CLINIQUE VETERINAIRE ALSACE LORRAINE
à CHAMBERY
Dr Vet MURIELLE LOCATELLI - Dr Vet ANNE DALLOT - Dr Vet TRISTAN BILLES - Dr Vet ERIC SANSON

4.5 339 avis clients
  • Adresse

    241 avenue du grand verger, CHAMBERY (73000)

  • Télephone
    04 79 62 09 09

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Animaux soignés

  • Chat
  • Chien
  • Nouveaux Animaux de Compagnie


Avis client
4.5 339 avis clients

Floryan ALGRAIN
5 janvier 2023
Prix excessif et prise en charge exécrable. En effet, nous avons amener notre hamster à la clinique car celui ci souffre d’une déformation de la mâchoire entraînent une pousse de ses dents excessive (pas en capacité de les abîmer lui même) Nous avons payé 78 euros, car à priori le hamster devait être anesthésié. Bizarre. Dans la clinique où celui ci est suivi, nous ne payons que 14 euros (au même titre qu’une coupe de griffe) et de plus aucune anesthésie n’est nécessaire ! Le vétérinaire après avoir anesthésié l’animal revient gentillement et nous annonce qu’il a arraché la dent, et il n’est pas en capacité de savoir si celle ci va repoussée ! De plus, l’anesthésie peut à priori entraîner une crise cardiaque, « il faut surveiller » (merci du conseil) Bref, tout ça pour dire que lorsqu’on est pas compétent il faut savoir le dire.
Evelyne Orsolani
15 décembre 2022
Très bonne équipe le docteur Sanson je le recommande il s'est très bien occupé de ma chienne je recommande cette clinique
Gaelle
18 novembre 2022
5 étoiles pour les vétérinaires que nous connaissons tous car clients depuis de nombreuses années. En revanche, petit bémol pour l accueil qui devient de plus en plus froid. On vous donne les cachets sans explications (ça va que nous avons l habitude de nous en servir), sans même un regard et encore moins un sourire. Nous avons été habitués longtemps à la douceur et la gentillesse de Jennifer, cet accueil devenu glacial est bien inhabituel dans cette clinique au demeurant parfaite quant aux soins pour nos animaux.
Lily Lota
4 octobre 2022
Nous nous sommes vraiment sentis soutenus et écoutés lors des soins apportés à petit compagnon, Luffy, dans sa lutte contre la maladie, et à chaque étape menant à sa fin de vie (il était déjà suivi dans cette même clinique depuis notre arrivée sur Chambéry en 2018) Toute l'équipe à fait preuve d'une grande humanité, de gentillesse et de compassion (un immense merci en particulier au Docteur Dallot) A toujours pris le temps de répondre à nos interrogations, de nous expliquer les procédures et nous accompagner dans les différentes démarches. L'expérience fut très positive, en dépit des circonstances. De fait, lorsque nous nous sommes décidés à accueillir un nouveau matou, nous n'avons pas hésité un seul instant quant au choix de la clinique où il serait suivi. Petit plus : Tarifs raisonnables. Ne pousse pas à la vente. Clinique très polyvalente. Accueil sympathique et chaleureux🐈‍⬛🐾
Caroline VOGIER
19 septembre 2022
Reçu en urgence pour une tumeur décelée à mon chien, nous avons été très bien reçu. Le personnel est agréable. Je recommande.
licorne 7000
19 août 2022
Clinique vétérinaire très compétente, réactif et accueillante. Étant de passage en vacances dans la région, la vétérinaire à sauver mon chien et l'a remis en forme. Merci a vous !
a Cophijuar
3 août 2022
Je ne conseil pas du tout. Deux opérations, la première ils se trompent et opère une partie saine. Deuxième opération, tondeuse brûlante qui a brûlé la peau (cloques, saignement) de mon chien. Ils nous expliquent que ça fait un moment qu’elle chauffe et qu’ils faudraient qu’ils la changent. Pas d’explication, pas d’excuse, rien.
Jules Halgrain
24 juillet 2022
Très bonne prise en charge de mon petit trésor. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse 😁
Laura Molliet
25 juin 2022
Le personnel d'accueil est vraiment très gentil et agréable . La vétérinaire qui a pris en charge mon chat a été très sympathique et a pris le temps de m'expliquer les problèmes de mon loulou. Merci beaucoup
Dominique Roziere
11 juin 2022
Depuis 20 ans env. C parfait. Et tout le monde est sympa.
