CABINET VETERINAIRE DE LA PETITE ARCHE
à TOURS
Dr Vet LAURENCE ZIVKOV
-
Adresse
120 rue pierre marie curie, TOURS (37000)
Télephone
02 47 86 00 81
Carte et informations d'accès
Avis client
Amandine Penaranda
Très bonnes expériences dans ce cabinet vétérinaire et avec toute l'équipe 🙂. Un très bon accueil et une superbe écoute par rapport aux soucis que rencontrent nos animaux. Nous y amenons Wendy notre chienne et Ninja notre chat à chaque fois qu'ils ont quelque chose si besoin. Je n'hésite jamais à téléphoner pour avoir des conseils. Merci !
Justine B
Nos animaux adorent Mme Zivkov, et nous , maîtres, avons confiance en elle et en ses conseils qui se sont avérés systématiquement utiles et adaptés à nos situations.
anthony rubio
J'ai eu un rdv lundi soir car mon chat s'était subitement mis à boîter je tiens à remercier la vétérinaire qui est de très bon conseil et qui connais bien son métier depuis une semaine mon chat ne boîte plus et galope comme un fou shaguy et moi vous remercions pour votre patience et votre savoir faire
Marielle Veludo
Rendez-vous en urgence j ai été très bien accueilli avec ma chienne vétérinaire très sympathique
Marine Goudeau
Au top, de bon conseil et attentionné pour mon chat et rassurant pour les maîtres.
Bernard Clement
1er visite. Efficacité et sérieux avec le désir de trouver la cause de la maladie de peau de mon chien pour lui éviter un médicament corticoïdes trop souvent prescrit jusqu’à présent. Merci.
Christophe Demarin
Tres bon veterinaire je le recommande
Emilie Cuesta
Nos deux chiens sont suivis là bas, des retours toujours bienveillants et en même temps francs. On recommande !
Ange Daco
Accueil très professionnel , approche et attention tout à fait en adéquation avec ce que nous attendons d'un vétérinaire pour notre chien....
Je recommande vivement ce cabinet !
David Naxara
Super clinique , le personnel est attentif precautionneux et qui respecte votre animal tout autant que l humain. Vraiment une très très bonne vétérinaire . Je lui fais confiance concernant mes animaux et eux y vont sans stress.
Michaëla BOURDET
Vétérinaire aux petits soins pour nos boules de poils (chien et chat) !!
Vétérinaire et assistante à l'écoute, adorables et rassurantes (que ce soit avec nos animaux ou nous les maîtres) !!
Le petit plus que j'apprécie c'est de recevoir un courrier chaque année pour le rappel des vaccins à faire !!!
Bernadette REIMEN
Personnel très agréable, et compétent. Bonne prise en charge des animaux
Juliette BRUNAUX
Nous avons emmené notre chien de 8 mois qui s’est ouvert le coussinet le 31 décembre à 16h. Nous ne sommes pas clients chez eux mais notre vétérinaire habituel été fermé et impossible de les joindre. Nous avons était mal accueilli le vétérinaire nous a clairement dit que nous étions le 31 et que tout le monde voulait finir de bonne heure et qu’elle ne prenait pas les urgences des autres ! Nous nous retrouvons donc avec notre chiot de 8 mois le coussinet en sang avec tous les vétérinaires qui ferment ! « Son assistante a prit le temps de regarder son coussinet au milieu de l’accueil, merci à elle. Certes nous avons eu 1 bande pour refaire le pansement mais seulement 1 pansement pour 2 jours ! La plaie ne saignait peut être plus sur le moment mais le saignement a repris ! Si on aurait égoutter vos conseils il n’est pas nécessaire de faire une chirurgie ! Hors il a eu des points par l’autre veterinaire ! »
Pas professionnel du tout ! Heureusement nous avons 1 vétérinaire le coeur sur la main !
Dominique Jacquemin
Arrangeants, réussi à me glisser entre deux clients pour ma minette. Je recommande.
mg mg
Bonjour, j'ai eu une expérience effroyable avec cette vétérinaire aujourd'hui. Son assistante m'appelle au téléphone pour me dire qu'une dame leur a amené mon chat soit disant perdu depuis une semaine et errant; Elle me dit qu'il a besoin de soin et ne répond jamais à la question de quel soin a t-il besoin ? Je n'arrive pas à discuter avec elle, elle s'énerve tout de suite et elle finit par me raccrocher au nez. Quel manque de professionnalisme !
Nous nous sommes déplacé pour discuter, ce qui n'a pas été possible ! Je lui ai expliqué que mon chat divague comme tous les chats européens et que ce n'est pas un chat errant car il est très propre et bien en chair.
La vétérinaire ne nous a jamais accordé 5 minutes de son temps pour discuter, j'ai fini par savoir de quoi souffrait mon chat au bout de 5 minutes de dispute avec son assistante.
Je ne vous conseille pas ce vétérinaire ; surtout qu'elle a appelé la police nationale qui s'est déplacé, à 3 policiers dans un fourgon chez nous pour cette petite dispute, nous humiliant devant nos voisins ! Ils n'ont pas des choses plus importante à faire la police ?
En réponse, à votre perception des choses, nous nous sommes énervés car vous ne répondiez pas, ni vous ni votre assistante, à la question : de quoi souffrait notre chat ? Pour ce qui est de l'intervention de la police, nous avons fait un signalement à l'IGPN qui l'a trouvé parfaitement justifié (une intervention en moins de 10mn pour une altercation sans insulte, ni violence physique ni menace, même la police a conclu qu'il n'aurait pas dû se déplacer). Et arrêtez de mentir s'il vous plaît, vous aggravez votre cas.
