CLINIQUE VETERINAIRE DU DR HERSAN
à COGNAC
Dr Vet FLORIANE POBES - Dr Vet STEPHANIE HERSAN-VERGNAUD

Cliente depuis 8 ans j’ai décidé de changer de vétérinaire, le dernier rendez vous a été une catastrophe....j’ai attendu pendant 1h pour des vaccins et une infection au niveau d’un œil, consultation bâclée en quelques minutes et je suis repartis sans traitement.....partant le lendemain sur mon lieu de vacances il a fallu que je trouve en urgence un vétérinaire qui lui a donné un traitement adéquat, problème résolu en quelques jours..... Depuis 1 an mon Loulou est suivit à la clinique saint Martin et j’en suis très satisfaite 👍

Équipe sympas, véto clair dans c est expliquation, douce ave les animaux

Très bonne clinique ! Personnel compétent et très gentil, merci pour tout !

Que dire à part des choses positives.. Un accueil qui met en confiance, un personnel chaleureux autant avec les maîtres que les animaux, j’ai zéro inquiétude à laisser mon chat là bas ! Un point encore plus appréciable, je suis arrivé sans rendez vous pour une urgence, ils n’ont même pas pris la peine de regarder leur planning ils ont pris mon animal directement 😌 Continuez comme ça vous êtes formidable !

Prenez bien soin de lui, c'est sa dernière maison....

Rendez vous rapide, longue attente pour le 1er rendez-vous cependant bonne prise en charge et bon diagnostic, facilité de paiement.

Très bonne clinique : le personnel est accueillant et à l'écoute, visiblement passionné, et les vétérinaires sont particulièrement compétents et efficaces. Merci d'avoir remis notre toutou à neuf !

Une vétérinaire au top qui est à l' écoute et est parfaite avec les animaux,ma chienne Asia s'est tout de suite sentie en confiance. Une équipe en or qui n'hésite pas à appeler plusieurs fois par jour pour nous tenir au courant de l'avancé des soins et nous rassurer quand l'animal est hospitalisé. Une équipe à l'écoute, adorable. Je recommande à 1000% ☺️ des soins et une clinique de qualité 👍 bravo.

Parfait ! Notre grand bébé de 5 ans a toujours été au top chez Dr Hersan ! L’équipe est adorable et aux petits soins pour nos loulous 👍

J'ai fait faire un détartrage à mon shih tzu. Le personnel est très accueillant et arrangeant.

Accueil, écoute.... Pourquoi aller voir ailleurs ? Nos petites(ou grosses) bêtes sont tellement bien chouchoutées !

Clinique vétérinaire au top pour nos loulous..La meilleure

Accueil chaleureux. Vétérinaires à l'écoute et très doux avec nos animaux.

Approuvée par " Princesse" .Dermatite miliaire soignée aujourd'hui .Après, je trouve ça un peu cher ( 60 eur - non détaillée -pour une consultation - avec injection - qui dure ...10 min maximum ) Je ne sais pas si j'ai raison ...Les installations sont neuves , l'accueil est choyé , mais bon ...

L'équipe d'accueil est adorable à chacune de nos visites autant avec nous qu'avec nos deux chiens. Docteur Hersan une vétérinaire à l'écoute qui prend le temps d'expliquer ses démarches en détails, elle est douce et attentive. D'excellents professionnels !

Très douce avec les animaux un métier qui lui vas très bien

Excellent services vétérinaire. Je recommande. Peu d'attente, prix abordable. Qualité de soins excellent, gentillesse des manip.

Excellente clinique. Tarif respecté. Accueil génial. Manip et vétérinaire au top. Je recommande vivement

Très professionnel aimable et surtout adorable avec nos petits loulous meilleure clinique vétérinaire de Charente ça c'est sur Que ça soit les aides vétérinaire ou les vétérinaire 😁 Elles ont toute un cœur en or

Cliente depuis des années je considère que c'est la meilleure clinique de Cognac ils ont toute ma fratrie de 4 chiens et 2 chats 😁 On m'a sauvé une de mes louloute de 10 ans à l'époque elle a tenue 5ans de plus.. 🙏 Je trouve que les tarifs appliqués sont très correct et ils sont arrangeant si problème Je félicite MME HERSAN pour la dernière opération sur ma chienne gloria en mai 2021 opération ligements malgré ses 10 ans elle galope comme une gazelle Et je n'oublie pas le DR RIBEREAU qui m'a toujours donné de bons diagnostics lors de mes RDV Je recommande cette clinique

Toujours l'argent avant quoi que ce sois d'autre, des gardes d'animaux ( les nuits non nécessaires spécialement ) puis facturé bien évidemment. Pour faire simple quand vos animaux ont un problème grave n'allez jamais chez eux les nôtres sont décédés dû à de mauvais diagnostics et des hospitalisation inutiles. Ses déclarations ne sont pas que mienne mais celle aussi de professionnels qui connaissent les dirigeants de cette clinique à fuir...

