CLINIQUE VETERINAIRE
à CREPY EN VALOIS
Dr Vet PIERRE STOPPA - Dr Vet LOUIS-PAUL SUAREZ

4.3 156 avis clients
  • Adresse

    30 place de la republique, CREPY EN VALOIS (60800)

  • Télephone
    03 44 39 64 65

Carte et informations d'accès

Animaux soignés

  • Chat
  • Chien


Avis client
4.3 156 avis clients

Henry Nadine
18 décembre 2020
Vétérinaire compétant, prenant le temps de bien ausculter l'animal sans le brusquer. À l'écoute
auré G
17 décembre 2020
Mouais.... Nouveau vétérinaire. Ce n'est plus les anciens. J'avais de très bons souvenirs avec le Dr Suarez et Stoppa. Le nouveau semble très en retrait. Pas très empathique envers mon chien. Alors que je venais pour un control pour Lyme et un check up complet : Un simple stetho et une prise de température. Pas de vérification du poil, de la dentition, des articulations,pas de prise de poids, j'ai du moi même demandé. J'aurais pu faire cet examen moi même.... A confirmer dans le temps, si j'y retourne. Je reste sur la réserve. PS : suite à votre réponse, j'avais bien précisé au téléphone, et l'ai réitéré lors de notre rencontre, je suis venu pour Lyme et en même temps un check up puisque c'était sa première visite depuis son adoption. Disons qu'on s'est mal compris. Pour les honoraires j'aurais préféré payer plus et avoir un control complet. Un commerce pour certains, une passion pour d'autres, Je ne parlerai donc pas de prix pour un être vivant. ( Je vous ai coupé une jambe, mais je vous ai fait un prix, tout va bien :) )
XeLaC clan
10 novembre 2020
J ai pris rendez-vous malgré les avis négatifs..... très bonne expérience. Accueil très agréable, accueil, salle d'attente et salle de soins très propres. Vétérinaire très gentil avec mes chats, respect des gestes barrières et très professionnel. Envoi de SMS pour rappel de RV, envoi d'attestation de déplacement et facture reçue par mail. Je reviendrai. Merci.
Elodie Moshage
4 novembre 2020
Personnel très accueillant, à l'écoute et répond très clairement aux questions demandées. Je recommande 👍
Dominique Cailleux
31 octobre 2020
Clinique vétérinaire propre, personnel professionnel et sympathique , envoi des devis et factures par mail , clair sans ambiguïtés parfait
Estelle “Mauricette” SONEA
16 octobre 2020
De pire en pire. Aujourd’hui alors que j’avais rendez vous pour un rappel de vaccin, le vétérinaire a refusé de prendre en charge mon chat. Suite à une erreur avec le centre d’appel, plutôt que d’appeler le centre, celui-ci a préféré être irrespectueux envers moi devant les autres personnes. Je me suis faites incendier, il était hors de question pour lui de vacciner mon chat alors que ça allait prendre 5min. J’ai attendu près de 20min dans la salle d’attente pour qu’on me parle comme si je n’étais rien. Le centre d’appel que j’ai dû appeler pour avoir des réponses a été en revanche très polis et c’est excusé de leur erreur, mais n’était pas étonné du comportement du vétérinaire. Celui-ci aurait dû prendre le temps d’appeler à ma place et prendre mon chat en consultation malgré le malentendu. Deux mois plus tôt pour l’amputation de la queue de mon chat on m’avait refusé le changement de taille de la collerette car « on a pas plus grand », résultat mon chat a dû avoir deux semaines de convalescence en plus car elle pouvait toucher sa plaie. Quand je suis revenue pour retirer les fils, la vétérinaire remplaçante était elle même étonné que l’on m’ait dis qu’il n’existait pas de collerette plus grande et m’a donné une plus grande. Rajoutons le fait que la première vétérinaire qui opéré mon chat m’a proposé de garder le bout de queue coupé (rien d’anormale ici) et que quand je lui ai dit non elle m’a répondu « c’est dommage elle est belle », et ça devant toute la salle d’attente. Un très très gros manque de professionnalisme, la vétérinaire remplaçante venant du Sud était bien plus compétente et humaine. Cela faisait plus de dix ans que je venais dans cette clinique, et c’était la dernière fois que j’y mettais les pieds. Trop de choses font qu’il vaut mieux fuir cette clinique si vous aimez vos animaux. Le comportement du vétérinaire du 16/10/2020 m’a vraiment choqué et blessé. Je ne pouvais venir qu’aujourd’hui travaillant de nuit et sachant que maintenant la clinique est fermée le samedi. Je comprend la pression et la charge de travail, mais ce n’est pas à moi de subir les émotions du vétérinaires.
Berangere
8 octobre 2020
