CLINIQUE VETERINAIRE
à Paris 12 eme
Dr Vet LOIC SERRURIER

4.8 194 avis clients
  • Adresse

    58/60 avenue du docteur arnold netter, Paris 12 eme

  • Télephone
    01 43 46 74 30

Carte et informations d'accès

Animaux soignés

  • Chat
  • Chien
  • Nouveaux Animaux de Compagnie


Avis client
4.8 194 avis clients

mokhtar belalia
24 septembre 2021
Petite attente à l'extérieur, gestes barrières obligent, mais une fois dedans, l'accueil est très sympathique, on a à faire à de vrais professionnels. 😊
Caroline GAUTHIER
16 septembre 2021
L'opération de notre petite chienne (exégèse d'un croc de chiot persistant) s'est très bien passée. Les informations communiquées étaient précises et la clinique a pris soin de nous rappeler pour prendre des nouvelles de notre chienne. Nous recommandons vivement cette clinique vétérinaire et le docteur Alcazar.
Elodie ROUSSELLE
22 août 2021
Personnel doux et à l'écoute, j'ai fait stérilisé ma chienne et j'étais vraiment contente du resultat, ne force pas à la consommation, de bons conseils, aux petits soins avec les animaux. Je recommande vivement, je préfère même faire un peu de route pour être rassurer chez eux !🤩
Benito Gómez
13 août 2021
Je suis ravi d'avoir trouvé ce cabinet pour mon chaton. Le service a été nickel! Spécialement remarquable le professionnalisme et amabilité du Dr Alcazar. Je conseille vivement cette clinique.
Morgane Barafra
1 août 2021
Mes parents venaient déjà lorsque le père du Dr serrurier pratiquait. Son fils a prit le relai ainsi que ses collaborateurs. Tous sont très professionnels, a l'écoute, et disponibles peu importe la situation. Je recommande chaudement
Beatrice Champliaud
22 juin 2021
Clinique vétérinaire super,à l'écoute merci aux personnels et aux vétérinaires qui s'occupe de notre animal !!
Maxime Borel
3 juin 2021
Ma compagne a été dans ce cabinet le 19/03 pour notre carlin qui avait des démangeaisons et se grattait beaucoup à s’en arracher une touffe de poils sur la queue. Elle en est ressortie avec une facture de 252 euros (42 euros de consultation et 210 euros de médicaments), mais surtout 0 diagnostic. La vétérinaire lui a expliqué que c’était peut-être la teigne (même si nos 2 autres animaux n’ont rien), mais sans faire de prélèvement pour s’en assurer ou non. Au niveau des médicaments, vu qu’il n’y avait pas vraiment de diagnostic, c’est open bar avec pas moins de 4 médicaments avec en petit commentaire « elle sera peut-être pas très bien avec les médicaments ». Sans blague… Je précise que lors du passage au cabinet le 19/03, il a été dit à ma compagne qu’elle recevrait la facture détaillée dans la journée. Nous l’avons en fait reçu le 22/03 après avoir dû appeler 2 fois pour l’avoir. Ma compagne mécontente a demandé à être rappelée par le gérant du cabinet pour se plaindre du coût global et de l’absence de diagnostic. Elle a été rappelée le 22/03, et là il lui a été annoncé que le diagnostic était en fait connu, et que c’était une pyodermite. Ça tombe bien pour nous, car du coup le médicament utile est le moins cher de la liste ! Il lui a ensuite expliqué que tous les médicaments prescrits étaient nécessaires pour traiter notre chien. Surpris, j’ai fait une petite recherche Google avec « Apoquel pyodermite », le premier lien trouvé liste les effets indésirables de l’Apoquel, et à moins que je sois idiot et que je ne sache pas lire, il y est écrit qu’un des effets indésirables de ce médicament peut être… Une pyodermite ! Une petite recherche des autres médicaments prescrits avec le mot pyodermite ne donne presque aucun résultat. Peut-être que notre chien a autre chose, mais dans ce cas on ne nous l’a pas signalé. Reste que je me demande pourquoi sortir une telle artillerie pour un chien a qui il manque une petite touffe de poils sur la queue et qui a une petite croûte sur un côté. Je n’ose pas imaginer ce qui se serait passé si elle avait été couverte de croûtes comme sur les photos que l’on trouve sur la toile pour cette maladie. Ce vétérinaire nous avait été recommandé par une voisine. Nous n’y remettrons jamais les pieds.
