CLINIQUE VETERINAIRE VOLTAIRE
à DIJON
Dr Vet PASCAL BERTRAND
- Dr Vet DELPHINE OTHENIN
- Dr Vet YVES GAY
-
Adresse
15bis boulevard voltaire, DIJON (21000)
Télephone
03 80 66 10 24
Carte et informations d'accès
Avis client
Gaëlle LAMY
Très rapide pour urgences pour les chevaux. Merci! Je rajoute encore une étoile sur 2023. Très très rapide pour une urgence un soir a la lampe torche à 45 min de chez eux. Compréhensifs et accompagnent les propriétaires. Merci encore à vous...
al
Deuxième fois que je viens à la clinique, car je n’avais pas le choix à cause de mon chaton qui a eu une malformation à la naissance , et j’ai dû le faire suivre là bas d’après mon éleveuse .
Elle m’a vendu des compléments alimentaires pour mon chat, qui soi-disant, je dois donner à vie ..
sans me poser la question ni me dire le prix j’arrive pour paye et elle m’annonce 91€ de complément + la visite avec vaccins et radio !!! Donc total de 200€
Un chat qui reviens plus chère que mon cheval et mon chien !!
Elle a juste fait sa vente additionnelle, mais le reste je pense qu’elles s’en cogne si je posais pas de question, elle ne me disait rien de plus.. Bref à fuir clinique de Bourge
Amelie Colas
Je ne retournerai jamais dans cette clinique vétérinaire. C'est le deuxième animal que j'ai emmené et qui a fini euthanasié alors qu'il n'avait que 3 ans... Et les factures sont très très salées...
laura fournier
Depuis 2005. Je suis cliente chez eux pour mes chevaux et je changerai pas.
Manon Badoux
Nous avons emmené notre petit chat pour une première visite et avoir des conseils
Aucune écoute de leur part, la vétérinaire voulait expédier la consultation. Nous a parlé pour nous faire payer les traitements…
Je ne recommande pas du tout fuyez !!
Pascale Vignaud
C'est mon vétérinaire depuis 20 ans je n'ai jamais eu à m'en plaindre
SLOWIANKA NAILS FRANCE
Le docteur Othenin a sauvé mes deux chiens en posant les bons diagnostics à chaque fois pour des maladies auto-immunes. Je recommande les yeux fermés.
Nicolas BERTI
Suite à une erreur de diagnostic de la part du Dr. MEIRSMAN, notre cheval est décédé d'une crise cardiaque hier soir. Nous sommes dévastés... Sans retour de sa part, nous irons déposer plainte.
Elisa B
Déplorable, on ne m’y reverra jamais.
J’emmène en juin 2020 mon chat chez eux, qui ne se nourrit plus qui ne boit plus. Ils lui font des examens, me le rendent deux jours après dans le même état. Facture 250€. Il faut attendre il va mieux on me dit. Deux jours après, en pleine nuit, mon chat se vide dans mon appartement. J’appelle donc leur urgence. J’ai un charmant monsieur, au téléphone qui me dit que ce n’est pas une urgence, et que ce n’est pas son problème. Mon chat continue donc vider dans mon appartement. En urgence, je l’emmène à la clinique des ducs. Où mon chat, s’est éteint quelques heures après. Je paye les frais vétérinaires, à la hauteur de ses nouvelles interventions. J’ai demandé à la clinique vétérinaire Voltaire à plusieurs reprises, les résultats des examens de mon chat. Je les ai contacté, je les ai appelé, je leur ai envoyé des mails, sans jamais aucune réponse. Non seulement je n’ai aucune preuve que ces examens ont été faits, examen que j’ai payé. Et en plus leur service d’urgence est déplorable. J’écris ce commentaire un an après, je n’ai plus jamais remis les pieds dans leur clinique. De plus, le paiement m’a été demandé en intégralité dès le premier versement. J’étais étudiante à l’époque, un paiement en plusieurs fois n’aurait pas été du luxe. Conclusion, des vétérinaires peut être compétent mais qui ne sont pas capables de vous envoyer un simple résultat d’analyse, remettant ainsi en doute le fait est que ces mêmes examens ont réellement été pratiquée. Enfin un service d’urgence, qui si vous avez une urgence, ne pas à appeler. Tenant à préciser, que la clinique des ducs elle, dès le lendemain, m’a fourni les résultats des analyses, ainsi que les médicaments qui avait été donné à mon chat. J’ai eu une facture détaillée, et un personnel compétent et à l’écoute.
