CLINIQUE VETERINAIRE L'HERMINE
à PONT L'ABBE
Dr Vet FRANCOISE MARZIN-KELLER - Dr Vet AIDEEN JESSENNE-BARON - Dr Vet EMMANUELLE GERARD-TRAVAILLE

Accueil EXCELLENT. De passage pour des croquettes j’ai été accueilli avec élégance , rapidité et efficacité . Je reviendrai !

Je vais essayer d'être objectif, pour information je ne suis pas client de cette clinique puisque je suis de la région parisienne, c'est mon lieu de vacances estival, la première expérience date de l'année dernière, mon chien de 14 ans est tombé très malade, j'ai contacté cette clinique, mais elle a refusé de nous prendre, pour cause de manque de place, et la première question qu'on nous a posé c'est si on était déjà client chez eux, j'ai trouvé ça inacceptable. J'ai réussi à trouver une clinique qui a accepté de prendre mon chien, il a compris la gravité quand je lui ai décrit les sintomes, il la pris pendant sa pause déjeuner, alors que le cabinet était censé être fermé, je ne la remercierai jamais assez, même si mon chien n'a pas pû être sauvé, il était en fin de vie. J'y suis retourné il y a quelques jours pour mon autre chien qui a un traitement pour son cœur, il nous manquait un médicament, et avec l'ordonnance on s'est dit qu'il n'y aurait aucun problème à se le procurer, quand je suis arrivé à l'accueil on ne m'a pas dit tout de suite qu'il n'était pas disponible, c'est seulement une fois que l'assistante est allé voir le vétérinaire, pourtant c'est un médicament qui est couramment vendu en clinique. J'ai oublié de préciser que je suis allée chez un autre vétérinaire d'une ville voisine, et il ne m'a posé aucun problème, vu que j'avais une ordonnance, il a juste refait une ordonnance au nom de sa clinique vétérinaire, et il m'a délivré ces médicaments, et je précise sans aucune consultation. Heureusement aujourd'hui il reste encore quelques personnes qui ont de la conscience professionnelle et pas un tiroir caisse à la place du cœur.

Toujours au TOP ! Je recommande. A l écoute, gentillesse, et de très bon soins pour nos animaux.

Une clinique qui rassemble 4 ou 5 vétérinaires professionnels et normalement attentionnés, du moins, je l'espère. Après une expérience auprès d'un autre praticien suite au recueil d'un chaton très mal en point dont cette clinique n'en voulait pas, je me suis élucidée des tarifs exorbitants et de leur non compassion. Ayant contacté diverses associations, j'ai bien compris que le business était plutôt de mise et non le côté amour pour les animaux. L'accueil physique comme téléphonique est vraiment médiocre, vous aurez à faire à des personnes peu attentives. Je trouvais cela bien cher à chaques visites pour les miens. Je vais changer de vétérinaire.

Clinique vétérinaire avec une équipe accueillante, compétente et bienveillante avec les animaux, je fais un peu de route pour m'y rendre mais je ne regrette pas. Rendez vous rapide malgré le fait qu'on n'était pas encore suivis chez eux. Encore merci à tous

Vétérinaire au top. Rendez-vous rapide. Les animaux sont vraiment considérés et les maîtres bien conseillés. Je ne peux que recommander cette clinique très chouette 👍

Je fais 1h de route pour m'y rendre, j'y généralement 1x/an pour mes chiens pour une consultation ostheo avec le Dr Marzin. Personne très agréable, douce avec les animaux et sait prendre son temps.

Excellente clinique. Prises en charge réactives et efficaces. Merci à l'ensemble de l'équipe!

Accueil très professionnel. Bon conseil.

Nous sommes allés consulter pour une première séance d'ostéopathie avec Docteur Marzin et sommes très satisfaits. Mise en confiance de notre spitz pourtant anxieuse, manipulations douces, traitements et explications de qualité. Nous remercions toute l'équipe pour l'accueil et la prise en charge.