CLINIQUE VETERINAIRE LES FAYOLLES
à LA FAYE
Dr Vet PHILIPPE MOREAU - Dr Vet BENOIT HANS

Accueil très sympathique comme d'habitude nous connaissons cette clinique depuis de nombreuses années.

Je m’y suis rendue car mes parents sont clients. Un retard de 40 min sans prévenir et sans excuse. On doit déposer le carnet de santé et mutuelle (si on en a une) à la secrétaire. Une fois arrivé dans le cabinet de M. Moreau on doit passer un interrogatoire froid pour vérifier que c’est bien notre chien.. Pas très doux avec l’animal, pas de friandises à la fin en récompense et l’assistante même pas bonjour ni un sourire.. Au moment de payer, la secrétaire a indiqué sur la facture et le passeport de mon chien, mon ancien nom de famille donc j’ai dû tout modifier.. Pour finir, elle ignorait la feuille de soin de la mutuelle donc j’ai dû la relancer pour qu’elle la remplisse. Prix très correct mais l’ambiance c’est une autre histoire..

Vétérinaires et personnels au top poli efficace et à l'écoute je recommande cette clinique

Vétérinaire très compétent.tres bon accueil

Très bon professionnel et très agréable

Accueil et service sympa. A l'écoute pour le bien être de toutou

Les personnes de l'accueil sont très aimable et gentille mais alors que le vétérinaire Moreau lui c'est une toute autre histoire, il ne prend pas soin des animaux, n'as aucune tendresse envers eux, mon chien ne voulais pas ouvrir la bouche pour qu'il voit ses dents et au lieu de faire preuve de professionnalisme et de patience il a bloquer le chien contre la table et a tirer violemment sur la mâchoire de mon chien et malgré qu'elle pleurais aussi fort qu'elle pouvais il continuait, jusqu'à ce que j'intervienne pour lui dire d'arrêter et qu'elle avais mal il n'as pas trouver mieux comme excuse de me dire que non elle avais pas mal et que si elle avais mal c'est que il avais appuyer sur sa dent, alors que nous étions là et on a bien vu ce qu'il a fait c'est inadmissible de la part d'un"vétérinaire" de faire du mal à un animal qui n'as rien demandé franchement c'est a fuire. Demandez le docteur Hans, lui connais très bien sont travail et il aime Les animaux comparer à l'autre, il n'y a rien à dire il est parfait avec vos petites bêtes

Très bien reçu et mon chat a bien été soigner suite a une bagarre

Personnels tres agreables et compétents

Deux, vétérinaires différents certes, mais humains. À l 'écoutent disponible Merci pour tout Mme c CAUDERLIER HAVREZ

Vraiment très bon véto et sympa que dire de plus sinon que soignes mes 3 chiens

Très bon accueil et veto reactif

Très bien,

Stationnement bien adapté Veyerinaire très bien

Reparti rassuré et médecin sympa et adjointe hyper gentille et de très bons conseils

Super accueil pour ma chienne blessé sans rdv..merci

Super bons veto pour nos amis les bêtes y aller les yeux fermés

J ai emmené ma petite chienne de 3mois en urgence car "infection pulmonaire " Je remercie toute l equipe pour leur gentillesse et leur professionnalisme !!! Ce n est pas encore finie mais elle va mieux et j ai confiance .je conseille

Aucun soucis avec le vétérinaire hanz. Quand a mr moreau je ne pourrais pas en dire autant (pas d'argent pas de medicaments )

Je dis champion aux docteur, aux secrétaires. Notre chienne a été opéré pour la mâchoire cassée, grâce au docteur et ses aides elle remange et commence à aboyer. Tout compagnons😺🐕🐎🐄🦊🐺 🐓🐰🐑🐘🐿️ allez-y les yeux fermés. Merci beaucoup pour grigri.

Personnelles très gentils et le médecin Morau bien competemps

Cela fait plus de 10 ans que j'y vais. Toujours de très bons conseils et de très bons diagnostics pour les animaux

Très bon accueil, très très bon vétérinaire. Je suis très satisfaite que mon chat est un très bon suivi médical. Merci. 👍

Super j'avais une engine et depuis tout va mieux

J'ai quelque peu de mal à comprendre tous ces commentaires positifs... J'y ai pour ma part emmené 3 fois mon chat. La première consultation s'est relativement bien passée, mais les autres... Aucune écoute, aucune solution alternative aux antibiotiques. Par ailleurs, il n'a même pas pris le temps de nous expliquer lors du premier vaccin ce pour quoi il le vaccinait. Résultat : nous découvrons aujourd'hui que le vaccin fait contre la rage n'a aucune valeur (et celui qui a été fait peut s'avérer dangereux pour les chats !), d'autant qu'il n'a pas été accompagné de la fourniture d'un passeport. Si le personnel à l'accueil est sympathique, les vétérinaires ont oublié l'amour des animaux, l'écoute et le bien-être des êtres qu'ils soignent. Avec quelques fautes de parcours. Je déconseille. C'est dommage.

Toujours au top personnel trop sympa veto très professionnel.

Du personnel accueillant, des vétérinaires impliqués, le tout pour des tarifs vraiment corrects

Très bon accueil et très professionnel

Une clinique vétérinaire très agréable et professionnel

Nous sommes arrivé en Charente, été 2019. Mon chat ces fait percuté par une voiture, ces veterinaire me l'on sauver . Nous continuons donc à allez chez eux. Nous avons nos 4 animaux chez eux. Au top rien à dire. Veterinaire parfait. Je recommande +++. Investie, et on voit qu'ils aiment les animaux, cherche toujours solution au problème! Encore merci.

C'est 1 cabinet où les vétérinaires sont compétents et le personnel également .

Tres bien et extra pour le petit chien de ma maman c'est agréable d'avoir affaire à des "pro"

Le personnel est sympa c'est propre et le vétérinaire qui suit Jetro est super cool

"Clinique vétérinaire investie" ? Il y a moins d'une semaine, mes parents sont allés en URGENCE car mon lapin était sur le point de mourir. La secrétaire médicale leur a gentiment dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour le lapin car ils n'avaient pas rendez-vous. Alors vous m'expliquerez comment savoir 3 semaines à l'avance que son lapin va mourir pour que je puisse prendre rdv la prochaine fois ! Même en lui expliquant la situation, elle n'a rien voulu savoir !!! Ce métier il faut le faire par passion, non pas pour l'argent !!! C'est votre rôle de prendre un charge un animal mourant, heureusement que vous n'êtes pas secrétaire médicale ni médecin !!!! Allez plutôt au vétérinaire de Barro, EUX ils prennent en charge les animaux même quand le vétérinaire n'est pas présent, VOLEURS !!!!

Vétérinaire très investi et prenant son temps pour comprendre les symptômes d'un animal. Il a sauvé ma chienne. Merci 🙂