jennifer badstuber
Vraiment super! Ils ont sauvé mon petit poney !! N hésitez même pas!! Les vétérinaires sont super gentilset très humains !
LeBonWhisky
Bon accueil, pris en charge rapide et efficace.
Baudrot Pierre
Je ne me montrerai pas virulent, ce n'est pas l'objectif. Je ne vous cache pas en revanche que j'ai été (et suis encore) en colère. Ma chienne souffrait d'un fort amaigrissement malgré une alimentation riche. Des analyses réalisées à cette clinique n'auraient rien révélé selon le vétérinaire qui m'avait reçu. On m'a expliqué que ma chienne était en bonne santé et que je devais trouver une alimentation qu'elle assimilerait mieux. J'ai peiné pendant plusieurs mois pour trouver ladite alimentation, sans résultats.
Un vétérinaire lyonnais a regardé les analyses réalisées à Dijon. M'a expliqué qu'elles pointaient forcément une maladie de foie ou de pancréas. A immédiatement fait réaliser les analyses complémentaires. Et, en deux rendez-nous, a soigné ma chienne qui est littéralement en train de revivre depuis trois mois. Quand j'ai appelé la clinique Voltaire pour expliquer que j'y avais été mal conseillé, on m'a retransmis des rapports écrits après consultation qui n'avaient rien à voir avec ce qui avait été dit à l'époque et qui, par on ne sait quel miracle, dédouanaient leurs vétérinaires. Je me souviens en revanche de proposition farfelues, comme faire réaliser une radiographie. Tirez-en les conclusions que vous souhaitez, pour ma part, ils ne reverront plus ma chienne.
Morgane Chanudet
Réactif et compétent comme d'habitude.
Marie-Claire AURENCHE
Clinique sérieuse, accueil agréable, bien équipée et toujours au service des animaux. Merci tout particulièrement au Docteur Othenin et son personnel.
Marie Viguier
Une équipe a l'écoute, sensible, qui prends bien soin de nous expliquer, nous montrer les gestes à faire pour nos boules de poils ! Je suis très satisfaite.
2 visites pediatriques parfaites ! Mille merci !
Lucie F. (Lucie F. Photographe)
Humanité, écoute, accueil, et au niveau des soins pas plus que nécessaire.
Une bonne clinique, avec des prix corrects.
Je recommande
SO UNIV SO UNIV
J'ai amené mon chat il y a plus d'un an pour une insuffisance rénale, impossible d'avoir les résultats de sa biologie, promesses d'appels non tenus, aucun respect vis à vis des propriétaires. Après 1 semaine, on nous demande si on veut l'euthanasier... Je décide de le prendre à la maison pour ses derniers jours, dans le doute j'ai pris rendez vous chez un autre vétérinaire, mon chat est aujourd'hui en pleine forme. Je déconseille cette clinique pour le relationnelle et la qualité des soins...En espérant que ce post les aide à se remettre en question.
Maxime Dard
Accueil très agréable, professionnalisme, bonne humeur et réactivité au rendez-vous. J'ai déposé mon chat tremblant pour une opération bénigne et l'ai retrouvé à l'aise dans l'établissement, j'en conclus un très bon traitement de celui-ci ! Niveau tarification on est sur un prix très abordable pour la dite opération contrairement à certaines autres clinique du coin, qui peuvent aller jusqu'à +30% pour le même service !
bruyer laura
La vétérinaire qui s'occupe de mon chat est très bien, très gentille, souriante et à l'écoute.
