CLINIQUE VETERINAIRE ST HUBERT
à CAMBRAI
Dr Vet CHANTAL BERTRANGS
-
Adresse
1048 avenue de paris, CAMBRAI (59400)
Télephone
03 27 70 07 00
Carte et informations d'accès
Avis client
Jean-louis DURIEZ
Vaccin pour notre petite Lily ...suivi par relance informatique...toujours très bon accueil par des dames aussi sympathiques que compétentes.
Dialogue et conseils
Je recommande
Alicia p
Les filles sont au top, passionné par leur métier.
Les Dr Bertrand et Chamart sont aussi au top toujours de bon conseil plus de 10 ans que je suis cliente chez eux et jamais déçu elles mon déjà sauvé plusieurs fois mon chien je les remercie jamais assez.
Vous pouvez vous y rendre en toute confiance.
IMXTA
Super clinique, accueil et vétérinaires toujours au top !
Veronique Bernard
vendredi dernier, étant absente, ma fille de 22 ans amène mon petit amour de 8ans et demi qui ne mangeait plus, ne buvait plus, n’allait plus uriner et était épuisé.... le vétérinaire indique que ce n’est qu’une infection urinaire... piqûre et médicaments à avaler (il n’avalait plus rien !!!! )....et bien sûr un sac de croquettes..... rentrée le lendemain je vois mon chien dans un état plus que grave... je l’emmène en urgences chez un autre véto, très pro, à Iwuy. Prise de sang immédiate..... crise d’uree.... les reins avaient cessé de fonctionner.... mon petit amour est parti le lendemain par injection létale.
Fuyez cette clinique !!!!!! Ils n’ont rien vu !!! Ce ne sont pas des pros.
MARTINE POTIEZ
J adorre rex y a trouver de bons soins...très compétents. Agréable
Sabine Lapointe
Accueillant à l écoute et peu d attente
Pascal Dagnelies
Bonsoir
Très déçu sur la prestation réalisé sur mon chien lors de l intervention de la clinique St Hubert à Cambrai suite à des calculs rénaux
Le chien devait subir une urétrostomie rétrobulbaire en fin compte c est une urétrostomie scrotale qui a été pratiqué ce qui veut dire une ablation des testicules ce qui n'avait pas été discuté lors de la première consultation.
Cette information m a été donné après réalisation de l acte.
Il faut rappeler que les vétérinaires sont soumis à un code de déontologie et que le paragraphe 2 autre devoirs (articles R242-35 spécifie bien que les vétérinaires veillent à ce que les informations qu ils sont tenus de fournir sur leur prestations soient mises à dispositions ou communiquées de manière claire, non ambiguë et en temps utile avant leur réalisation
Je maintien à ce jour que cette acte de castration n à pas été évoqué lors du premier RDV
Quelques soient les problèmes rencontrés lors de l intervention ceux ci devaient être autorisé par le propriétaire de l animal avant intervention.
On m a fait comprendre que si cette intervention ne me plaisait je pouvais aller voir ailleurs.
Ma réponse à été clair, j adresserai un courrier à l ordre regional des vétérinaires pour déposer un recours pour non respect du code déontologie.
C'est bien dommage que certains vétérinaire prennent leur décision sens en avertir les propriétaires ce qui les exposent aux poursuites
Mouchy Samuel
Très professionnel,
Efficace.
Amabilité et gentillesse
Enola Potet
Super clinique vétérinaire, avec un personnel au petit soin
xavier fossier
Une équipe très professionnel, à l'écoute.
Julie Pgt
Personnel très agréable et professionnel. Attente et passage rapide. Rendez-vous très rapide. Prix très abordable. Je recommande vivement !
Nathalie Estrées
Vétérinaire qui aime vraiment les animaux, ça se voit et se sent de suite. Elle a pris le temps d ausculter, de poser des questions, d'écouter, et surtout d'expliquer. Mon Barnabé n'était pas du tout stressé, mais en confiance, comme si il l avait toujours connue. Le fait qu'elle veuille le revoir pour un suivi est rassurant. Le fait de pouvoir aussi prendre Rdv directement est un bon point surtout quand votre animal a un souci de santé la nuit ou le dimanche, ça rassure. Malgré la distance, j'y retournerai par la suite, après sa guérison totale, pour lui et aussi Anasthasia quand elle en aura besoin.
Alisson Delvincourt
J'adore cette clinique vétérinaire, a l'écoute et tellement agréable! Je recommande ++
Pline Cat Ka Wawa
Mamie Chat 16 ans va mieux. Je suis heureuse de la voir de nouveau en forme. Merci beaucoup 🙏🏻 Prix raisonnable et équipe agréable et attentionnée.
Sandrine Normand
Je pensais ne jamais retrouver un vétérinaire tel que j ai connu à Paris mais je me suis trompée
Une équipe formidable, agréable bienveillante et professionnelle et surtout à l ecoute et rassurante
Vous pouvez y aller les yeux fermés
Extraordinaire, un grand merci malgré notre tristesse
Valérie Pierache
Bonne équipe ou nos chers animaux sont bien pris en charge avec beaucoup de gentillesse je recommande cet clinique vétérinaire sans problème bonne continuation à toute l'équipe
Petyt Anaïs
Mes deux chiens sont suivis dans cette clinique juste géniale tout le personnel.