Valentin AIMEDIEU
15 mai 2022
Personnel très à l'écoute pour vos petits compagnons et peut faire des miracles parfois. Très professionnels. Coûte assez rapidement cher lorsque des examens sont multipliés. Possibilité de paiements en plusieurs mensualités par chèques. Je recommande.
Jacqueline Fanelli
1 mai 2022
Ils sont vraiment très bien pour les animaux .. ils s en occupe très bien et à fond . je ne regrette pas d avoir choisi ce véto . Vu que je viens de 60 km . Très bel accueil aussi .. je recommande .
Antonino CIROTTO
25 avril 2022
Des professionnels ! Avec nos animaux, ils sont toujours doux et gentils. Rien à redire. En plus il est facile d'y accéder et de se garer.
Clothilde
28 mars 2022
Toujours très pros, peu importe sur qui l'on tombe. On n'est pas poussé à la consommation, les actes et soins sont fait en accord avec les clients. Merci à tous pour le temps qu'ils consacrent à chacun de leur petit patient poilu 👌
Jeremy Forand
27 janvier 2022
Ce n’est pas la première mauvaise expérience que je rencontre à la clinique. Heureusement qu’il reste des vétérinaires qui ne pensent pas qu’a l’argent ! Tout mes animaux ont été suivis là-bas, ( car il y avait quand même des veto au top ) j’ai donc pu voir l’évolution de cette usine à fric ! Certains vétérinaires devraient simplement se reconvertir ,il n’est jamais trop tard si on aime pas ou plus son métier.
dom Iann
23 janvier 2022
Très bon accueil, les animaux sont auscultés avec douceur et mis en confiance. Bons conseils. Parking privé devant l'entrée de la clinique.
Isabelle Mouroux
14 janvier 2022
Tout le monde est accueillant les locaux sont propres et les employés sont professionnels. Merci belle journée
Coralie Roch
27 décembre 2021
Très professionnel, prend en urgence et on voit qu'ils aiment leur travail... grâce à eux ils ont sauvé mon bébé. Je recommande vivement. La meilleure des cliniques vétérinaire
padey vanessa
15 décembre 2021
Une clinique vétérinaire au top. Le personnel sont vraiment des gens agréable. Merci beaucoup
Hubert Dupont
13 décembre 2021
Très aimable et bon soin et bien renseigné
pascale GUEGAN
17 octobre 2021
Equipe très sympathique.
Karine Lamagat
10 septembre 2021
Super prise en charge de mon chat , merci au docteur Sanson
Raphael Auber
29 août 2021
La consultation a aussi mal commencé qu'elle a fini : 20 min de retard alors que nous étions les premiers et surtout aucune excuse. Ensuite, alors que nous avons 2 chats et qu'il est indiqué 1 personne par animal, l'un de nous a dû attendre dehors. Lorsque nous leur avons fait remarquer que nous avions 2 chats et que les 3 autres cabinets vétérinaires consultés depuis le début de la pandémie (à cause de 2 déménagements) nous avez toujours laissé venir tous les 2, l'unique réponse a été "et bah pas ici"... A quoi sert le pass sanitaire ? Et pour finir, nous avons payé 10 euros de plus par chat (>70 euros au lieu de 60 euros par chats) pour un risque de leucose, d'après la facture, pour une consultation vaccin... Nos chats sont seulement FIV+ et JAMAIS un vétérinaire ne nous l'avait surfacturé. C'est une honte, en plus de n'avoir aucun respect pour les patients (stress infligé par le retard) et leur propriétaire, ce sont des voleurs. Je déconseille ! A fuir ! Allez plutôt aux autres cabinets de Chambery qui ne pratiquent pas l'extorsion.
christophe tof
5 août 2021
Fidèle client depuis de nombreuses années. Très attaché au docteur Locatelli qui suit mes animaux avec beaucoup de professionnalisme.
Catherine Zalensky
28 juillet 2021
bon accueil . professionnel. merci a tous pour les soins apportés à nos petits cœurs à 4 pattes
Gi Osso
24 juillet 2021
Reactifs et bons conseils , attentifs avec mon chat qui n'était pas un habitué de la clinique.
Sophie ADAM
22 juillet 2021
L'opération difficile (arthrodèse partielle) de mon chien (Malinois) c'est très bien déroulé et le docteur Samson s'est investit pour trouver la solution la moins invasive et handicapante. Le suivi post opératoire se passe également très bien.
Jean-Louis Cardinale
24 juin 2021
