CLINIQUE VETERINAIRE ARMONIA
à VILLEFONTAINE
Dr Vet ANNE-LAURE FREULON - Dr Vet AURELIA GUILLUY - Dr Vet MICHAEL RABILLARD - Dr Vet ALEXANE BECHE - Dr Vet ISABELLE PAPADOPULO - Dr Vet GUILLAUME CONDAMIN - Dr Vet CELINE PORRET - Dr Vet ANNE ROUSSEL - Dr Vet JEAN PAPADOPULO - Dr Vet CHARLOTTE CATTI - Dr Vet FANNY TRISTAN - Dr Vet EMILIE VIDEMONT

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    37 rue serge mauroit, VILLEFONTAINE (38090)

  • Télephone
    04 74 96 25 50

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Animaux soignés

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Avis client
3.9 115 avis clients

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Charlene Guillard
10 novembre 2020
Je vous le déconseille mais vraiment. Nous sommes des pompes à frics Nos animaux sont de la chaires à pâtés Vous devriez avoir hontes de vous appelez vétérinaires Mauvais accueil Mauvais traitements ect je ne vais pas faire de grand discours à pars partez en courant.
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thaliemiel
9 octobre 2020
J'ai eu le déplaisir d'apporter mon chat à Villefontaine en urgence, qui était tombé du 6eme étage et qui était déjà passé dans les mains incompétentes du cabinet Esculier à Bourgoin; qui n'avait même pas daigné faire une radiographie tout en nous conseillant de l'enfermer dans une pièce en attendant que cela "s'améliore" !!?? Après 3 jours durant lesquels nous l'avons vu souffrir visiblement d'une fracture plus d'une plaie que le cabinet esculier n'avait même pas vue et encore moins traitée. Après avoir ôté les vers à la pince à épiler sur un amour de chat battant qui ne pipait mot malgré la profondeur des blessures, je l'ai emmené aux urgences à Villefontaine car je ne savais plus en qui avoir confiance. Le voici aux urgences à Villefontaine, les vétos ne semblent pas paniqués (?), disent avoir besoin de juste bien nettoyer la plaie et de voir si rien n'est cassé suite à la chute. Je précise bien que je n'ai aucune limite financière pour sauver mon chat... Le lendemain, ils m'appellent pour me dire que le coeur de Tristan a lâché durant l'opération !!?? Quelle opération ? Pour quoi faire ? Et avez vous vraiment tout fait pour le ramener à la vie ??? Je ne le saurai jamais... Complément du 9/10/2020 Bonjour, Je n'avais pas vu votre réponse. En effet, plus de 4 ans après ma peine demeure, d'autant que sa sœur est partie elle aussi, rapidement et, toujours, prématurément, pour nous, compagnons de leurs vies. Je vous remercie pour votre compassion, j'imagine bien que je ne suis pas un cas isolé mais l'aspect abrupt de son départ, suite à, me semble-t-il un diagnostique bâclé, m'a laissée remplie de questionnements. J'imagine bien qu'il s'agit de votre lot quotidien. J'apprécie votre réponse et tenais à vous le signaler. J'espère bien que vous avez tout fait, alors, pour le ramener... ? Merci.
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Cooperider
6 octobre 2020
Ils ont sauvés mon Chien Cooper et aujourd'hui, nous vivons une vie heureuse de voyage à moto autour du monde tous les deux. Un grand merci pour votre soutien et pour avoir sauver notre union 🥰🐶 @cooperiderteam Suivez nos aventures sur les réseaux ✌️
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Syl.
