CLINIQUE VETERINAIRE DU CHARNAY
à CHARANCIEU
Dr Vet BERTRAND DECHENAUD - Dr Vet ERIC BAUDRILLARD

Je voudrais vous remercier chaleureusement pour votre professionnalisme, vos compétences indéniables et l'amour plus qu'évident de votre métier, mais au-delà de cela, ce qui vous caractérise est sans aucun doute votre humanité, votre bienveillance, votre empathie et votre sollicitude. Paule zagonel

Équipe formidable au grand cœur. Patience, écoute, empathie, professionnalisme... Un grand merci

Comment définir, ces professionnels.... Dans la douleur d une fin de vie de mon compagnon de vie de 16 ans, croisé bichon maltais. Après mon appel à 10h45 , alors que je ne suis pas client, et paniqué par l'etat de mon chien subitement degradé en quelques heures, ma veterinaire habituelle étant absente ce jour, et malgré un accueil expéditif à mon appel auprès de la clinique veterinaire dans mon village. MERCI mesdames, assistante , vétérinaire vous êtes tellement professionnelles et empathiques dans cette douloureuse épreuve , avec juste une réponse qui vous dit " on ne peut pas laisser votre chien comme ça, laisser moi 1 minutes,.... et rdv à 11h30, avec un diagnostic aussi pertinent que sombre et mon chien est parti à 11h45, avec dignité et en cessant de souffrir. Et un énorme merci au docteur Hodoul qui m'a accompagné de manière tellement professionnelle. Mille merci à toutes !+

J’ai fait stériliser ma petite malinoise de 6mois 1/2 aujourd’hui. Prise en charge à 8h au top. Une assistante charmante professionnelle et réconfortante. Petit coup de téléphone à 11h pour les premières bonnes nouvelles. Rdv a 16 h avec la vétérinaire Mme Christophe qui a pris le temps de m’expliquer les suites opératoires. Merci à toute l’équipe. Je recommande cette clinique.

Excellent accueil. Empathie et respect total à l'égard des maîtres et de leurs amis à 4 ou 2 pattes de la part de toute l'équipe. Je fréquente cette clinique depuis de longues années et n'ai jamais été déçue, bien au contraire ! Mes toutous -et même mes cocottes- ont toujours été pris en charge avec beaucoup de douceur, patience, disponibilité, écoute et compétence... Un grand merci à tous !

Mon chien est tombé du premier étage nous avons appelé la clinique, étant la plus proche, et la secrétaire n'a pas jugé cela urgent malgré les symptômes décrit (ne marchait plus, gonflement sur une patte, malaises ect). Personne très désagréable qui explique qu'ils ne sont pas là pour récupérer les urgences et que si mon chien pouvait etre mit dans la voiture je pouvais très bien aller jusqu'à mon vétérinaire. J'ai dû enmener mon chien a ma clinique habituelle a 45 min de ma position. Heureusement mon chien est aujourd'hui en vie. J'espère que mon expérience est isolée.

Excellente clinique ! Toute l’équipe est incroyable ! Ils ont sauvé mon chaton de 9 mois. Merci pour tout !

Une clinique au top .. nous avons du y aller en urgence et la prise en charge était superbe . Le lendemain quand j'ai récupérer mon chien , personnel très accueillant , très à l'écoute

Personnel très agréable et professionnel, je recommande, nous avons laissé notre chienne Qawa pour stérilisation, et tout s'est très bien passé, retour en pleine forme à la maison. Vétérinaire très rassurante :)

Personnel très professionnel, prise en charge rapide, à l'écoute des gens même dans les moments difficiles pour nos animaux. Super endroit.