CLINIQUE VETERINAIRE HERMELAND
à ST HERBLAIN
Dr Vet Sabrina LECLERC
-
Adresse
65 rue vincent auriol, ST HERBLAIN (44800)
Télephone
02 40 86 65 96
Carte et informations d'accès
Animaux soignés
- Chat
- Chien
- Nouveaux Animaux de Compagnie
Avis client
Axel BONNIFAIT
Il y a quelques années, nous avions quitté cette clinique vétérinaire suite au départ à la retraite du Dr SILIART. Le Dr LECLERC ne pouvant pas (ou n’ayant pas la possibilité) d’opérer les premiers temps de sa reprise de la clinique, nous avions fait le choix de devenir clients de la clinique vétérinaire d’Atlantis.
Ce mois ci, en raison de la fermeture pour congés de notre clinique vétérinaire habituelle nous avons de nouveau fait appel aux services de la clinique vétérinaire de Saint-Herblain bourg, nous avons été reçus par le Dr FOND.
Notre Shih Tzu qui enchaine les otites a été soigné à la perfection, avec douceur, patience et rapidité.
La vétérinaire nous a indiqué que nous avions deux possibilités alors que nous avions jamais eu cette proposition d’habitude. Les différences des deux traitements étaient le prix (seulement dix euros de plus) et le fait que nous n’avions rien à faire à la maison donc moins de risque de faire mal. C’était oui tout de suite, d’habitude nous devons appliquer 2 fois par jour du produit pâteux dans les oreilles de Maki et ce sur toute la durée prescrite (1 ou 2 semaines). Et il a beau être petit c’est une vrai sport.
Nous ne connaissons pas les autres docteurs mais je recommande totalement le Dr FOND. De plus, vu l’état dans lequel était notre chien, ils ont fait en sorte de nous recevoir 1h après mon appel. Génial !
Je pense que nous y retournerons les yeux fermés.
Sarah Morisson
Si vous rencontrez des problèmes avec votre NAC, notamment un lapin nain, je vous conseille de ne pas vous rendre dans cette clinique.
Au delà de l'aspect "professionnel" et surtout de leur pseudo gentillesse, cette équipe fortement capitaliste se fera un plaisir de prendre en consultation votre petite boule de poils pour finalement le voir décéder quelques heures après.
Réponse de la clinique : pas de geste commercial face à une prescription médicale + une consultation sans intérêt pour un total de 51€80.
Dans la situation actuelle, j'attendais un peu plus de responsabilités et de bienveillance de la part de cette clinique où je venais régulièrement consulter pour mes chats. Finalement, c'est bien une des pires de Nantes concernant les NAC.
A savoir que malgré nos inquiétudes, le minimum seulement a été réalisé. Pas de prise de sang, pas de vérifications poussées.
C'est vraiment inacceptable qu'en 2023, des personnes aussi qualifiées puisse agir impunément, sans reconnaître leur tort.
On ne saura jamais de quoi notre lapin est décédé, en raison d'un manque de moyens alors qu'en soit, il s'agit d'une clinique suffisamment équipée pour ce genre de cas. A vomir.
EDIT : si vous décidez de consulter cette clinique pour vos animaux, libre à vous. A savoir, qu'ils ne se gênent pas pour faire un vaccin périmé sur un chat en attente. Et surtout, qu'ils vous informeront absolument pas si votre animal est effectivement mourant. C'est inacceptable d'être autant dans le paraître afin d'augmenter son CA de la meilleure des façons.
Je vous recommande la clinique du Docteur Wallon sur Nantes, plus attractive au niveau des tarifs, et surtout un vétérinaire qui prend le temps sans faire d'impasse, le sourire aux lèvres, comme ces rapaces d'Hermeland. A bon entendeur.
Audrey Grimault
Bonjour
Nous sommes venu aujourd’hui pour une première consultation pour mon chiot golden. Docteur Jelinek nous a très bien reçue à l’écoute et de très bons conseils. Elle a pris le temps pour Tatooine. Merci pour votre professionnalisme, notre chien sera suivi chez vous. La personne qui nous a accueilli qui a été très sympathique également. A dans 1 mois.
