CABINET VETERINAIRE
à THIONVILLE
Dr Vet SYLVAIN FRANTZ

4.3 84 avis clients
  • Adresse

    64 avenue merlin, THIONVILLE (57100)

  • Télephone
    03 82 34 26 63

Carte et informations d'accès

Animaux soignés

  • Chat
  • Chien


Avis client
4.3 84 avis clients

cesar glowacki
29 mars 2022
Trés bon accueil et de bons conseils .vétérinaire à l'écoute
Olivier Joly / Auteur
6 janvier 2022
Il ne faut pas se fier à l'apparence car le cabinet est en travaux de rénovation actuellement. Le vétérinaire qui s'occupe de notre chat, Simba, hospitalisé actuellement, est vraiment bon. Il soigne bien et explique tout correctement. Il a une grande connaissance des animaux, et les aime. On voit très bien qu'il n'y a pas que "le fric" qui compte. Ce matin, en patientant pour voir notre loulou, j'ai assisté à une scène qui a renforcé mon opinion. Une camionnette avec logo transport d'animaux s'arrête et amène un chat blessé, qui avait apparemment été percuté par une voiture il y a deux jours. Là où une autre clinique, qui est à la pointe de la technologie, a refusé de le prendre en charge car personne pour payer, lui il l'a accepté. Respect Monsieur !
kauffmann Stephanie
16 décembre 2021
Bonne expérience ce sont très bien occuper de ma chienne Mia ..vétérinaire très gentille
Monique Thewes
6 novembre 2021
Tout le monde super sympa et à l'ecoute des problèmes animales.
Allan Simon
14 septembre 2021
Si vous voulez un vétérinaire dans le coin de Thionville qui n'en veut pas à votre argent et dont la seule préoccupation est la santé de nos animaux chéris, c'est l'adresse qu'ils vous faut. Non au clinique vétérinaire abusant de prix et nos bons cœurs !
Johana Billa
1 août 2021
Merci beaucoup au Dr Frantz pour sa grande réactivité à toute épreuve. Lorsqu'un animal est en véritable urgence, il y a trop de professionnel qui ne répondent pas présent et ce n'est pas le cas ici. Les prix sont très correct de surcroit. Que ce soit en rural ou pour les animaux de compagnie.
cesar glowacki
10 juin 2021
Trés bon accueil et de bons conseils
Camille Vpe
1 juin 2021
Vétérinaire à l’écoute, très professionnel, qui répond à chaque urgence malgré son planning déjà bien chargé Il prend le temps de nous expliquer les choses, que ce soit pour nos chats ou nos chiens, et est toujours très doux avec eux. Vétérinaire qui respecte ses petits (ou plus gros) patients 🐱🐶🐮🐴 Merci pour la bienveillance et pour les soins apportés à nos boules de poils, nous vous en sommes très reconnaissant
MUCELLI Denise
12 mai 2021
Un vétérinaire à l écoute et très professionnel. Je vous le recommandé
Dominique Audegond
23 avril 2021
Très compétent,
Bzk Auda
17 février 2021
Vétérinaires très gentil explique toujours bien
Daphnée ALAMI
18 janvier 2021
Dr Simon très à l'écoute, il nous rassure. Je recommande 😊
Les BG
25 octobre 2020
Très bon service. Toujours présent lorsqu'on a besoin
Ren Mills
21 septembre 2020
Un vétérinaire très compétent.Il m'a bien expliqué les problèmes de mon chat.Mon chat n'était pas stressé.
Anne Catherine “Kate” Heisel
15 septembre 2020
Les deux vétérinaires sont très sympathiques, doux avec les animaux et disponibles et compétents.
Céline V
13 août 2020
Vétérinaire compétent, dommage qu'il fasse une chaleur à crever dans le cabinet (août).
Annick Humbert
3 mai 2020
2 vétérinaires vraiment sympas et surtout à l'écoute des patients.
Rudy Moreau
20 février 2020
Personnel très sympa , qui explique bien les problèmes des animaux, les soins sont respectueux, une bonne propreté. Les vétérinaires fort gentil et accessibles.
Clo Lou
25 octobre 2019
Dès que nous avons franchis la porte du cabinet (pour emmener notre animal subir une opération « banale »), nous nous sommes demandé si nous étions bien au bon endroit. On y trouve une odeur insoutenable, infecte d’urine... Un conseil, protégez vous bien avant d’entrer. Les locaux sont vétustes, insalubres, sales, glauques… Le cabinet serait bon à être démoli et reconstruit. Le « hall d’entrée » est composé d’une espèce de cagibi à l’abandon avec des têtes d’animaux empaillées, des objets d’un autre temps remplis de poussière, la plaque du « vétérinaire » traine par terre… La « salle d’attente » est petite composée de seulement 2 chaises, 2 aquariums, un vide dég… et un autre avec quelques misérables poissons, on les voit à peine, tellement l’eau est sale. Pareil, les affiches sont aussi d’époque, les magazines sont encore en francs, les prises électriques pendent... On a vraiment l’impression de se retrouver 30/40 ans en arrière (et c’est gentil). Concernant le « vétérinaire », nous sommes assez mitigés. Déjà, son « bureau » et sa table d’auscultation sont comme le reste du cabinet, dég…, bordélique, sales, la