Je suis très déçue je suis venue le mois dernier faire vacciner mes chatons et faire un contrôle. Premièrement j'ai été très étonnée de me voir refuser l'accès à la salle " pour cause de covid " j'ai du laisser mes chatons à une parfaite inconnue. L'examen fini elle vient me voir et sans ménagement me dit que l'un des 3 à un souffle au cœur sans faire d'examens approfondis. Je reviens cette après-midi et là un autre vétérinaire prend en charge mes chatons, cette fois ci j'ai eu le droit de rentrer et là à mon grand soulagement il me dit que le chaton en question va très bien aucun souffle au cœur de détecter. Alors que sa consœur voulait me faire faire des examens complémentaires pour confirmer ces dires. Encore heureux que j'ai écouté mon instinct sinon elle se serai fait de l'argent sur ma détresse INADMISSIBLE !!!!!
Felix Guillot
11 août 2020
Comme d d'hab très bien reçu. Et professionnelleme
Mickael ROBIN
31 juillet 2020
Animaux (labrador et chat europeen) suivi depuis des années. Personnel gentil disponible rapide. Je conseille
Celia Bonheur
23 juin 2020
Super veto, docteur Damany ma chienne a eu un détartrage elle a 10 ans et tout va bien même mieux qu avant ce docteur est rassurant professionnel et souriant.. Ça se voit qu il aime les animaux et ces deux assistantes vétérinaires sont à la hauteur !
Stellia lemaire
18 juin 2020
Après avoir côtoyé le docteur Suarez durant près de 30 ans le choc est assez rude. Le 'DR' Faltot exerce un métier qui a priori ne lui convient pas, l'amour des animaux étant nécessaire. Une amabilité hors du commun, un comportement envers les animaux qui m'effraie. J'ai dû quasiment faire moi même le pronostic et mon chat n'a absolument pas été osculté. Quelle tristesse pour Mr Suarez de voir partir en fumée la clientèle qu'il avait.
VengeurMasqué VengeurMasqué
22 mai 2020
Je n'en reviens pas qu'un tel vétérinaire puisse encore exercer. D'une froideur extrême, ce n'est pas l'amabilité qui l'étouffe. Quant à son professionnalisme, il est particulièrement douteux. Il a passé plus de temps à regarder ma femme et à critiquer les anciens véto qu'à s'occuper de mon animal...Lamentable, je ne remettrais jamais les pieds dans cet établissement.
jean luc Marteau
21 mai 2020
Docteur ultra désagréable, sort de sa bouche que des reproches sur la façon dont on s’occupe de son chien et par contre aucune information intéressante ou pertinente, heureusement les secrétaires sont restés les mêmes très agréable
Ame Des Iles
18 mai 2020
Deux personnes de mon entourage très proche m'ont confirmé les 2 précédents commentaires négatifs, le nouveau vétérinaire a également critiqué la façon de faire des précédents vétérinaires et il n'a fait que des commentaires pour faire comprendre aux propriétaires des animaux qu'ils s'occupent mal de ces derniers. Je viens depuis de nombreuses années dans cette clinique vétérinaire mais si c'est pour être reçu de cette façon je vais vite fait changer de vétérinaire. Dommage que les précédents soient partis.
Picsou 60
27 avril 2020
Lors de ma dernière visite ce n’était pas mon vétérinaire habituel et j’ai été très déçue , pas aimable, aucun sourire, je ne reviendrai plus je me demande encore pourquoi il a choisi ce métier!!!! Merci aux secrétaires qui sont beaucoup plus sympa.
O Rev
26 mars 2020
En colère ! Nous regrettons déjà le départ des docteurs Suarez et Stoppa . Ma fille ayant eu un rdv pour son chien ,je lui ai demandé de me racheter de l'insuline pour mon chat et de me le déposer.avec le confinement et mon impossibilité de venir seule en voiture ,c'était le mieux à faire . Mr Faltot a refusé et même eu le culot de dire que le Dr Suarez ne faisait pas toujours les choses en règle . Connaissant ce cabinet depuis +de 30 ans ou nos animaux ont toujours été bien soignés et personnels à l'écoute .
Catherine Frambourt
6 mars 2020
Très bien très gentils et compétents
Eliane Cabrita
5 mars 2020
Clinique ou le personnel est efficace et à l'écoute. Lieu propre
Claudine MAROT
29 janvier 2020
Propriétaire de 3 loulous, Dyouti ma cocker diabétique, BOUBA autre cocker de bientôt 14 ans en panier retraite à la maison, et Clochette ma féline de 3 ans, je recommande vivement cette clinique! le docteur SUAREZ est toujours de bon conseil! mes animaux sont bien suivis, et pour BOUBA, aucun souci pour l'avance des frais. Si besoin, ils me proposent d'attendre que l'association qui m'a confié BOUBA, m'ai remboursé avant d'encaisser le chèque. Je suis cliente depuis de nombreuses années, et toujours un très bon accueil du personnel.!
Frederic Velleine
27 novembre 2019
Très bon veto
dorefau domino
10 octobre 2019
Vétérinaire compétent, on sent l'amour des animaux
Nicole Vilain
11 septembre 2019
Bon accueil des employés et les vetos à l'écoute
Jean Marie HEBERT
2 août 2019
Très bien accueilli excellente clinique Le vétérinaire Mr Suarez explique très bien les problème et soigne très très bien votre Petit compagnon de plus gentil avec Je conseille la clinique.
Laureen Cloux
6 juin 2019
Prise de rdv très rapide pour mes 2 chattes pour une stérilisation. Facilité de paiement et de bon conseil. L’accueil est un peu froide.