CLINIQUE VETERINAIRE ARCADIA
à ANCENIS
Dr Vet THIERRY BABIN - Dr Vet JEAN-CHARLES PRETOT - Dr Vet Walid AMMAR - Dr Vet Chloé COLDEFY - Dr Vet Joël VILLE

4.5 330 avis clients
  • Adresse

    9 impasse du docteur moutel, ANCENIS (44150)

  • Télephone
    02 40 83 02 97

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Avis client
4.5 330 avis clients

christel abline
23 décembre 2022
Une équipe hyper compétente, disponible week-end inclus, très à l'écoute, douce avec les animaux (nos loulous en redemandent!), et qui sait vous rassurer et vous mettre en confiance. Merci+++ à eux tous!
Adeline Bretéché (adeline_brtc)
23 octobre 2022
Je souhaiterais remercier l’ensemble de l’équipe d’ARCADIA qui s’est occupée d’Aramis l’été dernier (petit chaton roux et blanc). Une bonne prise en charge globalement, rapide. Des soins adaptés malgré qu’ils étaient lourds. Une équipe à l’écoute. Merci à Dr MORDELET qui a su être dans la bienveillance, qui n’a pas été dans l’acharnement thérapeutique, et qui nous a appelé tous les jours pour nous donner des nouvelles de l’état de santé de notre petite bête. Très bonnes explications. Nous avons apprécié l’honnêteté du vétérinaire. Il a su nous accompagner et accompagner Aramis dans ses derniers instants. Le confort de l’animal semble passer avant tout. Tarifs très raisonnables. Je recommande cette clinique.
Ludo Nico
1 octobre 2022
Personnel à l'écoute, très compétent et toujours disponible. Nous faisons suivre et soigner nos animaux depuis des années dans cette clinique vétérinaire sans jamais avoir été déçus. Merci à toute l'équipe.
Léonie Durand
13 septembre 2022
La clinique n'a pas voulu prendre mon chat en urgence et c'était une vraie. On m'a répondu d'aller mon vétérinaire qui se trouve à 40 km.. Bref je ne recommande pas du tout cette clinique..
Guillaume Dhennin
11 septembre 2022
Très déçu de cet endroit ma vieille épagneul de 18 ans à l'agonie ! N'a pas pu être reçu ce qu'il me semble inimaginable en sachant que l'acte dure 3 minutes... Après de nombreux appels insistant j'ai dû parcourir 1h30 de route pour la soulager... Et ça prétend aimer les animaux bravo !
William LETESSIER
21 août 2022
Bonjour. Un grand Merci à Valentin pour m'avoir aidé et conseille lors du départ de PONY mon bouc compagnon de 15 ans . William.
Carine Louis
28 juin 2022
Très mal reçu de la part de la personne qui m'a reçu ( dame brune, assistante en chirurgie) . Une personne qui prend les gens de haut et qui insinue que nous sommes de mauvais maîtres pour nos animaux parce qu’ils sont malades. RIEN N’A REDIRE SUR LES VETERINAIRES. Seulement l’Accueil de cette personne laisse à désirer.
Yannick FERRAND-PIERRE
3 juin 2022
Très bon accueil, sourires et gentillesse pour nos 4P. Les vétérinaires sont à l'écoute et prennent le temps d'expliquer aux profanes que nous sommes ;-). Un service d'urgence opérationnel c'est rassurant lorsqu'on a des animaux âgés. Je recommande à 200%
Erwan Mauxion
18 mai 2022
Nous y allons (malheureusement) assez souvent pour notre chat, nous avons eu des vétérinaires différents à chaque fois (4 en 5 semaines) mais ce n'est pas un problème car ils sont tous gentils, pédagogue, à l'écoute, nous avons eu même besoin en urgence un dimanche de voir un vétérinaire, 10min après mon appel, on me rappelait 15min après mon chat était entrain d'être osculté. On sent des gens aimant vraiment les animaux et qu'ils ne sont pas là pour faire de l'argent, les tarifs sont plus que normaux.