Audrey et Tatooine
Quentin Hardy
J'avais fait mon premier stage en 2017 dans cette clinique la je vois au fil des avis des gens que la gentillesse du personnel qui travaille la bas n'a pas changer. Je vous le recommande a 100%
Nenni Nenni
Une des meilleures cliniques vétérinaire!!! A l’écoute de nos animaux et de nous. Ils savent nous rassurer et prendre en compte nos peurs sans aucun jugement.
Le personnel est vraiment d’une gentillesse et très accueillant.
Notre Jojo est ravie de voir son vétérinaire. Le feeling passe très bien avec elle. Docteur Jelinek. Merci de vous occuper de notre Jojo aussi bien et d’être aussi compréhensible avec lui et avec nous.
Il ne faut surtout pas hésiter à leurs donner notre confiance pour nos petits loulous.
Nadine “Nanou”
Je vais à la clinique pour y amener des chats des rues afin qu'ils soient stérilisés (convention avec les Griffes de l'espoir).
Maintenant,j'y emmène mes chat.
Le personnel est vraiment accueillant, agréable, et professionnel..Merci pour les bons soins dispensés à tout les animaux.
Pierre Avignon
Mes animaux sont suivis par le docteur jelinek, qui est incroyablement gentille! Que ce soit pour le chien ou le chat, elle est disponible, à l'écoute et de bons conseils. Le reste de l'équipe est très sympa aussi, toujours souriant et agréable ! Je recommande clairement !
Lauriane Baticle
Des pros au top, incluant de la phytothérapie.
Merci au docteur Leclerc pour son implication, sa douceur et son sens de l'écoute. Y aller les yeux fermés !
Barbara
Super clinique, ASV et Vétérinaires accueillantes et professionnelles. Accompagnement sérieux et surtout qui prennent le temps en rendez vous! Elles ont été à l'écoute pendant les cap difficiles que nous avons eu a passer. Merci hermeland!
Charlotte Blot
J'ai consulté le Dr Fond pour mon berger australien mâle de 6 ans qui s'est mis à avoir de violentes diarrhées pendant plusieurs semaines et dégageait une odeur nauséabonde jamais constatée auparavant.
J'avais déjà consulté un vétérinaire ailleurs, malgré un traitement,
l'état de mon chien ne s'était pas amélioré.
J'étais désemparée et ne savait plus quoi faire pour lui.
Le Dr Fond a rapidement mis en évidence que ses croquettes (qu'il mangeait depuis plusieurs années) trop protéinées (sans céréales) n'étaient plus du tout adaptées et le rendait malade. Elle m'a prescrit un traitement, des croquettes plus digestes et de bons conseils. J'ai appliqué tout cela et il n'a
plus jamais été malade.
Marjorie Watel
N'y allez pas !
Elle m'a fait mettre une muselière à mon border collie pour faire une prise de sang ! C'est un chien très calme, il n'a pas bougé et était terrifié de la façon dont il était traité.
Elle a demandé à une personne de tenir le chien, plus moi, nous étions 3 sur la pauvre bête (20kgs!). Elle a mis un temps fou pour piquer dans la patte, et faire la prise de sang. Tout ça pour dire que s'il avait des diarrhées, c'était sûrement qu'il avait mangé un mauvais truc. Résultat, il en a toujours et j'ai du voir un autre vétérinaire !
Par ailleurs je n'ai jamais reçu les résultats de la prise de sang de mon chien, qu'on devait m'envoyer par email !
Déplorable !
Sandra
Équipe pro et sympa, petit plus : rappel annuel par courrier pour qu'on oublie les vaccins. Très appréciable, n'ont pas le côté commercial comme j'ai pu connaître dans un autre cabinet.
