CLINIQUE VETERINAIRE LA ROSERAIE
à Tourville-la-Rivière
Dr Vet THIERRY CHERON - Dr Vet RUDY LESOT - Dr Vet CELINE RENAULT - Dr Vet MARIANNE FAISANT

4.3 591 avis clients
  • Adresse

    5 Rue Parc en Seine, 76410 Tourville-la-Rivière, France

  • Télephone
    02 35 87 94 94

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Animaux soignés

 

  • Chat
  • Chien
  • Nouveaux Animaux de Compagnie
  • Faune Sauvage

 


Avis client
4.3 591 avis clients

Manon Dupuis
13 novembre 2022
Urgence vétérinaire au top ! Nous sommes venus en urgence le 11 Novembre 2022, la vétérinaire a pris le temps de nous accueillir, elle a très bien ausculté notre chien. Elle a pris le temps de nous expliquer les démarches pour lui dire au revoir. Elle a été très respectueuse et elle nous a laissé prendre le temps dont nous avions besoin dans ce moment difficile. Je recommande à 100%. Merci encore
lili roch
12 novembre 2022
Merci d'avoir été la dans la décision la plus dure à prendre. Dire à dieu à ma petite Chachou! Vous m'avez laissé le temps qu'il fallait pour lui dire adieu et nous avons été ensemble jusqu'au bout. J'ai récupéré ma petite aujourd'hui dans son urne personnel dont vous avez pris grand soin. Le personnel était très aimable et compréhensif. Je recommande vivement pour vos petits compagnons.
Katia Devin
4 novembre 2022
À fuire, le personnel à été exécrable, impossibilité d'avoir des nouvelles de notre chienne qui a été hospitalisé d'urgence suite à une chute. Impossibilité de la visité sans forcé car le personnel nous a donné à chaque fois des plages horaires différente, les devis ne sont pas clair et chaque interlocuteur nous annonçait une somme variant du simple au double... D'ailleurs on ne nous a appeler que pour cela sans même répondre à nos questions tandis que nous ne savions même pas comment allait notre chienne. Concernant les règlements le personnel nous a assuré que nous pouvions payer en plusieurs fois car il s'agit là dune grosse somme et le jour J (jour où j'ai décider de transférer ma chienne dans un autre établissements vu son état et l'attitude du personnel) on m'as annoncé que je devais payer la totalité de la somme en une fois sinon ils la gardais sur place engendrant des frais supplémentaires. (De plus le vétérinaire devenu Agressif et insultant nous a raccrocher au nez quand nous lui avions demander s'il était sure des opérations qu'il voulais effectuer sur notre animal car celle ci semblait risquée avec ses antécédents,heureusement que nous n'avons pas insisté et changer de vétérinaire directement le praticien qui a l'habitude de la suivre nous a bien certifier qu'elle serai rester sur la table d'opération...)
Carine Dufour
15 septembre 2022
Je recommande vivement la clinique. Ils ont pris soin de mon chat, ont sur être compréhensif et bienveillant. L'équipe est à l'écoute et nous pouvons laisser notre animal en toute confiance. Merci aux infirmières qui ont su être aux petit soins pour mon Zazou et qui ont toujours répondu avec beaucoup de gentillesse à mes appels.
Florine Mortecrette
7 septembre 2022
Super ! Je recommande énormément. Notre chat a été tapé par une voiture, n’étant pas sur place et a l’étranger ils ont été super ! Par téléphone ils ont su nous expliquer la situation avec empathie. Et nous ont tenu au courant régulièrement. Et l’ensemble de la prise en charge parfait Merci beaucoup au chirurgien et Laura de votre gentillesse.
anaisnini
8 juillet 2022
Je ne comprends pas tout ces avis positifs. J'ai dû avoir à faire appel à cette clinique en urgence. Ils se sont plantés sur le diagnostic, l'ont hospitalisé et traité pour une autre maladie, de fait elle n'a pas été traité pour celle qu'elle avait vraiment. Ah oui ils sont sympa, les locaux sont tout neufs, ça en met plein les yeux mais gaffe à votre portefeuille. Pompe à fric!!! C'est un détail mais arrivé avant 23h me faire attendre 1h pour me passer en horaire de nuit où la moindre consultation est à 125€...je me suis sentie instrumentalisée et pas du tout entendue. Je laisse rarement d'avis Google mais là franchement faut dénoncer la machinerie
Sarah NC
7 juillet 2022
L'équipe a pris mon chat en urgence, suite à une chute d'un étage. Prise en charge efficace, explications claires. Tous les soins nécessaires ont été apportés par un personnel très professionnel merci encore
France Lardeau
3 juillet 2022
Ma Golden retriever a eu une césarienne d'urgence le week-end de Pâques et l'équipe a été très compétente. 9 chiots sont nés tous en très bonne santé, ils ont tété tout de suite. Je recommande vivement. Les suites de l'opération se sont bien passées et je me suis occupée des 9 de Pâques avec grande attention durant 2 mois ensuite! Merci encore!
lucie potier de courcy
24 juin 2022
Je suis arrivée en urgence avec mon chien qui étais épileptique, j'ai été très bien accueilli et mon bébé a été chouchouté même si malheureusement on a du l'aider à s'envoler le vétérinaire qui était de garde cette nuit là le 22 juin a été d'une compassion et d'une patience incroyable... encore merci à elle ... je recommande vraiment...
CLA MOR
22 mai 2022
Toujours très satisfaite de cette clinique vétérinaire ! L'équipe est sympathique et compétente. Mon chat est d'accord avec moi et apprécie beaucoup le vétérinaire qui le suit avec douceur et sérieux. 😸
Simone Letanneur
17 mai 2022
Acceuil, professionnalisme, amabilité sont au rendez-vous, mes chatons sont entre de bonnes mains. Merci de prendre si bien soins d'elles. Je recommande les yeux fermés. Mes pépètes aussi apprécient. Leurs santé est aussi importantes que la nôtre. Comme pour nous, nous recherchions les meilleurs médecins pour elles, cela est choses faites. Avec mon mari, nous avons pu voir un chien courir pour aller chez le vétérinaire, une première, il était très pressé 😁. Il n'y a pas meilleure preuve.
Evelyne Pernelle
29 avril 2022
Un très grand merci au docteur Lecoq , il a donné une nouvelle joie de courir et se déplacer encore merci de votre gentillesse
Stephane Choul
22 avril 2022
Comme avant le déménagement, le personnel très professionnel. Pour les tarifs🤔🤔 Facture plus chère de 20% par rapport à l'année dernière pour une prestation strictement identique!!!
Hélène “Bonny P” Beubeuche
19 avril 2022
Très bon service d'urgence. La vétérinaire à su vraiment bien nous accompagner pour la fin de vie de notre chat

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