Minidou dou
19 avril 2022
Je remercie vivement MR Mordelet pour sa réactivité et ses explications précises concernant l’amputation en urgence de notre chat qui avait disparu depuis un mois. Merci de nous avoir rassuré et merci pour votre gentillesse. Je recommande sans hésiter 😊
Myrtille CHATENIER
6 avril 2022
Accueil sympathique, vétérinaires très pédagogues qui prennent le temps d'expliquer et justifier les soins/examens nécessaires. Les locaux sont très propres. Je recommande !
syn lab
13 février 2022
Je suis venue pour une castration de mon chien. Moins cher qu'en école vétérinaire. Super personnel. Ils sont à l'écoute de la demande et explique bien, rassurant ..
anne-laure onillon
12 février 2022
Toujours parfait. Très bon personnel et soignants. Merci pour nos animaux
KiriCricri
29 janvier 2022
Très bonne expérience, un vétérinaire à l'écoute et pédagogue. Il a pris le temps d'expliquer comment pouvez se passer la mise en place d'un traitement pour notre chat. Traitement contraignant et compliqué pour nous mais nous avons réussi à sauter le pas grâce à de très bons conseils.
gautier Christelle
22 janvier 2022
Très serieux, je recommande. Prise en charge rapide de l'animal en cas d'urgence.
Kevin Sty
14 janvier 2022
ATTENTION ! Ma chienne bergère allemande a été empoisonner il y a 4 moi. Le vétérinaire a dit qu'il prend en charge les frais de l'autopsie ainsi que la crémation individuelle. Ma mère et moi avons été chercher l'urne à Arcadia, ont a demander " sa coûte combien en tous" et les secrétaires " oh non ça ne coûte rien nous prennons en charge". Nous avons remercier le vétérinaire pour les frais, et nous a dit "derien bon courage" par mail. 4 moi après ont nous appel pour dire " il faut toute suite réglée". C'est n'importe quoi, honte à cette clinique vétérinaire. Toute façon une enquête est en cours sur l'empoisonnement et ce n'est pas prêt de s'arrêter...
Nathou Nathou
3 janvier 2022
Bonjour et meilleurs vœux Très professionnel à tous les niveaux, accueillant, souriant gentil, compréhensif Vétérinaire très professionnel, donne des explications sur état de santé, et met tout en œuvre pour soulager l'animal. Bravo Je recommande vivement Bonne journée à tous
Mathieu Bultel
2 janvier 2022
Rendez vous obtenu rapidement pour mon chat, blessé pendant une bagarre. Personnel d'accueil agréable et efficace. Vétérinaire super. Je recommande chaudement.
Colette RASSINIER
9 novembre 2021
Excellente clinique. Toujours attentive pour le bien des animaux. Je recommande vivement.
Alexandra Tavernier
31 octobre 2021
1ere visite pour mes chatons. Super accueil, professionnels attentifs. Très bien
Nathalie Marsollier
29 octobre 2021
Tout le personnel est extrêmement compétent, sans exception , les vélos sont disponibles au mieux et au plus vite , les assistantes charmantes , compétentes, répondent efficacement à toutes nos demandes ... cliente depuis 20 ans , la clinique m'a sauvé un nombre incalculable d'animaux dans des situations difficiles , voire critique . Chacun garde cette chaleur humaine dans la relation , homme/homme , homme/animal et professionnel/ maître... qui fait défaut aujourd'hui à tant de lieu de soins ... je me dis bien souvent que mes vélos sont plus compétents que les médecins.....
Fabienne Greffier
29 septembre 2021
C était ma 1ere visite dans cette clinique vétérinaire et l accueil y est chaleureux et réconfortant. Toute l équipe est très compétente. Je reviendrai sans aucune hésitation. Elle m avait été conseillée par plusieurs personnes de mon entourage.
