CLINIQUE VETERINAIRE SAINT ROCH
à LA ROCHELLE
Dr Vet JULIEN CHARRON - Dr Vet GUILLAUME-PIERRE MIAS - Dr Vet PATRICE MIGRAINE - Dr Vet FRANCOIS ECARLAT - Dr Vet CLAIRE CEZARD - Dr Vet THOMAS CEZARD - Dr Vet ERIC MOUNET

Bonjour, mon chat Plume a été pris en charge en urgence le dimanche 13 février suite à un choc - opération pour hernie diaphragmatique et fracture de la côte, 4 jours d'hospitalisation. Les organes pouvaient être touchés... J'ai laissé mon Plume sans savoir si je le retrouverais vivant... 2 mois plus tard, il va bien, saute joyeusement partout et va fêter ses 1 ans. Je remercie toute votre équipe d'avoir sauvé mon bébé, pour votre accueil, votre bienveillance, les nouvelles données tous les jours, la transparence sur les risques post opératoires. Merci infiniment 💓

La priorité de cette clinique ce sont les clients habituels qui ont pris leur rendez-vous à l’avance même si vous arrivez avec votre animal qui est en urgence vitale. Une heure et demi d’attente avant qu’ils ne daignent se préoccuper de mon chat quand je leur ai signalé qu’il commençait à ne plus bouger. C’était une intoxication et on sait que dans ce cas le temps compte. La réponse qui m’a été donné quand je leur ai dit qu’une prise en charge moins tardive aurait peut-être pu le sauver : on ne va pas refaire l’histoire ! Pour les 3 heures de prise en charge très tardive avant qu'elle ne succombe : 430€.

Accueil téléphonique très agréable et professionnel. Consultation très professionnelle complétée par un scanner. Contact très empathique avec notre chien. Satisfaite de cette prestation.

Ma chienne est gravement malade (cancer). Elle subit des séances de chimiothérapie. Je l’emmène toute les semaines et je suis entièrement satisfaite des soins qui lui sont donnés par un personnel vraiment compétent qui me donne toutes les informations sur son traitement et qui sont à mon écoute

Je suis venue en urgence et ma chienne a été prise toute de suite pour un malaise cardiaque et dès le lendemain tout les examens avaient été faits... Merci à toute l'équipe ! Très professionnel et à l'écoute !

Très bonne prise en soin de mon chien Mowgli, depuis plus de 3 ans. Je recommande vivement. Équipe de vétérinaires polyvalente! Et équipements médicaux excellent

Vétérinaires toujours à l’écoute et qui font leur maximum pour votre animal. Le service orthopédie et ostéopathie a parfaitement bien géré mon chien… Sérieux et disponibles… Je recommande fortement.

Merci la clinique st roche 2 fois que je viens vous voir, la première fois pour faire piquer mon chat âgé de 20 ans il a vomit comme pas possible pauvre bête. Le vétérinaire a était incapable d’injecter un produit convenable ou la dose appropriée. Et aujourd’hui dimanche pour mon autre chat la personne à l’accueil ne veut pas me vendre de la pâtée appétant alors qu’il a une tumeur dans la gorge et a dû mal à manger, vous me verrai plus souvent la clinique st roche encore merci !! PS : Quand je vois écrit ouvert 24/24 et 7/7 sur Google je me dis pas que la personne a l’accueil à l’interdiction de vendre la moindre nourriture, j’aurais dû me servir tout seul…

équipe sympas, le véto de garde était très doux et gentil avec mon animal, mais lâcher 400 boules pour quelques examens et aucune amélioration de l'état général de mon chat très affaiblis, on se demande où est passer la perfusion. Mauvais rapport qualité prix dans l'ensemble, et franchement, malgré ça je remercierais quand même le véto de ne pas avoir trop forcé sur l'addition, déjà très salé à l'origine ( 550€ ), surtout pour un résultat pareil.

