CLINIQUE VETERINAIRE VETONIMO
à VANDOEUVRE LES NANCY
Dr Vet PIERRE KUBAN
- Dr Vet JEROME MAIRE
- Dr Vet PASCALE KIENTZ
- Dr Vet CHRISTOPHE MAUVIERES
- Dr Vet MATHIEU LAMANT
- Dr Vet ALAIN KIENTZ
- Dr Vet GAEL PEIFFER
-
Adresse
6 rue jacquard, VANDOEUVRE LES NANCY (54500)
Télephone
03 83 54 05 40
Carte et informations d'accès
Avis client
Elodie Briffaut
Parfaite prise en charge de mon petit lapin Toma, j'ai adoré le fait que l'on s'intéresse à son mode de vie, afin de comprendre pourquoi ses dents ne poussent pas bien. Les docteurs vétérinaires font tout pour nous rassurer, appels et explications sur les suites d'opération. Et petite victoire, maintenant que mon lapin n'est plus gêné par sa dent, il a mangé du foin !!!!
Eugenie Brkv
Je recommande vraiment cette clinique, rdv très rapide, accueil très sympa et les médecins à l’écoute. Mon chat était très bien soigné, merci beaucoup à Dr Barbe et Dr Michel !
Sophie Demesy
Aspects positifs : assistantes aimables et humaines, belle clinique, pratique d’accès
Aspects négatifs : aucune coordination entre les vétérinaires, manque de professionnalisme, appels urgences pris en charge par un standard extérieur la nuit.
Attention avant de choisir Vetonimo pour votre animal.
Une clinique vétérinaire qui a bien changé depuis 2 ans : départ de vétérinaires expérimentés remplacés par de nouveaux et jeunes vétérinaires.
Un manque de coordination entre les vétérinaires, qui a aboutit à la perte de mon animal.
Voilà 10 jours que mon Husky âgé de 6 ans nous a quitté.
Une mort brutale, notre chien s’est arrêté de respirer et le cœur a lâché. Ce décès aurait peut-être pu être évité.
La jeune vétérinaire qui nous a reçue avec notre chien décédé a eu un comportement inacceptable sans aucune humanité. Elle a refusé l'autopsie demandée.
Mani avait une anémie chronique non régénérative, prise de sang en photo à l’appui, découverte en janvier 2022 dont Vetonimo n’a pas jugé bon de traiter, Mani a eu une alerte en juin l'anémie était toujours présente et a inquiété le Docteur KIENTZ qui a déclenché un scanner. Le docteur Lutz a repris le dossier, elle a laissé de côté l'anémie stable pour elle et a fait faire un IRM en juillet suite à un scanner douteux. Résultat négatif. Comment peut-on laisser un chien avec des globules rouges aussi bas 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Après ces examens, plus de prise en charge car Mme LUTZ qui s’occupait de mon chien était en maladie et aucun de ces collègues n’a repris le dossier, dommage pour mon chien.
Vetonimo a reconnu son manquement sur ce point uniquement.
2 jours après son décès le docteur Lutz nous a reçu et nous a dissuadé à nouveau de l'autopsie. Peur du résultat ?
Une anémie traitée par corticoïdes ou un fluidifiant aurait peut-être sauvé mon chien…..
Je tiens particulièrement à remercier les docteurs KIENTZ , MAUVIERES, MALLET ET DELUCE qui ont toujours bien pris en charge MANI.
Véronique greenwood
Je recommande vraiment de venir très à l'écoute et accueil très sympa actuellement pilou mon chat en hospitalisation, il et chouchouter je remercie tout ce que vous faites pour nos loulous et merci à docteur Rekab Mathieu et merci à Dr Maire et toute l'équipe de vandoeuvre pour votre gentillesse et douceur avec mon pilou cordialement
Vincent Francois
Le refus de nous délivrer un médicament prescrit par un autres vétérinaire a été difficile à entendre particulièrement quand on vous dit :"c'est comme ça". Dommage que l'accueil n'est pas su m'expliquer que c'est la législation qui ne l'autorise pas! (Explication que j'ai eu par un autre vétérinaire.) Cela aurait évité des discussions lourdes et désagréable avec l'accueil !
