CLINIQUE VETERINAIRE AQUIVET
à EYSINES
Dr Vet PIERRE MENAUT - Dr Vet FRANCK DURIEUX - Dr Vet CYNTHIA OLIVIER - Dr Vet IBAN IRUBETAGOYENA - Dr Vet FREDERIC GOULLE - Dr Vet SUSANNE SCHAUM - Dr Vet CHRISTOPHE MALET - Dr Vet NATHANIEL HARRAN - Dr Vet OLIVIER TOULZA - Dr Vet SEBASTIEN VIAUD - Dr Vet MATHIEU CARIOU

4.2 273 avis clients
  • Adresse

    19 avenue de la foret, EYSINES (33320)

  • Télephone
    05 56 95 01 01

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Animaux soignés

  • Chat
  • Chien


Avis client
4.2 273 avis clients

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Nath 33
19 octobre 2020
Visite d'urgence un dimanche après-midi : bon accueil, une doctoresse vétérinaire très douce et attentive avec une petite chienne peureuse qu'elle a tout de suite mise en confiance. Explications claires, pas de stress. Tarif plus élevé mais normal pour un dimanche... Et merci à ces vétérinaires qui assurent les urgences le week-end.
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Elsa Ferreira
13 octobre 2020
Je ne connaissais pas cet endroit, il m'a été recommandé par mon vétérinaire pour une chirurgie de précision sur mon chat qui avait eu un accident. On a été très bien accueilli, le personnel est très gentil, attentionné et à l'écoute. L'opération a été un franc succès et on a pu récupérer notre bébé plus tôt que prévu. On y retourne la semaine prochaine pour un contrôle. Je vous recommande cet endroit
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Mumu Mumu
19 septembre 2020
Mon chien était en train de mourir, diagnostic en moins de dix minutes, ponction de l'hémorragie du pericarde et tout cela un dimanche à minuit. Le top du professionnalisme. Merci pour votre véritable engagement. Merci d'avoir sauvé Teck.
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Li Sa
17 septembre 2020
Ne sont pas humains tout simplement. Si on ne peut pas payer en 4x mais qu'on trouve quand même une autre solution cela ne leur convient pas et garde votre animal jusqu'à ce que vous trouviez quelqu'un qui vous fasse un 4x ! Plus jamais je ne mettrais les pieds la bas. Les vétérinaires vous prennent de haut. Vraiment très mauvaise expérience.
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Ly Emi
16 septembre 2020
Reçu ce matin à l’heure pour mon chat Vanille par un vétérinaire très humain, pro et à l’écoute. J’avais pas mal d’appréhension au vu des commentaires négatifs mais de l’accueil des secrétaires au rdv avec le dr tout est parfait.
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Cécile Laforest
26 août 2020
C'est un endroit que l'on préfèrerait ne pas avoir à fréquenter, parce qu'on y va quand nos compagnons à quatre pattes sont en souffrance. Mais quel réconfort d'être reçu par des professionnels de cette qualité. Suite à mon appel, j'ai été rappelée en moins d'une heure par le Dr Benhaim, qui m'a proposé de venir immédiatement en consultation pour mon chat. Nous sommes hélas sortis avec un diagnostic très sombre, et une semaine plus tard nous avons dû dire au revoir à notre compagnon. Mais la délicatesse avec laquelle l'annonce a été faite, et les conseils et traitement prodigués nous ont permis de nous préparer à cette échéance et d'accompagner au mieux notre chat pour ses derniers jours.
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elodie lacour
25 août 2020
Bonjour j’appelle ce matin la clinique pour ma chienne qui c’est blessé on me dit pas de rdv avant le 1 septembre mais par contre me propose un rdv aujourd’hui mais en urgence à 16h jusque là pas de soucis mais par contre la secrétaire précise en urgence le tarif n’est pas le même !!! C’est à dire ?? 115€ juste la consultation donc si il y a radio prise de sang ect c’est en plus bien évidemment !!!! Donc pour ma chienne pas de soucis j’accepte le rdv de 16h. J’arrive à 16h je me présente la secrétaire me dis qu’il y 3 personnes devant moi ok !!! Au bout de 1h30 toute la salle d’attente se vide se remplie et j’attends toujours je précise que c’est une urgence, je me lève, je vais voir la secrétaire qui me dis, on vous a pas oublier, il y a eu une urgence médicale !!!! ok pas de problème, vous pouvez pas prévenir ? Si excuse nous somme débordé !!!! ok alors pourquoi instaurer des rdv en urgence, si c’est pour attendre 1h30, oui je comprends voulez vous que je me renseigne si il y en a encore pour longtemps je lui réponds que oui ça serais très aimable de sa part !!!! Croyais le si vous voulez 30 min plus tard aucune nouvelle sa faisait donc 2h d’attente interminable pour ma chienne est moi !!!! Je suis partie et j’ai pris un autre rdv dans une autre clinique !!!!! Aucun professionnalisme aucun respect à éviter!!!!!!!!!!!
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Anne Lise
23 août 2020
