CLINIQUE VETERINAIRE STE THERESE
à METZ
Dr Vet ANNE MERCENIER

Voilà plusieurs années que nous y allons et nous continuerons avec cette clinique pour, je l'espère, encore de très longues années. L'équipe est topissime, aux petits soins autant avec les animaux que leurs maîtres. Elles ont pris le temps de m'expliquer les choses et surtout de rassurer mon petit chien qui a beaucoup apprécié les câlins d'Aline et la petite friandise. Nous y retournons bientôt, et je suis persuadée que mon avis en restera inchangé.

Super visite ce matin pour Yuzu ! Encore merci!

Suite à déménagement c'est avec regret que je ne ferai plus soigner mes chats dans cet établissement. Je n'oublierai jamais que Mme Boulland a sauvé la vie de Hattie, arrivée dans un état pitoyable après 4 mois de prise en charge par deux vétérinaires dont une spécialiste. Beaucoup d'investigations mais ni diagnostic , ni traitement. Diagnostic précis et traitements l'ont fait rapidement remonter la pente. Merci à toutes pour vos conseils, votre gentillesse et votre efficacité. Bonne continuation , je vous souhaite le meilleur.

Très bon accueil ! L'équipe a pris en charge mon chat très stressé et a tout fait pour le rassurer. La consultation et la vaccination se sont déroulées sans encombres dans le calme et la douceur. Merci pour votre gentilesse et votre attention !

Vétérinaire et assistante très professionnelles. Elles savent rassurer et se montrer patientes face à mon chat qui n’est vraiment pas facile. Elles se montrent également très disponibles et répondent parfaitement aux questions posées.

Equipe disponible et praticiennes qui prennent le temps d'expliquer. Si vous avez un fauve, il est à noter que les vétérinaires savent vraiment si prendre avec les chats "difficiles".

Ma petite Valeera a eu sa première consultation ce matin, j'appréhendais beaucoup car elle est plutôt anxieuse quand elle ne connait pas, mais au final ça s'est très bien passé, les vétérinaires sont vraiment gentilles et douces avec les animaux, et ont fait de leur mieux pour apaiser ma petite. Ps: Leurs lavabos sont une bonne cachette apparemment ! Valeera n'a pas voulu le quitter 😂

Des personnes qui aiment les animaux profondément, allié à un professionnalisme et une véritable écoute. Merci !!!

Bonjour êtes vous veto spécialisé nac ? Merci

Le pire rdv veterinaire que nous ayons eu. Nous avons consulté pour notre chien il y a plusieurs mois. La veille on nous dit de lui donner telle dose de calmant le matin du rdv, puis finalement une personne rappelle mon conjoint le matin même pour lui dire qu'il faut en fait donner moins. Notre chien fait 4kg !! Une erreur de dosage pour un si petit chien peut être très dangereuse ! Notre chien est très peureux, pourtant aucune des trois vétérinaires présentes ne lui a parlé ou l'a rassuré une seule fois, pas une seule caresse. Je n'ai même pas eu le temps de dire assis à mon chien une fois sur la table qu'elles le tenaient à 6 mains car il était terrifié. Je n'ai pas non plus eu la possibilité de le tenir moi même, de lui passer la muselière ou même de lui donner un ordre, on ne m'en a pas laissé l'occasion, elles étaient déjà à 3 dessus. Une cordelette à été utilisée pour l'empêcher de mordre (une pratique normale que je comprends) seulement cette corde était serrée autour de sa tête et ses yeux ont été gorgé de sang pendant des jours après ça ! Personnel antipathique qui juge les propriétaires, je n'ai pas pu rassurer mon chien, lorsque j'ai voulu lui parler on m'a sèchement rappelé à l'ordre en me disant qu'il était anormal qu'un chien se comporte de la sorte. Je pouvais seulement regarder mon chien, les yeux fermés de force parce une corde, les pattes liées, qui bavait, pleurait, terrorisé J'en ai même fait une chute de tension et je suis rentrée chez moi en larmes avec un chien traumatisé. Je n'écris jamais d'avis mais plusieurs mois après je l'ai encore en travers de la gorge et je vous conseille de fuir ce cabinet ! Je m'en veux de ne pas être partie en plein milieu !

Accueil zéro si vous aimez vraiment vos animaux ses pas la qu'il faut aller. Moi on a refusé mon sous prétexte que je n'ai pas de caisse pour le transporter. Quel amoureux des bêtes refuserez de soigner une bête sous ce seul prétexte ce n'ai pas un amoureux des bêtes ses juste de la discrimination

De bon conseil, attentionné et disponible pour nos questions

Bonjour, je m'appelle Leia et je suis une magnifique fifille de 3 ans. J'ai commencé à me sentir très mal, je bavais et avais beaucoup de fièvre. Mes maîtres ont décidé de m'emmener chez le vétérinaire car ils avaient peur pour moi, mais la vétérinaire a su les rassurer en leur disant que c'était un virus et que j'allais aller mieux très vite. Après quelque médicaments et du temps, mon état ne s'est pas amélioré, alors j'y suis retourné. La gentille ASV et la vétérinaire se sont très bien occupées de moi, et m'ont donné de nouveaux médicaments qui m'ont totalement guéri. Je les remercie car grâce à elles, je suis totalement remise et je peux à nouveau jouer avec mon petit frère. Je reviendrai avec plaisir chez le vétérinaire car j'y été tellement bien que je ne voulais plus rentrer chez moi !