Amandine Harrouët
Un rendez-vous obtenu rapidement, une équipe souriante, ainsi que des tarifs abordables. Cette clinique propose également une salle d'attente séparée chien/chat pour éviter les bagarres et rassurer les animaux qui viennent se faire soigner. La vétérinaire qui a reçu Myrtille était douce avec elle et très rassurante. Plus de peur que de mal pour Myrtille mais l'assurance pour moi que je reviendrais dans cette clinique si le besoin s'en fait sentir.
Stef Any
Je dirais que c'est une clinique lambda, ou j'ai vécu des événements tristes et d'autres moins et positifs; avec de bons vétérinaires et de moins bons ou bonnes ; en même temps quand il y a plus de dix professionnels il faut bien choisir... Sur le site de Vétonimo Vandoeuvre il y a la charte de l'établissement que tout le monde peut consulter, avec la spécificité de chaque vétérinaire et l'école fréquentée par chacun et chacune plus d'autres renseignements utiles... C'est légal et gratuit...
Lise Petit
Nous avons commencé à voir docteur Barbe pour notre petit Pépito, adopté il y a peu. Dr Barbe est très doux avec notre toutou qui est très anxieux. De plus, il n'a pas hésité à nous appeler pour prendre des nouvelles de notre toutou malade, ce qui prouve son sérieux et son intérêt pour les animaux qu'il soigne. L'accueil est également très chaleureux. Je recommande cette clinique !
Sophie Demesy
Aspects positifs : assistantes aimables et humaines, belle clinique, pratique d’accès
Aspects négatifs : aucune coordination entre les vétérinaires, manque de professionnalisme, appels urgences pris en charge par un standard extérieur la nuit.
Attention avant de choisir Vetonimo pour votre animal.
Une clinique vétérinaire qui a bien changé depuis 2 ans : départ de vétérinaires expérimentés remplacés par de nouveaux et jeunes vétérinaires.
Un manque de coordination entre les vétérinaires, qui a aboutit à la perte de mon animal.
Voilà 10 jours que mon Husky âgé de 6 ans nous a quitté.
Une mort brutale, notre chien s’est arrêté de respirer et le cœur a lâché. Ce décès aurait peut-être pu être évité.
La jeune vétérinaire qui nous a reçue avec notre chien décédé a eu un comportement inacceptable sans aucune humanité. Elle a refusé l'autopsie demandée.
Mani avait une anémie chronique découverte en janvier 2022 dont Vetonimo n’a pas jugé bon de traiter, Mani a eu une alerte en juin l'anémie était toujours présente et a inquiété le Docteur KIENTZ qui a déclenché un scanner. Le docteur Lutz a repris le dossier, elle a laissé de côté l'anémie stable pour elle et a fait faire un IRM en juillet suite à un scanner douteux. Résultat négatif.
Après ces examens, plus de prise en charge car Mme LUTZ qui s’occupait de mon chien était en maladie et aucun de ces collègues n’a repris le dossier, dommage pour mon chien.
Vetonimo a reconnu son manquement sur ce point uniquement.
2 jours après son décès le docteur Lutz nous a reçu et nous a dissuadé à nouveau de l'autopsie. Peur du résultat ?
Une anémie traitée par corticoïdes ou un fluidifiant aurait peut-être sauvé mon chien…..
Je tiens particulièrement à remercier les docteurs KIENTZ , MAUVIERES, MALLET ET DELUCE qui ont toujours bien pris en charge MANI.
gil Gil
Prises en charge des animaux très différentes selon les vétérinaires
Aujourd'hui ,très bien avec une jeune femme qui prend son temps et très agréable avec notre chat
Consult précédente en 2021 vite expédiée avec un vétérinaire qui avait à peine ausculté notre chat et si mal soigné qu'on avait dû revenir 2 jours après en payant évidemment les 2 visites
On peut légitimement se demander si tous les vétérinaires exerçant dans cette clinique aiment leur métier et à fortiori les animaux ou leur préfèrent le tiroir-caisse !!!
