CLINIQUE VETERINAIRE ST HUBERT
à CAMBRAI
Dr Vet CHANTAL BERTRANGS

J adorre rex y a trouver de bons soins...très compétents. Agréable

Accueillant à l écoute et peu d attente

Bonsoir Très déçu sur la prestation réalisé sur mon chien lors de l intervention de la clinique St Hubert à Cambrai suite à des calculs rénaux Le chien devait subir une urétrostomie rétrobulbaire en fin compte c est une urétrostomie scrotale qui a été pratiqué ce qui veut dire une ablation des testicules ce qui n'avait pas été discuté lors de la première consultation. Cette information m a été donné après réalisation de l acte. Il faut rappeler que les vétérinaires sont soumis à un code de déontologie et que le paragraphe 2 autre devoirs (articles R242-35 spécifie bien que les vétérinaires veillent à ce que les informations qu ils sont tenus de fournir sur leur prestations soient mises à dispositions ou communiquées de manière claire, non ambiguë et en temps utile avant leur réalisation Je maintien à ce jour que cette acte de castration n à pas été évoqué lors du premier RDV Quelques soient les problèmes rencontrés lors de l intervention ceux ci devaient être autorisé par le propriétaire de l animal avant intervention. On m a fait comprendre que si cette intervention ne me plaisait je pouvais aller voir ailleurs. Ma réponse à été clair, j adresserai un courrier à l ordre regional des vétérinaires pour déposer un recours pour non respect du code déontologie. C'est bien dommage que certains vétérinaire prennent leur décision sens en avertir les propriétaires ce qui les exposent aux poursuites

Très professionnel, Efficace. Amabilité et gentillesse

Super clinique vétérinaire, avec un personnel au petit soin

Une équipe très professionnel, à l'écoute.

Personnel très agréable et professionnel. Attente et passage rapide. Rendez-vous très rapide. Prix très abordable. Je recommande vivement !

Vétérinaire qui aime vraiment les animaux, ça se voit et se sent de suite. Elle a pris le temps d ausculter, de poser des questions, d'écouter, et surtout d'expliquer. Mon Barnabé n'était pas du tout stressé, mais en confiance, comme si il l avait toujours connue. Le fait qu'elle veuille le revoir pour un suivi est rassurant. Le fait de pouvoir aussi prendre Rdv directement est un bon point surtout quand votre animal a un souci de santé la nuit ou le dimanche, ça rassure. Malgré la distance, j'y retournerai par la suite, après sa guérison totale, pour lui et aussi Anasthasia quand elle en aura besoin.

J'adore cette clinique vétérinaire, a l'écoute et tellement agréable! Je recommande ++

Mamie Chat 16 ans va mieux. Je suis heureuse de la voir de nouveau en forme. Merci beaucoup 🙏🏻 Prix raisonnable et équipe agréable et attentionnée.