CLINIQUE VETERINAIRE
à BURES SUR YVETTE
Dr Vet ALEXANDRE HERVY - Dr Vet KARINE GOUVERNET - Dr Vet ERIC PLANZI

Compétences, gentillesse et professionnalisme. On se sent en confiance et c'est très appréciable. Ils sont excellents de l'accueil au soin jusqu'au suivi.

Très bonne prise en charge. Professionnels accueillants et compétants. "Cliente" depuis 20 ans très satisfaite.

Ma chienne Kiara à été opérée la semaine dernière d'urgence chez eux, et après une visite chez mon vétérinaire traitant, il s'avère que la plaie a été très mal recousue (toutes les couches de peau ensemble, pas le bon type de point), et ma chienne doit se refaire opérer car sa plaie risque de necroser, et ça risque ensuite d'entraîner une septicémie puis la mort de ma chienne. J'ai de plus payé 359e, mon vétérinaire traitant était très choqué. Une plainte sera déposée car je ne peux pas laisser passer ça

Très bon accueil. Toujours souriant et à l écoute. Je conseille vivement cette clinique vétérinaire à bures

Tres bon accueil en urgence nuit. Diagnostique et soin efficace.

Très bon accueil et un bon suivi .toute l'équipe est super sympathique

Mon chat a été pris en charge en urgence au sein de cette clinique afin d'être sous oxygène rapidement suite à un accident (choc avec une voiture). Je remercie les équipes pour leur écoute, leur disponibilité et leur grand professionnalisme. Ils ont su nous accompagner dans cette épreuve. Et aujourd'hui, notre chat Tigrou est de retour à la maison! Bravo 👏

Compétences et gentillesse, avec urgences vétérinaires. Je recommande cette clinique.

A l écoute meme si NS ne sommes pas client habituel et très contente d avoir été reçu en urgence pour soulager mon petit de chien de

je suis très contente de cette clinique Vétérinaire très compétant, chaleureux ,aimable il on des nouveaux loco très agréable, on a eux des chats ,des chiens, ils on étaient très bien soignés et surtout ils sont a l'écoutent , mon chat Pachou il a 17 ans et en plus il est diabètique depuis 5 ans et il est bien suivit, bravo bravo a toute l'équipe et merci pour tout

Très professionnel L'accueil sympa et souriant La prise en charge au top et les pièces bien entretenu bravo 👌👌👌

Très beaux locaux avec parking. Parfait pour le suivi de mon chien. Vétérinaire professionnel et ponctuel.

Dr Hervy est arrivé à sortir un épillet enfoncé sans l'aisselle d'un bichon frisé un grand merci d'avoir évité l'opération à ce loulou de 10 ans

Excellent accueil, Explications sur le souci de ma minette Très bons soins apportés à mon chat Avec un encadrement chaleureux

Visite en urgence un dimanche après-midi pr piqûre d'insecte sur ma chienne. Aucune attente, prise en charge immédiate. Très bon accueil et très professionnel.

Une bonne clinique professionnelle et surtout qui possède un service d’urgence ce qui est un gros plus. La facilité pour avoir un rdv est rassurante également. Les nouveaux locaux sont agréables, la séparation chien/chat est bien pensée ! Le seul bémol concerne le fait de garder les animaux la nuit si vous consultez en fin de journée pour un problème un peu plus complexe. 2 fois cela nous a été demandé parce que le vétérinaire manquait de temps pour approfondir les examens. Mais laisser nos animaux la nuit est un stress pour eux comme pour nous. (Sans compter le côté financier) Quand c’est une urgence vitale, rien de plus normal mais ce n’est pas toujours le cas. Cela dépend sûrement sur qui l’on tombe mais je dois avouer que nous avons cette appréhension à chaque visite. (Bien que nous restons satisfaits des traitements et c’est probablement essentiel)

Accueil fait par les vétérinaires eux-mêmes, sont très pro, accompagnant et compréhensifs. Les nouveaux locaux sont chouettes. Bref, 5/5 quoi !