Korben DALLAS
Très bonne clinique ! Patience et professionalisme avec les gens pénibles qui viennent hurler au comptoir. Bonne continuation.
Damien Rivet
Après avoir effectué 2 consultations pour notre berger des shetland dans une autre clinique, nous avons fait appel à la clinique de la petite arche pour un rdv en urgence fin septembre. Nous avons de suite senti une différence d'approche notable avec une vétérinaire et son assistante bienveillantes vis à vis de notre chiot qualifié de "sauvage" à même pas 3 mois dans le 1er cabinet. Depuis, nous effectuons toutes les visites de notre sheltie dans ce cabinet et sommes ravis de l'accueil et des soins prodigués le tout à des tarifs très raisonnables.
jean-françois andré
Encore et toujours une question de budget. La standardiste, qui ose dire non, au propriétaire d'un animal en danger.
Philippe Perolle
Accueil chaleureux
Cyril Girault
Le personnel est à l'écoute et rassurant..
Merci pour les soins
Anaïs Pdv
Clinique facile à joindre avec vétérinaire sérieuse, à l'écoute et douce avec les animaux. Nous étions inquiets mais elle a su nous rassurer lorsqu'il y avait besoin. De plus, prix très corrects.
Merci pour votre professionnalisme !
Isabelle Georget
C'est une excellente vétérinaire et très à l écoute et au bien être de l animal
Herska Seiko
Bon accueil, personnel qui met en confiance
Juste un petit parking sur le côté, qui est rempli rapidement et difficile de manœuvrer avec une grande voiture
Cathy Chabenat
Accueil agréable et contact profesionnel et doux avec les animaux. Important lorsque l'on est un peu inquiète .
Charlène L
Vétérinaire et assistante à l'écoute. Soigneuses et tendres avec les chats et les chiens de toutes tailles. Je recommande.
Tom ax
Très bonne clinique vétérinaire, je recommande
Amélie Clert
J'ai 3 chiens, et désormais je n'irai plus que là bas. La vétérinaire a enlevé un épillet à mon plus petit (qui n'est pas le plus simple quand il a mal). Une prise de sang a été faite tout en douceur puis plus tard un examen en urgence quand ma chienne a eu des vomissements suite à l'ingestion de quelque chose en balade. Elle qui peut être méfiante se détend super vite là bas. Bref efficace et attentive aux chiens ! Une clinique à taille humaine, avec un vrai suivi, et de la bienveillance, je la recommande très régulièrement à mes clients en toute confiance.
Alexandra Meunier
Très bonne vétérinaire, très gentille, prodigue toujours de bons conseils, disponible en cas d urgence, je recommande vivement.
Cecile richard
Disponibilité, service de qualité et grand professionnalisme.
Excellent vétérinaire. Je recommande.. :)
Stéph. LV
Je recommande, vétérinaire empathique, et compréhensive
Teva Bourgeois
Super super facile d'accès, parking,
personnel a l'écoute et très professionnel
Je recommande vivement
Morgane Corneau
Super clinique vétérinaire super véto je recommande 1000000 fois prix très très correct comparé à d'autres pas loin
Wilfried Boulet
Très bien
valerie GOMES
Bon accueil. A l écoute du maître et adorable avec l animal
Baure Marine
Venue ce jour pour la sterilisation de mon chat.
Un bon accueil, de bons conseils suite à l'opération. Personnel rassurant concernant le bilan de l'opération et l'état du chat.
Baure Marine
Venue ce jour pour la sterilisation de mon chat.
Un bon accueil, de bons conseils suite à l'opération. Personnel rassurant concernant le bilan de l'opération et l'état du chat.
anita Folzant
Très bonne clinique vétérinaire très bonne accueil et très humaine
Audrey Demunter
Top du top ! La vétérinaire est génial et toujours très arangeante !
Claire Luna
Un veterinaire à qui je lui dois beaucoup elle a tenté de sauver mon petit chat Gaïa elle aime les animaux c'est certains !!! Un grand merci à vous et pour tout ce que vous avez fait on l'aime tellement 💜
a fleur de peau 37
Une vétérinaire incomparable et une assistante très à l’écoute. Ma petite minette s’est faite renversée par une voiture en Décembre (triple fractures du bassin et amputation de la queue) grâce aux conseils et à l’abnégation du Dr Zivkov Oasis va beaucoup mieux... c’est la 1ère fois que j’ai à faire à une véto aussi proche et compatissante envers les animaux !!!
Encore un grand merci à elles
Julie Kahn
Très a l'écoute, toujours disponible pour des conseils. Heureusement qu'elles son là.
yann delaunay
Très bonne accueil et renseigne très bien
Jonathan Vidal
Très bonne accueil et personnel agréable au petit soin pour les animaux.
Celine Gerberon
Très bon accueil, ma chienne est contente d'y aller. Il y a un bon suivi, on m'a appelé quelques jours après la stérilisation pour prendre des nouvelles. Merci !
Amandine GANDEMER
La vétérinaire nous a pris très rapidement en urgence pour mon chat qui est rentré un matin avec une énorme plaie sur le dos. Très bons soins, vétérinaire patiente et douce. Elle a ensuite pris des nouvelles régulièrement et nous a donné de précieux conseils pour la suite des soins. Mon chat se porte à merveille !
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