CLINIQUE VETERINAIRE FAMILYVETS
à Paris 08 eme
Dr Vet MICHAEL SILBER

A FUIR !!!! Je suis arrivé hier soir (26/01/22) vers 21h30. Mon chien n’avait plus de croquettes et la vendeuse a refusé de m’en vendre après avoir attendu plus de 45min dans la boutique en attendant qu’elle finisse sa consultation. Une vendeuse désagréable au possible qui parle extrêmement mal à ses clients!!! Je déconseille à 100%!!

Excellent contact avec le Dr RODRIQUE Attentionné et patient Je recommande vivement

N’y aller pas le dimanche car la vétérinaire de garde vous prendra un bras pour aucun soin cependant, je ne peux que recommander le Docteur CAMPO de cette même clinique. Elle possède l’ensemble des qualités d’une excellente vétérinaire : attentionnée, à l’écoute, qui aime les animaux, professionnel et pédagogue.

Arrivée en urgence avec mon chien renversé par une moto Reçu par des assistants qui n ont su que me la mettre sous oxygène ! Le vétérinaire est arrivé 1hplus tard!’ Pour l examiner et faire les radios! Bonjour la clinique H24!!! Heureusement il a survécu Mais si cela avait été plus grave mon chien serait mort Par contre ils savent faire des examens pour vous les facturer (l’assistanat fonctionne) Cela m était déjà arrivé au même endroit! Pour des soins bénins Donc à éviter!!

Une équipe bienveillante et à l’écoute, au top ! Les tarifs sont moins élevés que d’autres vétérinaires, c’est parfois surprenant vu la qualité de la clinique. Je recommande les yeux fermés 😎

Surtout à déconseiller !! Fuyez cette clinique. Sur un mauvais diagnostic, la vétérinaire a failli causer la mort de mon chat. Heureusement que j'ai consulté un vétérinaire différent le lendemain qui a tout de suite mis le doigt sur le problème et trouvait le diagnostic aberrant !! De plus ils ont fait des tests inutiles à un prix exorbitant.

Fuyez cette clinique vétérinaire. Non seulement c’est une arnaque (360 euros pour une consultation et un test) mais en plus ils se sont complètement trompé dans leur diagnostic. Heureusement que l’on a trouvé un autre vétérinaire (un vrai) autrement notre chat serait mort.

Clinique Parfaite. Professionnels de haute qualité toujours très attentifs et bienveillants, accueil téléphonique comme en presencial très soigné. Vétérinaires très attentifs au bien être de nos compagnons. Je recommande vivement !

Excellente clinique vétérinaire alliant compétence et gentillesse. Rendez-vous obtenu le jour de la demande cause urgence. Accueil aimable et attentionné. Consultation sympathique avec une approche douce et respectueuse de l'animal, des explications claires et une résolution satisfaisante du problème.

La clinique a changé de look. Toujours très bon accueil et intervenants sympathiques et compétents.

Si vous voulez du bien à votre animal, n y mettais pas les pieds !!! Des voleurs qui inventent qu'après une nuit dans leur cabinet, mon chat a juste besoin de beaucoup d eau et de repos, QUE JE NE DEVRAIS PAS M INQUIETER ! Apres avoir réglé la facture astronomique d une nuit en cage et d un bol de croquettes, je rentre chez moi ! 3h plus tard, je trouve mon chat mourant dans le fond de mon placard ! NULLLLLL

Toujours un très bon accueil et une consultation tout en douceur. Le personnel est professionnel et a l'écoute. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.

J'en garde un très mauvais souvenir. J'étais arrivée en urgence avec mon chien qui perdait l'équilibre avec des vomissements. Après de très nombreux examens inimaginables, ils l'ont gardé une semaine, alors qu'en amont j'avais pourtant souligné sont âge avancé (17 ans...) et qu'il était nul question de le laisser souffrir, ils m'avaient fait croire à sa guérison. Le deuxième jour, ils me contacte afin de venir le récupérer en pleine nuit (01:30) parce qu'il ne laissait pas les autres pensionnaires dormir !?, 1/4 d'heures plus tard ils me rappellent à nouveau pour me dire que tout va bien "c'est passé"... Au bout de sept jours d'hospitalisation, je reconnais plus mon chien, un vrai zombie qui ne s'alimente plus, ne marchant quasiment plus aussi. Entre temps, on m'annonce qu'il a un cancer de la prostate !?. Résultat, trois jours après sa sortie, je me retrouve dans l'obligation de l'euthanasie. Mon pauvre chien a passé DOUZE jours dans les souffrances les plus horribles... À ce jour, je m'interroge toujours sur son vécu lors de son hospitalisation et m'en veux de ne pas avoir été auprès de lui. Ce déchirement ma coûté 2600€ , alors oui, je ne peux que leur en vouloir.

