Clinique Vétérinaire Des Azalées
à Illzach
Dr Vet CAROLINE METTLING
-
Adresse
24 Avenue d'Italie, 68110 Illzach, France
Télephone
03 89 46 83 83
Carte et informations d'accès
Numéro à contacter en cas d'urgence
Avis client
j
Très content du sauvetage de mon chat bien mal en point a cause de son problème de vessie, depuis il va beaucoup mieux.
Encore un grand merci pour votre professionnalisme 🙏
Marie Carsana
Nous venons de perdre notre lapin, et l'équipe de la clinique à su rester présente tout en étant discrète, un grand merci à toutes et au Dr Muller pour leur professionnalisme !
Leur travail est remarquable.
Merci pour Nutella
Léa
Pas du tout d’accord avec votre commentaire Céline !
La clinique est au top, les personnes y travaillant sont supers!
Les assistantes sont à l’écoute et savent très bien rassurer, les conseils sont très bien !
J’ai exprès changé de vétérinaire pour venir ici et je ne regrette absolument pas!
Enfin une clinique qui respecte les animaux !
Celine
Mon chat à des problèmes urinaire il nous on conseil hill's urinary C/D on dit que les frai vétérinaire était rembourser tendi que nn et les personnes que l'on reçois au téléphone nous parle mal moi je veux la responsables au téléphone mais impossible à lavoire ! Pour moi c pa des professionnels !.
Cedric Wolff
Je vien de faire euthanasies mon chat... juste une choses à dire merci pour leur professionnalisme et le reste. Ils ont été remarquable je serais toujours reconnaissant envers eux merci pour tout
Jennifer Saltzmann
Clinique au top, équipe sympa et sérieuse.
Toujours à l'écoute, ils prennent le temps qu'il faut.
J'y vais pour mes chats, lapins, cochon d'inde et vraiment parfait pour tous.
So Dupin
Je confirme que c'est vraiment une très bonne veterinaire, humaine, et se si le. Son équipe de vétérinaires est vraiment bien (notamment pour les lapins 🥕)
miss clem
Équipe vraiment au top à l'écoute d'une gentillesse indescriptible un savoir faire et une réactivité impressionnante. Sans aucun doute je reconfirai n importe lequel de mes animaux. Merci pour Charly qui a encore était remarquablement et humainement pris en charge chez vous hier soir. Merci pour tout.
Bibi Sol
Bonjour Docteur.Mettling c'est pour Jethro. Il a passe la nuit de samedi a dimanche et passera encore celle de dimanche a lundi a votre clinique..Je voudrais avoir de ses nouvelles. Vous me disiez qu'il y avait des tour de gardes je suis venue à plusieurs reprises et j'ai essayé à plusieurs reprises d'appeler la clinique et j'ai toqué aux portes .votre messagerie est surchargee pas moyen de laisser un message. mais personne. Il passe encore une nuit à la clinique auriez vous l'amabilité de me répondre.il n'a pas l'habitude de la solitude.. il a besoin des humains autour. Sinon son stress est pire et le mien aussi ce n'est pas le m oment pour lui je crois.Merci Docteur Mettling
Léa Bensaid
Bonne clinique dans l'ensemble. Les consultations sont menées de façon attentionnées et les personnels n'hésitent pas à répondre aux questions et inquiétudes.
Cependant, comme je l'ai précisé à la clinique un nombre de fois incalculable, mon berger australien d'un an n'a pas encore été dépisté pour le gène MDR1 (sensibilité médicamenteuse). Ayant ses deux parents hétérozygotes, il existe donc un risque qu'il possède une ou deux copies de ce gène. Cela n'a pourtant pas empêché, chaque 3 mois depuis que je l'ai, les personnels de la clinique de me faire donner un médicament à risque pour les animaux ayant ce gène (NEXGARD SPECTRA).
Faisant une confiance aveugle, j'ai pourtant bien failli causer pas mal de soucis à mon animal en lui administrant ce médicament.
Je suis profondément déçue, malgré mes nombreuses mises en garde. Je me demande si cela est inscrit sur son dossier. Ne pas hésiter à avoir la liste des médicaments sur soi lors de vos passages pour vous assurer que votre animal porteur MDR1 ou susceptible d'être porteur, ne se retrouve pas avec un médicament incompatible.
En réponse à la clinique, il aurait été peut être préférable de m'en informer ; quand bien même il aurait été préférable qu'un vermifuge sans danger me soit délivré ou au moins proposé.
Daytonah Texas
Nouvellement arrivée dans la région , j'ai recherché un vétérinaire au hasard pour mes loulous .
La chance a fait que je suis très bien tombée , je recommande vivement . Très bon accueil , l'équipe est bienveillante et très douce avec nos amis poilus. Je n'y suis allé que pour un petit soucis d'otite mais nulle doute que je leur ferais confiance a l'avenir.
Merci a vous
Méghaane
Rien à reprocher jusqu'au jour où je suis venu pour le dernier voyage de ma petite boule de poil.. La femme qui travail là-bas est d'une antipathie.. (Ronde au cheveux gris) Première piqure pour l'endormir ok, deuxième piqure ou il faut piquer dans le coeur elle pique à coté.. Ma petite bête a sursauter et s'est réveiller 😭 Puis elle a piquée une deuxième fois dans son petit coeur. Au moment de dire adieu en larme la femme se permet de demander comment je compte payer pff. Je trouve ça pitoyable.. Cette femme n'a pas coeur. C'est déjà tellement dur de dire au revoir à un animal qu'on à tant aimé mais quand ont voit des personnes comme ça sans empathie..
