CLINIQUE VETERINAIRE DU CHENE VERT
à LA CHAPELLE SUR ERDRE
Dr Vet MYRIAM BRAMOULLE - Dr Vet BENJAMIN CAPRON - Dr Vet PATRICE AUTRET

4.6 270 avis clients
  • Adresse

    17 rue herve le guyader, LA CHAPELLE SUR ERDRE (44240)

  • Télephone
    02 40 72 04 43

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Avis client
4.6 270 avis clients

Ophélie Wabnik
22 avril 2023
Un énorme merci au Dr CAPRON, et ses secrétaires si bienveillantes, aujourd’hui, lors des derniers moments avec notre bouledogue français… Un professionnalisme, une délicatesse, et une bienveillance hors pair … Il nous laisse une grand vide, mais était entre de bonnes mains.. M et Mme NICOLAS
Voyageur
26 mars 2023
Prise en charge immédiate un samedi après-midi pour un problème à l'œil de mon chat qui a été pris très au sérieux. Merci pour votre professionnalisme, votre réactivité et votre gentillesse. Je recommande.
LD
25 février 2023
Je me décide à poster ce message, car le traumatisme est toujours présent même après 2 ans où mon chat Florette a vécu ses derniers instants à la clinique du Chêne Vert. Cela faisait 6 mois que je faisais des visites à répétition car elle se comportait bizarrement (boulimie/excès de consommation d'eau/gonflement de son ventre,...). A chaque fois des vétérinaires différents (beaucoup de turnover qui ne facilite pas la connaissance de mon chat et du dossier). Des analyses qui ne décèlent rien. On ne va pas plus loin dans les analyses. Jusqu'au jour où elle fait une sorte de thrombose mais il était trop tard. je l'ai vu souffrir et mourir sous mes yeux. Je voudrais signaler le comportement inhumain des dames à l'accueil (j'espère que ce ne sont plus les mêmes !). D'une froideur et d'un manque d'empathie et de bienveillance. Ca me fait mal encore de le dire. Ma Florette avait 10 ans et elle faisait partie de la famille on l'aimait énormément c'était très fusionnel. On a besoin de laisser son animal entre de bonnes mains, de se sentir en confiance. Le Docteur Capron a pris le temps à l'époque de reprendre tout le dossier depuis le début pour comprendre ce qui avait pu se passer. Je regrette de ne pas l'avoir eu à chaque consultation, c'est ce qui est dommage dans cette clinique. Les deux associés jonglent entre 2 cliniques (La Chapelle et Sucé) et du coup on ne les voit jamais. Je pense que la qualité devrait primer sur la quantité. J'ai encore aujourd'hui ce sentiment de culpabilité de l'avoir emmenée là. De n'avoir pas tout fait pour elle, je faisais confiance. J'ai repris un autre chat depuis et Florette est toujours avec nous par la pensée. J'ai retrouvé dans la clinique Erdre et Compagnie au Limeur à La Chapelle beaucoup plus de sourires de bienveillance, et d'empathie avec un personnel très compétent. Voilà si cela pouvait servir de leçon à votre équipe actuelle.
Regine VANSTAEN
18 février 2023
Très bon accueil easy à été très bien prise en main , dianostique rapide le dr patrick Autret je vous remercie de votre gentillesse Cordialement Mme VANSTAËN
jennifer Vlh
5 décembre 2022
Super clinique... Un personnel humain et à l'écoute merci de nous avoir accompagné pour notre chat Maky dans sa dernière aventure
isa guille
23 novembre 2022
Merci à vous de m'avoir accompagné lors du départ de Gaïa. Vous êtes au top, humain, sensible au bien être de l'animal et des propriétaires. Un grand merci.
Cyrille Gallee
14 novembre 2022
Un vétérinaire sympa et à l'écoute de nos petites bêtes adorées. On sent la passion et le professionnalisme de l'équipe qui nous met en confiance
Chauvigné Arnaud
4 octobre 2022
La personne a l accueil et à la réception téléphonique est simplement odieuse je n ai pas d autre terme il y a un an nous avions laissé notre chat Bianca pour une simple prise de sang cette personne devait lui tenir la pâte effectivement notre chat était craintive et fêlait mais ne mordait ni ne griffait et cette personne a qualifié notre chat de détestable et qu elle n etait pas la pour se faire griffer le bras alors qu elle n avait rien eu, de plus suite à cette réflexion il décide de l anesthésier pour qu elle ne stresse pas resultat on a du l euthanasier le lendemain soir car elle ne se remettait pas de l anesthésie car la dose était trop forte pour un chat de 13 ans Aujourd’hui et par soucis de « facilité » nous appelons la clinique car nous avons trouvé un lapin abandonné dans un carton sur la route donc nous voulions simplement savoir si il etait possible de vérifier si c etait un mal ou une femelle et vérifier si il ne portait pas de maladie et cette même personne d un ton extrêmement hautin permet de demander a ma femme pourquoi on a ramassé un animal sauvage (il s agit d un lapin d animalerie on ne s amuse pas à attraper des animaux comme ça par plaisir) puis lorsqu on demande si un passage est possible d une voix agressive permet de dire qu on est pas a la minute et qu un rendez vous ne s obtient pas comme ça tres franchement cette personne est exaspérante non professionnelle et decrait franchement penser à changer de métier ou démissionner un tel comportement aussi inhumain est intolérable surtout quand on peut etre confronter aux animaux