Heureusement, notre vétérinaire ce jour a largement contribué à redorer le blasons de cette clinique
celine lemercier
Excellente clinique. Bonne équipe, à l'écoute. Moi qui était réfractaire aux groupements dans tout ce qui est médical, je suis revenue sur ma position. Le suivi est exceptionnel, et c'est très important quand on a un animal qu'on aime et qui souffre...
Xavier Laroussinie
Sur conseil d'une amie, je me suis dirigé vers cette clinique pourtant pas très proche de chez moi... Je suis vraiment ravis des conseils et le suivi de Mme Kientz qui suit mon petit Night. De plus le personnel à l'accueil est toujours fort agréable. Tout simplement Merci ^^
Nathalie FL
Pris en urgence avec une très grande efficacité et un soin attentif à notre petit chien qui aurait pu mourir sans le personnel de la clinique. Un très grand merci !
Val Liberty
Cette clinique est géniale, le personnel, toutes categories confondues, est très pro, sympathique et rassurant. Tout est fait pour le bien-être animal. Et pourtant mon chat Meluche leur a donné du mal durant 5 jours. Les vétérinaires, plus particulièrement Mr Michel qui a soigné mon chat, sont à l'écoute et de bons conseils. Je ne peux que vous recommander cet établissement. Je vous dit un grand merci pour vos bons soins.
Noëlle FRISTÔT
Accueil chaleureux et professionnel. Je ressens beaucoup de bienveillance dans toute l'équipe pour pallier au mieux au lymphome de ma chienne. Je recommande sans hésiter en sachant que le risque zéro n'existe pas pour la guérison de cette maladie.
Sofi M.
Une formidable équipe de vélos super impliquée. Je sais min petit chat entre de "très bonnes mains"!😊
Kim THAI
La personne qui répond au tel ce matin est impoli.
J’ai un travail aussi donc je ne peux pas toujours voir votre appel. J’ai rappelé dans la minute qui suit quand j’avais vu un appel manqué. Pas besoin d’engueuler les clients. C’est pas comme ça l’argent de mon poche va dans votre poche. A revoir le service d’accueil, c’est quand même l’image de la marque (de l’entreprise).
catherine parisse
Tout le monde est au petit soin pour nos 4 pattes. Du personnel sympathiques des vétos de qualités.... ils soignent nos 3 chiens. Entièrement confiance
Ctm Pauline
J’ai appelé suite à une agression sur ma chienne, j’ai eu un rendez-vous dans l’heure.
Le vétérinaire a été super sympa ! Doux et patient, ma louloute ressort uniquement avec ce dont elle a besoin
Merci beaucoup ☺️
Chantal Didelot
Attention ne vous trompez pas de porte entre le 4 et le 6. Au 4 ce sont des vétérinaires pour NAC. J’y suis entrée par erreur avec ma petite chienne et un molosse et sorti d’une pièce et s’est jeté sur ma chienne. La personne s’excuse en disant mon chien n’a pas l’habitude de voir d’autres chiens … ! Un vétérinaire qui ne sociabilité pas son propre chien 😡 c’est le comble !!!!
Christiane TRIBOUT
Consultation en urgence ce dimanche pour mon petit chien. J’ai rencontré une vétérinaire formidable : douce avec mon animal , compétente. Elle a aussi compris mon angoisse et j’ai bénéficié de ses conseils. Mille mercis
laurianne 54
A mes yeux les meilleurs.
Une superbe équipe de l'accueil téléphonique, a la prise en charge de vos animaux.
Même pour le dernier au revoir ils sont formidables.
Je recommande vivement cette Clinique.
Jessica Martensen
Je suis ravie, je vais chez vetonimo depuis plusieurs années et cela se passe toujours très bien, j’y suis récemment allée pour faire stériliser mon lapin et les vétos étaient vraiment à l’écoutes et patients, ils ont répondu à toutes mes questions et la prise en charge était rapide. L’opération s’est parfaitement déroulée et mon lapin se porte à merveille.
Je recommande !