Mike Petit
Un grand merci à vous venu en urgence pour mon chat boubou pris en charge immédiatement en une heure mon chat été à la maison 🏠 vous êtes formidable toutes l'équipe à bientôt
Céline Esnault
Ce n'est pas ma clinique mais elle a prise mon chat en urgence, aujourd'hui transfert de mon chat dans ma clinique car c'est le protocole mais elle a fait ce qu'il fallait faire. Professionnalisme, écoutes, gentillesse, arrangeante... Plein de bonnes qualités. Merci encore pour mimi le chat de mon fils, je ne peux que vous recommandez !
Megane DC
Mille mercis pour la prise en charge de ma lapine bélier naine de 5 ans, Cracotte! Tout était parfait ! Les vétérinaires et assistantes sont vraiment à l'écoute, disponibles, rassurantes et disponibles ! Tarifs pour une stérilisation très très raisonnables, restent disponibles pour toute question ou doute.
Je vous remercie beaucoup !!!
Juan Hemery
Très satisfait. Ils prennent le temps de vous expliquer les choses et toujours avec le sourire
raton broutin
De très bon vétérinaire et merci à la gentillesse de tous le personnel qui ce sont très bien occupés de ma petite scylla
Virginie RIBEIRO FIDALGO
Je ne mettrai plus jamais les pieds chez ce vétérinaire ! J'ai mes raisons je ne donnerai pas mon avis sinon je vais encore me faire signaler... Mais je suis très en colère envers l'équipe. Incompétence a l'état pure.
Nicolas Brach
J'ai contacté la clinique 30 minutes avant la fermeture pour une urgence (perruche perdant du sang), et l'oiseau a été pris en charge le soir-même sans soucis, avec un accompagnement rassurant et professionnel. J'ai pu la récupérer le matin suivant, soignée et en pleine forme. Équipe réactive, compréhensive ; en un mot au top ! Je recommande vivement !
Raji Sivacoumar
Franchement Merci parce que j'ai eu un stage là bas et la dame elle est super agréable gentille et j'ai un chien je lui ramène des qu'il y a un souci et je la connais j'ai jamais vue une vétérinaire aussi gentille.🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Myriam F
Nous avons été reçus dans l'urgence. Notre chienne était en fin de vie, son état s'étant dégradé très rapidement. Il fallait prendre une décision. Grand merci pour l'accompagnement, les mots justes et bons qui nous on été dits. Merci pour le temps qui nous a été accordé. Merci pour avoir soulagé notre très chère Roxanne.
fabien galmiche
Super,,de très beaux locaux personnel très accueillant et agréable aux petits soins pour nos compagnons a quatre pattes
Lisa ALBERTI
Je recommande vivement cette clinique!
J’ai très bien été accueilli, le personnel à l’accueil est a l’écoute et agréable. J’ai d’ailleurs pu avoir un rendez vous très .
La consultation c’est très bien déroulée, Taylor était en confiance. La vétérinaire et son assistante sont d’une gentillesse, mais aussi très douce, dans le respect total de l’animal.
Taylor a particulièrement apprécié sa petite récompense en fin de consultation. Merci encore!
Nous reviendrons c’est sûr. À bientôt 😊
Sandra Scooby
Rien à redire si ce n'est une agréable découverte pour le suivi de mes 4 lapins Iris, Cookie, Neige et Petit Biscuit.
Bravo au docteur ainsi que l'équipe agréable et très pro. 😊
Claire S
Veto incompétent et manque totalement de professionnalisme. A fuir !
Pascal
Merci au Dc Meetling d’avoir posée avec justesse le bon diagnostic sans aucune hésitation ( après une 1ère visite chez 1 confrère) . Merci de d’avoir sauvé Harper avec 1 OP délicate ( ablation d’1 partie du foie), ses conseils et son suivi... bravo à toute l’équipe et très touché par l’humanisme Dc Meetling🙏
Jean-noel Diaz
Très professionnel et de plus très sympa !
José NEIVA
bonjour cher vétérinaire je ne vous remercierai jamais assez pour tous les soins et l'attention que vous avez apporté à MORIS mon adorable petit chat qui est né le 20 mars 2005 et qui nous a malheureusement quitté le 19 août 2020 merci pour tous les soins que vous lui avez apporté merci pour votre accueil vos compétences et votre douceur même quand il s'agit d'annoncer la mauvaise nouvelle je n'hésiterai pas à vous conseiller à tout mon entourage cordialement monsieur Neiva
Flora Marafini
Super équipe, à l écoute, donne de bon conseil, très agréable, que des qualités, je n' ai rien a leur reprocher, et cela fait plus de 10 ans que je vais la bas.. pour rien au monde je ne changerai de vétérinaire. Merci encore pour tout ce que vous faites
Severine Fuhrer
Bonjour a vous, je voudrais dire tout simplement merci j'ai un petit chien et deux chats. Et je sais que je ne roule pas sur l'or et les prix son raisonnable. Après c'est sur quand on a deux animaux qui sont malade en même temps c'est pas évident mais ils sont arrangeant.
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