Désolé je ne pourrai pas mettre plus d'étoiles car j'ai amené ma petite chienne pour la tanasier vu son age avancé.Sinon rien à leur reprocher.
Fanny Vib
11 juin 2021
Repas en terrasse très agréable... cuisses de grenouilles toujours aussi fameuses! Service impeccable !
Vi M
21 mai 2021
Après deux consultations avec le Dr Dallot, c'est une personne que je ne recommande pas. Qui est clairement ici pour se faire de l'argent en vous insitant à effectuer des opérations et des analyses. En essayant de vous faire culpabiliser si vous n'effectuez pas ce qu'elle souhaite. Professionnel ayant du savoir mais qui ferait la même opération pour un jeune chien et un vieux chien. Qui vous donne un avis contraire par rapport à un autre vétérinaire. J'avais eu la chance d'avoir une autre vétérinaire de ce cabinet qui a l'inverse était très professionnelle et humaine. Qui ne s'amuserait pas à opérer un chien de 15 ans sans urgence vitale.
sandrine robert
13 mars 2021
Très bon accueil et les vétérinaires prennent le temps à la fois pour examiner l'animal et aussi expliquer
audrey boutelou
11 mars 2021
En cas de problème avec son chien ou chat ils sont super je recommande
isabelle bouzon
25 février 2021
Cela fait un moment que l'on allait chez ce vétérinaire et là on a eu besoin d'eux et aucune écoute aucun rappel je comprends mon pauvre chien et vieux donc il doit pas rapporter assez d'argent je suis vraiment déçue
Jolan Verghade
19 février 2021
Personnel très accueillant, aussi bien à avec vous qu'avec votre animal, professionnel, de bon conseil et à l'écoute.
AxAnim Max
2 décembre 2020
Très bonne clinique à l'écoute, toujours disponible depuis 4 ans pour mes deux chats. Ils font attention à la fois aux animaux et aux propriétaires en prenant le temps d'expliquer et de trouver ce qui ne va pas. Mention spécial au Dr Sanson qui est très professionnel et compétent.
Nadège Martin
19 octobre 2020
Une équipe vraiment au TOP ! J’aurai passé huit années de vie commune avec mon fidèle chihuahua Houston… rempli d'un amour inconditionnel. Je n’étais pas de la région et donc pas une cliente de la clinique du Grand Verger ; je suis venue pour une urgence. Je tenais à dire UN GRAND MERCI à toute l’équipe (Docteurs et Assistantes) et plus particulièrement aux Docteurs SANSON et MONGIN. Quel plaisir de se sentir écoutée, d’être accompagnée et surtout d’avoir des conseils dans l’intérêt de son animal et non pour en tirer un maximum de bénéfices. Merci pour votre implication durant cette période très difficile… Vous avez suivi ma petite boule de poils avec un grand professionnalisme, tant de bienveillance et d'empathie. Vous avez fait tout votre possible pour le sauver, lui permettre de partir en douceur et rendu ce moment si triste et difficile acceptable. Votre humanité et votre perception exceptionnelle va au-delà du soin protocolaire comprenant un diagnostic fondé, tant de psychologie, d’affection, de respect de l'intégrité et de la dignité que nous devons à ces êtres qui nous accompagnent… Fidèle compagnon jusqu’à leur dernier souffle, nos animaux nous laissent des empreintes indélébiles de pattes dans notre cœur..
Mysthe lanterne
21 septembre 2020
Sérieux et à l'écoute. Bonne adaptation de la distanciation sociale.
Theo Gaspoz
28 août 2020
De très bon vétérinaires qui sont la pour l'animal et non le porte feuille. Très respectueux très gentil. Accueil chaleureux. Très bonne clinique pour nos amies à pattes 🐾
Theo Gaspoz
28 août 2020
De très bon vétérinaires qui sont la pour l'animal et non le porte feuille. Très respectueux très gentil. Accueil chaleureux. Très bonne clinique pour nos amies à pattes 🐾
Roxanne DS
23 juillet 2020
Des professionnels sérieux et compétents qui prennent le temps de vous expliquer les choses. Mon chien est très bien suivi. Je recommande cette clinique vétérinaire
Rémi Thiallier
11 juillet 2020
Urgence veterinaire lamentable... J'ai appelé en urgence pour mon chat mourrant. On devait ma rappeler.... Personne n'a rappelé mon chat est mort le lendemain à la clinique... Repose en paix Automne.
Philippe Malitte
6 juillet 2020