Clinique vétérinaire très professionnelle et fiable, même en cas d’urgences. Les assistantes vétérinaires font tout pour mettre à l’aise les animaux et leurs maîtres. Les vétérinaires sont patients et pédagogues

Toujours bien reçue par une équipe charmante le docteur Kassab , un excellent vétérinaire, sait nous expliquer et nous rassurer sur les états de nos toutous. Merci à vous .

Pour une équipe compétente, accueillante, chaleureuse c'est l'adresse qu'il vous faut pour vos animaux. Aux petits soins pour mes deux chats et pas d'avarice en termes de conseils. La démarche est de placer l'animal au cœur de leurs enseigne, je recommande ! ;)

Je recommande cette clinique sans hésitation ! Joignable 24h/24, l'équipe est très à l'écoute et prend toujours le temps de répondre à mes nombreuses questions. Je me sens vraiment en confiance lorsque j'y emmène mon chien, et les tarifs sont tout à fait raisonnables. Merci beaucoup :)

Les meilleurs vétérinaires que j'ai pu avoir ! Des professionnels au petit soin avec nos animaux, qui sont passionnés par leur métier ! J'ai consulté Le Dr Dona qui a opéré mon chat et le Dr Silbert qui a diagnostiqué mon chat d'une IRC, tous les deux ont pris le temps de répondre à mes questions et ont été d'une incroyable gentillesse. Nous venons également pour notre petit bouledogue français et sincèrement cette clinique est vraiment super je ne changerai pour rien au monde.

Le mot d ordre de cette clinique c est de vous sur facturer le plus possible. Mon chien était très malade et ils n ont fait que de me proposer des examens sans fin sans jamais me donner de diagnostic clair. Lors d une visite chez un autre vétérinaire il a été choqué de voir le nombre d examens et le prix que l on m avait facturé alors que mon chien était malheureusement condamné. Je déconseille

Un grand merci 🙏 au dr. Carayol, au dr. Dona et au dr Nau qui chacune, passionnées et professionnelles ont participé au bien être et à la guérison de mon minuscule et fragile petit Chihuahua. Quand à la clinique, le fait qu’elle soit équipée et ouverte 24h sur 24 et 7 jrs sur 7, est un grand soulagement car un accident ou toutes situations d’urgences ( expériences vécues) ne préviennent pas. Il y a certainement d’autres cliniques avec des vétérinaires compétents ( même si ils n’ont pas pu diagnostiquer le problème de mon petit chien) mais ils vous envoient un jour de dimanche vers un praticien qui parfois n’a aucun accès au dossier et aux antécédents médicaux de votre animal.

Rdv samedi 20h : prise en charge 20h45 Problème de lésion annale de mon chien, la vétérinaire nous demande à NOUS pourquoi il a ce problème... cherchez l’erreur Ça dure mille ans, en le rasant elle le coupe à plusieurs endroits (vous avez compris d’où on parle... rajoutant donc une lésion à son problème initiale...) La vétérinaire : « la tondeuse est vraiment trop grande ! » ... no comment Facture : 162€... un antibiotique, une crème et une consultation majorée (or, avant 21h c’est une consultation normale) nous : « j’ai l’impression qu’il y a un soucis dans la facture... » la vétérinaire : « ah oui pardon ! Je vous ai mis en tarif de nuit et j’ai compté tous les médicaments en double... oups ! » Finalement, 84€ dépensés... mon chien n’est pas soigné. Merci Family Vet’ ! 👍

Ils ont accompagné mon chat de manière exceptionnelle. Merci à vous, et Dr Nau en particulier.

Qualités et compétences de certains très bons vétérinaires pratiquant en ce cabinet gâchés par l'abominable accueil et absence de considération envers ses clients fidèles malgré cela depuis des années. Le service urgences il faut appeler avant pour convenir d'un horaire, et tout dépend du vétérinaire de garde....

Je voulais vraiment écrire cette avis pour remercier toute l’équipe ainsi que ma vétérinaire Jennifer. Mon chien est arrivée malade , nous ne savions pas ce qu’il avait. Il vomissait, avait du sang dans les selles ... cette équipe à sauver mon chien. A chaque fois que j’appelle ils Répondent rapidement et cela a n’importe quel heure. Alors oui c’est chère, mais la clinique est grande , c’est propre , il y a 3 personnes à l’accueil. Votre animal est prit rapidement et pour mon cas il est reparti en pleine forme. J’ai fait d’autres vétérinaires en banlieue moins chère et incompétent. Je préfère payer et être sûr que mon chien aille bien. Alors merci beaucoup pour mon Gapo.