J'ai emmené en urgence mon chaton de trois mois pour une infection. Il est resté 2 jours en hospitalisation. L'accueil a été nickel, le suivi entre chaque personne que ce soit le véto de jour et de nuit ont été parfait. A chaque fois que j'ai appelé, la personne au bout du fils savait ce qu'avait mon chat et comment il allait. Le tarif est plus que correct pour un vétérinaire de région parisienne. Je recommence !

Vétérinaire très gentille. Tout a très bien été expliqué durant la radio. Mon chat est de tempérament peureux, pourtant la vétérinaire a su le mettre en confiance. Je recommande sans hésitation !

Clinique très belle et lumineuse depuis les travaux, c'est agréable. L'accueil est bon, les vétos et assistantes sont bienveillantes et sympathiques. Mon animal a été bien traité et j'ai été bien reçue, j'y retournerai sans hésiter !

Mauvaise expérience l’an dernier avec un diagnostic erroné (cancer des oreilles) , un traitement inefficace et une solution (couper les oreilles) - heureusement que nous avons consulté un spécialiste qui a guéri notre chat en quelques jours sans lui couper les oreilles. J’y retourne cette année contre l’avis de ma famille - fin juin pour une langue gonflée, vue par le Dr Planzy (67€ parce qu’il me restait des médicaments), traitement inefficace puisque je dois y retourner aujourd’hui- et on me fait repayer une consultation parce que la langue n’a pas tout à fait le même aspect… une prise de sang, et des médicaments… le tout pour 240€ - de nouveau un traitement quasiment le même … franchement, non seulement c’est incompétence caractérisée mais quasiment du vol ! Fuyez !

Clinique rénovée récemment. Accueil très pro et bon suivi. Horaires bien adaptés.

Nouveau look pour la clinique. Très jolie et accueillante. Les vétos et les assistantes n'ont pas changé...toujours aussi gentils.

Étant une ancienne employée je peux dire que Cyndi et Gabrielle que j ai vu hier sont de très bonne vétérinaire

Personnels très sympathique. J'ai eu Dr Lefevre adorable avec mon furet. Elle m'a bien tout expliqué.

De très bon médecins qui font tout pour soigner ma petite chienne, très disponible et professionnel ! Merci pour tout ce que vous faites pour nos animaux !

Équipe très accueillante et agréable, qui aiment les animaux. En revanche tarifs un peu chers par rapport à d'autres cliniques.

Nous avons rencontré le Dr lefevre car notre chat a une plaie qui s'est infecté sur le museau, elle a bien pris soin de lui et l'a soigné à la perfection ! Elle est tellement bienveillante avec les animaux, merci à elle ! Et niveau prix ils sont très correct

Une clinique pour les animaux très bien, ouvert 24h/24 les prix de nuit sont très abordable par rapport aux autres cliniques. Le personnel est accueillant, je recommande !

Le personnel est vraiment très sympathique. Tout est accessible pour les handicapés. Et surtout, vos animaux sont choyés !

Bon accueil. Compétence. A améliorer lieu d'attente quand plusieurs clients.

Je m'y suis rendu pour un chaton en urgence vers 1h du matin, accueil super, la vétérinaire a bien pris le temps de l'osculter et de me donner des conseils. Très a l'écoute et sympathique, ce sera désormais la clinique qui suivra la petite boule de poile !

20 ans de suivi professionnel d une grande qualité pour chacun de mes chats. Ouverture 24h/24h fort pratique.