ALEX J. (ALEX)
Très bon accueil et personnel adorable. Vetérinaire très douce avec mon gros chien, qui a bien pris le temps qu'il fallait pour m'expliquer les soins qu'elle allait lui faire. Merci
Océane STEPHANY
Après avoir fais plusieurs vétérinaires il y a quelques années j'ai trouver et garder cet endroit. Tout les vétérinaires sont top répondent aux questions et sont super avec les animaux. Plus chère certes que ceux ou j'allais avant mais je m'en fiche je chercher ceux qui étaient capable d'être doux et correct avec mes animaux. Super rassurant lors des opérations, SMS comme quoi mon chat c'est bien réveillé et que l'opération c'est bien passée 😁 Je recommande à 100% vetonimo et je les remercies pour tout ce qu'ils on fais pour mes animaux !
sixtine simon
Accueil excellente. Tous les soignants rencontrés sont bienveillants avec nos boules de poils et d un grand professionnalisme.
Les boules de poils ont une prise en charge personnalisée. Ils sont mis en confiance et chouchouté. Ils n ont pas peur d'y retourner... petits ou gros soins, l'attention des soignants est la même.
gin Ebene
Travail remarquable en dentisterie ( mR.KIENTZ) mais examen complémentaire non effectué et traitement inadapté en médecine interne : à fuir….
B. E.
Monsieur et Madame Kientz sont vraiment des très bon vétérinaires (beaucoup d'explications, de conseils et de franchise (ne feront pas d'examens complémentaires si cela ne sert à rien).
L'accueil est vraiment top, les filles sont super.
C'est juste dommage que ce soit encore une clinique qui ne puisse pas nous renseigner sur l'alimentation au cru...
Gabrielle Richard
Arrivée le matin à 8h, je demande une batterie de test pour mon chaton, le vétérinaire propose 108 euros, j'accepte. Au moment de récupérer mon chat à 16h, on me demande de payer 169 euros. On me dit que c'est parce qu'il y a des frais d'envoi du laboratoire. Pourquoi ne pas en informer d'abord le client ? Aucune idée ! 60 euros de plus, ce n'est pas rien.. j'avais déjà eu une mauvaise surprise au Vetonimo de Medreville (vétérinaire expéditif et qui ne répond pas aux questions) je ne reviendrai plus.. Mon chat a été reçu par un vétérinaire, mais n'a pas été opéré par lui, je n'ai pas compris le système de prise en charge. On dirait un énorme hôpital, j'ai l'impression d'être un client, et non pas un patient !
Malgré tout, le personnel est très gentil et impliqué.
L CFN
Une clinique vétérinaire au top. Un accueil très agréable autant au téléphone que physiquement, docteur à l'écoute et plein de bons conseils,
Isabelle Noel
Équipe très gentille. A l accueil, très souriantes, rassurantes..l équipe vétérinaire est top...nos amis les bêtes sont entre de bonnes mains..je recommande
Bachene Yasmine Myriam
Bonne équipe. Facilité de paiement. Disponibilité des médicaments. Je recommande.
sixtine simon
Accueil excellente. Tous les soignants rencontrés sont bienveillants avec nos boules de poils et d un grand professionnalisme.
Tabary Laurent
Acceuil sympa
Personnel agréable.
Je recommande
Christine Ambiehl
Clinique très propre. À l'écoute des personnes et très attentionné vis à vis de nos bébés. Personnel sérieux et souriant
Eva Royer
Un grand merci à l'ensemble de l'équipe qui a pris en charge notre bébé Saint Hubert Sirius qui était dans un état critique et qui se porte beaucoup mieux grâce à leur intervention et à leur professionnalisme
arthaud Adeline
Cette clinique a sauvé mon chien Iouky. Après être passée chez différents vétérinaires ce sont les seuls à avoir pris son cas au sérieux. Iouky a été très bien suivi et soigné par tous les vétérinaires et assistantes de cette clinique. Ils se sont toujours montrés honnêtes, bienveillants et disponibles. Jamais dans l'acharnement. Outre le fait qu'ils lui ont sauvé la vie, ils se sont toujours assuré qu'il soit toujours propre malgré sont incapacité temporaire à faire ses besoins normalement.