Françoise D
11 mai 2021
Vétérinaires et personnel très professionnels et doux avec les animaux. Grande confiance en leurs diagnostics et accompagnements.
Reinette Duboisdoré
4 mai 2021
Le Dr. Serrurier est très calme et doux avec les animaux qu'il traite (un chat pour ma part) et explique clairement ce qu'il fait, ainsi que les prescriptions. Très professionnel.
Maxime Borel
20 avril 2021
Ma compagne a été dans ce cabinet le 19/03 pour notre carlin qui avait des démangeaisons et se grattait beaucoup à s’en arracher une touffe de poils sur la queue. Elle en est ressortie avec une facture de 252 euros (42 euros de consultation et 210 euros de médicaments), mais surtout 0 diagnostic. La vétérinaire lui a expliqué que c’était peut-être la teigne (même si nos 2 autres animaux n’ont rien), mais sans faire de prélèvement pour s’en assurer ou non. Au niveau des médicaments, vu qu’il n’y avait pas vraiment de diagnostic, c’est open bar avec pas moins de 4 médicaments avec en petit commentaire « elle sera peut-être pas très bien avec les médicaments ». Sans blague… Je précise que lors du passage au cabinet le 19/03, il a été dit à ma compagne qu’elle recevrait la facture détaillée dans la journée. Nous l’avons en fait reçu le 22/03 après avoir dû appeler 2 fois pour l’avoir. Ma compagne mécontente a demandé à être rappelée par le gérant du cabinet pour se plaindre du coût global et de l’absence de diagnostic. Elle a été rappelée le 22/03, et là il lui a été annoncé que le diagnostic était en fait connu, et que c’était une pyodermite. Ça tombe bien pour nous, car du coup le médicament utile est le moins cher de la liste ! Il lui a ensuite expliqué que tous les médicaments prescrits étaient nécessaires pour traiter notre chien. Surpris, j’ai fait une petite recherche Google avec « Apoquel pyodermite », le premier lien trouvé liste les effets indésirables de l’Apoquel, et à moins que je sois idiot et que je ne sache pas lire, il y est écrit qu’un des effets indésirables de ce médicament peut être… Une pyodermite ! Alors je suis sans doute stupide, et après tout si mon médecin traitant m’explique qu’un suppositoire contre la toux peut soigner le mal de tête je vais le croire, mais je serai mécontent de trouver des maux de tête dans les effets indésirables du suppositoire… Encore plus si le médecin qui me le prescrit est également le vendeur du suppositoire. Une petite recherche des autres médicaments prescrits avec le mot pyodermite ne donne presque aucun résultat. Peut-être que notre chien a autre chose, mais dans ce cas on ne nous l’a pas signalé. Reste que je me demande pourquoi sortir une telle artillerie pour un chien a qui il manque une petite touffe de poils sur la queue et qui a une petite croûte sur un côté. Je n’ose pas imaginer ce qui se serait passé si elle avait été couverte de croûtes comme sur les photos que l’on trouve sur la toile pour cette maladie. Ce vétérinaire nous avait été recommandé par une voisine. Nous n’y remettrons jamais les pieds.
Léa Le Bourhis
20 avril 2021
Très bonne expérience, tout le personnel est attentionné, on s'y sent très bien, le vétérinaire prend le temps de répondre à toutes les questions et met très en confiance... bref, rien à redire.