Ma chienne est morte à cause de leur incompétence. Soit disant elle avait la leptospirose. Une semaine pour avoir la prise de sang. Pour un résultat négatif mais ma chienne était morte un jour avant d’avoir les résultats. Ils ne savent même pas pourquoi elle est morte... n’y allez pas

Clinique vétérinaire basique avec une salle d'attente un peu trop petite (2 place) et qui l'est plus encore avec les normes de sécurité actuelles. Possède un parking pour la clientèle et des vétérinaires qui si ils ne sont jamais les mêmes ont tous l'air avenant et à l'écoute. Vente de médicaments appropriés de croquettes et de jouets pour animaux, rien à redire. Depuis quelques temps la clinique est ouverte mais en travaux, peut-être de nouvelles innovations qui rendront les lieux plus agréables et moins étroits ?

Je suis venu pour une urgence, et j'ai été très satisfait. J'ai été pris en charge rapidement, et le vétérinaire à fait un bilan + radio rapidement. Encore merci !

Clinique très professionnelle. les personnes sont à l'écoute. Notre chien s'est fait castré au sein du cabinet, aucun soucis.

Super clinique et super personnel Bravo

Personnel compétant et agréable. Recherche d'un créneau de rdv satisfaisant bien qu'il y ait toujours du monde... Donne des nouvelles en cas d'hospitalisation.

Rapide et efficace. J'ai bien cru que mon gros et vieux toutou de 14 ans allait y faire son dernier voyage, heureusement, le vétérinaire lui a fait des prises de sang et une échographie, et a pu localiser le problème. Cancer de la râte... À cet âge là, rien d'étonnant. Il a quand même émis l'option d'une opération pour retirer la tumeur, mais a également précisé qu'à son âge, l'anesthésie à elle seule pouvait lui être fatale, et a donc eu l'honnêteté de la déconseiller. Ce qui signifie qu'il s'agit bien d'une clinique vétérinaire, et pas d'une banque comme la soit disant clinique vétérinaire de Chilly-Mazarin... Les examens + le traitement pour relancer la production de globule rouge à base de cortisone pour 15 jours : 280€. Ce qui est assez raisonnable, surtout aux vues du résultat, mon chien est en pleine forme et a repris la pêche. Voir le sourire des enfants en rentrant à la maison, ça n'a pas de prix. Pour ceux qui trouvent que c'est cher, ne prenez pas d'animaux...!

Très bonne prise en charge de mon lapin, ils prennent vraiment le temps d'ausculter nos animaux et de nous donner des conseils. Les tarifs sont honnêtes (les consultations de suivi de soins ne sont pas facturées). Ils ne prolongent pas une hospitalisation inutilement. Ce n'est pas une usine, soins attentionnés. Très bonne expérience (mon lapin a été suivi là bas 6 ans, il a vécu 10 ans et demi)

La disponibilité des vétérinaires 24/24 h, leurs compétences et l'accueil du personnel

Assez bonne clinique mais 3 petits bémols récurrents : - un manque de personnel vu le nombre de "patients à 4 pattes" (ce qui fait une équipe souvent débordée qui ne peut pas donner le maximum et une attente assez longue)... - même avec de bons soins, la douleur des animaux n'est malheureusement pas souvent prise en compte - L'hygiène me semble douteuse (mais je peux me tromper, c'est peut-être juste une impression)

La clinique ma été recommandé par plusieurs connaissance et personnellement mes animaux y on toujours été bien soignée

Mon chat a été pris en urgence et bien soigné. Bon conseils bon suivi tout s est bien passé.

A fuir! Visite en urgence un dimanche matin pour mon chiot, hygiène de la salle d oscultation déplorable, seringues usagées remplies de sang pas mises à la poubelle, touffes de poils de chien par terre, notre chienne a uriné sur la table même pas désinfecté, le vétérinaire ne sait même pas lavé les mains avant l'auscultation ni après avoir nettoyél urine, il se trompe sur le poids du chiots, à pas vraiment l'air de savoir diagnostiqué l infection urinaire mais a quand même prescrit des antibiotiques, tout ça bien entendu pour une somme onéreuse! C'est honteux!

Mon chien a été opéré il y a 7 mois après avoir eu le bassin écrasé par une voiture. Voila le avant après.