CLINIQUE VETERINAIRE
à LA COURNEUVE
Dr Vet CHRISTOPHE NOETZEL - Dr Vet ALEX MASSON

4.4 99 avis clients
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    95 avenue jean jaures, LA COURNEUVE (93120)

  • Télephone
    01 48 37 63 21

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Animaux soignés

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Avis client
4.4 99 avis clients

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Marina Sarac
16 juin 2020
Il ne mérite même pas cette étoile compte tenu de son comportement inhumain envers les animaux. Je le déconseille fortement.
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Sophie Lenglet
17 février 2020
Très bien
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alain bémer
13 février 2020
Pour commençer le contact téléphonique est agréable,les rdv sont généralement pris rapidement, l'équipe est accueillante et sympathique. Les praticiens et en particulier le Dr Noetzel que nous connaissons depuis longtemps,sont très professionnels,compétents et à l'écoute des petits et parfois gros bobos de nos chers compagnons. Petit + lorsque l'on choisit de faire vacciner son animal,on reçoit un courrier de rappel très utile pour les têtes en l'air ! Merci à tous !
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Célia Tramis
24 décembre 2019
Pour finir avec cette désagréable! J'ai vu un autre vétérinaire pour le chat de mon frère. Le cabinet du DR Noetzel a indiqué que le chat est une femelle de 7 ans. L'autre vétérinaire m'a indiqué d'entré, qu'il était sceptique quand à l'âge du chat qu'il semble avoir beaucoup plus de 7ans. Il ausculte donc la chatte qui s'avère être un mâle et il trouve grace au tatouage q'il s'agit d'un chat d'au moins 16 ans! Je demande à l'autre vétérinaire si la prise de sang pour le VIH pour chat doit se faire le matin à jeun, il m'indique que non. Je vais faire vérifier toutes les informations par une 3eme source et pense envoyer un courrier à l'ordre des vétérinaires!
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Françoise Raynaud
23 décembre 2019
Bon accueil et très bien conseillée sur les soins quotidiens à apporter à ma chienne
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Célia TRAMIS
18 décembre 2019
Je ne recommande pas ce vétérinaire. Je catsit le chat de mon frère et ma belle-soeur. Le chat est sous traitement et vomit depuis plusieurs jours. Ses proprietaires étant à l'autre bout de la planète, j'appelle mon vétérinaire régulier car je n'avais pas les coordonnées du vétérinaire habituel. Le vétérinaire de mon chat prend le temps de m'écouter car sent mon inquiétude pour ce chat et préconise d'arrêter les anti-inflammatoire, qui pourrait être la raison des vomissements du chat. Je reçois le numéro du cabinet de Mr Noetzel plusieurs heures plus tard et appelle le cabinet pour leur dire que je souhaiterai prendre rendez-vous. Je me rends à ce rdv relate les faits au vétérinaire qui me répond de façon irrité qu'il ne peut pas travailler dans ces conditions car j'ai appelé mon vétérinaire qui a arrêté l'anti-inflammatoire (le type n'a même pas pensé à me demander depuis quand il a été arrêté... ce que tout professionnel aurait fait) et me rétorque que comme je ne suis pas la propriétaire du chat, il ne peut pas travailler correctement. Je le sens irrité, ce qui m'agace particulièrement et je ne cache pas mon agacement. Cependant, il me demande de sortir le chat, j'essaie de m'exécuter et le Monsieur me demande ce qu'il se passe de façon hautaine. Je lui réponds donc que je ne comprends que je suis venue juste parce que j'étais très inquiète pour l'animal. Il me reproche le fait que ma belle-soeur n'a pas transmis l'information comme quoi l'animal devait passer des examens complémentaire et que je lui emmène le chat avec un nouveau symptôme. Puis il fait une comparaison, me disant, que c'était comme si j'avais la garde d'un enfant qui n'est pas le mien et que j'aille voir le pédiatre avec un nouveau symptôme. Ce qui exacerbe un peu plus ma colère, il sous-entend tout simplement que je n'aurai pas dû l'amener le voir et le laisser souffrir car je ne suis pas le maître. Qu'il attendait l'animal, le 15 decembre (ma belle soeur m'a indiqué où se trouvait le papier qui indiquait qu'il l'attendait pour un contrôle 19, nous somme le 18) Continuons dans la bêtise de ce monsieur, qui finit par faire des injection à cette pauvre bête. la discussion s'envenime de plus en plus, j'essaie d'expliquer à cet âne que les propriétaires du chat sont absent jusqu'au 24 et que je n'avais pas le choix et je lui demande crânement, qu'aurai-je dû faire, le laisser mourir. Monsieur ne me répond pas et essaie de retourner la situation en me disant qu'il n'a jamais dit ça et que j'essaie de retourner ça contre lui. Durant toute cette débacle, le monsieur essaie de me faire croire qu'il n'est pas en colère, je lui répond donc que ce n'est pas ce que je perçois. Tout a commencé par une attitude passive aggressive, mais ne me laissant pas faire, il finit par lâcher que ce qui l'énerve c'est qu'un de ses confrères est intervenu dans son protocole de traitement. Et m'indique qu'un confrère vétérinaire n'a pas le droit légalement d'intervenir dans le traitement prescrit par un autre confrère et qu'il est inscrit dans le code de déontologie. M'indique même que c'est interdit par la loi. Quand je refuse de lui donner le nom du vétérinaire qui suit mon chat, il sous-entend que je suis une menteuse, que mon histoire n'est pas clair. Puis pour justifier son comportement odieux, il me dit que ses clients sont satisfaits entre 90% et 99%, puis me sort son pédigré. Et fini par me dire que je lui ai manqué de respect depuis le début de la consultation. Ce vétérinaire est juste un mégalo qui prend le temps de s'écouter et m'a prise pour une moins que rien. Je n'ai pas vu le texte, dans le code de déontologie vétérinaire, interdisant un autre confrère de porter assistance à un animal. Relisez les: Art R. 242-33 Par. X, Art R. 242-39, Art R. 242-48 fondamentaux, Par. III. Ma belle-soeur m'a indiqué que vous n'étiez pas son vétérinaire attitré car elle avait vu l'autre vétérinaire de votre cabinet. Le chat ira voir le tout premier vétérinaire qui suivait mon chat! Vous ne valez même pas une étoile!
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Roberte Torval
18 novembre 2019
Très bon accueil. Bonne philosophie
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Mony RENIA
26 juillet 2019
Le cabinet vétérinaire de mes 2 chats depuis que j'ai emménagé dans le secteur. Très bon accueil et à l'écoute des petites phobies du propriétaire animalier. Seul bémol, il y fait extrêmement chaud en été c'est quasi irrespirable

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