CABINET VETERINAIRE
à PLOUFRAGAN
Dr Vet CELINE MULLER - Dr Vet GAELLE CASSEREAU

Personnel au top, suivi génial et ils sont géniaux avec les animaux. Pour la castration de mon chien, il avait fait un abcès après et le Dr Muller a été super elle m'a dit de ne pas hésité à lui téléphoner même le dimanche alors qu'elle était en week-end si il y avait quoi que ce soit. Pour mon chat opération des dents et les soins après été top, même encore maintenant alors qu'il a encore des soucis,ils nous expliquent tout comme il faut, ils se préoccupent tellement de leur bien être. Je suis heureuse que ce soit eux qui s'occupe mes animaux.

Très bonne clinique vétérinaire avec facturation juste. Votre animal sera entre de bonnes mains. L'assistante est aussi très sympathique.

J'ai téléphoné un dimanche à 20h45 pour mon chat qui était en train de mourir, je souhaitais abréger ses souffrances, j'avais rendez-vous le lendemain chez mon vétérinaire pour l'euthanasier mais il n'aurait pas tenu jusque là. La vétérinaire qui était de garde ce soir là (ce n'était pas le docteur Muller) ne voulais pas me recevoir car pour elle ce n'était pas une urgence. Je lui ai dit que je ne l'appelais pas pour le plaisir un dimanche soir, elle m'a répondu que ça allait me coûter 80€ la consultation+40€ l'euthanasie+ l'incinération, elle tentait de me dissuader de venir en répétant que ce n'était pas une urgence. Il a fallu que j'insiste pour qu'elle accepte de me recevoir. Je suis indignée, dégoûtée par si peu de compassion de la part d'une vétérinaire qui à mon sens devrait aimer les animaux. Elle n'a pas eu un seul mot pour mon chat, pas une seule caresse. Je l'ai dérangée un dimanche soir, elle n'a pas aimé.

Après avoir rédigé un premier avis pas très positif sur cette vétérinaire (Mme Muller), dans lequel je remettais en question, non pas c'est compétences (savoir faire) mais surtout son savoir être. Critique constructive (il me semble) que je lui ai formulé de vive voix dans l'optique qu'elle puisse revoir son positionnement face à ces clients. Et bien, sachez que Mme n'a pas du tout apprécié et que désormais elle refuse d'accueillir mon chat pour des soins. Nous aurions été en droit d'attendre, de la part d'une personne qui à effectuer 20 ans d'études un peu plus de maturité. Qu'elle sache accueillir une critique sans se vexer comme une enfant. Mme Muller je sais pertinemment que vous lirez cette avis alors je veux que vous sachiez qu'en plus d'être très incorrect avec la mains qui vous nourri(vos clients). Vous êtes aussi une grosse ragixx. 😂🤣. Mr. Mickaël Henneton.

Super gentil mais niveau diagnostic pas terrible jeune véto qui alerte les parents de boule poilue sur des risques non vérifiés lors de la visite par un diagnostic vague et prétend des risques élevés non conformes aux symptômes... dommage l'argent c'est bien mais la santé de nos bébés prime

J’ai été envoyée par mon veto à ce cabinet vétérinaire pour une echo abdominale. Impossible pour ma part de mal noté.. vétérinaire Mme Muller exceptionnelle je n’ai eu que de bons conseils, extra professionnelle et je sais maintenant ce que pourrais avoir mon chihuahua. Je conseille fortement et merci encore

Mme Muller est une très bonne vétérinaire elle prend son travail o sérieux et àime les animaux avant tout . Certains lui reproche son manque de sourire certes Mme Muller n'est pas une personne chaleureuse mais personnellement quand je vais la voire sait pas pour son Sourire mais pour qu elle soigne mon petit chien et sait ce qu elle avec un très bon professionnalisme...En plus elle a le matériel pour avoir de meilleur résultat...si vs avez un soucis avec votre animal vs pouvez lui confier avec confiance .Mme vincendeau christelle

Les veterinaires sont tres gentil avec nos animaux et en prenne bien soins j'en sius ravie et soulager car la sante de mes chats est tres importante merci beaucoup

Veterinaire de garde pour moi car urgence 1 dimanche pour mon loulou et très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge rapide et efficace de mon BB. Personne très à l'écoute qui à pris le temps de répondre à chacunes de mes inquiétudes. Encore MERCI pour ALKA.

J’ai mis une étoile car nous ne pouvons pas mettre moins ! Mais expérience désastreuse avec cette vétérinaire ! Cela fait 20 ans que j’ai des chiens et je n’avais jamais vu quelqu’un aussi désagréable ! Lundi de Pâques 22h30 notre chienne après s’être entrechoquée la tête avec notre autre chien a vomi et est somnolente,son œil lui fait mal elle tremble Nous décidons d’appeler le vétérinaire de garde ! C’était MMe Muller qui nous répond et déjà est très peu aimable au téléphone ! Nous décidons quand même d’emmener notre chienne consulter malgré l’heure car nous sommes inquiets Arrivés là bas la vétérinaire arrive ouvre la porte qui était fermée à clé mais nous attendons qu’elle nous disent d’entrer par respect car elle est sur son ordinateur ! Nous dit de rentrer de façon très sèche Nous demande de voir la chienne marcher ! Ne nous dit rien mais ne cessera de soupirer tout le long de la consultation Une consultation où elle n’aura aucuns mots pour nous Nous donne un traitement et nous dit qu’elle enverra un courrier à notre veto Nous n’avons jamais vu quelqu’un aussi odieux Quand on est de garde on assume d’être appelée un férié et on est au contraire content de voir que des gens prennent soin de leurs animaux et surtout on est respectueux Nous avons bien compris que nous vous avons dérangés ! Mais notre animal est tout pour nous et cela restera ainsi Quand on a votre comportement il faut se poser des questions sur notre travail ! Je travaille de nuit dans un service d’urgences pour humains et je peux vous dire que si j’étais comme vous j’aurai de gros problèmes ! Mon avis ne compte peut-être pas mais je tenais a expliquer notre expérience avec cette personne car cela me paraît inadmissible