CABINET VETERINAIRE
à Lyon
Dr Vet STEPHANE GUIGNARD

Pour faire très simple, monsieur a MUTILÉ mon chat. Ficelle, mon chat adoré depuis 11 ans, soit la moitié de ma vie, est venue vendredi soir faire sa visite annuelle. Nous demandons à monsieur de lui couper un peu ses griffes. Sur la table, je remarque des traces de sang soi-disant tout à fait normales qui doivent s’arrêter dans la minute. Nous repartons donc chez nous, après avoir réglé plus de 90€ de frais pour la consultation. De retour chez nous, Ficelle commence à perdre beaucoup de sang (voir photo). Nous décidons de rappeler une première fois le vétérinaire qui nous prend de haut en nous disant que ce n’est rien. Ficelle perd toujours énormément de sang, tache nos draps, couettes, tapis, canapé… Nous prenons la décision de la ramener chez ce monsieur qui reconnaît avoir coupé la griffe trop courte. Cependant, jugeant que ce n’est rien, il décide de faire une piqûre pour que le sang arrête de couler, soi disant efficace au bout de 15minutes. De retour chez nous, rien ne change et mon chat va mal. Nous prenons la décision de l’amener aux urgences vétérinaires. Le verdict tombe: Ficelle avait la pulpe de la patte sectionnée et souffrait le martyre. Ils ont bien entendu fait un pansement et mit une collerette à Ficelle, nous confirmant que son saignement n’aurait pas cessé et que la situation aurait pu être grave, pouvant entraîner infection et même plus. Nous payons une nouvelle fois, la somme de 140€. Pendant 3 jours mon chat n’a pas mangé, ni dormi à cause de cette situation et j’ai bien cru perdre mon animal. Suite à notre passage aux urgences, un rapport complet a été envoyé à ce monsieur mais en aucun cas il nous a téléphoné pour prendre des nouvelles de Ficelle, présenter des excuses ou pour nous proposer de participer financièrement afin de réparer une erreur causée par son acte. Cette histoire, qui n’est ni de ma faute, ni celle de mon animal m’a coûté 230€, j’ai du de plus annuler mes vacances pour m’occuper de Ficelle et je me suis fait énormément de souci. Comme vous l’aurez compris, je ne recommande absolument pas ce monsieur. L’erreur est humaine, mais je vous en veux terriblement pour ne rien avoir fait pour la réparer. Manque cruel d’humanité envers les animaux ainsi qu’envers leurs maîtres. En photos, l’état de mon animal après être allé chez ce « professionnel ».

Mon chat est heureux et en bonne santé. Veterinaire au top 👍👍👍

Très bon vétérinaire, à l'écoute, professionnel qui aime vraiment les animaux et qui a toujours un mot gentil pour ses patients. Bons diagnostics et conseils adaptés. Je recommande car je suis satisfaite depuis plus de 10ans

Très bon vétérinaire 👍Depuis des années je vais chez lui👍très bons conseils en alimentation Très doux avec les animaux et très bon soins 👍Rassurant et sympathique . Je recommande vivement 🙂👍

Vétérinaire très gentil et rendez-vous rapide :)

Très bien très sympa je conseil prise de rdv très rapide bonne explication pour 1er vaccin ainsi que l'enregistrement de mon chien (puce et vaccin) .

Je suis extrêmement contente de ce vétérinaire. Gentil et doux avec les animaux, il est l’écoute et soucieux de bien faire. C’est avec une grande confiance que vous pouvez lui laisser vos animaux. J’y ai emmenée mon chat Pepsi pour la première fois dans son cabinet et j’y retournais sans hésitation. Merci beaucoup pour Pepsi. A bientôt avec mon deuxième petit bébé Ruby !

Ponctuel et efficace

Très bon vétérinaire, très professionnel et attentionné avec les animaux je le recommande vivement

Passée à l'improviste, le vétérinaire a su répondre à mes questions. Merci !