Catherine Fourrier
13 juillet 2021
Premier rendez vous et tout c'est très bien passé. Et pourtant mon chat 🐱 a horreur de sortir ( et surtout de rentrer dans son panier de transport 😾) piqûre faite et même vermifuge avalé, ce qui m'évitera de jouer à cache-cache avec la nourriture ... Prochain rendez-vous l'année prochaine 😻
emmanuelle Dupont
27 avril 2021
Bonjour, je recommande vivement cette clinique mon chat Radjah a été pris en charge très rapidement j'ai téléphoné à 10h30 j'avais un rendez-vous à 11h15 ce jour je précise que mon chat 🐱 ne s'alimentait plus avait de la fièvre n'allait pas à la selle ni faire ses urines vous imaginez bien mon inquiétude surtout lorsque au téléphone on m'a parlé de gastrite ou de calculs rénaux j'étais très inquiète et j'avais surtout peur franchement en toute honnêteté pour mon porte-monnaie j'aime les animaux de tout mon cœur mais il faut se fixer des limites pour ne pas se retrouver dans la panade ce qui a été mon cas juste un peu déçu par la personne à l'accueil ma carte n'a malheureusement pas passé et au lieu d'être sympathique je lui ai dit que je ferais un virement et que je reviendrai demain elle m'a repris les médicaments de mon chat qui est quand même sous antibiotiques et sous anti-inflammatoire j'ai pas trouvé ça très sympathique surtout que je ne suis pas venu pour la première fois j'ai fait stériliser deux chatons mois de décembre
Claire RINGEARD
26 avril 2021
Nous somme venu en urgence pour notre Chat, après nombreux examen celui ci a était opérée car la Vétérinaire nous a dit qu'il aller s'en sortir et finalement après opération celle ci nous dit qu'il avait seulement 20% de passé la nuit ! En fin de nuit notre chat aller mal mais le vétérinaire de garde n'a pas pu resté pour s'occuper de lui car il est partie pour une intervention, il a donc fait le choix de laissé partir un chat pour un autre animal et on nous a pas prévenu de sont décès, c'est moi même qui est du téléphoner le matin et je suis tomber sur une personnes a l'accueil qui sans scrupules a dit " il est mort " merci de pas avoir pris le temps et les mots pour cette annonce et merci également au vétérinaire de nuit de nous avoir promis de nous téléphoner si il lui arrivé quelque choses et de ne pas tenir ça promesse ! Qui plus est, lors de payé la facture total on devait nous offrir un examen qui n'a pas était offert mais belle et bien facturé, tellement mal d'avoir perdu notre chat, l'amour de notre vie nous n'avons pas fait attention ! Pour moi ci aujourd'hui il n'est plus la c'est parce-que vous avait pas tout fait pour lui ! ne prenez pas la peine de répondre à ce commentaire car quoi qu'il en soit pour moi tout et de votre faute et au vue des commentaires vous trouvé toujours une excuse pour avoir raison, alors que vous avait tord, mon chat est un dommage collatéraux comme certains ont déjà fait des frais au vue de certaines commentaire. Je ne recommande pas de tout votre clinique, et je ne me cache pas pour faire votre pub autour de moi
élizabeth léné
18 mars 2021
Excellente prise en charge de mon chat ! Rapide, efficace et paiement en plusieurs fois. Je tiens tout particulièrement à remercier la vétérinaire qui m'a reçue, elle a été adorable et très compétente ! Le personnel est très agréable, très organisé, bref je suis très satisfaite et rassurée de savoir que mes animaux sont en sécurité ! Merci beaucoup pour tout !
Laëtitia Bouchereau
3 mars 2021
Faire venir son animal, le traumatiser pour au final qu'il ne soit même pas examiner, simplement parce que je donne la pilule à mon chat et que de ce fait, ça ne vaut même pas le coup, alors qu'on m'a très bien spécifié de l'amener pour ce rendez-vous. C'est une honte ! Durant tout le rendez-vous, on m'a fait culpabiliser parce que je ne l'ai pas fait stérilisé, la condamnant ainsi à un cancer certain. C'est mon choix de ne pas la stériliser, personne n'a le droit de me faire culpabiliser, de me parler de cette façon. Je ne vous conseilles pas cette clinique, surtout si vous venez pour une ordonnance de pilule, vous serez très mal reçus.
Mauranne Christin
17 janvier 2021
Tout c'est très bien passer et j'ai récupérer mon chat l'après midi il n'était même pas apeuré ou autre alors qu'il sortait d'une stérilisation clinique que je conseille grandement car professionnel au rendez-vous !