Clinique à la pointe à première vue. Mais voilà, j'y suis allée pour ma chienne pour un examen (prescrit par ma vétérinaire) sauf qu'ils m'ont fortement incitée à passer un scanner à la place (pas le même prix bien sûr: 500€). Ils établissent un diagnostic et donc prévoient une opération (1000€). Après l'opération ma chienne ne va pas mieux du tout, je les alerte, ils me disent alors qu'il faut faire une 2e opération (la même, 1000€ de plus). 2 semaines plus tard son état est toujours catastrophique. Ils me disent alors au téléphone "bon bah au moins on sait qu'elle n'a pas une aspergillose" et me disent de prévoir une euthanasie avec ma vétérinaire. J'ai été choquée par leur manque de compassion alors que j'avais dépensé tant d'argent chez eux, bye bye Madame. Même pas d'excuses alors qu'ils se sont plantés. Je suis allée dans la clinique Aquivet à Bordeaux qui a fait l'examen prescrit au départ par ma vétérinaire et a pu établir le bon diagnostic. Ma chienne est sous traitement, 11 mois plus tard elle va bien. Et j'ai oublié de précisé que ma vétérinaire a dû faire pression sur eux car ils ne voulaient pas me donner le CD du scanner et les comptes rendu d'opération pour la clinique de Bordeaux. "Il n'y a rien à faire pour votre chienne, ça ne servira à rien" la preuve que si !

Fidèle depuis des années à cette clinique . Une équipe très compétente . Pour exemple , mon chien avait subi il y a quelques années un grand délabrement avec fracture du bassin , os du tarse , tissus nécrosés etc. Une voiture avait roulé dessus un soir de mois d'août dans l'île d'Oléron ( sans s'arrêter ) . Ils ont sauvé mon chien . Aujourd'hui il est pris en charge pour d'autres problèmes , probablement liés à l'âge et un peu de malchance . IL se porte bien et continue tranquillement sa petite vie . Une bonne adresse .

Grand professionnalisme. Écoute et empathie. Équipe totalement tournée vers le bien être des animaux. Clinique ouverte 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Parfait, très professionnel ☺ Je suis très contente, et mon bulldog c'est très bien remis de son opération 👍👍🏻👍🏼👍🏽👍🏾👍🏿

Notre chienne ( lévrier ) a été prise en charge suite à un accident, sa queue a été fracturée a cause d'un courant d'air qui a fermé la porte sur elle. Nous sommes arrivée dans la nuit le personnel a été a l'écoute et très rassurant. Sa prise en charge s'est effectuée immédiatement et nous sommes très satisfaits des soins qu'elle a reçu. Je recommande les yeux fermés ! Merci à vous ❤️

Je fais suivre mon chat tous les ans et achète le produit anti puces très efficace, qu'ils ne délivrent que suite à la visite facturée 50 euros. Cet année, j'ai voulu acheter le produit juste avant de partir en vacances. Ils ont refusé de me le vendre argant d'une visite de plus d'un an. Un an et 10 jours exactement!!!! je suis donc allée dans une autre clinique vétérinaire où j'ai découvert qu'on pouvait très bien acheter ce produit sans visite préalable PAYANTE, que certains vétérinaires étaient forts aimables et délivraient l'anti puce après une rapide visite GRATUITE!! Merci pour votre attitude pleine de morgue et de suffisance, j'ai découvert un autre lieu plus performant et agréable.

A partir du moment où nous ne somme pas client chez eux cette établissement refuse les soins la vente ou toutes autres prestations. C'est une honte ! On se demande vraiment quel métier il font. Est non-assistance animal en danger sa n'existe pas cher eux ?

Accueil agreable. Prise en charge très rapide .soins à des prix corrects. Vétérinaires à notre écoute et très doux avec les animaux. Premier contact pour une urgence accompagnement pour les soins très professionnel.

Nous avons été reçus une première fois en consultation et tout s'est bien passé avec le vétérinaire puis malheureusement une seconde fois en urgence afin de dire au revoir à notre briard de 14 ans. Le docteur Lacoma a à fait preuve de gentillesse, de douceur et de respect vis-à-vis de notre chien afin qu'il parte paisiblement.

