CLINIQUE VETERINAIRE ST MATHIEU
à MAULETTE
Dr Vet ADELINE BERTHELET

C'est honteux le comportement de lhôtesse d accueil. Alors que nous sommes clients elle nous claque la porte au nez et refuse de nous laisser parler. Scandaleux. Alors que nous avons 6 chiens chez eux. On quitte cette clinique inhumaine

Une clinique humaine Que je connais depuis 15 ans. Une équipe au top et qui a tout fait jusqu'au bout pour soulager mon éden. Un grand merci 🌷 pour votre écoute et professionnalisme

Très bons vétérinaires, que ce soit la dame ou le monsieur. Bon accueil, lorsque j'ai besoin de conseils je passe un coup de fil, on me répond vraiment bien, j'apprécie les dames à l'accueil. Bien situé. Je recommande !

Plutôt que d’affronter des usines vétérinaires nous faisons des kms supplémentaires pour venir dans cet établissement. La vétérinaire y est compétente humaine et a su trouver des traitements ou solutions adaptées pour chaque situation pour nos goldens Retriever. Les conseils des assistantes vétérinaires sont souvent très judicieux. L’accompagnement en cas de situation de fin de vie est digne et respectueux. Merci à vous.

Personnel très accueillant, très professionnel, et très compétant. Pour votre petit animal, je recommande vivement la clinique veterinaire Saint mathieu. Merci pour tout

J'ai toujours été très bien accueillie dans cette clinique vétérinaire. Mon chat y est suivi depuis 3 ans, et mon chien depuis 2 ans. A chaque fois, que ce soit les secrétaires, au téléphone ou en 'vrai' , et les vétérinaires, je suis tombée sur des professionnels agréables, bienveillants et qui prennent le temps de nous écouter et de répondre à nos questions . Je n'ai jamais eu une seule mauvaise experience,contrairement au vétérinaire de Nogent le roi qui devrait penser à se reconvertir.

Satisfaite des soins prodigués. Accueil sympathique mais à améliorer. : Arrivée à l'heure, les secrétaire n'ont pas enregistré mon arrivée dans l'ordinateur... première personne arrivée après moi passé, je m'interroge, puis la deuxième. À la troisième je me signale mais la personne passe quand même ! Réponse apportée : je n'était pas du bon côté dans la salle d'attente ! C'est seulement après 45 minutes qu'on enregistre mon dossier. Les excuses viendront de la seconde secrétaire seulement (celle qui ne s'est pas occupée de moi). Légère mauvaise foie du vétérinaire qui présente cela comme un pb informatique. Une erreur ça arrive, il suffirait de s'excuser et pas d'inventer des raisons (si le système informatique était défaillant, il l'aurait été pour tout le monde). 2eme point, le port du masque est obligatoire, ce que je respecte, mais il aurait été préférable de le préciser au téléphone lors de la prise de rdv. Heureusement j'en avait un vieux dans la voiture. Et la consigne doit être pour tout le monde. Une famille entière est rentrée sans le masque. Non seulement on ne leur a pas fait en mettre un, mais en plus 3 personnes en même temps, il aurait au moins fallut limiter l'entrée à une seule en cas de nécessité extrême. Bref, accueil pas sérieux. Heureusement que ma minette a été patiente et surtout bien soignée. Ouf

Étant venu sans rdv pour avoir des informations sur le chaton qu’on avais récupérer, nous avons eu une femme très souriante, douce avec le chaton! Avec pleins de bon conseil. En tout je reviendrais ici pour le suivi du chat! Merci 😇

L'assistante de vétérinaire, Ma donner des bon conseils à propos de mon nannou qui à fait une fugue. On la récupéré et j'ai ramené chez moi à Versailles. Je vous remercie beaucoup de vos conseilles à +

Très bonne clinique qui suit mes chats depuis toujours. Accueil agréable et vétérinaire compétents