CLINIQUE VETERINAIRE ENTRE CHIENS ET CHATS
à MONTECH
Dr Vet ESTELLE BONNAFE

Notre vieille chienne étant en fin de vie et notre vétérinaire habituelle (très bien aussi au passage) fermée ce jour-là, nous l'avons amenée pour la première fois à cette clinique vétérinaire en urgence. Nous y avons été accueilli avec beaucoup de gentillesse et d'attention. La vétérinaire et l'assistante ont été super et nous ont accompagnées dans ce moment difficile avec énormément de calme, d'humanité et de patience. Par ailleurs le tarif demandé m'a paru plus que raisonnable vu le temps passé. Merci de ce que vous avez fait pour notre chienne et pour nous !

Points positifs : De ce que je vois, le détartrage de mon chien a été correctement fait. Points négatifs : Rendez-vous à 8h30, porte ouverte à 8h45...quand on doit aller travailler, que l'on doit juste déposer son chien, cela fait une différence. Rdv à 16h00 pour le récupérer, à 16h30 toujours personne à l'accueil, j'ai du m'avancer au 1er bureau de gauche pour voir qqu'un...le Dr Santamarta qui était assise, seule et qui se plaignait d'être débordée. Le tarif annoncé le matin (fourchette de 183 à 196€ maximum) par l'assistante, que j ai noté devant elle, n'est pas celui que la vétérinaire a voulu me faire payer : 217€ alors qu'aucun autre acte supplementaire n'a été fait ...elle me fait "finalement une fleur" ...et me fait payer 190,45 €...si vous allez chez eux, Il faut demander systématiquement un devis écrit. Quand je leur ai fait remarqué qu'il n'était pas correct d'annoncer un prix maximum le matin même et d'en facturer un supérieur ensuite, sans justification, le Dr Santamarta, m'a répondu qu'elle espérait ne pas me revoir car elle ne voulait pas de client qui chipote pour qq euros...Ne vous inquiétez pas, vous ne m'avez pas du tout donné envie de revenir.

Petit tour pour mon chat qui c'était fait mal a la patte, prit en urgence l'après-midi même alors que pas cliente. Vétérinaire et personnel agréable. Très bon suivi par la suite

Très professionnelle et douce. Les tarifs sont corrects. Elles font radio, analyses, écho sur place, c'est un plus.

Le personnel est à l'écoute et très agréable. Super Clinique vétérinaire

Un très bon accueil et une réactivité au top. Une prise en charge rapide et professionnelle. Personnel qui met en confiance et très a l'écoute autant au niveau de l'animal,que de son proprietaire. Une expérience très positive pour une première. Je recommande vivement cette clinique pour le soin des animaux. Merci a tout le personnel Mme Peyronnenc.E & Inoa

Une équipe à l'écoute, aimable, emphatique à souhait, et surtout, très humaine. J'avais fait l'expérience d'autres vétérinaires pour la chienne de mes proches, et j'en garde un souvenir peu flatteur. Ayant accueilli notre première petite chienne il y a quelque mois, je tenais à trouver le meilleur professionnel pour son suivi. Me voilà pleinement rassurée et satisfaite. Les vétérinaires comme leurs assistantes sont douces, conciliantes et sincèrement bienveillantes. Merci beaucoup.

Sympathiques et compétents, je recommande

Très bon accueil j y vais pour mes animaux depuis des années et les vétérinaires sont à l écoute et prenne le temps pour mes animaux

Une équipes formidable..une équipe mémorable... Ils nous ont mis en confiance desuite... à l'écoute des animaux et des propriétaires...une équipe de choc ..un grand merci pour massa ❤️ madame Jourdain

Équipe très gentille et à l'écoute de votre animal. Tarif raisonnable

Vétérinaire super professionnelle, la clinique et propre et le personnel très attentif au bien être de l'animal

1er contact téléphonique agréablement surpris par l' accueil mise en confiance à l écoute empathie. 1er visite ..Bien situé parking petit jardin , Bol d'eau à l'accueil pour les petites Soif . Très bon accueil, explication claire, devis à la demande, prise en charge rapide, bienveillance envers Belle . Facilité de paiement . Très professionnel . Merci Belle se sent déjà beaucoup mieux.

Notre chat avait mal à l'estomac et vomissait depuis plusieurs jours et la vétérinaire a fait une analyse de sang pas vraiment utile. De plus notre chat est difficilement manipulable et malgré ça : 3 médicaments facturés à lui donner deux fois par jour. On a essayé le premier soir et imposible de lui administrer. Résultat : 150€ dont 70€ de médicaments pour rien et qu'en plus le cabinet ne veut pas reprendre !! Je déconseille !!

Merci d'avoir pris soin de Mr le Chat... la fin était inéluctable mais nous nous sommes sentis en confiance et entourés dans ses soins et ses derniers moments. Une équipe très réactive, à l'écoute et douce. Merci à vous.

Junior est suivi dans ce cabinet depuis de nombreuses années et je suis ravie de la nouvelle équipe!!! Professionnelle, et très agréable , la vétérinaire qui l'a pris en charge est vraiment au top:)

Rien à dire sur l'accueil, vraiment bien et à l'écoute

Équipe très professionnelle et au top, toujours disponible pour nos animaux, Cela fais 11ans que j'amène mes animaux là bas Je recommande fortement

Mes 2 lapin es et mon chien sont suivis la bas tous le monde est génial accueillant très réactif et un amour du métier qui se ressent merci d'être la pour mes bébés

Arrivée en urgence pour mon chat j'ai étais reçu malgré ses rendez-vous de suite, vétérinaire avec grande gentillesse et à l'écoute. Un grand merci

Excellente clinique avec des docteurs très professionnels, à l'écoute et disponibles. Elles sont toujours très délicates avec mon chat (quasiment considéré comme une personne), et profondément investies dans leur travail, ce qui nous met tout de suite en confiance ! Vous pouvez y aller, vos animaux seront accompagnés comme il se doit 👏 Nous sommes vraiment chanceux de vous avoir !