Magali Paintet
21 février 2021
Prise en charge parfaite du début jusqu'à la fin. Un grand merci à toute l'équipe pour sa compétence, sa bienveillance et sa gentillesse. Je recommande vivement.
Léa Nommay
13 février 2021
J'ai fait la première consultation vétérinaire de mon chat dans cette clinique et tout s'est très bien passé. Le vétérinaire a su mettre mon chat qui était très stressé en confiance et la manipulation était très douce. Les informations concernant la santé de l'animal sont très claires. Je recommande vivement cette clinique !
Patricia Meuriot
15 janvier 2021
Bonsoir Docteur Serrurier à suivi pendant quelques années mon petit chihuahua Edhy avec bien bienveillance. Edhy est parti en mars J’ai repris un petit Loulou il a 9 mois celui-ci a rencontré quelques difficultés et nous avons été malmenés par un vétérinaire sur mon nouveau lieu de résidence ( mauvais diagnostic, écho, soit disant peut-être cancer ). J’ai donc décidé de revenir à la clinique et nous avons rencontrés la nouvelle vétérinaire adorable à l’écoute et qui a posé en très peu de temps un diagnostic et cela n’a rien d’alarmant. On revient toujours là où nous sommes écoutés et où l’on sent que nos petits amis à quatre pattes sont aimés
Soda
26 décembre 2020
Très bonne clinique. Accueil professionnel et de qualité. Les conseils sont clairs. L'écoute est présente.
Sophie
15 décembre 2020
Clinique propre et accueillante, personnes à l'accueil et vétérinaires à l'écoute et très doux avec mes chats très stressés. Pour ma dernière visite, mon chat aurait fait une petite réaction au vaccin, la clinique m'a donné rdv le jour même de mon appel, le vétérinaire l'a examiné minutieusement et il ne m'a rien fait régler. Vraiment je recommande!
Fit Gach
3 décembre 2020
Mes parents et moi même faisons soigner nos chats (4) à cette clinique et rien à dire. Que ce soit l’accueil, les soins, le suivi un vrai professionnalisme. L’année dernière mon chat de 1 an a eu des soucis aux yeux je me rendais à la clinique chaque semaine et si on m’a fait payer la première consultation ophtalmique les contrôles étaient eux gratuits au final sur un mois de visite (soit 4) je n’ai payé que deux consultations et les produits de soins. Une équipe au top à l’écoute des animaux et des maîtres qui ne pousse pas à la consommation.
Audrey Skrk
26 novembre 2020
Le docteur serrurier et sont équipe sont super ! La douceur du docteur envers l'animale est très appréciable et sont écoute est de qualité. Il réponds a vos questions et surtout prends sont temps, que ce soit pour dialoguer avec le propriétaire et aussi pour les soins dispensé à l'animale. De plus le rapport qualité et prix est excellent pour un cabinet vétérinaire parisien. Je recommande très chaleureusement.
Murielc 7547
3 novembre 2020
J'y vais depuis l'année dernière pour ma chienne Lola qui a la maladie d'Addison. C’est eux qui ont découvert cette maladie. Très bon suivi. Je recommande cette clinique.
Yoan Lureault
27 octobre 2020
Un véritable vétérinaire pour un véritable rapport avec les animaux. Ça fait plaisir avoir un vétérinaire aussi patient, pédagogue ... amoureux des animaux. Hé oui à Paris il faut le signaler. Les « vétos »amoureux des animaux se font rares
Oren Grevillot
12 octobre 2020
Vétérinaire vraiment très bien. Ils pensent (ou en tout cas m'ont donné l'air), vraiment au bien être de l'animal, avant le côté financier: rdv pré opératoire gratuit, etc etc. Vous avez compris j'ai trouvé cette clinique vraiment top (et mon chat kalypsou aussi: il s'en est remis rapidement)
Jul Lien
12 septembre 2020