8 septembre 2020
Personnage toujours dispo compétent agréable avec de bons conseils
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Kan
1 septembre 2020
Retrouver une clinique dans un petit village tel que villefontaine fait plaisir
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Claudia Catuara
28 juillet 2020
Nous avons été dirigés en urgence vers la clinique vétérinaire Armonia, car notre petite chienne (Bichon Frisé) avait été brutalement agressée par un chien d'attaque qui n'avait pas de muselière ni avait pas été tenu en laisse par son maître. Nous avons été reçus aux urgences tard la nuit par une vétérinaire très professionnelle, aimable, rapide et précise sur le diagnostic. Elle a rapidement fait une radio pour évaluer les blessures. Notre chienne a été hospitalisée pour passer un scanner afin d'envisager une éventuelle opération des vertèbres cervicales. Le chirurgien qui s'est occupé de notre chienne, nous appelait tous les jours pour nous tenir informés sur l'état et l'évolution de notre chienne. Il ne s'est pas précipité à opérer sans avoir un panorama clair sur la postérieure qualité de vie de notre chienne. Il lui a donné le temps pour pouvoir la stabiliser du grand choc reçu et stabiliser ses valeur pour supporter une éventuelle anesthésie. Il lui a fait un corset en résine pour maintenir son cou. Ses informations téléphoniques ont été toujours très claires, précises, très professionnelles. Malheureusement, au 4ème jour de son hospitalisation, l'état neurologique de notre chienne ne s'améliorait pas. Il fallait prendre une décision rapide. Face aux faibles possibilités de récupération de notre chère chienne et avec beaucoup d'amertume et de tristesse, nous avons décidé de procéder à son euthanasie. Nous avons été reçus par le chirurgien, qui, avant de commencer, nous a expliqué très clairement le résultat des études effectués. Il nous a donné le temps de prendre la décision et il nous a accompagné avec beaucoup de respect et de tendresse en ce moment si difficile. Je ne connaissais pas la clinique, car nous habitons à plus de 100 km de Villefontaine. D'après mon expérience, je peux vous assurer qu'ils sont très professionnels. Ils s'e sont occupés très bien de notre petite Lady et nous avons été reçus et traités comme si nous étions des clients fidèles de la clinique. Je recommande cette clinique vétérinaire.
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Claudia Catuara
28 juillet 2020
Nous avons été dirigés en urgence vers la clinique vétérinaire Armonia, car notre petite chienne (Bichon Frisé) avait été brutalement agressée par un chien d'attaque qui n'avait pas de muselière ni avait pas été tenu en laisse par son maître. Nous avons été reçus aux urgences tard la nuit par une vétérinaire très professionnelle, aimable, rapide et précise sur le diagnostic. Elle a rapidement fait une radio pour évaluer les blessures. Notre chienne a été hospitalisée pour passer un scanner afin d'envisager une éventuelle opération des vertèbres cervicales. Le chirurgien qui s'est occupé de notre chienne, nous appelait tous les jours pour nous tenir informés sur l'état et l'évolution de notre chienne. Il ne s'est pas précipité à opérer sans avoir un panorama clair sur la postérieure qualité de vie de notre chienne. Il lui a donné le temps pour pouvoir la stabiliser du grand choc reçu et stabiliser ses valeur pour supporter une éventuelle anesthésie. Il lui a fait un corset en résine pour maintenir son cou. Ses informations téléphoniques ont été toujours très claires, précises, très professionnelles. Malheureusement, au 4ème jour de son hospitalisation, l'état neurologique de notre chienne ne s'améliorait pas. Il fallait prendre une décision rapide. Face aux faibles possibilités de récupération de notre chère chienne et avec beaucoup d'amertume et de tristesse, nous avons décidé de procéder à son euthanasie. Nous avons été reçus par le chirurgien, qui, avant de commencer, nous a expliqué très clairement le résultat des études effectués. Il nous a donné le temps de prendre la décision et il nous a accompagné avec beaucoup de respect et de tendresse en ce moment si difficile. Je ne connaissais pas la clinique, car nous habitons à plus de 100 km de Villefontaine. D'après mon expérience, je peux vous assurer qu'ils sont très professionnels. Ils s'e sont occupés très bien de notre petite Lady et nous avons été reçus et traités comme si nous étions des clients fidèles de la clinique. Je recommande cette clinique vétérinaire.
