Clinique vétérinaire Saint-DRUON
à CAMBRAI
Dr Vet VALLET DELTOUR

Première consultation pour mon chat qui s'est bien passée car problème relativement banal. Deuxième consultation où l'on m'annonce qu'il a le SIDA mais aucune information sur la maladie, son évolution, le traitement etc. Mon chat a agonisé pendant 15 jours avant de mourir, vétérinaire très difficilement joignable donc aucune information sur la souffrance ou non du chat. Aucune proposition d'euthanasie puisqu'impossible de parler à la vétérinaire qui s'est occupée de mon chat. Et le pompon : quelques jours après le paiement de la première facture je suis retournée à la clinique pour acheter de la pâtée (puisqu'il ne mangeait plus) et on m'annonce que je dois régler une seconde facture car "nous avons oublié de l'ajouter à la première". Bref, manque de professionnalisme et de réactivité. Je ne conseille pas ce vétérinaire et je regrette d'être allée chez lui juste pour son coût légèrement sous celui des autres vétérinaires du coin.

Notre chien a été diagnostiqué avec la maladie de cushing il y a plus d'un an. Aucune échographie n'avait été faite malgré tout. Ni aucun suivi depuis ce temps. Nous apprenons aujourd'hui par un autre vétérinaire qu'il ne s'agissait pas de cette maladie mais d'un cancer du foie qui débutait. Il ne reste que quelques mois à vivre à notre loulou par manque de professionnalisme de ce cabinet... Un peu plus de bienveillance serait appréciable.

Depuis leur ouverture, j'habite à proximité et ça me convient très bien. Au départ j'avais affaire à Mme Deltour et maintenant c'est un adjoint dont je ne connais pas le nom mais qui est très bien. Mon chat croisé de siamois est très craintif et là aucun problème il est en confiance.

Venant de la campagne et ayant déménagé depuis peu sur cambrai qu'elle fut pas ma surprise de trouver si difficilement une clinique s'occupant de nos compagnons ruraux. Un grand merci à la vétérinaire s'étant occupé de notre coq brahma, quel professionnalisme et quel amour pour les animaux ! Elle a prit le temps de se renseigner et de se pencher sur ses animaux peu communs en clinique. Merci encore, grâce à vous il va beaucoup mieux ! 😄

Je vais à la clinique depuis deux ans, depuis que j'ai adopté mon chien. Ils ont toujours été extrêmement compétents, sympathiques et patients. Ils répondent à toutes vos questions et vous expliquent tout ce qu'il y a besoin de savoir ! Je ne crains pas les visites car je sais que mon chien est toujours très bien traité. Ils aiment les animaux et ça se voit ! Je remercie donc tout le personnel pour leur bienveillance et leur patience. Honnêtement, nos médecins, pour nous, devraient prendre exemple !

C'est parce que l'on est obligé de mettre une étoile car je mettrais 0. Honteux de ne pas fournir de factures, pas de devis pour avoir une idée de la facture, de documents disant le déroulement de l'opération notamment l'analyse de ce qu'ils ont défait, devoir payer à chaque fois des soins non prévus. Allez ailleurs si vous tenez à votre animal.

Parfait à tout point de vue !!!! n'hésitez surtout pas à changer de véto si l'ancien ne vous convient pas ce fût mon cas pour un jack russel 14 ans...elle revit🐶😊 ... encore un grand MERCI POUR CETTE INTERVENTION CHIRURGICALE QUI C'EST TRES BIEN PASSEE bravo a TOUS 👏👍🐾

Très bon accueil, les animaux sont bien soignés

Jai fait castrer mon chat aujourd'hui super accueil très professionnel je recommande très fortement très propre à répondu à toute mes questions personnel très sympa n'hésitez pas a leur faire confiance et encore merci pour mon chat 🐱

Je viens de faire castrer mon chat a ce vétérinaire, très professionnels et gentils, ils ont répondu a toutes mes questions je recommande fortement personnel super merci a vous