J’ai du m’adresser à cette clinique juste pour des vaccins. Rien de spécial mais mauvaise connaissance de comment manipuler un chien...surtout un nouveau chien...et entendre en 2020 qu’il faut attraper le cou d’un chien c’est du n’importe quoi...ça veut dire mauvaise connaissance de l’éducation canine...donc il vaut mieux se mettre à jour car les codes entre les chiens et les humains ne sont pas les mêmes...on appartient à des espèces différentes. En autre aucune permission de pouvoir manipuler mon chien et même pas la permission de pouvoir donner des friandises à mes chiens....si mon chien était allergique à certaines des ingrédients??? Je crois qu’un bon vétérinaire à besoin de faire des cours d’éducation canine.

Nous y avons emmené chien et chat et tout s'est très bien déroulé à chaque fois. À l'écoute et professionnel je recommande toute l'équipe.

J'y suis allée pour les rappels de vaccins de mon chat , très bon accueil et plein de bienséance et de très bon conseil, personnel compétent et a l'écoute !

Personnels au top a l’écoute très bon conseil et prend bien soin de mon chien au top rien a redire tres bon qualité prix👌

Je m'appelle Mahes Rê, j'ai 12 ans et j'ai fait une grosse bêtise pendant les vacances de ma maîtresse, j'ai bu dans les toilettes. Ma maîtresse est rentrée et m'a amené dans un état critique à la clinique vétérinaire. Là-bas, j'ai été mis sous perfusion et j'ai été sauvé, je suis un miraculé. Ma maîtresse a apprécié le soutien très humain et le professionnalisme des ASV et des vétérinaires présentes, et les remercie de m'avoir conservé à elle, même si je suis un vieux pépère elle n'était pas encore prête à me dire au revoir. J'apprécie mes nouvelles croquettes et je prends mes médicaments sans rechigner. Merci de m'avoir aidé et motivé à me battre.

Vétérinaire professionnelle et conciliante. J'ai consulté pour mon chat qui souffrait d'une grosse infection pulmonaire et d'une laryngite, et le traitement prescrit a été très efficace. De plus, j'apprécie que le personnel explique en toute transparence les examens menés sur le chat et les frais que cela va représenter.

Très bonne clinique, le personnel est gentil et très compétent. Je recommande.

Assistantes et vétérinaires incroyables, très professionnelles et toujours très aimables. Je m'y rends depuis 10 ans maintenant et j'en suis toujours extrêmement satisfaite!

Alors que mon vétérinaire habituel a refusé de me recevoir en cette période d'épidémie, elle a bien voulu traiter mon chien. Pas une urgence vitale certes, mais une infection qui nécessite un traitement. Merci beaucoup.

Moi Arthas ait bien apprécié ma visite à la clinique vétérinaire pour mon premier vaccin. J'avais peur mais la vétérinaire et son assistante ont été très gentilles. Je reviens le mois prochain pour mon prochain vaccin

Vétérinaire sympathique et prise de rdv rapide mais les consultations et les soins sont clairement troooop chers. J'étais étudiante et mon chat souffrait d'un écoulement des yeux et des moustaches je suis partie en laissant 150€.

Toujours bien accueilli, ma chienne Linca a été sauvée grâce à eux :)

Trop honereux

Très bonne clinique vétérinaire, la vétérinaire est très gentille, elle explique très bien les choses et elle est très professionnelle.

Notre petit spitz est suivi par cette clinique depuis son accueil au sein de notre famille Nous en sommes très satisfaits.

Très bonne clinique, possibilité de prendre rdv sur internet. La vétérinaire est très bien à l’écoute et donne de très bons conseils.

Coucou! Je m appelle Lautrec je suis un scottish fold, je suis arrivé à la clinique mal en point , le docteur Mercenier a du m’ouvrir le ventre et l’estomac ! C’était une opération très délicate qui a réussie , cela fait trois semaines et je suis en pleine forme ,mes maîtres aussi Youpi!!! Merci à toute l’équipe pour leur soins bien ciblés et leurs caresses rassurantes . Gros câlins à vous quatre

enfin un vétérinaire chez qui j'ose aller sans appréhension. Cette jeune femme et son assistante sont adorables, très prévenantes et très professionnelles. De plus les horaires des rendez vous sont respectés ce qui est très appréciable. Je recommande sans hésitation