Très bien bonne accueil et tarifs Super et très bon conseil

Très bonne clinique, de bons conseils avec du personnel très agréable. Le Dr Hersan est très compétente à l'écoute et prend le temps de bien expliquer les problèmes de nos animaux. Je recommande sans hésiter car j'ai une entière confiance en elle.

Très bon Accueil. Clinique et cadre très agréable.

La clinique est magnifique depuis leur déménagement, il a beaucoup de choix de croquettes. L'accueil est toujours chaleureux et les conseil fournis sont impeccables même pour un simple vermifuge. Le Dr Hersan est une passionné qui sait reconnaître un cas d'urgence et réagir rapidement. En fonction des cas ils essaient de limiter le pris des soins. (ex: 1 semaine d'hospitalisation pour un chat avec rayon rouge et beaucoup de soin avec 3 opération et risque de perdre une pate) le prix a été fait sous forme de forfait pour le baisser au maximum. Ils très concencieux et savent prendre soin des animaux. Très très bon vétérinaire. Je recommande totalement

Très très bien je recommande fortement et très affectueux avec des animaux. Est très à l'écoute de nous les propriétaires

Très bon veto et très attentif au animaux pour les soins à procuré et doux avec aussi avec eux

Très bon accueil. Personnel agréable est a l 'écoute

Merci pour votre très joli accueil dans un moment très triste. Vos mots m’ont apaisée.

Un accueil plein de sourire et du personnel a l'écoute et surtout l'amour des animaux ce ressent aussitôt la première visite merci d'être aussi amoureux et compétent pour nos amis les animaux 😍

Rien à dire,tout est impec .je recommande .

Très aimable... toute l'équipe est cool...Et Me le Dr HERSAN est très professionnelle...

Une équipe qui a toujours le sourire, qui est toujours à l'écoute et qui fait un travail formidable.

Clinique vraiment super et personnel très accueillant et souriant ! Je suis satisfaite. Par contre j'aurais une question. Est-ce que la clinique est ouverte aussi le week-end ? Car je viens de rentrée chez moi il y a peu et j'ai remarquer que mon chaton de 8 mois à beaucoup mal a un endroit et étant donner que je travaille la semaine je ne peux pas aller chez le vétérinaire, mes horaires ne colles pas en vue du couvre feu à 18h00. Merci pour vos réponses.

L' accueil super, une personne agréable et dynamique. Rendez-vous très rapide et un super professionnalisme. Une veto qui conseille et sait être à l ecoute. Super

Très bon accueil, vétérinaires passionnés aimant les animaux.

Toujours très bien, bien reçu très gentil est de bon conseil, merci

Super clinique, super véto, Très compétant et amoureux des animaux ! Ils ont toute ma confiance ! Bravo à toute l'équipe vous faites du super bon boulot !!!

Super clinique, super véto, Très compétant et amoureux des animaux ! Ils ont toute ma confiance ! Bravo à toute l'équipe vous faites du super bon boulot !!!

Vraiment super équipe, véto hyper compétents et on comprend tous de suite qu'ici on aime les animaux avec passion et respect. Clinique au top, je recommande vivement. Un grand merci a toutes l'équipe et surtout au docteur Hersan !

Très professionnel et MERCI à Caroline pour sa GENTILLESSE

Efficace rapide sympa. :)

Fidèle à cette clinique depuis des années, nous avons toujours reçu un accueil irréprochable. Que ce soit du simple conseil ,ou de la prise en charge de nos animaux, une attention et une bienveillance nous est toujours accordés , une équipe de professionnelles , pour moi la meilleure de la région !!

Excellente clinique vétérinaire, docteur à l'écoute, respectueux de l'animal. Je vous recommande vivement cette clinique.