Elle sait super bien s'y prendre avec les chats.
Et les tarifs sont plus que raisonnable.
Je recommande vivement cette clinique.
Thomas JACQUET-JACQUOT
Vétérinaire de qualité, très bon conseil. Merci d'avoir sauvé mon chat ❤
Emilie Garçon
J'ai fait vacciner mon chat en aout. Je retourne à la clinique en septembre pour faire les rappels et on me dit que ce n'est pas nécessaire que tout est bon. Quelque temps après j'y vais pour faire castrer mon chat et on me dit que j'ai oublié les rappels et que je n'ai plus qu'à repayer la totalité des vaccins. Est-ce une blague ? Il n'y a donc aucun suivi dans cette clinique ? En plus de cette erreur on me répond de façon hautaine et méprisante que c'est ma faute ! Qu'aurais-je pu faire de plus ? Clairement n'y allez pas, ils n'en veulent qu'à votre argent en essayant de vous faire culpabiliser. J'ai fait soigner tous mes animaux là bas mais cette fois s'en est trop. Je vais chercher un vétérinaire plus honnête et sérieux.
PHILIPPE DECLOITRE
Accueil très sympathique. Des vétérinaires aux petits soins pour nos compagnons qui ont très bien soignés le notre, notamment le docteur Morel que nous remercions grandement pour notre Guizmo...
Je recommande volontiers cette clinique où l'amour des animaux est fortement palpable tout comme la volonté du travail bien fait.
Insa Vells
Très bon accueil, très bonne prise en charge même une fois en urgence à la première heure pour un furet, des vétérinaires qui expliquent bien, qui aiment ceux qu'ils soignent, qui donnent de bons conseils
Bref on vient ici pour nos 4 chats et notre furet, nous sommes toujours reçus par des soignants sympathiques, ponctuels, qui se préoccupent réellement des animaux qu’ils soignent. Je ne changerais de vétérinaire pour rien au monde, les meilleurs de Dijon!
Lalyne Évelyne
Supers vétérinaires, j ai emmené mon chat en urgence et mon décelé rapidement ce qui l' avais, je conseille cette clinique et surtout prix abordable !
Cloé Glm
Vétérinaire professionnel et super accueil. Très bonne prise en charge des animaux et ce à n’importe quel heure. Toujours prompt à conseiller sa clientèle. Je recommande.
Magali Madiot De Luca
Pour mon plus grand malheur c'était pour des causes perdues d'avance rip mes chouchous, mais des gens formidables avec beaucoup d'empathie merci à tous
Johanna Levy
Excellente clinique, je recommande. Le personnel est extrêmement accueillant et surtout la clinique s'occupe bien des animaux.
Essayez au moins une fois, vous ne serez pas déçu
romain chevalier
Propre, spacieux, accueillant et a l'écoute, que du bonheur
Lula Finnigan
Juste parce que l'une de vos assistantes d'accueil est totalement désagréable. Ne réponds pas quand lui parle, nous avons l'air de l'embêter plus qu'autre chose malgré notre détresse et inquiétude assez remarquable. Ce n'est pas la première fois. J'ai pu avoir à faire à elle hier après-midi et encore une fois j'ai pu constater cela. Dans ce métier il faut peut-être se montrer un peu plus humain. Je ne crois pas avoir besoin de me sentir coupable de lui adresser la parole quand j'ai la vie de mon animal en jeu. C'est vraiment rare que je râle pour quelque chose, je suis une personne assez calme et patiente mais là, j'estime qu'il faut peut-être se remettre un petit peu en question.
Ben Sls
Des longues années de consultations pour mes chats, rares mais efficaces. L'accueil est bienveillant pour l'animal comme pour son propriétaire. Les soins sont réalisés avec bienveillance et douceur. Les conseils téléphoniques ou en cabinet sont souvent judicieux. Je reste globalement très satisfait et renouvelle ma confiance.