Franchement rien a dire, oui les frais sont coûteux comme partout, mais ça on le sait quand on prend un animal. Merci à vous tous !
Irène Clément
Opération dentaire de notre chat très bien réalisée avec un compte rendu et les soins post opératoires à donner. L'équipe a même appelé le lendemain pour prendre de ses nouvelles!
Elea Menez
Je mets 1 étoile car je n'ai pas le choix !! Nous avons trouvés, avec une amie, un chaton encore vivant sur l'autoroute, nous sommes allées en urgence à Vandoeuvre, pendant le trajet nous avons appelé pour prévenir! Leur seule préoccupation??? L'ARGENT !!!! Nous étions prête à payer les frais de ce pauvre chaton mais le temps d'attente a été tellement long que le pauvre petit chaton est décédé encore dehors devant la porte du vétérinaire !!!!! C'est juste honteux, soigner des animaux pour l'argent, mais plus pour l'amour des animaux. Nous sommes choquées et dégoutées. De plus, je tiens à préciser que nous avons sonné et frappé à la porte plusieurs fois, la réponse du vétérinaire "Ben vous auriez dû appeler avant hein" c'est ce qu'on a fait !!!!!! Et pour couronner le tout, il dit à mon amie quand nous allions partir "Bon ben je ne vous fait pas payer" mais payer quoi??!! Il était mort quand vous avez dénier ouvrir la porte ! Bref honteux, l'amour des animaux devrait passer en priorité !!! La race humaine me dégoute de + en +.
Czelune f
Je n'y retournerai pas...
J'avais suivi mon vétérinaire habituel qui s'est installé dans cette clinique et que j'apprécie beaucoup.
Manque de bol, dans le cadre de l'astreinte, on ne choisit pas son praticien (ce qui est tout à fait normal). Ça a été l'occasion de voir un autre professionnel dont je n'ai pas du tout apprécié la prise en charge. Il s'est montré culpabilisant, tout sauf humain et complètement flou concernant les consignes pour mon animal qui était très mal en point.
J'ai donc demandé un autre avis et là j'ai trouvé une professionnelle claire, à l'écoute et qui m'a donné toutes les informations nécessaires pour le bien être de mon animal qui aujourd'hui se porte bien malgré un diagnostic au pronostic sombre. Au moins maintenant je sais où je vais et si ce sont les derniers jours ou semaines de mon animal, la fin se passera dans des conditions sereines.
Sur 4 professionnels rencontrés, il n'y en a finalement qu'un seul qui s'est montré décevant, c'est dommage pour tout le reste de l'équipe qui est très agréable et professionnelle.
Claude BAILLY
Très bonne clinique vet vétérinaires attentionnés et de bons conseils mon chien a 19 ans ils le soulagent au mieux . Je recommande sans hésiter
Julien Ficerai
appel a 9h pour une urgence sur notre petite bouledogue français, rdv a 9h45. La vétérinaire n'ai pas hésiter une seconde a lui faire une échographie et heureusement, elle lui a sauvé la vie. Opéré des ovaires a 12h et retour a la maison le lendemain. Je recommande cette clinique sans aucune hésitation. Niveaux prix ils sont nettement moins chère que notre ancienne vétérinaire.
Agnes Cheval
Très bon accueil. Belle clinique bien organisée. Gentillesse envers l'animal. Explications pour les soins et traitements très claires.
Cynthia DAGNEAUX
Aucune empathie après le décès mon chien !
Ils ne savent que vous harceler pour le règlement de la facture !
Je ne recommande absolument pas ! Déplorable cette clinique pu jamais je n'y mettrai les pieds !
Quentin Bendjedia
Bonne clinique avec un accueil agréable. Un peu surpris par le moment de payer, sans facture et sans annoncer le montant..
Peut-être aussi parce que les clients s'enchaînent.
Ensemble satisfaisant.
gina depoli
Pas entièrement satisfaite ! Tout dépend avec quel vétérinaire notre animal est soignée! Tarif onéreux ! Bien sûr ils sont présents 24/24 et ça rassure ou pas !
