CLINIQUE VETERINAIRE DE SIERENTZ
à SIERENTZ
Dr Vet CLAUDIA BURG - Dr Vet BENOIT PERSONNAZ

Merci de nous avoir reçu rapidement avec les deux loulous. Très belle année 2023. Meilleures salutations.

Le vétérinaire est d'une extrême gentillesse et douceur avec l’efficacité, le professionnalisme qui va de paire ainsi que la douceur et sympatie de son assistante

À fuir ! Je n’ai pas de mots pour décrire assez précisément l’incompétence et la méchanceté de cette vétérinaire. Je suis arrivée avec un petit spitz de 6 mois. Elle a été brut et pas très aimable avec mon chiot. Elle m’a demandé plusieurs fois si j’avais vu la mère afin de savoir si elle avait des maladies. Elle m’a fait sous entendre plusieurs fois que mon chien pourrait venir de pays de l’Est avec un regarde hautain effrayant. Pour finir, elle n’a même pas cherché à savoir si mon chiot avait un soucis à l’œil, j’ai dû poser plusieurs questions sans grand envie de sa part de me répondre. 36€ de consultation pour de faire insulter, recevoir un contact pour aller voir un ophtalmologue (qu’elle aurait pu clairement me donner par téléphone mais c’est mieux de prendre rendez-vous et de payer, non?) Pire expérience chez un vétérinaire et ce n’est pas mon premier chien. Je suis choquée et triste de voir une telle personne dans la profession, qui devrait clairement penser à prendre sa retraite au soleil, j’espère que ça la rendra plus agréable.

Le personnel de la clinique très sympathique et accueillant

A ce que je constate en 2022 , c’est tjrs pareil c’est des gens spéciaux dans cette clinique, ils te vendent pas de vermifuge si ton chien n’est pas client là-bas , non mais allô on est sûr qu’elle planète !!!! Je vais pas me l’envoyer en intraveineuse, tout pour obliger à venir consulter, donc dépenser, pompe à fric …. CLINIQUE À ‘´´FUIRRRRR’´´

Malheureusement je ne peux mettre zéro étoile. Clinique à fuir !!! Usine à fric c’est tout ce que cette « clinique vétérinaire » représente. Mon papa est venu régulièrement car notre chienne avait une diarrhée qui ne s’arrêtait pas. Une, deux, trois semaines, un mois passe et ils ne « trouvent » pas ce que notre chienne a. J’ai insisté vers mon papa pour qu’il aille consulté ailleurs, et comme par hasard cette clinique que je nommerai pas a agit et trouve des solutions pour notre chienne. Et il s’avère qu’elle a une Insuffisance pancréatique exocrine ce qui touche cette race de chien qui est Berger Allemand. Dites moi pourquoi la clinique de Sierentz n’a pas été capable de nous donner un diagnostic pour notre chienne ? Je le répéterai jamais assez mais clinique À FUIR !!!!!!

Un peu l'usine cette clinique...aucune compassion, le vétérinaire ne discute même pas avec vous, aucune considération pour votre angoisse... ils sont là pour soigner, vacciner et encaisser votre fric, c'est tout. Réponse à votre réponse: vos problèmes d'effectif et de gestion ne me concernent pas. Vous devez rester professionnel quelque soit la situation. Il n'en reste pas moins que votre clinique n'est pas recommandable, et encore plus si vous n'êtes pas capable d'absorber le surplus de travail correctement. Ne leur confiez pas votre animal, ce sont des personnes sans coeur

Très bonne équipe, très aimable

Cette clinique c'est la roulette russe. Toutes les assistantes et deux des médecins vétérinaires sont très bien, accueillant et compréhensif. Mais un des vétérinaires, ce monsieur est incroyable, j'ai été gentiment reçu en urgence et alors que j'ai reçu de grave nouvelles du véto il m'a annoncé ça sans aucune compassion, zéro tact et m'a limite dit que mon animal avait encore deux semaine à vivre et ensuite « fini ». Pas d'explication, il m'a donné le 'o J'ai été référencé à autre clinique mais à contre cœur en me disant que ça servirait sûrement à rien.

A fuir absolument !!!!!!! Il y a quelques années, ma fille s'était rendue au cabinet avec son lapin qui était malade. Ils n'ont pas su le soigner, et le lendemain son lapin est mort. En même temps, le lapin de son copain de l'époque a eu exactement les mêmes symptômes mais heureusement ils ont consulté un autre vétérinaire, qui a soigné correctement le lapin (et celui-ci a vécu encore plusieurs années). Le cabinet de Sierentz a réclamé 37 euros pour la consultation, que ma fille a refusé de payer car ils ont juste laissé le lapin mourir du fait de leur incompétence. Il y a quelques jours, ma fille est retournée au cabinet de Sierentz pour faire incinérer un de ses lapins qui venait de mourir. Et, COMBLE DU CYNISME ils lui ont réclamé les 37 euros facturés à l'époque, il y a de cela plusieurs années, alors même que le lapin était mort par leur faute !!!!!!! De toutes façons j'ai déjà eu des échos et il me semble qu'ils ont mauvaise réputation...