Une équipe accueillante et sympathique ! Dt Eric Sanson,très sympa, de bon conseil, il m'a sauvé ma petite Yorkshire Luna 2 fois, auparavant c'était mon chat Titus,qu'il a opéré avec succès pour des fractures à la mâchoire et aux pattes ! Du travail exceptionnel et un équipement au top!! Je recommande fortement !
P. Laetitia
18 mai 2020
Vu le 28/01 Bon accueil, cependant m'y étant rendue pour un détartrage félin (douleur; gingivite) + un diagnostic/nettoyage des oreilles, je n'ai eu aucun de ces deux traitements, seulement un rappel de vaccin pour 60Euros, car pour le reste, il n'était "pas assez tard pour ce faire" D'ailleurs je n'ai eu aucun conseil/ démonstration pour le nettoyage de ses oreilles. J'ai donc trouvé conseil ailleurs et trouver un bon nettoyant auriculaire vétérinaire (otoact).
P. Laetitia
18 mai 2020
Vu le 28/01 Bon accueil, cependant m'y étant rendue pour un détartrage félin (douleur; gingivite) + un diagnostic/nettoyage des oreilles, je n'ai eu aucun de ces deux traitements, seulement un rappel de vaccin pour 60Euros, car pour le reste, il n'était "pas assez tard pour ce faire" D'ailleurs je n'ai eu aucun conseil/ démonstration pour le nettoyage de ses oreilles. J'ai donc trouvé conseil ailleurs et trouver un bon nettoyant auriculaire vétérinaire (otoact).
FL LFB
11 avril 2020
Malgré le confinement, ils ont trouver un créneau pour l'urgence. Personnel à l'écoute et très explicatif
Denis Pognant
11 mars 2020
Très disponibles le personnels est f une gentillesse et monsieur sanson vétérinaire d une gentillesse incroyable
Nico 18
10 mars 2020
Très bonne équipe (assistantes et véto). Nos chiens sont très bien pris en charge par les différents vétérinaires, qui sont très compétents et très humains. Tarifs corrects.
CHOLET Caroline
24 janvier 2020
Très bonne clinique vétérinaire médecin sérieux, bon hygiène, je recommande
Zouz Zaza
21 janvier 2020
Deux opérations en 2 semaines et suivi de mes animaux au long cours : une équipe (tant médecins qu'assistantes) à l'écoute, clairs, humains et des soins top qualité ! Je n'en changerai pour rien au monde !
Olivier Pasquier
28 décembre 2019
Une équipe disponible et accueillante quelles que soient les circonstances.
Gabriel BRUN
24 décembre 2019
Vétérinaire d'urgence présent et efficace. Attention toutefois aux frais et diagnostiques excessifs...
Cecile Gravier
11 novembre 2019
L'équipe a réussi une prouesse en opérant mon chat malgré un problème cardiaque très important et les risques que cela représentait. Mon choix a été éclairé et réfléchi avec le vétérinaire, afin de connaitre le risque opératoire et décider de l'intervention ou non.Les professionnels ont été à mon écoute pour répondre à mes questions et inquiétudes post opératoires. Aujourd'hui mon chat court partout ! Merci à tout l'équipe pour votre accueil, votre écoute et votre professionnalisme !
ludovic beaufils meunier
15 août 2019
très bonne clinique vétérinaire. l équipe à toujours le sourire . ils expliquent très bien les interventions qu' ils font quand ces nécessaires. Je la recommandé à tous.
Mathilde Gineys
30 mai 2019
Je n'ai même pas eu l'occasion d'avoir une expérience dans cette clinique. Puisqu'en appelant pour une urgence animale à 17h45, la secrétaire m'a prise de haut en ricanant "ah oui vous appelez au dernier moment et refusant de me prendre"! Je conçois parfaitement que c'était proche de la fermeture et que ça ne devait pas être la seule urgence, mais je ne pense pas qu'il soit nécessaire de juger les personnes avec condescendance parce qu'ils sont allés travailler et rentrent en fin de journée trouvant leur animal dans cet état. Alors surtout si vous avez une urgence, faites en sorte que ce soit à l'ouverture de la clinique pour avoir la CHANCE d'être reçu.
Une Vie en Plus Jackie
27 novembre 2018
Toutes les compétences sont réunies le sérieux du métier, l'accueil sans oublier les tarifs compétitifs. Merci à l'équipe et au Docteur Sanson ou il a eu la vie de mon TN Gésy entre ses mains 2 fois (2 TPLO) Une belle réussite!
Deldel 73
31 août 2017
Très bonne clinique 😉

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