Très bon accueil. Personnel sympa, à l'écoute et avenant

Tres bon acceuil, prise en charge de nos amis avec respect et tolérance, bon diagnostic, mise en confiance rapide.

Je ne peux que conseillé cette clinique vétérinaire personnel très à l'écoute et bienveillante. j'ai dû faire euthanasié ma minette de 18 ans, un cap difficile où je me suis senti vraiment accompagné et où ma Chypie à également été accompagné jusqu'à la fin et respecter. Mon lapin est également suivi la bas. Je ne regrette pas d'avoir pris par hasard rdv chez dans cette clinique. Merci pour votre professionnalisme, votre bienveillance et votre écoute. Marianne Serrentino

Je recommande +++ accueil..Chloé et Alice... les vétérinaires top professionnelles... très humaines..

Nous ne remettons nullement en cause les soins qui ont été prodigués à notre petite chienne tout au long de sa vie.nous en étions très contents.toutefois en l'abscence des drs Drouet et Santamarta c'est la vétérinaire remplaçante qui l'a prise en charge le mardi pour une montée d'urée assez conséquente jusqu'au vendredi soir.elle nous la rendu d après ses dires avec un taux en diminution et fatiguée.toutefois notre petite chienne ne tenait pas sur ses pattes avec le regard dans le vague et ne nous reconnaissant pas. Là elle aurait dû voir qu elle était en fin de vie Chose que le vétérinaire de toulouse nous a confirmé quand nous avons dû l emmener en urgence 3 heures après sa sortie. Elle a reconnu qu elle avait fait une erreur d d'appréciation. Grosse l erreur....en même temps nous étions veille du 15 août et le cabinet fermait pour le week-end.on ne sait que penser...

Nous ne remettons nullement en cause les soins qui ont été prodigués à notre petite chienne tout au long de sa vie.nous en étions très contents.toutefois Après l avoir amené le mardi pour une montée d'uree assez conséquente la vétérinaire REMPLACANTE qui s est occupée d elle jusqu'au vendredi soir nous la rendu d après ses dires avec un taux en diminution et fatiguée.toutefois notre petite chienne ne tenait pas sur ses pattes avec le regard dans le vague et ne nous reconnaissant pas. Là elle aurait dû voir qu elle était en fin de vie Chose que le vétérinaire de toulouse nous a confirmé quand nous avons dû l emmener en urgence 3 heures après sa sortie. Elle a reconnu qu elle avait fait une erreur d d'appréciation. Grosse l erreur....

Très bon accueil et rassurant quand on emmene nos animaux.

Des vétérinaires à l'écoute, et proche des animaux. Il n'a pas été facile pour nous de faire opérer notre chien (border collie de 11ans) qui souffrait d'une tumeur type sarcome, mais mme Drouet à su nous rassurer et adapter l'opération pour que notre loulou en ait le minimum d'effets négatif. Finalement tout c'est très bien déroulé, et nous pouvons assurer que ce cabinet vétérinaire possède une équipe très compétente, avec un suivi pointu de chaques situations et des docteurs engagés dans le bien être et les soins apportés à nos animaux. Nous habitons aujourd'hui à environ 100km de Montech mais sommes prêts à faire la route pour que nos chiens soient soignés dans les meilleures conditions. Nous vous remercions, et vous souhaitons bonne continuation. Cordialement. Racail, Yuna et leurs maîtres

Je ne connait pas ce véto de dehors c'est beau

Le cabinet est bien situé avec un parking. Vétérinaires qualifiées et bienveillants. On se sent en confiance.

Excellent accueil et un vrai intérêt pour l'animal avec des conseils adaptés.

Agréablement surprise par l'accueil la gentillesse l'écoute le professionnalisme des nouvelles veterinaires rien avoir avec l'ancienne. Surtout ne changez rien 😉 Je reviendrai sans aucune hésitation 😊 Nathalie

Proche des animaux et de leur maître. Font leur travail, explique... Recommandé

Vétérinaire très sympas et professionnelles. Vraiment une super equipe

Depuis le changement de propriétaire, on revis ! Les deux nouvelles vétérinaires sont bien plus professionnelles que l'ancienne, et les tarifs ont était revue de façon bien plus équitable et honnête. Les personnes honnêtes et professionnels sont rare de nos jours et je suis ravis de voir que maintenant nous avons droit à ces petites perles ici ! Merci à vous pour votre travail 👐

Vetos et assistante au tops!

Très bon accueil avec les assistantes vétérinaires ainsi qu aux nouveaux docteurs et bonne prise en charge de texas ainsi du suivi.jen suis enchanté . Merci à vous ne changer rien

Changement de propriétaire. Il y a deux medecin vétérinaire. Et le nouveaux nom est vet'o canal. Pour l'instant pas déçu de ce changement, très bon vétérinaire et très bon accueil,avec de bon conseils et de bon soins.

1ère visite depuis le changement de vétos. Que du bonheur, charmantes, dispos, professionnelles, tout est réuni. Merci pour votre accueil.

Mille fois mieux je conseil

Très bon accueil. Prise en charge rapide et bons échanges lors de la consultation

Vétérinaires très doux et professionnels, prix abordable

Super accueil et services très professionnels super equipes ils nous ont sauvés caline un angora turq opéré d'urgence et ont est dans le bonheur de la retrouver super forme