Clinique Vétérinaire Des Azalées
à Illzach
Dr Vet CAROLINE METTLING

Très content du sauvetage de mon chat bien mal en point a cause de son problème de vessie, depuis il va beaucoup mieux. Encore un grand merci pour votre professionnalisme 🙏

Nous venons de perdre notre lapin, et l'équipe de la clinique à su rester présente tout en étant discrète, un grand merci à toutes et au Dr Muller pour leur professionnalisme ! Leur travail est remarquable. Merci pour Nutella

Pas du tout d’accord avec votre commentaire Céline ! La clinique est au top, les personnes y travaillant sont supers! Les assistantes sont à l’écoute et savent très bien rassurer, les conseils sont très bien ! J’ai exprès changé de vétérinaire pour venir ici et je ne regrette absolument pas! Enfin une clinique qui respecte les animaux !

Mon chat à des problèmes urinaire il nous on conseil hill's urinary C/D on dit que les frai vétérinaire était rembourser tendi que nn et les personnes que l'on reçois au téléphone nous parle mal moi je veux la responsables au téléphone mais impossible à lavoire ! Pour moi c pa des professionnels !.

Je vien de faire euthanasies mon chat... juste une choses à dire merci pour leur professionnalisme et le reste. Ils ont été remarquable je serais toujours reconnaissant envers eux merci pour tout

Clinique au top, équipe sympa et sérieuse. Toujours à l'écoute, ils prennent le temps qu'il faut. J'y vais pour mes chats, lapins, cochon d'inde et vraiment parfait pour tous.

Je confirme que c'est vraiment une très bonne veterinaire, humaine, et se si le. Son équipe de vétérinaires est vraiment bien (notamment pour les lapins 🥕)

Équipe vraiment au top à l'écoute d'une gentillesse indescriptible un savoir faire et une réactivité impressionnante. Sans aucun doute je reconfirai n importe lequel de mes animaux. Merci pour Charly qui a encore était remarquablement et humainement pris en charge chez vous hier soir. Merci pour tout.

Bonjour Docteur.Mettling c'est pour Jethro. Il a passe la nuit de samedi a dimanche et passera encore celle de dimanche a lundi a votre clinique..Je voudrais avoir de ses nouvelles. Vous me disiez qu'il y avait des tour de gardes je suis venue à plusieurs reprises et j'ai essayé à plusieurs reprises d'appeler la clinique et j'ai toqué aux portes .votre messagerie est surchargee pas moyen de laisser un message. mais personne. Il passe encore une nuit à la clinique auriez vous l'amabilité de me répondre.il n'a pas l'habitude de la solitude.. il a besoin des humains autour. Sinon son stress est pire et le mien aussi ce n'est pas le m oment pour lui je crois.Merci Docteur Mettling

Bonne clinique dans l'ensemble. Les consultations sont menées de façon attentionnées et les personnels n'hésitent pas à répondre aux questions et inquiétudes. Cependant, comme je l'ai précisé à la clinique un nombre de fois incalculable, mon berger australien d'un an n'a pas encore été dépisté pour le gène MDR1 (sensibilité médicamenteuse). Ayant ses deux parents hétérozygotes, il existe donc un risque qu'il possède une ou deux copies de ce gène. Cela n'a pourtant pas empêché, chaque 3 mois depuis que je l'ai, les personnels de la clinique de me faire donner un médicament à risque pour les animaux ayant ce gène (NEXGARD SPECTRA). Faisant une confiance aveugle, j'ai pourtant bien failli causer pas mal de soucis à mon animal en lui administrant ce médicament. Je suis profondément déçue, malgré mes nombreuses mises en garde. Je me demande si cela est inscrit sur son dossier. Ne pas hésiter à avoir la liste des médicaments sur soi lors de vos passages pour vous assurer que votre animal porteur MDR1 ou susceptible d'être porteur, ne se retrouve pas avec un médicament incompatible. En réponse à la clinique, il aurait été peut être préférable de m'en informer ; quand bien même il aurait été préférable qu'un vermifuge sans danger me soit délivré ou au moins proposé.