CLINIQUE VETERINAIRE RONVILLE
à ARRAS
Dr Vet HERVE DUPONT-MINNE

4.2 105 avis clients

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Animaux soignés

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Avis client
4.2 105 avis clients

Prescillia Lestienne
24 février 2022
Nous allons le consulter en urgence pour notre chat suite à des croûtes au niveau des mamelle une très mauvaises respiration Verdict tumeur mammaires Il opère notre chat ; le lui passe une radio des poumons après intervention Elle aurais une bronchite d'après lui 15 jours et son cas ne sais pas arranger ; nous allons consulter un autre vétérinaire qui confirme que respiration anormale et que en plus une tumeur ayant était retirer mais il en reste encore 3 autres sur d'autre mamelles La radiographie ayant était passer et le verdict étant que notre chat es métastasés Comment ne pas l'avoir vu et nous dire faut attendre sa va passer avec les médicaments et que à son âge cest normal Pour opérer à moitié mais prendre 400euros c'est simple mais moi je dit fallais nous le dire qu'elle était en stade terminal plutôt plutôt de le lui faire subir une anesthésie générale, une intervention et des suite pour strictement aucun effet Vous souhaitez ne pas soigner vos animaux allez y directement 😡😡😡😡
Elodie Polat
8 février 2022
J'apporte à ce vétérinaire, un chat que j'ai trouvé décédé le Samedi à 11h30, afin de voir s'il était identifié. Il me le prends gentiment en me disant qu'il allait s'en occuper. Je poste une annonce et ce Lundi, je contacte une personne à qui ce chat appartiendrait. Cette personne me dit que c'est son chat, qu'il est identifié par puce et qu'il avait rdv à la clinique le Lundi pour confirmer et me tenir informée en fin de journée. A 19h j'appelle la clinique. On me réponds que le chat n'était pas identifié, qu'une personne est venue mais ça n'était pas le sien. Et pourtant, le propriétaire l'avait bien récupéré. J'aurais du amener ce chat à la spa, eux auraient fait le nécessaire et n'auraient pas chercher d'excuses ! En réponse au propriétaire : Je vois que vous avez réponse à tout les avis négatif !!! La discution au sein de votre clinique parait primordiale. 1.Sans contrepartie car la vérification de la puce est gratuite, vous auriez verifiez, j'aurais pu moi même avertir le propriétaire et le ramener ou si vous m'auriez demandé une compensation je vous l'aurais donnée 2.Je me demande toujours pourquoi vous m'avez dit au téléphone que ce chat n'était pas identifié alors qu'il l'était bien, le propriétaire me l'a confirmé, il était d'ailleurs étonné de ne pas avoir reçu d'appel. Vous ne m'avez pas dit non plus que le propriétaire l'avait récupéré c'est pour cela que je n'ai pas enlevé l'annonce que j'ai créé. Mots pour mots, vous m'avez dit: quelqu'un est passé ce n'était pas le sien et le chat n'est pas identifié. Alors dites moi qui à le commentaire déplacé, le comble ici.
Philippe C.
24 janvier 2022
Rendez-vous rapide à chaque problème pour mes chats. Ecoute, patience et soins attentifs.
Patrick Rollez
13 janvier 2022
Ce cabinet vétérinaire est absolument à mettre dans votre carnet d'adresses. Attentif, précis dans ses diagnostics, très grande empathie, ne cible pas votre portefeuille, mais bien votre animal à soigner
Isabelle Ansquer
3 janvier 2022
Vétérinaire très bien avec les chats. La stérilisation de Vanille s'est bien passée, la cicatrisation est en cours, le résultat est propre et net.
Mercier Daniele
9 novembre 2021
Très cabinet vétérinaire les animaux sont bien soigner. Ils prennent le temps de bien vous conseiller, disponibilité est propreté
Virgil Dumont
20 octobre 2021