Reçus cette nuit par le Dr Dieuleveut en urgence, pour notre chien qui avait un énorme abcès sur la face. Professionnalisme, efficacité, mais aussi douceur et gentillesse, elle a été au top!! On est reparti avec lui, soulagés, et rassurés. On ne pouvait pas espérer mieux pour notre pépère, encore merci à elle 🙏
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Eulalie Bac
13 juillet 2020
Équipe professionnelle, dynamique, appliquée, avec un contact au top, toute l'équipe est présente pour l'animal et le maître. Ne pas hésiter à y aller les yeux fermés si vous cherchez des spécialistes.
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Gégé Lamolette
9 juillet 2020
Nous avons dû faire prendre en charge notre Gaïa (femelle boxer bringée de 9 ans) qui a depuis l'automne dernier, des troubles de comportement suite à un séjour de 2 semaines dans une pension pour animaux, à la suite de laquelle nous l'avons retrouvée très amaigrie et tellement stressée qu'elle tournait en rond une bonne partie de la journée. Le traitement à base de Selgian durant 3 mois l'a stabilisée, mais dernièrement les troubles sont revenus à la suite d'un retour en pension de 3jours. Un IRM Cérébral et un prélèvement cérébro spinal est devenu nécessaire car la crainte d'une tumeur ou d'un problème vasculaire cérébral était à ce stade, envisageable. C'est donc l'équipe de la clinique Aquivet qui l'a prise en charge mardi 07 juillet 2020, quel soulagement, d'apprendre que l'examen était tout à fait normal, idem pour le prélèvement. Je remercie toute l'équipe pour leur professionnalisme, Pépette va mieux, on va chercher une autre solution de garde à la maison. Merci à vous pour votre accueil.
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Pauline Durocher
1 juillet 2020
Docteur Viaud dermato . Super il a traiter une otite moyenne à mon bouledogue français de 6ans . Et très bon suivie. Je recommande ainsi que les dame d'accueil . Cependant les tarifs sont élever par rapport au clinique voisine.
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Elodie Gray
17 juin 2020
Clinique très professionnelle, personnel sympathique et compétent ! Excellente expérience avec le Dr Grand pour notre chien de 7 mois présentant une boiterie importante. Très à l'écoute, il a su trouver et confirmer le problème tout de suite là où d'autres n'ont pas réussi avant. Grâce à ses nombreuses explications, nous repartons sereins et sans aucune question en suspend pour la suite. Merci !
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Caroline Dupuy
18 mai 2020
Vous pensez bien que quand on amène son animal aux urgences , c'est qu'on est pas vraiment dans son état normal. Ici l'accueil est exceptionnel, les informations préalable et post-op sans données, répéter et répéter, par chaque interlocuteur, il n'y a aucune erreur !!! le temps et le ton accordé à chaque client est impeccable !! Pourtant on est en plein Covid / week-end/ gros rush avec un chien accidenté qui a arrivé en plein milieu de ma visite, Je vous l'ai dit de vive voix, déjà, mais je l'inscrit ici !!! Bravo
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Marie-France Santal
27 avril 2020
Très professionnels et très bons, ( n'est pas à la portée de toutes les budgets) mais font des efforts pour s'adapter au mieux.
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Emmanuelle Mangeot
7 mars 2020
Excellent accueil ce samedi soir pour une urgence pour ma labrador qui avait reçu un coup de patte dans l’œil entraînant une rougeur inquiétante proche de la pupille. Consultation réalisée avec assurance et de façon très complète par la vétérinaire qui nous a donné toutes les explications détaillées et rassurantes. Le tout avec un contact agréable. Merci.
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Laurent DUFFOUR
5 février 2020
Voilà j'ai 2 jeunes labradors...et l'ensemble je dis bien l'ensemble des vétérinaires de cette clinique est juste...exceptionnel ! Ils mont toujours dépanné, pris en urgence et surtout ont toujours parfaitement soigné mes 2 chiens. Je leur fait toute confiance au contraire de la clinique situé sur les boulevards à fortement déconseiller. Enfin dans une situation personnelle délicate ils sont à l'écoute et humains.
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Pauline Pauline
28 janvier 2020
1) À chaque fois que j'appelle cette clinique (systématiquement pour des urgences), entre 5 et 10min montre en mains s'écoulent avant que l'on prenne mon appel. 2) Le respect des données personnelles des clients est à garantir : toute la salle d'attente n'a pas besoin d'entendre l'adresse + numéros de téléphone des clients (ce sont des données confidentielles pour rappel) 3) Certaines secrétaires sont fortement désagréables et se permettent d'avoir des remarques particulièrement déplacées. 4) Heureusement que les vétérinaires qui ont vu ma chienne à chaque fois sont là pour "relever" tous ces désagréments.
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Luc Morice
17 janvier 2020