table est juste infecte (pas désinfectée entre chaque passage d’animaux). On retrouve encore un tas de têtes d’animaux empaillées, âmes sensibles, s’abstenir. Il semble sympathique mais au fur et à mesure, on constate qu’il est exécrable avec sa secrétaire. Il la traite comme un chien, l’humilie devant les clients… Elle n’a même pas de bureau attitré pour accueillir les clients…, elle arrive en courant d’une porte au fond du couloir (cave ?, cagibi ?...). Si le cagibi de l’entrée serait bien débarrassé, elle pourrait avoir un bureau. Il ne parle que d’argent, ne fait pas son métier avec cœur (amour des animaux). C’est aussi le vétérinaire de la SPA et chose hallucinante, il passe sont temps à les critiquer et à se plaindre d’eux, en disant notamment qu’il travaille à perte. Il n’y a aucun suivi médical, surtout après hospitalisation. Quand nous avons été pour récupérer notre animal, nous n’avons même pas revu le « médecin », c’est sa secrétaire qui rendait les animaux dans le couloir. Nous ne savons donc pas ce qu’il a fait exactement à notre loulou, ni quels soins ou attention prodiguer les jours suivants. La secrétaire nous a juste dit de ne pas oublier de ramener la collerette (comme nous avions pu le lire dans les précédents avis, on en déduit donc qu’elle servira pour d’autres animaux, quel manque d’hygiène) et c’est d’ailleurs, la première des choses qu’il vous demande lors de la consultation pour retirer les fils. Le peu d’informations, qu’elle pouvait nous donner, le « vétérinaire » lui hurlait dessus (en la contredisant au lieu de nous recevoir) depuis la porte de son « bureau » fermée au fond du couloir. Cette femme a vraiment du mérite de rester là… Notre médor avait été chez le toiletteur quelques jours plus tôt, la secrétaire nous l’a rendue dans un état déplorable (sale, mauvaise odeur, excréments…), nous avons dû repayer une note de toilettage. Il ne faut pas trop tenir compte des avis positifs sur cette page, car la plupart proviennent du personnel de la spa (c’est leur vétérinaire). C’est dans leur intérêt de mettre des avis favorables, ils sont très contradictoires avec la réalité… Ça fait des années, que nous avons des animaux dans la famille, nous en avons fait des vétérinaires mais alors, ce cabinet détient la palme, c’est du jamais vu. Nous n’y remettrons pas les pieds et ne le recommanderons pas car il faut avant tout, penser au bien de nos animaux. Ils ont aussi droit d’avoir un service de qualité et d’être reçus et soignés dans des locaux dignes (propres…). Quand on voit l’état des locaux, on a vraiment peur que notre animal ressorte avec une infection. Nous ne comprenons pas qu’il soit toléré (ordre des vétérinaires, services d’hygiène…) de laisser encore exercer dans de tels locaux.
Thierry Sarritzu
4 septembre 2019
Veterinaire très sympa qui explique bien et qui répond à toutes les questions que l'on pose. Très compétent et s occupe bien des animaux. Le seul point négatif c'est les locaux
Gilbert Pilla
2 septembre 2019
Cabinet rustique mais efficace. Pratique situé à proximité de la clinique des yeux, le stationnement y est toléré le temps de la visite médicale. Excellent accueil, personnel aimable et sympathique. Le vétérinaire est attentif et très doux avec ses petits patients.
Carole Battarel
19 août 2019
Très bon vétérinaire. J'avais une urgence pour mon lapin et le vétérinaire a accepté de me recevoir le jour même et a trouvé la cause de ses saignements. Des tarifs très corrects, je le recommande.
Huguette Bouzendorffer
26 mai 2019
Très bon vétérinaire ,je recommande !
Julie grotzki
22 novembre 2018
On peut aller chez ces vétérinaires les yeux fermés. Compétents et toujours disponibles ils se dévouent corps et âmes pour que nos amis les bêtes se portent le mieux possible. Ont sauvés un chiot de la famille voué à mourir et s'occupent de mon chien handicapé avec un professionnalisme hors paire. Mon chien adore aller chez eux et ne stress plus chez le vétérinaire. Merci et continuez ainsi messieurs !!
Ludivine Treuillot
30 octobre 2018
Une honte !!!! Il parle à sa secrétaire comme si elle ne valait rien, il lui hurle dessus devant les clients ! Chat retrouvé dans un état lamentable, elle était dans ses excréments, trempé et à peine réveillé ! Je n'ais pas eu le choix d'aller le voir et je regrette... Vétérinaire pres de des sous mais rien d'étonant au vue du nombre de clients... réclame de remettre la collerette après les 15 jours avec, il compte donc la remettre à un autre animal ???? On passera l'odeur d'urine des 9h du matin en arrivant dans la salle d'attente 2 aquariums, 1 vide non nettoyé et en train de pourrir...

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