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Symphony Arrow
10 juin 2020
Diagnostique rapide, pour une maladie mal soigner. Prix affolants et ahurissants. Personnel, pas accueillant et peu d'empathie. Au final mon chat a dû être euthanasier dans une autre clinique suite aux mauvais traitements. Si zero étoile existait croyez moi que je ne me priverais pas, surtout que vos réponses bourrées de fausse bienveillance sont écœurantes.
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Tamara Henriquez moretti
2 juin 2020
J'ai était envoyé par mon vétérinaire pour mon chien qui avait une fracture de la patte non déplacer mais qui nécessitait une opération. Suite au échange avec mon vétérinaire un premier devis à 1200e a été établi car pas besoin de vis verrouillé et pris en charge dans l'après midi même. Je trouvais cela cher ayant déjà fait opérer mon autre chien pour une dysplasie des 2coudes pour le même montant et c'est une opération bien plus lourde. Après avoir fait une heure et demie de route avec mon chien je rencontre la vétérinaire. Elle a vu mon chien seule. Après sa consultation elle m'annonce qu'au final mon chien sera opéré que le lendemain après midi et que tout n'est pas compris dans le prix de l'opération. En effets il faut rajouter les médicaments et il y en a pour au moins 80 e. Au moment de laisser mon chien la vétérinaire me demande de faire un accompte avant même de m'avoir établi un devis définitif. De la elle m'envoie un devis par mail qui ne correspond pas à ce qu'il m'a était annoncé vu qu'il est passé de 1200 à 1273 et que les médicaments n'était toujours pas rajouté dans le devis. Et sur ce devis il y a une Petite ligne qui indique que celui ci peut varier. Je demande quand je pourrais récupérer mon chien on m'indique que je peux le récupérer que le surlendemain. Donc au final plus rien ne correspond aux échanges par téléphone. Je prend le temps de me renseigner auprès d'une autre clinique que m'avait proposé aussi mon vétérinaire et qui était un peu plus loin. Et quel surprise l'opération est la même mais nulle besoin de laisser mon chien 2jours il peut sortir le soir même. Les médicaments coûte 15e et l'opération coûte 936e tout compris. J'ai était prise pour une vache à lait et je me suis déplacée avec mon chien pour des mensonges.. Je décide donc de repartir avec mon chien et de le confier à cette clinique. Qui au passage a super bien travailler mon chien a une patte toute neuve. Vous êtes certainement de très bons professionnels mais votre façon de facturer et très hasardeuse.
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Marianne Jaillardon
9 avril 2020
Mamie Jack 15 ans opérée en urgence dimanche 29 mars....Grand merci au chirurgien et aux radiologues pour son accueil et sa prise en charge rapide, efficace et tout cela avec une compétence à tous les niveaux.
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Loulou P.
10 mars 2020
Accueil vraiment chaleureux avec l’animal et l’humain, cependant une facture qui peut parfois se révéler un peu élevée avec des actes coûteux pas forcément indispensables. Heureusement un devis est préparé à chaque fois, à nous de savoir dire oui ou non.
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Arthur Olivier
17 février 2020
Utilisateur fidèle des urgences vétérinaire je suis très content de trouver ce service disponible h24 avec des professionnels compétents qui sont à l’écoute du bien être des mes chiens. Je suis venus pour de multiples raisons, bagarres, problèmes oculaires ou de digestions, toujours très bien reçu. Les personnes qui ralent sur les tarifs ou sur la disponibilité du vétérinaire durant les consultations devraient réfléchir sur la contrainte de gérer un service d’urgence avec peu de personnel et de la chance d’avoir quelqu’un de disponible durant ces horaires. Je recommande cette clinique pour la qualité de son travail.
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Laska Shadow
13 décembre 2019
Nous y sommes allés plusieurs fois pour notre papy taz, une équipe formidable, compréhensive, humaine. Nous avons dû faite partir notre papy hier tout s est passé en douceur et malgré notre chagrin je voulais remercier toutes les personnes que nous avons rencontrés. Merci pour taz d avoir tout essayé et pris soin de lui pendant ses hospitalisations.