Excellent accueil pour service d’urgence.

Accueil rapide et très agréable, le vétérinaire qui m’a reçu en urgence pour ma vieille toutoune était très réactif et très compétent, les locaux sont très agréables et les tarifs très raisonnables. Je recommande a 1000% 😊

Le docteur ne connait pas SPA，（société protectrice des animaux ). Pas professionelle.

Efficacité, professionnalisme, gentillesse et disponibilité. Merci !

Très bon professionnel, je ne comprends les avis négatifs laissés par d'autres usagers car pour ma part je suis satisfait de l'accueil et de la prise en charge de mon chat.

J'ai pas compris le principe du 24/24 je viens cette nuit a 00h30 pour une urgence avec mon chien et je trouve un mot sur la porte comme quoi exceptionnellement le cabinet est fermé !

la clinique nous a fait une prise en charge en urgence d'un petit chien qui s'était fait taper par une voiture, et qui souffrait d'une double fracture du bassin - opération faite, des contacts quotidiens pour des nouvelles de ce petit, que des personnes gentilles et très impliquée ! et aujourd'hui il remarche ! Merci à vous

Cette clinique est tout simplement formidable. L'équipe est adorable et redoutablement efficace. Bravo et merci infiniment, vous êtes géniaux. Lou et minouche

Un accueil très professionnel, bienveillant et réactif. Je suis arrivée un matin de juillet, paniquée avec mon jeune chat tombé du 3e étage. Il a été pris en charge rapidement (auscultation, anti-douleurs, radiographies des membres, radio du thorax pour vérifier que tout était ok par là) , et l'équipe vétérinaire nous a redirigé vers une super clinique spécialisée pour l'opération du petit chat. L'assistante vétérinaire a pris le temps de demander toutes les informations qui m'étaient nécessaires et SURTOUT de comparer différentes cliniques pour trouver la prise en charge la plus rapide pour lui (opération du chat le lendemain de la prise en charge, avec soins antidouleurs en attendant !). Aujourd'hui, le petit Napoléon est en convalescence après ses deux fractures. Un tout grand merci !!

J’ai accueillie un petit chaton il y a quelques jours dont l’ancien propriétaire ne s’occupait vraisemblablement pas. Très apeuré, et ne se nourrissant pas depuis deux jours j’ai pris rendez vous ce samedi à la clinique vétérinaire ou j’ai été reçue très rapidement. La vétérinaire donna est extraordinaire amoureuse des animaux et a été aux petits soins avec mon chaton. Grâce à ses conseils nous sommes rentrés mon chaton à manger ! Et qui plus est s’est servit de son bac pour ses besoins ! Je recommande vivement cette clinique ! Et hâte d’y retourner

Je confirme certains avis négatifs. Gestion de la relation clientèle épouvantable et hasardeuse. Heureusement que je n'y emmène pas mon animal pour se faire soigner, mais juste pour acheter des croquettes vétérinaires... Et c'est terminé. Déjà l'accueil est souvent condescendant. Je fais une commande dans une marque pour chats, on me fait livrer dans une autre marque , et pour chiens. Et quelques jours d'attente plus tard, on me fait repasser 2 fois pour me dire que cette marque ne fait finalement plus ce que j'ai commandé. A quel moment 3 assistantes vétérinaires auraient l'idée de m'appeler ou me prévenir? A chaque fois que je passe, c'est compliqué. Côté soins, je n'ai pas tenté, mais côté commerciale, 0/20. Ça manque de professionnalisme.

Tant qu'il s'agit de faire le rappel des vaccins, tout va bien. Sinon, c'est l'usine: jamais le même vétérinaire, visite bâclée, aucune réflexion apportée au problème de santé de l'animal. Le détartrage à 240 euros proposé chaque année à un chien déjà très âgé, on s'en souviendra! J'ai changé de vétérinaire, prenant la mesure -enfin- des conseils avisés de voisins qui n'avaient que du mal à dire de cette clinique et du bien à propos d'une autre, voisine, et où on fait un travail sérieux. Mon jeune chien est enfin convenablement suivi.

Une clinique que je recommande. Mon chat âgé y a été soigné avec compétences. La clinique étant ouverte 7/7j , 24/24h, c était rassurant pour moi. En plus des soins prodigués, j ai bénéficié d un soutien dans cette difficile épreuve que je n oublierai jamais. Un grand merci à Isabelle et Michaël! Je continue à aller dans cette clinique pour mes autres chats . On peut consulter sur rendez vous un dermatologue, c est appréciable. Je n oublie pas les assistantes qui sont également très serviables.