Mon chat de 11 ans est arrivé en très bonne santé, juste avec une petite plaie dû aux puces. Je suis donc allée le voir pour arrêter ses démangeaisons. Sans même le peser, ni même me demander mon accord, il lui a fait deux piqûres et lui a mis un cachet dans la bouche. Une semaine après, il a arrêté de se nourrir, de boire, il a clairement changé de comportement. Il allait plus à la litière. J'ai dû aller en urgence chez un autre vétérinaire qui m'a annoncé après une prise de sang qu'il avait un problème au niveau du foie. Ils ont dû le garder plus d'une semaine. Ils lui ont fait des analyses. Une fois les résultats reçus, il s'est avéré que son problème au foie était dû aux médicaments injectés. Les traitements n'étaient pas adapté. Mon chat ne s'en est pas sorti. N'allez pas chez ce vétérinaire.
anita brillet
14 août 2021
Vétérinaire très compétant. Il nous à pris Mickey en urgence car nous étions en vacances. Il nous là très bien soigné. Aujourd'hui notre chien va bien. Je vous le recommande.
Auréline Ménard
20 juillet 2021
Super vétérinaire, sérieux, toujours à l'heure et qui vous prend très rapidement en cas d'urgence. Je recommande fortement !
Hélène SINGER
28 juin 2021
• Vétérinaire compétent, à l'écoute de l'humain et de l'animal • Lieu propre • Rien à signaler Il s'agit de mon vétérinaire préféré. Il s'occupe vraiment bien des animaux ! Ce commentaire évoluera en fonction des prochaines visites.
Corentin Vigou
15 mai 2021
J'ai emmené mon chat qui montrait des signes de souffrance (haletant, la langue tirée, allongé au sol et impossibilité de marcher). Le vétérinaire qui m'a reçu a, pour le coup, été réactif face à l'urgence de la situation, en me demandant de venir tout de suite et en-dehors des horaires d'ouverture (sur l'heure du midi). Néanmoins, son diagnostic a été le suivant : un stress très fort dû à l'arrivée d'un nouveau chat dans le quartier (ce qui était le cas, je précise). Mais la réalité était toute autre : il avait en fait une coupure entre deux griffe qu'il n'a pas décelée, et qui s'est infectée les jours suivants, menant à l'amputation d'une griffe (dans une autre clinique, du coup).
Caroline Cauchet
14 mai 2021
Dès que mon petit chat a un souci, le vétérinaire trouve tt de suite, efficace et compétent, pas de blabla inutile... à chaque fois en 2 jours max voire parfois le lendemain, mon corto va bcp mieux.et en plus rendez-vous rapide. Très bonne remplaçante également. Merci !
Johann Pannequin
3 mai 2021
Nous sommes ravis de ce vétérinaire Nous l'avions pris en urgence il y a un an pour soigner notre chat Depuis nous lui faisons entièrement confiance Je recommande
Laetitia crea
12 avril 2021
Très gentil vétérinaire,qui m'a reçu pour mon cochon d Inde alors que je ne fait pas parti de sa clientèle. Un vrai vétérinaire au service des animaux et pas de son porte monnaie.
Marie Lefebvre
20 mars 2021
Très bon vétérinaire, a l écoute !
Karine Swiatlon
12 mars 2021
Veterinaire contacté de garde,très gentil réactif, et rassurant. excellente prise en charge de mon petit chien. Encore merci.
crunelle aurore
14 janvier 2021
Super vétérinaire Que ce soit le docteur dupont mines Ou sa remplaçante madame crunelle Les deux excelles dans leur profession Passiant calme doux Je commande
Samuel De Doncker
14 novembre 2020
Ayant ce soir appelé pour un chat blessé sur la route, le chat encore vivant depuis plus de 3h mais souffrant. Tout ce qu'a trouvé mon interlocuteur, au téléphone c'est de me dire de le mettre au fond du jardin et de le laisser partir ! Ca fait 3h qu'il souffre, le seul garde cette nuit n'est capable de faire son métier de soigneur ! J'ai l'appel, le numéro et le chat pour preuve.
Guillaume Dubois
12 novembre 2020
Vétérinaire Génial, mais ne pas tomber sur la remplaçante 😕
Stéphanie Destailleur
11 novembre 2020
Stérilisation pour ma petite Rosa, tout s'est très bien passé, le personnel est vraiment sympathique :)
Denis Wavelet
29 septembre 2020
Efficace et renseigné bien sûr les soins a effectué
Nicolas Delettre
4 septembre 2020
Très bonne clinique vétérinaire, le personnel est agréable et très professionnel.
Miconnet Richard
22 mai 2020
Habitué depuis de nombreuses années, toujours aussi satisfait des soins, suivis et services.