Zazou 44
20 septembre 2022
J'y suis allée pour acheter le médicament de mon chat.. Assistante vétérinaire très gentille polie et à l'écoute... Prix très abordables.. Je recommande
Anaïs Charron
26 août 2022
superbe clinique vétérinaire, notre petite Nami c’est fait stériliser la bah, aucune déception, l’équipe est super à l’écoute et nous donne de bon conseils !
Josiane Maniere
18 août 2022
Je viens de perdre ma petite chienne Yorshire, mon "bébé". Je tiens à remercier toute l'équipe de la clinique qui a su s'en occuper avec professionnalisme et affection durant 15 ans: le Dr.Capron, pour son suivi sérieux et humain, le Dr.Autret pour toutes ses chirurgies exécutées avec succès, pour les conseils rassurants donnés lors de mes appels angoissés les nuits de garde, pour l'attention particulière de toutes les assistantes. Jusqu'au dernier moment...puisque le Dr. Capron a même pris le temps de me téléphoner pour me réconforter après son décès, fort heureusement dans nos bras. Un grand merci pour tout votre grand cœur ! Des vétérinaires aimant vraiment les animaux!
Aurélie Jeze
8 juin 2022
Clinique très bien équipée mais visiblement le vétérinaire que j'ai vu a oublié de faire dégonfler ses chevilles.
Jean-Michel Garreta
6 mai 2022
Très bon accueil, très bonne prise en charge. Gentillesse et suivi au top.
Thomas Groussaud
29 avril 2022
Excellent accueil ! Les docteurs sont professionnels et aident à rendre les visites agréables et souriantes
Michelle Boitelle
8 avril 2022
Une superbe clinique, le personnel y est vraiment parfait ! Même si nous déménageons ça restera notre clinique un remerciement tout particulier au Dr Capron qui a été merveilleux lors de l'hospitalisation de notre chat Scratch et qui nous a accompagné merveilleusement bien jusqu'à son départ merci pour votre humanité votre gentillesse et votre compréhension !
virginie breton
15 mars 2022
Un vétérinaire a l écoute de notre chien. Il met à l aise et fait vraiment au mieux pour le bien-être de nos animaux. Merci beaucoup
Rodolphe de Coutant
12 mars 2022
Une de mes cliniques préférées.. j’ai longtemps été client de Mr Autret lorsqu’il s’est installé dans ses premiers locaux, cela a été un réel bonheur de le retrouver pour mon troisième cocker. Toujours aussi sympathique et disponible, il a su s’entourer de confrères tout aussi sympathiques et accueillants. L’accueil est toujours aussi chaleureux et l’humour règne … on déstresse et cela fait du bien. Je recommande !!
Anne Fillatre
6 mars 2022
J'ai eu un soucis avec mon chat en rentrant de vacances un samedi en fin de journée. Nous avons été reçu en urgence, très gentillement.
Jean-jacques Hamon
2 mars 2022
La clinique veterinaire est tres bien et tres agréable
Jonathan Petit
12 février 2022
Secrétariat agréable et arrangeant sur la prise de rdv pour les urgences. Vétérinaire pédagogue et bienveillant.
fifi 06
5 décembre 2021
Super clinique joignable facilement Rappelle si urgence merci
Fabrice Bouet
22 octobre 2021
Super accueil super vetos
C. B.
12 septembre 2021
Parfait. J'y vais régulièrement pour acheter les croquettes de mon chat. Toute l'équipe est super !
Ysa FELICITE
28 août 2021
Super accueil et de très bons conseils ! Les prix sont raisonnables pour nos boules de poils😜
pascale ardellier
12 août 2021
Appelle à 16h45 un samedi en août pour mon petit chien qui a été pris à 17h, la clinique fermant à 18h. Vétérinaire très compétant qui a pris en charge mon animal car c'était un avc. Merci à lui
Rose anne Mariot
11 août 2021
Super accueil très bon suivi pour les animaux Harry adore venir voir ses soigneurs merci
Tom Pedros
26 juillet 2021
Personne à l'accueille très peu aimable, réflexion désagréable sur un vermifuge, inappropriée, car mon chien était à jour sur celui-ci. Merci de mieux lire vos fiches et de ne pas renouveler ce désagrément la prochaine fois.
Alex Tn
11 juillet 2021
Vétérinaires et auxiliaires qui expliquent bien les choses et font ce qu'il faut sans en faire trop ! Je recommande !
Frédéric Delaunay
24 juin 2021
Excellent endroit pour prendre soins de vos animaux préférés... accueil, écoute, conseil et no stress pour vos bêtes à poils, ils sont chéris 👌.
Ludovic BLONDEAU
17 juin 2021
