CLINIQUE VETERINAIRE MIRABELLE
à RETTEL
Dr Vet INGRID DEBROUX
-
Adresse
91 rue de sierck, RETTEL (57480)
Télephone
03 82 59 79 31
Carte et informations d'accès
Adresse
Animaux soignés
- Chat
- Chien
- Nouveaux Animaux de Compagnie
- Faune Sauvage
- Equidés
- Abeilles
- Cuniculture
Avis client
Jeanjacques Otto
1er rdv pour un rappel de vaccination pour notre chiot
Acces et parking facile
Accueil sympathique, endroit agréable
Pendant la consultation j'ai eu toutes les réponses à mes questions
Le docteur a pris le temps pour l'auscultation de Timmy
Bref que du tout bon,je recommande
Jennifer Drewinski
Très bonne clinique vétérinaire je recommande , très doux avec les animaux et a l'écoute.👍
Lyna Scp
Devis non respecté (castration d’un lapin). 260€ au lieu de 180 ( + 20€ de laser que j’ai dû payer à part). On m’a dit « on a regardé les dents, il y avait un petit pic, alors on l’a limé ! Et on lui a fait une séance de laser pour aider à cicatriser ». Personne ne m’a appeler pour demander mon avis, alors qu’ils savaient que j’étais disponible toute la journée. Des choses de bases (sachets de gavage) n’étaient pas indiqués sur le devis alors qu’ils sont fournis le jour de la castration.
Oui, il y a eu une petite complication durant l’opération, donc un médicament homéopathique a 26€ a été rajouté. Sur ça, je n’ai rien à dire.
Le jour J, je n’ai ni eu de facture ni de carnet de santé ! Le lendemain (en faisant la séance de laserthérapie), j’ai dû demander à la secrétaire la facture et le carnet de santé. Elle ne s’est ni excusée et les a simplement mis sur le comptoir sans un mot (le carnet de santé n’est même pas rempli).
Je trouve qu’il y a du manque de sérieux et de sympathie … on a l’impression d’embêter la secrétaire …
Je pense que le but est de faire le plus d’argent possible (et la réputation le dit). Je suis déçue … je n’y irai plus
Passez votre chemin, les prix sont chers et manque de sérieux …
Ps : comme votre seul argument est qu’il n’y a pas de fichier client au nom de l’utilisateur Google, notre fichier est au nom de mon conjoint. Bien évidemment, j’ai les factures, tickets de caisse, et devis à l’appuie.
Valerie Lagneaux
Exceptionnel. Une humanité et un service exemplaires.
Aurélie Iris
Plutôt satisfaite dans l'ensemble de notre premier passage dans cette clinique. La vétérinaire nous a paru très bien, douce et consciencieuse.
Seul petit bémol a été notre attente.
Ce n'est pas grave mais quasi 30min d'attente quand il n'y a personne d'autre c'est un peu long 😅
Sylvain BRANGBOUR
Bon accueil & soins de nos compagnons.
Magali URIARTE
Deuxième fois que j'emmène mes petits loulous à la clinique et j'en suis très satisfaite !
Le personnel est très à l'écoute et de bons conseils. Des professionnels comme on en rencontre encore rarement !
Je recommande !
Carole ESCOIN CAMIOLO
Fuyez ! (Ou ouvrez votre porte monnaie bien grand (et oubliez l’empathie)
ALF57sm
Merci pour l'accueil et le professionnalisme de la véto qui m'a reçu sans rdv
Clémentine Cazaly
Vétérinaires à l'écoute, très bienveillantes, généreuses en conseils pour nos animaux. Et surtout, avec le coeur sur la main. Merci pour tout !
Ely Durot
Nous a prit en urgence entre deux RDV alors que nous n'étions pas client avant.
Super réactif, et très à l'écoute de mon chien.
Ça nous change énormément de notre ancien vétérinaire !
Je recommande
Delphine Magard
Nous faisons suivre nos chiens dans cette clinique depuis plus de 10 ans. Étant une cliente très pointilleuse, je reçois toujours réponse à mes nombreuses questions avec des explications claires et complètes. Personnel très sympathique et compétent.
Fa Bai
Cherche à faire du business plus qu'autre chose. J'ai amené 2 minuscules chatons dans un grand sac de transport pour les vacciner, à ma grande surprise lorsque je suis retourné les chercher, j'ai decouvert qu'elle les a separé pour me forcer à acheter un carton de transport à plus de 15eu qui a fini à la poubelle.