Marine Beatrix
Équipe au top, toujours très à l’écoute et s’adapte à vos frais grâce à elles un plan de soins a été établi pour mon chats avec mensualités pour éviter de débourser tout d’un coup. Allez y les yeux fermés 😊
Catherine Kerléaux
Très bonne clinique. Propreté impeccable. Opération très bien réalisée. Personnel souriant er accueillant.
olivier legeay
Juste parfait... Merci pour le professionalisme des vétérinaires dans un moment si compliqué et si triste pour lequel nous y sommes allés
Sonia Chauvel
Excellente clinique que je conseille vivement. Dr Leclerc et Dr Fond sont à notre écoute.. Mon chien a toujours été bien pris en charge même en cas d'urgence. J'ai beaucoup apprécié l'intérêt apporté à mon Rooki qui adorait venir vous voir. Nous vous quittons suite à un déménagement et je vous remercie vivement pour vos soins et vos conseils
Emilie Grignon
Merci infiniment pour votre accueil et pour l'amour que vous portez aux animaux. Je suis très contente d'avoir découvert votre clinique. Je recommande 👍
Rom Ton
Sourire bienveillance, une équipe formidable !
Toujours au top pour prendre soin de mon copain à 4 pattes !
Merci à vous !!
turpin nathalie
Je vais prendre le temps de mettre un avis plus que favorable.
Nous avons amené notre chien un cocker anglais dans un état de santé très inquiétant. Le bon diagnostic a été effectué. Les soins ont été faits avec beaucoup d'humanité et de gentillesse. Vraiment sans elles je ne sais pas si notre chien serait encore là.
Merci encore
Célia Schotter
Equipe très pro et compétente. Je me suis vite sentie en confiance, mes chats aussi.
J'ai vraiment aimé l'accueil et la délicatesse avec laquelle ont été traitées mes chats.
Encore merci ! Un très bon établissement ou on peu venir faire soigner nos animaux les yeux fermés
Sanaa
Bonne petite clinique mais un peu vieillotte et froide. Pas moderne à mon goût mais on fait avec . Vétérinaires et assistantes très sympa et professionnels.
steph 44
Équipe très accueillante, rapide en rdv et très à l'écoute au téléphone.
Julie Robert
Rien à dire ! Super accueillantes, réactives, arrangeantes et très gentilles. Je reviendrais sans hésiter si l'occasion devait se présenter.
song csk-cck
Accueil très chaleureux et reconfortant, l equipe est très professionnel quant à la prise en charge de nos animaux et surtout très à l ecoute
Mon Coeur MARIANNE
Très bien accueilli avec mon chat Plume de très bons conseils et un chat en meilleure forme merci
Sabia michèle
Vétérinaire a votre écoute pour votre animal très bonne explication surtout quand on comprend rien dans les radios très contente
Philippe C
Visite ce jour pour un problème de vomissement d'un jeune chat. Vétérinaire très douce avec l'animal et vraiment à l'écoute. Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire.
christine riou
J'ai amené Cannelle aujourd'hui pour la faire euthanasié la vétérinaire super, respect, empathie.
Sabrina STOKLOSA
Vétérinaire et assistante passionné par leur métier. Très bon accueil et très grande écoute. Je recommande vivement
geraldine papin
Elles sont super réactive !
J avais besoin d un rdv en Urgence ! Je l ai eu direct.
Des vrais passionnées !
Allez y les yeux fermés !
Olivier Langlais
Toujours aussi professionnelle, aussi sympathique et plein de bons conseils. Je recommande sans hésiter
Christine Riou
J ai amené cannelle super gentille je recommande
christine riou
J'ai amené ma chienne Cannelle vendredi et j'ai trouvé le cabinet super de l'accueil à la vétérinaire qui à ausculté Cannelle, à l'écoute, je recommande à 100/100
Youenn LEVESQUE
C'est la/le 3eme vétérinaire que je consulte sur Nantes et alentours et c'est de loin la meilleure.
On se sent à l'aise avec Mme Leclerc et contrairement à mes anciens vétérinaires, elle va conseiller sur des soins et ne pas vous faire culpabiliser si vous ne les souhaitez pas. Ils ne sont pas là non plus pour faire leurs marchands de croquettes et autres goodies mais vraiment pour le soin des animaux.
Les soins vétérinaires ont un certain coût (Et encore, je suis celui qui ai demandé des soins supplémentaire) mais quitte à payer autant avoir un service de qualité et une personne humaine en face de soi.
Patrick Souffez
Accueil toujours sympatique de toute l'équipe, compétence, conseils, amour des animaux évident, top 👍
Marjorie Rocher
Une équipe au top: agréable, efficace et toujours souriante.