Christelle Foerst
Journée douloureuse pour notre pensionnaire "Bossu", mais si vous n' aviez pas été là, sa souffrance aurait été des pires... Un énorme merci au vétérinaire (dont j'ai oubliée le nom dans l'émotion qui m'a envahie) , d'une gentillesse et d'une empathie qu'on ne retrouve plus beaucoup... Merci aussi à l'assistante qui à dû"subir" mon desarroi au téléphone, vous avez été super. Je vais me battre pour les 8 autres loustics qui squattent la pension 😉. Bref... Je recommande 👌🏻👍🏻Merci à vous.
Rh Cn
Une équipe très professionnelle de par son haut niveau d'expertise, la grande qualité des soins prodigués et son accueil très chaleureux.
Au cours de ces quatre dernières années, la clinique Vétonimo a, entre autres, sauvé la vie de notre compagnon à quatre pattes à deux reprises.
Nous remercions tout particulièrement le Docteur Mauvières et le Docteur Droz.
Christine Henry
Mon chien a été opéré d’une tumeur bénigne de l’intestin par le docteur Lamant. Mon chien est décédé le lendemain de l’intervention parce que les sutures digestives n’ont pas tenu. Je quitte cette clinique. Dommage car les autres vétérinaires sont très bien
Alison Collin
Tres contente. Première visite à ce cabinet. Je compte bien poursuivre chez eux. Personnel très professionnel, souriant et agréable.
Mégane GONSALEZ
Super expérience ! Très bonne prise en charge de ma chienne, personnel à l'écoute, rassurant !
Top !
the dragon 54
Une prise en charge efficace, compassion efficacité
Emeline Lou
Je recommande, ma petite chienne Myrtille a été opérée à Vetonimo, alors qu'elle n'était pas suivie chez eux. Elle a été rapidement prise en charge, et l'opération s'est très bien passée. Je remercie le Dr Begin et le Dr Maire.
Fabianelli Corinne
Je suis très contente le vétérinaire a bien pris en charge mon loulou et le personnels très gentils et accueillant
Virginie Prache
Toujours bien accueilli. Ils savent nous rassurer pour la santé de nos amis animaux. Possible de prendre rendez-vous avec le vétérinaire de notre choix sauf en cas d'urgence.
Merci à eux
Benoit Vrillon
On y a posé un Martin pêcheur trouvé sur le bord de la route... Bon accueil
Jean-Michel Colin
Beaucoup de monde lors de mon arrivée à l'accueil mais personnel très compétent et aimable.
Camille HIRIART
Toute l'équipe et en particulier Mme Deluce sont très accueillant. Elle à pris presque 1h30 pour m'expliquer, me rassurer, me donner des conseils pour mon Chat. Vétérinaires et personnes très humaine.
Prise en charge moins chère que d'autres
Noam Ally
J'ai appeler pour une consultation en urgence pour mon lapin nain, j'ai été prise de suite. Personnel très gentil, à l'ecoute. J'ai été étonné par les tarifs sachant que j'en aurais eu plus du double chez un autre du secteur. Je penses y faire suivre mon chat.
Fanny Fanny
N'est pas à l'écoute du client!
Ça ce voie qu'il ne save pas ce que ces de vivre avec un chat en chaleur ...
Couette jeter, banquette jeter! Pas possible de dormir
Le confinement d'accord mes si le chat n'est pas encore en chaleur je comprend mes la ces urgent mes pas pour eux j'ai pas de porte dans le salon donc pas possible de l'empecher !!! Il on rien pour calmer en attendant ...apres ca va etre les voisins qui vont se pleindre des miaulement car immeuble ou on entend tout !
D2OX
Super accueil, veto très sympa, l'opération du chat c'est bien passer les cicatrices sont clean
Odile Suty
Clinique importante, facile d'accès et bien située, grand parking.
Accueil sympa sur place ou au tel.
Plusieurs spécialités proposées.
Un de mes chats y a passé une echographie et a été très bien pris en charge par un vétérinaire sympa et spécialiste en imagerie.
Je recommande.