Deux fois plus de 2 heures et demie d'attente pour la prise en charge en urgence de nôtre petite chienne...deux fois répartis sans consulter...plantés sans contact avec les vétérinaires heureusement sans conséquence pour l'état de notre chienne! Nous ne mettons pas en cause leurs compétences mais leurs mépris de la clientèle ! ..
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sylvie noguès
10 janvier 2020
Notre petite chatte de 17 ans a été prise en charge très rapidement malgré son âge. Nous avons été reçu par un médecin de garde très professionnel, des explications claires, et surtout très humain. Merci .
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Julia de Renty
12 décembre 2019
Je me suis rendue chez Aquivet pour la prise en charge de notre chatte dans un état grave suite à une chute : plusieurs chirurgies orthopédiques étaient à prévoir. Nous avons été reçus rapidement par une vétérinaire, qui a contrôlé l'état de notre chat et a discuté des radios directement avec le chirurgien. On nous a clairement expliqué la situation, ce qui pouvait être fait ou pas. Le cas étant complexe, on ne nous a pas non plus caché les risques liés aux opérations. 10 jours d'hospitalisation, pendant lesquels on m'a appelé tous les jours pour me donner des nouvelles. 3 chirurgies, où on m'a à chaque fois appelé avant et après pour me tenir au courant. Merci au Docteur GRAND pour son travail formidable pour remettre notre minette sur pattes. Alors oui, cela coûte très cher ! Mais grâce aux facilités de paiement, nous avons pu sauver notre chat, et aujourd'hui tout va bien. Je remercie sincèrement toute l'équipe pour leur accueil, la prise en charge et l'accompagnement tout au long de ce moment difficile.
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Michelle Gauthier
4 décembre 2019
Merci, merci... Ma petite Maïa a été agressée par un gros chien : fractures vertèbre, fracture patte. Accueil, infirmières et vétérinaires nous ont accueillies en urgence et tout a été fait pour mettre Maïa en sécurité. Opérée depuis maintenant 2 mois ma petite chienne va bien. Certes ces soins ont un coût mais un vrai travail de professionnel doit se payer ! Merci au Docteur GRAND qui a opéré, sauvé ma petite bichonne et en qui j'ai pleine confiance. Je continue à faire 250 km par semaine pour des soins de physiothérapie avec le Docteur SCHAUM et si les trajets sont longs, c'est toujours avec plaisir que je me rends à la Clinique, car je sais que Maïa en sort encore plus forte. Tous ces professionnels sont à l'écoute, ont donnés toutes les explications demandées et surtout ont assuré une excellente continuité des soins. J'ai trouvé avec eux une écoute et surtout une petite famille accueillante.. Un grand merci à tous et à la semaine prochaine !!! PS : je recommande fortement cette clinique
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Christine Smith
29 novembre 2019
Très bonne équipe qui ne pousse pas à la consommation.... Explications claires, votre animal est bien pris en charge et tout est mis en œuvre pour l'aider. Efficace. Par contre, on ne badine pas avec le pognon, là-dessus, aucun état d'âme. Ça fait tant ! C'est paye ou crève. Mais contrairement à Alliance sur les boulevards, on ne vous ment pas pour vous faire payer davantage et on ne vous conseille pas des examens supplémentaires inutiles. Possibilité de payer en 3, 4, 5 ou 10 fois. En clair, si vous n'êtes pas plein aux as et que vous êtes prêt à sauver la vie de votre animal adoré, prévoyez un gros crédit. Le personnel est aimable et souriant, les vétos compétents et ouvert 24/24. Tout ce qui a été fait sera transmis à votre vétérinaire attitré également par mail et par téléphone. Je suis arrivée là-bas avec mon animal en détresse respiratoire, elle va bien aujourd'hui par contre, après la facture, c'est moi maintenant qui suis en détresse respiratoire !
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Y Ger
23 octobre 2019
Si vous avez votre journée de libre cette clinique est faite pour vous. Plusieurs fois que nous y allons a chaque fois c'est minimum du minimum 30min de retard sur chaque rendez-vous ! Je parle bien de rendez vous. Qu'ils fassent des urgences très bien mais dans ce cas là qu'ils embauchent pour honorer les rendez vous ou qu'ils réduisent le nombre de patients. Je ne parle même pas du Standard, prévoyez une batterie de portable pleine. Toujours la course aux profits.
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jean-louis pompidor
17 octobre 2019
Suite a la morsure de mon chien par un autre chien et devant mon inquiétude j'ai été recu très rapidement par l'urgentiste qui m'a rassuré après avoir examiné mon "bilbo" j'ajoute que le secrétariat a été a la hauteur et m'a conforté... Cette clinique vétérinaire est a conseillé...
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Malo
4 juillet 2018
Excellent accueil et infirmières attentives

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