Alain Krawczyk
Secrétaire sympa et souriante, et vétérinaire toujours à l ecoute et prends soin de mes animaux..je recommande
Agnès Weber
J'étais accompagnatrice. J'ai trouvé la vétérinaire très aimable et qui répondait bien à toutes nos questions. Le petit chaton va finalement très bien et c'est tant mieux.
Mais alors les prix... je ne sais pas si tous les vétérinaires font payer 15 euros pour un nettoyage d'oreilles ? C'est pour cela que je ne mets que 4 étoiles..
Laurence Durot
Super douce avec les animaux, très professionnel le...
GDJI RoyaK
Clinique incompétente , vraiment très désagréable et très cher…je les ai appelé pour une urgence vitale pour mon petit chien mais j’ai reçu une fin de non recevoir et ne veulent même pas nous prendre sous prétexte qu’à 16 h30 il ferme et qu’il y a plus de places avant..scandaleux.. une honte pour des personnes sensées aimer les animaux.. heureusement que sur la porte c’est marqué urgence et consultation grrr…triste et dégoûté je ne recommande pas du tout…Si vous avez besoin de rien allez j’ai eux sinon tracez votre route il n’en valent vraiment pas la peine….
Ne cherchez pas vous trouverait aucun dossier à mon nom car c’est votre principal réponse et vous n’en trouverez plus non plus car pour moi vous êtes une honte pour la profession…
Harmant Sandrine
Depuis 2 ans, mes chats sont suivis à la clinique. Hormis pour les vaccins, ça a souvent été pour des urgences. A chaque fois, le Dr Debroux et son équipe , ont fait leur maximum pour mes boulous . Ce soir, j'y suis allée pour prendre une terrible décision concernant mon vieux matou . C'est une étape cruelle de se séparer de son animal de compagnie ..Mais je tiens à remercier très chaleureusement le Dr Debroux pour sa disponiblité, sa patience, sa bienveillance et l'extrême humanité dont elle a fait preuve pour m'aider à accompagner mon cher Paikan . # un veto admirable.
Tony F57
Personnel très professionnel et agréable de l’accueil à la vétérinaire ;
De très bons conseils ; on prend bien le temps de la discussion et soin des animaux !
Je ne peux que recommander 🤷🏻♂️👍
Pamela Losson
Excellent personnel et s'occupe merveilleusement de nos petits compagnons
Kyky Vuitton
Très bon vétérinaire, après plusieurs mauvaises expériences chez d’autres vétérinaires,
Après deux ans j’ai enfin dû me résigné à trouver une clinique,
Et je suis satisfait du diagnostic fait pas le vétérinaire de Rettel, autant pour mon chien que psychologique pour moi vis à vis des vétérinaires,
Je retourner sans problème et sans hésitation,
Merci de votre écoute et de votre patience !
Cimolino Steve
Bravo, vous pouvez faire confiance les yeux fermés.
Toujours pour le bien de l'animal, ils sont soignés comme des humains.
Karine et Manu Karma
Un accueil formidable !! Un grand Merci pour l'implication de toute l'équipe. Aussi bien pour notre Attila qui a joué au parachutiste dans les escaliers que pour la prise en charge de notre Babygirl qui a eu besoin d'une intervention en urgence. Ne changez rien !!
Nicolas Brechenmacher
Excellente clinique. J'y suis allé plusieurs fois maintenant pour des consultations et une urgence pour mon chien. Très bon accueil et prise en charge, c'est rassurant d'avoir une clinique de ce genre à proximité. Je recommande vivement.
Michel Borger
Cruelle manque de sensibilité , et d’humanité. En effet j’ai apporté mon petit loup Rex un berger belge de 6 ans pour une urgence lors du confinement. J’ai du attendre dehors comme un malpropre sous prétexte d’un risque de contamination alors que j’avais mon masque , mes gants ... j’ai aussi observé un chien noir qui ce baladé de long en large dans la clinique sûrement le sien et là évidemment aucun problème d’hygiène , injuste.
De plus prix exorbitant.
Antony DELECLUSE
Vétérinaire qui sait mettre en confiance sa clientèle quand aux actions à mener, et avec transparence. Un bilan clair et net après l'opération, ainsi que des indications claires concernant les démarches à suivre pour le rétablissement de notre animal.
Et surtout, elle a appelé à la maison pour savoir comment se porter notre chat.
Nous étions surpris, et très agréablement.