Un amour Parfait
Super vétérinaire a l'écoute. J'ai déjà emmène mon chat en urgence car elle était pas bien on découvre qu'elle a le choriza, heureusement pris a temps. La rendez vous le 7 février car mon chat a des problème d'arthrose, je sais que mon chat ne développera pas la PIF car les vétérinaires sont patients et explique tous super bien. Salle d'attente séparer, faciliter de paiement... Je conseil vivement.
Anthony Joly
Très bonne prise en charge et diagnostic.
Le veterinaire est super sympa et prend le temps d expliquer.
CLAUDINE LLL
Nul et incompétent,
surtout à éviter
Pour vous répondre, vous nous avez payer une consultation et à la sortie aucun diagnostic car le vétérinaire n'était pas sûr et nous a conseiller de revenir soit 2ème consultation ! donc comment avoir confiance??
Anne Gillot
Petit Pepsy a été sauvé en septembre dernier il faisait 650 gr. Aujourd'hui à bientôt 6 mois il vient d être castré . Il va très bien ! Merci à l'équipe vetonimo.
Schmaltz Magali
Salle d'attente séparée chien/chat bien pratique ! Toutes les spécialités de médecine sont sur place. Tarifs un peu chers!
seb Capron
Accueil chaleureux, j'y vais avec mon chat et maintenant le lapin . La véto spécialisée dans les rongeurs est super marrante et très douce. Je conseille cette clinique a tous le monde
Cécilia X
Mon chat a été hospitalisé 24H pour subir des examens approfondis. Lorsque je l'ai récupéré le lendemain, les examens promis n'avaient pas été réalisés (échographie, radio).
Une prise de sang a été effectuée, puis mise sous perfusion de mon chat pendant 24H, sans s'apercevoir qu'il ne faisait plus ses besoins (abdomen gonflé de manière inquiétante).
Chat déboussolé suite à l'administration d’anxiolytiques pour le faire manger.
Lors du retrait de la perfusion, arrachage du sparadrap collé à même le poil, sans ménagement.
A la sortie et après paiement des 300€, j'ai dû réclamer la facture qui ne m'avait pas été délivrée.
Les résultats du bilan sanguin ne m'ont pas été transmis non plus (j'aurais dû les réclamer aussi).
Attention aux échantillons de nourriture "donnés" qui sont en réalité facturés.
Bilan de mon expérience : réel manque de sérieux au niveau des soins, de douceur envers les animaux et facture salée.
Julie Conraux
Très déçue, j'ai fait opérer mon chien la bas pour une tumeur à l'œil... D'apprendre que son chien a une tumeur et qu'il va perdre son œil est déjà assez difficile mais ne pas avoir d'humanité en face est pire encore... Et récupérer son chien après l'opération et voir qu'il a été brûler à 3 reprises sur le flanc et pire encore... Le vétérinaire qui nous explique que ce n'est rien, que c'est des choses qui "arrivent"? Pire encore une fois ! Le vétérinaire qui arrache la croutte de la brûlure ? Nous avons du aller chez un autre vétérinaire en urgence car mon chien n'arrêtait pas de saigner ... Et j'en passe...
Ce métier nécessite un minimum d'humanité et d'amour pour les animaux et la je n'ai vu que le contraire...
Ils ont sauvé mon chien d'un cancer oui c'est vrai mais le reste est une honte ! Ma famille et moi sommes encore sous le choc, oui nous aimons bcp nos animaux et on assume !
Gilles Joly
Excellent accueil vraiment des professionnels à recommander Bouba va très très bien suite à son opération
Seby Schmitt
Super clinique un peu chère mais avec un grand professionnalisme juste un peu moins cher et sa serait la mieux du coin
Christian Martin
L'accueil est agréable et les vétos compétents, chacun dans sa spécialité.
RonDex Dex
Équipe très accueillante et personnel très compétent. 9 vétérinaires. Cliniques récentes.
Large horaire d'ouverture : du lundi au samedi du 8h à 20h sur rendez-vous.
Urgence 7j sur 7 et 24h sur 24.
Parking, idéal pour se garer. Et simple d'accès.
Bref, à recommander.
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