Valérie Baloche
31 décembre 2020
Très bon vétérinaire accueil sympa pas trop d'attente je recommande
Florian Pereira
30 décembre 2020
Personnel très accueillant, agréable, chaleureux. Prix correct
Lucille Carrere
25 novembre 2020
Appel pour notre animal en très grande souffrance en début d'après midi. Rdv impossible. N'a même pas chercher a savoir ce qu'il se passait. Rdv possible que demain matin. Nous sommes allés ailleurs ou nous avons été tout de suite reçus. Si notre animal n'avait pas été pris en charge aujourd'hui il ne serait plus de ce monde selon la vétérinaire vu aujourd'hui. Nous ne recommandons pas du tout la clinique Arcadia.
ode cat
22 septembre 2020
Personnel pas super accueillant et pas vraiment sympathique. Bémol pour espace 23 qui sont très sympa
Sophie ROBIN VOLEAU
15 septembre 2020
Les vétérinaires ainsi que les assistantes vétérinaires sont super
Maryse Creusvaux
1 septembre 2020
Clinique vétérinaire au top. Vétérinaires tous sympathiques et compétents et appréciant sincèrement les animaux Quant aux secrétaires toutes plus agréables les unes que les autres Et font le maximum en cas d urgence.
Maryse Creusvaux
1 septembre 2020
Clinique vétérinaire au top. Vétérinaires tous sympathiques et compétents et appréciant sincèrement les animaux Quant aux secrétaires toutes plus agréables les unes que les autres Et font le maximum en cas d urgence.
Jean-Christophe Giroux
1 septembre 2020
Très pro très propre très sympa
Al best song
15 juillet 2020
Accueil déplorable, pas professionnel du tout , minable comment on es recu, ne surtout pas y aller
S Got
12 juillet 2020
Très agréable et grande compétence du personnel. Je recommande vivement ce lieu.
NADEGE COLLIN
4 juillet 2020
Bon contact. Tres à l'écoute. A mis à l aise notre chienne qui était stressée. Cela fait 30 ans que nous faisons suivre nos animaux. De très bons professionnels.
S Kszlr
23 juin 2020
Personnel très professionnel, sympathique et compréhensif. Les vétérinaires de cette clinique suivent nos animaux depuis des années, et nous en sommes très contents. La salle d'attente est petite mais bien aménagée pour éviter de rester dans la file d'attente et dans les courants d'air de la porte d'entrée. De plus, les vétérinaires sont à l'heure. Enfin la petite boutique permet d'accéder à de la nourriture spécialisée, à des gamelles et à des accessoires. Mention spéciale aux hôtesses d'accueil, toujours souriantes.
Frédéric Lerouge
14 mai 2020
Car il on pas fait grand chose pour moi
Marie. G
24 février 2020
Super !!! C'est grand et le personnel est très gentil ! Il y a aussi un cabinet extérieur ! !
Beatrice Daviau
31 janvier 2020
Je suis satisfaite de ce lieu .L accueil est à la hauteur de mes attentes. J y ai fait opérer mon chien pour une tumeur. Il y a quelques mois. J en suis très heureuse et contente. Car maintenant elle rejoue comme avant. Merci à l équipe
Jean-Michel CAILLET
14 janvier 2020
Pas assez rapide dans les commandes , pas de stock, trop d'attente, technique bon.
CherrY PieE
14 janvier 2020
Très bonne clinique! Le vétérinaire que l'on a vu a été à l'écoute, a prit son temps, nous a tout expliqué en détails, il a aussi été très doux avec notre animal. Je recommande à 10000%, avant j'étais cliente d'une "grande" clinique dans le centre de Nantes. Et bien j'irais à arcadia maintenant 😊!
Christelle Beuget
11 janvier 2020
De bons conseils. Clinique sérieuse et professionnels à l'écoute.
Florence Drake
12 décembre 2019
Très bonne clinique vétérinaire toujours aux petits soins avec nos amours
Delphine Boudou
30 novembre 2019
Un peu cher
Morgane GROLLIER
29 novembre 2019
Des vétérinaires à l'écoute. Une clinique disposant de plusieurs vétérinaires proposant de multiples compétences complémentaires (dermatologie, cancérologie...). Merci au Docteur Babin, tout particulièrement.
Elisabeth DEMAURE
26 novembre 2019
Lieu des agréable, personnel accueillant. Prestations très professionnelles.
Dylan Belliot
13 août 2019
Très bonne clinique qui est à l'écoute de nos amis les bêtes. Je recommande.
liline BONNASSIES
10 août 2017
Fidèle depuis X années, Equipe sympa, en particulier notre super veto Walid Ammar . Gavotte Galipette

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