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Mélina Fevrier
14 novembre 2019
L’équipe est assez froide (surtout les secrétaires!) sauf quelques vétérinaires que j’adore, un qui a opéré ma chienne pour une fracture et deux autres en médecine interne, ainsi que Mme Papadopoulo qui est très gentille aussi. Mais, quand j’ai fais le tout premier rappel de vaccin de ma chienne, ils lui ont injectés un vaccin périmé depuis 4mois. Heureusement ils m’ont fais un grand geste commercial. Les prix sont exubérants, j’y suis allée hier pour une radio, une échographie et une endoscopie j’en ai eu pour 700€, je veux bien qu’ils soit des spécialistes mais bon. Depuis que je suis là bas j’ai du leurs déverser au moins 3000€ en 1an et demi. J’ai 20ans et clairement pas les moyens !
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V D
12 novembre 2019
Première fois pour moi dans cette clinique. En urgence, un 11 novembre. Très contente du médecin. Et par apport à un jour ferier,j'ai trouvée le prix correct. Je recommande
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Jean-François BRODEAU
11 septembre 2019
Accueil sympathique mais grosses difficultés pour obtenir des documents renseignés correctement. En ce qui me concerne j'ai du faire trois demandes pour avoir la date de naissance correcte de mon chien sur les différents documents sans parler de la dernière ordonnance où la référence à son accident n'était pas marquée alors que je l'avais demandé pour les justificatifs à fournir à l'assurance. A la deuxième demande, il faut lire entre les lignes pour le comprendre. 11 septembre 2019 Après discussion avec les services concernés de la Clinique Vétérinaire Armonia, le dossier médical de Scapin a été mis à jour très rapidement et m'a été transmis aussi rapidement. Merci pour la prise en compte très rapide de mes demandes.
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Charlotte Java
4 septembre 2019
Nous avons découvert la clinique Armonia il y a quelques mois, par le biais des urgences, car notre vétérinaire habituel n'était pas disposé à nous recevoir un dimanche soir. Depuis ce jour, tout le suivi de notre chat Jimmy ainsi que ses soins ont été faits là bas. Nous avons une entière confiance en cette clinique et ses vétérinaires spécialisés. Le personnel est très à l'écoute et nous accompagne parfaitement dans tous nos questionnements. Notre chat Jimmy a eu de très graves problèmes de santé, la vétérinaire des urgences (nous ne connaissons pas son nom malheureusement) et le docteur Tarek Bouzouraa nous ont aidé à prendre les bonnes décisions et nous ont permis de sauver notre chat. Nous avons été envoyé au SIAMU de Lyon et le docteur Bouzouraa pris soin de prendre très régulièrement des nouvelles afin de nous faire un retour sur l'état de Jimmy. Nous nous sommes sentis soutenus et épaulés. En somme, nous avons trouvé une clinique vétérinaire exceptionnelle et nous tenons à remercier une nouvelle fois Tarek Bouzouraa. Nous lui sommes très reconnaissants d'avoir sauvé notre chat. Charlotte Java et Jean-Vincent Martin-Cocher
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Francoise Polet
23 août 2019
Super clinique et un grand merci au Dr Tarek BOUZOURAA et son équipe qui nous a sauvé notre Brexit . Après avoir diagnostiqué un problème cardiaque et trouvé un traitement adapté, Brexit est aujourd'hui en pleine forme.
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Maya Sky
20 août 2019
Acceuil fort sympathique, des rendez-vous plutôt rapide en temps normal. Le très gros point négatif c'est les prix exorbitant. C'est le double voir le triple des petites cliniques. Ce sont des spécialistes et ils le savent. Heureusement que les traitements pour mon chat à put être prit en charge par mon vétérinaires habituels sinon j'aurais jamais put payer.

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