Que dire si ce n'est que je suis bien heureux d'habiter à moins d'1km et que mon chat y soit enregistré. C'est rassurant d'avoir une bonne clinique véto pour son animal.
LNcoach 44
16 juin 2021
Très bon accueil et très bon suivi. Mon chien adore y aller 😂
Laurent BLAQUE
30 avril 2021
Très bon accueil, personnel très sympathique et compétent. Je recommande. J'y vais depuis des années.
Muriel duchene-marullaz
16 avril 2021
Ras. Tout le monde est très gentil, professionnel.
Jenny Letort
26 janvier 2021
C'est étoiles sont pour le Docteur CAPRON. Il est compétent, réactif, professionnel, fiable. Il sait très bien diagnostiquer les problèmes du chien. Il ne sait jamais trompé. Suivi de mon chien Dollar depuis 13 ans.
Simon Martial
25 janvier 2021
Un excellent accueil et tout est expliqué parfaitement. Je recommande vivement
Jeanne Simon
25 janvier 2021
C'est une super clinique vétérinaire. Le personnel est très professionnel. L'assistante vétérinaire qui nous a accueilli à été très gentils et très professionnels et le Dr Autret a vraiment été génial, il nous a tout expliqué, nous a permis d'assister aux radios dysplasie et nous a expliqué tout ce qu'il a fait. Ils sont très professionnels, très humains, un super accueil et du personnel qui nous met très en confiance. Je recommande fortement cette clinique vétérinaire. Merci pour Potter.
brillet sebastien
15 janvier 2021
Très pro. Et très sympathique
Corinne ABRAHAM
8 octobre 2020
Véto compétent toujours à l'écoute depuis 6 ans
David joyeux
18 septembre 2020
Très bien. Très gentil donne de bon conseil. Je recommande les yeux fermés.
Julien Lef
14 septembre 2020
Personnel très.professionnel à l.écoute a recommander les yeux fermés
Safia BOINA
12 août 2020
Vétérinaires très sympa qui sont rassurant et explique bien chaque chose. De plus j'ai deux petits chatons et ils sont arrangeant on peut payer en plusieurs fois pour les différents actes, je recommande à 100 pourcent je n'avais plus confiance au vétérinaire mais depuis que je vais chez eux je suis ravie ça se voit qu'ils aiment les animaux et qu'ils sont bien veillant envers eux.
Xav M
16 juillet 2020
Super clinique, je recommande à 200%.
Lab Quant
22 avril 2020
Malgré le confinement mon chien Manioc a été pris en charge rapidement. Les vétérinaires sont acceuillant(e)s comme toujours et merci également aux assistantes. A bientôt et bon courage
Jean-Baptiste Maréchal
28 mars 2020
Vétérinaires et auxiliaires très compétents-tes et très humains, même face à des situations difficiles. Je recommande chaudement 😊
Corinne LE PAVEC
23 février 2020
Toujours bon accueil. Des professionnels de la santé bienveillants de nos amis les bêtes qui savent mettre tout le monde à l'aise.
Lisa Belloeil
27 janvier 2020
Très professionnel et à l écoute ,un soir à 23h30 mon chien avait avalé quelques chose de traver mon dit quoi faire et m avait demandé de les rappeler pour s avoir si mon Chouchou allait mieux .Et du coup sa c est bien passé et j ai pas rappelé et le lendemain matin à 8heures mon rappeler pour prendre des nouvelles de chouchou.
M L
12 janvier 2020
Un grand merci au Docteur Florian ROSSARD qui nous a accompagné lors du décès de notre FASTOCHE, en pleine nuit, un grand professionnalisme et beaucoup de compassion Merci encore
Lau Rbd
27 novembre 2019
Je recommande cette clinique les yeux fermés. Ces dernières semaines ont été très difficiles mais le Dr Capron a toujours été disponible, à l'écoute et a tout fait pour soigner/ soulager notre chat. Merci pour tout, y compris l'accompagnement dans les derniers instants de la vie de Shiva....
NICOLE ARTUNO
24 novembre 2019
Les vétérinaires sont très compétents, l'accueil y est très bien
Marie Laure Priou
12 novembre 2019
Clinique vétérinaire très sérieuse veto et assistantes très professionnel .Très à l'écoute je recommande de plus un service de garde
Sebastien Potiron
28 septembre 2019
Très bien accueillis. Vétérinaires aux petits soins pour notre compagnon à quatre pattes et très à l ecoute des maîtres. Énorme merci.
Aupecle Esméralda
8 août 2019
Une clinique au top et une équipe super ! Beaucoup de professionnalisme, vous avez sauvé mon chat. Je n'ai pas de mots pour vous exprimer ma reconnaissance. A recommander sans hésitation ! Encore merci !
clemence Le Fay
6 décembre 2018
Toujours contente d'y aller pour ma sympathie des vétérinaire et assistante. Déplacement en cas d urgence super réactif Merci
mellerin christine
10 novembre 2018
Très bonne prise en charge de nos amis les animaux et surtout un grand merci a nos auxiliaires qui donnent de leurs temps en dehors des heures de travail avec amour et passion pour le plus grand bien de nos petits compagnons.

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