Flavie Roy
18 mai 2020
Mauvais veterinaire qui ne pense qu'à l'argent, il a déjà gardé mon chien il y a qqs années l a chouté lui a fait pleins d examens sans nous le dire (dont une radio et un bilan sanguin que nous n'avons jamais eu en mains, malgre des réclamation... l a t il vraiment faut ??) et nous a fait payer pres de 300 euros pour nous dire quil n'avait rien d autre qu'une infection urinaire, ce que ma mère lui avait dit en l amenant !! De plus nous n avons pas eu les tarifs avant quil ne fasse les examens (ce que ma nouvelle vétérinaire fait, d'ailleurs avec elle un bilan sanguin et une radio coute largement moins chère...) De plus en changeant de vétérinaire nous avons appris que mon chien avait un souffle au coeur que ce vétérinaire n'avait même pas vu !! Heureusement à présent il a une très bonne veterinaire et un traitement pour son cœur... il serai certainement mort à cause de ce vétérinaire si je l avais laissé la bas. Grande incompétence et ne pense qu'à l'argent. Aucunes empathie pour les animaux
Laure Robillard
9 mai 2020
Prise en charge immédiate de mon chat de 12 ans dans un état très préoccupant... Ce jeudi 7 mai bilan sanguin complet et diagnostic très clair .. j'avais fait appel il y a plus de 15 ans au docteur dupont minne pour la prise en charge de mon chien renversé par une voiture et j'ai retrouvé le même professionnalisme cette semaine merci docteur !!!
Sandrine vanmaele
29 février 2020
Choquant sans voir ma chienne ds la salle d attente il me dit direct je la garde pour la nuit Sans l osculter sans la voir ni la connaître C ça un vétérinaire ? A déconseiller
sandrine Vm
29 février 2020
Aucune empathie Aucune écoute à la limite de l irrespect Je deconseille fortement Je donne zéro
Lucie Decoene
5 octobre 2019
Vétérinaire gentil, explique bien la pathologie avec des termes simple. Explique bien le traitement aussi. Seul bémol : salle d'attente petite ce qui pourrait être compliqué avec plusieurs chiens
Sandrine Herbaut
3 octobre 2019
Mon chat étant ds un état alarmant je suis donc aller chez le véterinaire qui le suit et sous prétexte que nous n avions pas de rendez vous ,on nous a renvoyé .nous avons donc cherché le cabinet le plus proche qui était la clinique veterinaire de Ronville qui nous a très bien reçu et sans aucun problème Effectivement mon animal a été pris en charge de suite ils l ont gardé et fait des examens car l autre véto ne trouvait pas de réponses à son état et c était visite sur visite sans amélioration. Mon chat est sorti avec des examens faits et une réponse à son mal Le vétérinaire qui nous a reçu a eté très clair sur son état ...enfin des réponses ... Depuis ce jour mon animal a repris du pois est va très bien
Terlutte Sarah
26 août 2019
Je lui ai amené mon chat en urgence qui ne mangeait et ne buvait plus, après des analyses il déclare que c'est le foie, le met sous perfusion et il donne des cachets en traitement. Résultat le lendemain mon chat ne mangeait et ne buvait toujours pas, impossible de lui faire prendre son traitement et les deux pattes avant étaient gonflées d'hématomes. Je suis allez chez un autre vétérinaire qui a fait beaucoup d'hypothèse et après des examens plus poussés il nous a annoncé que mon chat était en réalité anémié très gravement et que les problèmes de foie n'étaient que conséquence de l'anémie. Mon chat ne s'en ai finalement pas remit et il est probablement mort d'un cancer.
Claire Chambéry
31 juillet 2019
Très bon vétérinaire qui suit notre chat depuis 2 ans ainsi que notre chien depuis 3 mois. Vétérinaire toujours à l'écoute et qui donne des rendez vous très vite. Nos bêtes à poils y sont très bien soignées !
Jennifer Hugot
27 mai 2019
J'ai trouvé un chat en mauvais état, je leur ai amené. Ils l'ont très bien soigné et m'ont proposé de le recueillir. Ils prennent le temps d'expliquer. Le personnel est très sympathique et accueillant.

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