Un bon accueil, toujours souriante les filles 👏🏼 bonne explication.
Allez y les yeux fermés.
Marie-Paule Guidez
Depuis des années que je vais à cette clinique veterinaire, jamais déçu, Mme Bertrangs a bien soigner Diane et a prolongé sa vie, et maintenant Lola qui reconnait bien la clinique.
Je recommande au futur client💓
Celine Beuschaert
Aux petits soins pour nos boules de poils. Accueil chaleureux, très professionnel !
AM ÉLIE
Très contente, bonne accueil, rapport qualité prix correct, rien à redire.
Goreczny Patricia
En ore une fois je me suis retrouvée en situation urgence mon berger allemand de 9 ans était pas bien l urgence etait tumeur a la rate il a été opéré malgré le gros risque aujourd'hui il est pres de moi bravo a toute l equipe de la clinique depuis 10 ans elles m ont sauvées beaucoup de chiens et chats quand ça ne sait pas bien passée la prise en charge de mes animaux a été super encore merci ai une grande confiance en toute l equipe
Jean Benoît Sénéchal
Très pro et rassurante, j'ai fait 4 cabinets vétérinaire sur le secteur et c'est les plus réactives et efficaces
Crampette Cyril
Une ambiance agréable et une équipe dynamique font de ce lieux l'endroit rêver pour soigner vos animaux de compagnie.
anis ayari
La vétérinaire a été très désagréable lors de mon appel qui concernait une situation assez urgente , s’est exprimé avec un ton méprisant au point de répondre qu’avec « oui » ou « non » , me laissant ainsi plus désemparé qu’autre chose , je suis très très choqué de ce genre de comportement qui n’est pas professionnel . Veuillez revoir le traitement accordé aux clients .
Bien à vous
anis ayari
La vétérinaire a été très désagréable lors de mon appel qui concernait une situation assez urgente , s’est exprimé avec un ton méprisant au point de répondre qu’avec « oui » ou « non » , me laissant ainsi plus désemparé qu’autre chose , je suis très très choqué de ce genre de comportement qui n’est pas professionnel . Veuillez revoir le traitement accordé aux clients .
Bien à vous
Alexandre Leduc
Personnel vraiment agréable et doux avec les animaux. De vraies pros
Fabien DEBEVE
1ère visite et castration pour notre petit chat et prise en charge au top. Merci les nanas! ;-)
Isabelle Dercourt
J'y vais depuis longtemps très bon accueil très humain Merci aux filles qui soignent très bien nos amis les bêtes
Nadège Puche
Comme a chaque consultation très bon accueil et professionnalisme. Très bon cabinet à recommander.
Sandrine Lobry
Clinique au top personnel très agréable très à l'écoute de vos attentes elles ont toutes un cœur en or très bonne équipe professionnels
Megan Oliveira
Super accueillante et de super bon veterinaire qui font tout pour sauver nos animaux je les recommandent les yeux fermés
dorothée dhaussy
Une clinique au top ! Les Docteurs Bertrand et Chamart ainsi que leurs assistantes sont très professionnelles. Elles savent écouter, rassurer, mais elles savent aussi de quoi elles parlent. Ne pas hésiter si vous cherchez de bons vétérinaires.
michel albertier
Nous avons fait opéré les 2 bichons femelle une stérilisation, et l'autre des tumeurs Mamère, des opérations super réussi on ne voit plus les cicatrices bravos à eux T et M
Francis Goreczny
Moi très contente de leurs services depuis maintenant 9ans j ai perdue des animaux ils ont tout fait pour les sauver et j en ai qui sont encore là grâce à eux pour moi c est la clinique au top compréhensif douceur j ai une très grande confiance a toute l équipesans compter que j'ai amené un chat très mal t à 20h elle pouvait m'envoyer vers service de garde mais elle ne l a pas fait c est super je trouve
meme tricot
J'y suis allée car les avis étaient bons mais..........bien que les secrétaires soient au top, la vétérinaire était froide. Mon chaton avait une sorte de croute sur le museau, je souhaitais seulement un avis . Cependant, elle l'a enlevé alors qu'elle tenait très bien et m'a vendu un produit à appliquer, sans oublier de me,prescrire un cachet pour le vermifuger(m'affirmant qu'il fallait le faire tous les mois alors que la secrétaire m'avait expliqué que c'était tous les 4 mois. D'ailleurs, il est marqué sur la facture). Conclusion, 56 euros pour à la base un avis. Cela me fait penser que ce n'est que l'argent qui guidait cette vétérinaire.
Verlin Vincent
Professionnelle très à l'écoute du maître mais également et surtout de l'animal !
Une équipe de passionnés.
Au top !
Juliette Becar
personnel accueillant, en revanche on nous communique peu les résultats (radio par exemple) ce qui nous oblige a recontacter
Dina Amathieu
Personne au top superb agréable à l'écoute, patiente avec notre chien qui n'est pas très facile à vivre au veto. Je recommande
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