GROUPE VETERINAIRE DE BROCELIANDE
à ST MEEN LE GRAND
Dr Vet FRANCOIS PASTORELLI - Dr Vet NICOLAS FAUGLOIRE - Dr Vet MICHAEL CIEUX - Dr Vet PIERRE-CHRISTOPHE THEBAULT - Dr Vet THOMAS BAZIN - Dr Vet JULIEN FERRER

Je suis éleveuse et j'ai été cliente de cette clinique de 2019 à 2020 mais plusieurs mauvaises expériences m'ont poussé à changer de vétérinaire. Sur un suivi de chaleurs (progestérone), le vétérinaire me dit que la chienne est prête pour partir à la saillie (7h de route), sur place la chienne refuse le mâle. On refait un taux chez le vétérinaire du mâle (même machine), qui nous montre que la chienne n'était absolument pas prête... Déplacement effectué pour rien, nous avons dû revenir plus tard. Sur une échographie de gestation, je tombe sur une vétérinaire qui a été incapable de poser un diagnostic, parce que soi-disant la chienne à une trop grosse rate et que ça gêne. Elle me fait revenir 1 semaine plus tard, pour refaire une échographie en me disant qu'elle verra mieux. Elle a eu tout autant de difficultés que la première fois et finit par me dire que la chienne est vide. Le lendemain chez un autre vétérinaire, aucun souci pour faire l'échographie et voir que la chienne était gestante ... Pour finir, j'emmène mon chat que je viens d'adopter quelques semaines avant et qui souffre d'un gros coryza. Je leur précise plusieurs fois qu'il est atteint du FIV. La vétérinaire lui prescrit un traitement, quelques jours plus tard je leur amène le chat en urgence, très mal en point. Les analyses montrent une détresse rénale et hépatique, son diagnostic vital était engagé. On nous a avoué du bout des lèvres que c'était le traitement qu'ils lui avaient prescris qui a avait provoqué ça et que sur un chat FIV il aurait fallu prescrire un médicament moins à risque. Ce jour, je suis retournée pour leur acheter un produit que je n'arrive pas à avoir avec mon vétérinaire habituel. Ce traitement a été prescrit à ma chienne par la Clinique de St Méen, c'est eux-même qui ont diagnostiqué la démodecie de ma chienne il y'a 2 ans. Ils la connaissent et sont à l'origine du traitement. On m'a refusé la vente du produit sous prétexte que la chienne n'a pas été vue depuis un an et que je n'emmène plus mes chiens chez eux (forcément puisque j'ai changé de vétérinaire suite aux problèmes rencontrés). En attendant ma chienne est malade et a besoin du traitement. Leur réponse est "allez voir ailleurs, n'importe quel vétérinaire pourra vous le commander". C'est quand même dommage de ne pas faire passer en priorité la santé d'un animal. Malgré tout, je tiens à préciser que les assistantes vétérinaires sont toujours très accueillantes et aimables. Je n'ai rien à redire à ce niveau.

J’ai appelé cette clinique pour que quelqu’un vienne car mon chat venait de se faire renverser près de chez moi mais l’on m’a répondu que personne ne se déplacerait et que c’était à moi de me débrouiller pour venir. Après plusieurs minutes pour essayer de ne pas faire mal au chat, ne sachant pas ce qu’il avait, on arrive à la clinique où on nous demande de patienter car le vétérinaire était en consultation et il a mis pas moins de 15min à arriver. Apparemment, ils ont du mal à définir le mot urgence pour ne pas se déplacer jusqu’à l’accident et pour nous faire patienter 15min de plus. Si vous avez une urgence, n’aller pas là.

Cacahouète aime bien Équipe super sympa et les vétérinaires donnent de bon conseils Merci

Des délais d'attente astronomique, même avec rdv, avant dernière fois 1h30, ce jour 1h10, et toujours pas passé 😠.

Superbe accueil , souriant , conseils , professionalisme , partie magasin agreable.

Disponibilité, professionnalisme, bienveillance, des véto au top!

Un cabinet de confiance, nous nous y rendons les yeux fermés avec notre chienne Shina (12 ans). Ils rallongent clairement son espérance de vie comme aucun veto l'avait fait avant!

Je remercie particulièrement Madame Dr pelletier, mon chat Titeuf n'était vraiment pas en forme, je voyais son état s'aggraver de d'heure en heure. Une visite à été prévu dans l'après midi, je ressors rassurer, Dr pelletier à été très professionnel. 2h plus tard Titeuf est le jour et la nuit, je retrouve mon chat en pleine forme, je remercie la clinique vétérinaire pour leur professionnalisme, je recommande à 200% et ça sera la clinique de Titeuf maintenant! 😊

Merci Docteur Charvet d'avoir pris tant de temps avec moi ce soir pour parler du futur de ma petite Miss... J'ai beaucoup apprécié tout ce que vous avez fait pour elle depuis plus d'un an maintenant, toutes les attentions que vous avez eu et continuez d'avoir envers elle, et aussi votre patience, votre franchise par rapport à toutes mes angoisses et mes questions et ma peine immense par rapport au choix que je vais devoir faire sans doute dans quelques mois... Vous êtes une personne et un vétérinaire exceptionnel ainsi que toutes les Asv qui travaillent avec vous.

Clinique au top !!! Je recommande !! Très satisfaite pour mon élevage félin.