Audrey Nicolas
Très aimable et arrangeante. Bons conseils. Clinique propre. Mon chat et moi avons à adoré!
Miako Chan
Une clinique vraiment présente et passionnée de leurs métiers !
Je recommande a 1000% une vétérinaire très attentionné pour c'est petite animaux malade ou même avec de petites bobos a l'écoute et rassurante.
Une équipe toujours avec le sourire avec une super ambiance.
Noaki vous remercie infiniment pour vos soins.
Clara Champigny
Super vétérinaire, très douce, chez qui nous allons en toute confiance pour notre chat. Prends bien le temps de nous rassurer et d'expliquer, c'est parfait !
Laura Krouifa
À l'écoute, rassurante et d'une grande douceur, aucun préjugé (j'ai un staff) merci de vous occuper de mon chien
Sebastien Favreaumoulet
Une vétérinaire d une grande sensibilité et gentillesse une grande professionnelle et très a l écoute comme la secrétaire merci pour tout
Isabelle Ruiz
Dans la douleur de perdre notre chienne nous avons été reçu très chaleureusement.
Le Dr Leclerc a été d'une grande douceur, et d'une très grande empathie et nous a accompagné pour l'incinération.
Merci
Anne DeCarvalho
Super clinique, le Dr LECLERC et ses collegues sont très à l'écoute de leurs patients et des propriétaires. Venez les rencontrer !
MERCI encore pour ces deux semaines de stage vraiment génial
So Fia
Equipe de supers nanas! La vétérinaire est disponible et très agréable!
Bizzbee (un jeune chat qui s est fait castrer le 25 février 2020)
m maria
Super ! Professionnelles et gentilles.
Mon chat n'est pas facile avec les inconnus, mais la vétérinaire était douce. Cela s'est donc très bien passé. Elle a pris le temps de répondre à mes questions et aussi pris le temps de noter dans le carnet de santé.
Je recommande cette clinique
m maria
Super ! Professionnelles et gentilles.
Mon chat n'est pas facile avec les inconnus, mais la vétérinaire était douce. Cela s'est donc très bien passé. Elle a pris le temps de répondre à mes questions et aussi pris le temps de noter dans le carnet de santé.
Je recommande cette clinique
Gaelle G
Je recommande cette clinique vétérinaire à 100%, dr Leclerc est très professionnelle, douce et très à l'écoute. Si elle lit ce commentaire,je la remercie encore de tout mon cœur pour tout ce qu'elle fait pour mon bouledogue français, jusqu'au bout beaucoup d'empathie.
Aloha Coco
Vétérinaire très humaine et soucieuse du bien-être animal, à l'écoute et nous rassure, nous donne des conseils et astuces.
Ma petite chatounette a pu être testeuse pour une friandise anti-stress ce qui est vraiment gentil.
Bérengère l'assistante est adorable et répond également à toutes nos questions, aussi nombreuses soient-elles :-) c'est toujours un plaisir d'être accueillie avec le sourire.
pascale nguyen trong
À la fois à l'écoute et dynamique, le Dr Leclerc sait aussi expliquer clairement la situation et les options. J'accorde ma confiance à ses compétences médicales et relationnelles, avec l'animal comme avec l'humain.
Amélie Pierre
Je recommande à 100% !
Très bon accueil
Le Dr Sabrina Leclerc est très professionnelle et s'occupe aussi bien des animaux que des propriétaires
Chloé Rossel
GÉNIALE! Je recommande à 100%! 2 personnes formidables se sont occupés avec énormément d'amour des 2 petits chats qu'on avait trouvé dans la rue ! La vétérinaire a répondu à toutes nos questions et apaisé nos inquiétudes !
Pluton et Prince vous remercient, ils vont rejoindre leur famille d'adoption dans la semaine ! 😄
Yoon Ja
Un très bon accueil avec le souci de nous mettre à l'aise ainsi que nos compagnons à 4 pattes. Nous avons vu le Dr Leclerc dans des conditions douloureuses et elle a su nous réconforter tout en nous disant la vérité. Je pense que la phytothérapie a pu aider notre regretté chat atteint d'insuffisance rénale et d'une grave CMH.
Seul regret: qu'il n'y ait pas de service continu et/ou d'urgence
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