Très bien comme d’habitude. Des vétérinaires ponctuels, à l’écoute et qui ne poussent pas à la consommation.
Svetlana KLIONER
4 septembre 2020
Je ne confie mes chat qu'aux gens qui les aiment et le comprennent. Dr Serrurier et son equipe s' occupent de mes chats depuis 10 ans. C est le meilleur cabinet veterinaire que je connaisse. .
kassy696
3 septembre 2020
Dr serrurier est très compétent et très gentil. Il suit mes chats depuis deux ans. Il ne pousse jamais à la consommation. Il sait me donner des très bons conseils pour mes chats qui mangent des rations ménagères. Et me guide pour tous leurs petits soucis
serge Coupet
2 septembre 2020
Très très bon vétérinaire et d une gentillesse envers mon petit Arthur
Araqsia Ivart damoyan
31 août 2020
C'est combien la carne sente lapin nain
OLIVIERI Annie-france
9 avril 2020
très à l"écoute très bon vétérinaire, il sait vous rassurer même dans les moments les plus difficile j'ai une confiance totale merci d'être là merci aussi aux assistantes et associé
Pascal Gilet
17 mars 2020
Excellente clinique vétérinaire tenue par deux charmants docteurs, et leurs secrétaires. Un accueil très chaleureux, d'une propreté irréprochable. Mon chat Jean, un magnifique chartreux n'est pas du tout stressé quand il passe sa visite de contrôle .
Maureen Soulatges-Gauthier
11 mars 2020
Un personnel très à l'écoute et très doux avec les animaux, vous pouvez leur faire absolument confiance
claudus-75 m
2 mars 2020
Équipe très sympathique et les prestations pour les animaux sont très bien réalisées.
Phuong V. et Julien G.
14 janvier 2020
Bon cabinet et le Dr Alcazar est bien. Par contre, si vous avez une urgence et que votre chat est mourant, il faut aller voir ailleurs!!! Le cabinet ne prend pas les urgences. Notre chat souffre depuis le matin donc nous avons appelé à midi pour avoir un rendez vous en urgence. Mais l'accueil nous a dit qu'ils ne consultent que sur rendez-vous et le prochain est à 15h30. Et ils ne travaillent pas entre 12h et 14h. Du coup, on a appelé un autre cabinet qui n'est pas censé travailler entre midi et 14h. Il a quand même pris notre chat en urgence et l'a opéré!!! L'autre docteur nous a dit que sa vessie est obstrue et il fallait opérer tout de suite! Heureusement qu'on n'a pas attendu jusqu'à 15h30, sinon notre chat serait déjà mort ou aurait des dégâts irréversibles!
Rv&Y
8 janvier 2020
Bonjour, Nius avions été ma femme et moi consulter cette clinique pour notre petite boulette et en sommes complètement satisfait. Le vétérinaire à pris le temps de nous écouter. Ensuite nous a énuméré ses hypothèses puis a ausculté notre boule de poils (lol). J’apporte toujours une attention particulière à la façon dont le vétérinaire manie mon chat et ce fut fait avec délicatesse et bienveillance. Nous tenons aussi à remercier son assistante Justine (qui a une grande tendresse pour les animaux) pour tout le réconfort qu’elle a su lui prodiguer.
Paascl Vers
18 décembre 2019
Un grand merci a vous Dr Coquelle.
Thierry Voisin
2 décembre 2019
Bonjour très la clinique vétérinaire du dr Loïck très bien l'accueil aimable et souriant des bonne informations pour le public pour les chats et les chiens les gens fidèles au dr Loïck pour les croquette pour les poils pour le chat problème pour les rhumatismes delamitie sincère abientot voisinthierry
Laurent Biagiotti
4 novembre 2019
Des vétérinaires qui sont excellents, et un accueil fort agréable. Je n'ai rien a redire. Mon chien a toujours été très bien soigné.
Billel Meradji
9 septembre 2019
C'est vraiment un très bon vétérinaire, qui explique qui prend le temps.

Autres cliniques à proximité