Nous vous remercions pour votre travail, et vous recommandons.
Vincent Terryn
Merci d'avoir pris le plus grand soin de Poutchy. Grâce à votre délicatesse et vos gestes sereins, Poutchy est guéri et va beaucoup mieux.Il peut reprendre sa vie heureuse de chat en pleine santé. Grand merci
Justine Roussel
Depuis 13 ans que nous allons dans cette clinique pour nos deux chats, nous n’avons jamais eu le moindre problème. Ayant un chat à la santé fragile, j’ai dû régulièrement prendre des rendez-vous urgents, et elles se sont toujours débrouillé pour me trouver un créneau.
Chaque fois que j’ai dû y laisser l’un de mes chats, j’ai été sereine, et on voit bien qu’elles font tout pour le bien-être des animaux qu’elles soignent.
Famille Ferrari
Surprise de lire autant d’avis négatifs sur cette clinique nous avons toujours été très bien reçu par l’équipe vétérinaire. Très bon accueil de l’assistante et toujours au top pour notre chien .
Je recommande
Famille Ferrari
Surprise de lire autant d’avis négatifs sur cette clinique nous avons toujours été très bien reçu par l’équipe vétérinaire. Très bon accueil de l’assistante et toujours au top pour notre chien .
Je recommande
Jean Claude Porten
Entièrement d’accord avec les multiples commentaires négatifs au sujet de cette
« clinique vétérinaire » et de son personnel.
Je regrette sincèrement par le passé de ne pas avoir pris le temps de consulter les avis de cette adresse avant de mis rendre .
Cela m’aurait évité de perdre du temps , de l’angoisse , du stress ...
Et soigner rapidement mon chien , et lui éviter de souffrir en silence.
Heureusement j’ai trouvé un très bon vétérinaire à Bouzonville , qui lui à immédiatement posé un diagnostique précis , et ainsi sauvé mon chien. Il existe encore de très bon vétérinaire , qui font leurs travail avec passion et Amour.
Ariel De Paz
Que ce soit avec le docteur Debroux ou le docteur Clemente nous avons toujours été écoutés et bien conseillés/rassurés, que ce soit pour nos chats, nos furets ou notre chien.
alejandra estrada
Trés mauvaise attention , vétérinaire et équipe veterinaire inconpetante. Prix exorbitant , si vous voulez soigner votre animal, adresse à vraiment éviter.
Gabriel Caclin
Une super clinique avec des vétérinaires et assistantes-vétérinaires au top, toujours disponibles et agréables. Ils s'occupent de mon chat depuis sa naissance, donc 9 ans déjà. A recommander sans hésitation ?
jessie gil
Bonne clinique, vétérinaire disponible quand on a besoin d'elle même en urgence. Je recommande
Daniel Renard
De très bon conseil super gentil
Ayok13
Très professionnelle, sur ce point il n'y a pas de soucis. Mais des fois elles donnent un conseil, et quelques semaines plus tard un autre qui le contredit. Manque d'informations quant aux différents traitements et on ne sait pas quand reprendre RV. Parfois très confus dans le processus de suivi
Harmant Sandrine
Arrivée à la clinique avec un vieux chat mal en point, j'ai été accueillie avec gentillesse et professionnalisme. Quelle douceur pour s'occuper de mon vieux chat et quelle patience aussi ! Aujourd'hui Paikan va beaucoup mieux malgré son grand âge. Un grand merci à toute l'équipe !! Je recommande vivement la clinique de la Mirabelle !!
Céline Herber
Vétérinaires investies, motivées et très professionnelles. Vraiment prêtes à trouver la solution même dans les cas les plus compliqués et toujours à l'écoute de nos loulous. Suivi au top du top, équipe soudée et très compétente. Elles savent référer à des spécialistes quand il le faut. Je recommande à 100 pourcent. Très satisfaite autant pour le suivi de mes chevaux que de mon chien et mon lapin depuis de nombreuses années.
Florence Schneider
Toujours a l'écoute et propose de bons soin pour notre petite bébête.
Toujours sympathique et agréable
Frederic Fransen
Toujours un plaisir d'y venir, rare de nos jours de trouver des professionnelles qui aiment tant les animaux et prennent tout le temps nécessaire pour ses clients avec une gentillesse sincère. Merci encore ! Frédéric, Marielle et Lilly
Cédric Sinig
Excellente clinique vétérinaire! Equipe sympathique, professionnelle et passionnée. Je recommande complètement!
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