Une vétérinaire excellente,une véritable amie des animaux. Elle les aime et les soigne avec compétence et professionnalisme. Comment se fait-il que les commentaires négatifs émanent de personnes dont on ne voit pas la réelle photo ? Hummm pas bien. Cette femme est juste une perle dans ce métier. Et les quat'pattes le savent bien. En tous les cas, j' ai connu d'autres vétos sur Cognac depuis 1979 et je vous assure que je ne changerai pour rien au monde depuis que je connais le Dr Hersan. Et j'en ai des animaux...

Vétérinaire efficace mais pas sympathique... le RDV a été expéditif, dommage !

Merci pour tous les soins que vous avez donné à notre Eden, pour essayer qu'il reste avec nous le plus longtemps possible..! Merci pour votre gentillesse et votre soutien

Clinique parfaite, direction et personnel très agréable très compétents connaissance très bien leur profession clinique tres propre. N hesitez pas a vous y rendre si vous avez des animaux

Beaucoup de sérieux, de compréhension et d'écoute. Très content d'avoir récupérer mon loulou en pleine forme. 😼

Excellente équipe je recommande pour moi les meilleurs du secteur.

vétérinaires très compétents de bon conseil et surtout très doux. toute notre famille va dans cette clinique même moi habitant saintes et nous n'avons jamais été déçu ! merci.

Je suis cliente chez le docteur hersan depuis 2009 pour mon Shar pei. Elle est juste exceptionnelle, son secret : son amour inconditionnel pour les animaux et elle n est motivée que par ça, sans compter une équipe au top. Si vous aime vos animaux comme des membres de votre famille, alors la clinique du docteur hersan est celle qu' il vs faut. Je recommande à 200%

Très bon accueil . Véto compétant chez les NAC ce qui est rare. Je vous les conseilles vivement .

Nouvellement installés à Cognac, nous avons eu l'occasion d'apprécier, le mois dernier, la compétence, la gentillesse et le professionnalisme de Mme Hersan. Un de nos chiens ayant été bien soigné, nous avons repris rdv, avec le Dr Hersan, pour deux stérilisations de chatons + identification pour l'un d'eux. À notre arrivée, le rdv avait été attribué à sa consœur et nous avons dû demander à changer. Lorsque j'ai récupéré les deux chatons après l'opération, je n'ai rencontré aucun vétérinaire : seules deux ASV étaient présentes et, tout occupées à l'encaissement, n'ont même pas daigné m'ouvrir la porte alors qu'il pleuvait à verse et que j'avais un sac de transport dans chaque main avec les chats+ collerette+ carnets de santé. C'est une "cliente" qui, finalement, a quitté le comptoir pour venir m'aider. Trop de terminaux de carte bancaire nuisent à la qualité relationnelle... Par ailleurs, je peux comprendre que pour un vétérinaire, ce type de chirurgie soit anodine mais pour nous, cela ne l'est pas. Au-delà de l'acte, et de son coût ( qui lui non plus n'est pas anodin !) l'accueil et la présence du médecin me paraît fondamentale. Sinon, cela peut vite évoquer la rentabilité commerciale et semer le trouble... Nous avons deux rappels de vaccin à effectuer fin décembre mais nous hésitons vraiment à reprendre rdv après cette expérience...Je tenais à partager, en espérant que cela soit constructif pour la clinique elle-même.

Très a l écoute. Hygiène parfaite. Doux avec les animaux

Je met 5 étoiles parceque on ne peut en mettre plus. Sinon j en aurai mis au moins 10 ! !! . Le docteur Hersan a sauvé notre Fonzi. Elle a tout de suite compris le pb et l a opéré. Si j avais écouté mon véto habituel il serait déjà euthanasié 😱😱😱. La meilleure décision que nous ayons pris et de venir dans cette clinique. Et Cécile et Charlotte sont adorables. Un très très grand MERCI pour avoir sauvé notre chien et s en être si bien occupé pendant 4 jours. Je recommande chaudement cette clinique et surtout le docteur Hersan 🐶🐶🐶

Clinique vétérinaire à la hauteur de l'amour que nous portons à nos fidèles compagnons. Outre l'écoute et la gentillesse dont le personnel fait preuve, la clinique confirme une nouvelle fois son excellence en terme de qualité de soin. Et comme d'habitude à des tarifs plus que raisonnables. Merci beaucoup, la chienne se porte à merveille !

Génial le personnel au top les animaux sont choyés

Très bon accueil très bon conseil malgré l'opération de mon chat son décès été survenu deux jours plus tard ce qui ne met aucunement en cause la clinique au contraire je les remercient pour leur patience avec ma petite Princesse .... 😢😢😢😢