Sylvain Mercier
Bons conseils et mes chiens ont toujours été soignés convenablement
Dr Squirrel
Notre avis est mitigé pour plusieurs raisons.
Les animaux suivis par ce cabinet ressortent généralement en forme mais ça ne dure pas. Les tarifs de consultation "de suivi", qui devraient avoir un tarif réduit, ne sont pas appliqués.
Beaucoup de soins sont réalisés au moment de la consultation sans préciser qu'ils représentent un coût supplémentaire, et nous en découvrons les tarifs une fois au bureau...
Nous aimerions avoir un vétérinaire "référent" surtout quand nous consultons pour notre animal qui a de lourds antécédents, et nous n'avons pas toujours les compétences pour réexpliquer au vétérinaire le passif de l'animal.
Les vétérinaires sont effectivement très bienveillants avec nos animaux en notre présence, je suis persuadé qu'ils le sont toujours en notre absence quand l'animal est hospitalisé.
Nous aimerions également pouvoir prendre les médicaments en pharmacie (il ne semble pas déraisonnable de vouloir obtenir des tarifs plus raisonnables qui débloquent des fonds pour les consultations à venir) mais les vétérinaires rédigent en général les ordonnances de sorte à ce que nous prenions tout sur place (non renouvelable) et prennent parfois très mal le fait que nous souhaitions nous fournir en pharmacie. Le manque de transparence sur les prix et la difficulté de se fournir ailleurs pour les médicaments motivent la note que nous attribuons malgré bien sûr des points positifs que je leur accorde volontiers dans cet avis.
Nora Ben Sliman
Très bonne clinique pour mon lapin 🐇
Paulette Soleilhavoup
Bonjour.Une clinique très bien.Des médecins et secrétaires très gentils.Tres doux avec nos animaux pour les soigner.Je les remercie pour tout ce qu' ils font chaque jour.Ils m' en ont soigner un jusqu'à l'âge de 18ans et celui qui me reste va avoir 16ans en mai.BRAVO À TOUTE L ÉQUIPE.Avec toutes mes amitiés.
Chantal Moreau
C est la clinique pour mon chat .Parfait
Thomas temmerman
Enfin un véto digne de ce nom.
L'accueil est agréable, toujours un petit moment d'attente mais c'est assez rapide.
Un vétérinaire qui est a l'écoute et qui n'hésites pas a donner des conseils.
La seule étoile que je retire c'est pour l'effet "usine" et un peu trop speed mais vu la qualité du service, il doit y avoir de la demande.
Très arrangeant au niveau des horaires de consultations et disponible assez tard quand on finis a 17h il y a des consultations jusqu'a 18h40 voir plus ! Au top.
J'y ai castré mon chat, et j'y emmène mes deux minous sans hésiter quand j'ai un problème.
Patricia Bizouarn
Véto à l'écoute et qui prend bien soin des animaux
Anne Flore Bramant
Excellente clinique. Très agréable ! Je recommande
florence Gonneaud
Bon accueil. Bonne écoute. Conseils, efficacité et grande douceur avec mon chat chat!
Laurent Rameau
Très bon accueil et personnel aux petits soin pour nos amis à poils...
Abrahel Aw
Des vétérinaires très sympa et très professionnelles, ils ont sauvé mon chat malgré le peu de probabilité de survie, j'aurais jamais moyen de les remercier autant. Ils sont très humains et ont beaucoup d empathie. C'est simplement génial
Marianne Thib
Très professionnelle et très douce avec mon cheval pour le vaccin. Donne de bon conseil et surtout explique comment se déroule la vaccination pour les chevaux. Je suis très contente et rassuré de trouver quelqu’un qui est bienveillant avec les animaux. Rappel des prochains vaccins par mail. Très bon suivi.
David Bredin
Bon accueil
philippe moriou
Tres bon accueil et resultar excellent!j'ai trouve mon veterinaire....
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