Très déçu. La volonté de guérir l'inguérissable avec la considération naïve envers le client. L'acharnement thérapeutique est leur puissance ! Heureusement, il existe d'autres cliniques plus réaliste.

Je suis arrivé en urgence un dimanche soir à la clinique avec mon chat présentant une terrible blessure et ayant perdu beaucoup de sang. Il a immédiatement été pris en charge et mis sous perfusion. Ayant repris des forces, il a été opéré le surlendemain. J'ai été tenu au courant par téléphone avant et après l'intervention avec une grande gentillesse. Toute l'équipe fait preuve de compassion et manifestement tout le monde comprend le désarroi dans lequel on se trouve quand l'un de nos petits poiluchons a un grave problème. J'ai une grande reconnaissance pour leur dévouement et leurs compétences. Aujourd'hui, huit jours après l'intervention, mon chat se remet doucement et la vie pourra reprendre son cours dans quelques semaines. Merci encore.

Sans eux nous aurions perdu notre chien. Ils ont été là d'abord pour lui bien sûr, mais également pour nous en nous communiquant son état deux fois par jour. Car cette épreuve aurait été plus dure sans leur soutien. Notre chien se porte aujourd'hui bien. Nous sommes heureux. Nous avons eu raison de leur avoir fait confiance. Quant au prix... Franchement, lorsque vous risquez de perdre votre animal, vous prenez les meilleurs. Nous n'avons pas cherché à comparer les prix, notre chien n'a pas de prix. Encore un immense merci à eux.

Très bonne équipe accueillante et à l’écoute. Les explications sur l’état de santé de mes chiens et chat sont claires ainsi que sur les diagnostiques. Je recommande la clinique vétérinaire.

Venue à deux reprises pour mes cochons d'inde je ne suis déçue. Un super accueil, une vétérinaire très à l'écoute, très professionnelle, pleins de super conseils. Merci beaucoup ! Je recommande vivement !

Je suis très satisfait des soins, de l'attention apporté à mon chien Max. J'ai également très apprécié les appels quotidiens pour nous tenir informé de sa santé, le temps qu'on nous a consacré et les explications données lorsque nous sommes venus le rechercher. Egalement, vu le temps que Max est resté à la clinique, les examens, les soins ... je pense que le rapport qualité prix est très bon.

Bonjour, Mon chien a été malade dans la nuit de samedi à dimanche. Je vous ai appelé vers 4h30 du matin car mon chien ne pouvait plus se lever, il était vraiment pas bien. Je vous ai contacté une dizaine de fois, je n'ai jamais eu aucune réponse de votre part ! Ensuite j'ai pris la décision de l'amener au bout d'une demi heure, je suis arrivée devant la clinique, la lumière était allumée j'ai rappelé toujours rien, j'ai sonné une dizaine de fois aucune réponse également. Après une heure d'attente d'une réponse mon chien est décédé dans ma voiture sur VOTRE PARKING a cause d'un véto qui n'a jamais voulu décrocher ou m'ouvrir. Je n'étais pas cliente mais c'était le seul endroit pour moi ou j'étais sur d'être accueilli 24h/24 comme annoncé sur votre page ! Pas du tout professionnel !

Une équipe formidable qui a réalisé une très belle opération chirurgicale sur notre chien Lucius. Tout le personnel est très gentil, très attentionné, nous étions rassurés de laisser notre chien entre les mains de ces professionnels. Un grand merci pour notre toutou! Je recommande cette clinique les yeux fermés.

Super équipe tant les assistantes que les vétérinaires. Ma défunte louloute atteint d un cancer a pu avoir le meilleur suivi et les meilleurs soins jusqu'à la fin et ce parfois même à des heures indues de la nuit... Merci pour votre soutien et votre accompagnement. C est donc les yeux fermés que je confie les soins de la nouvelle venue à votre établissement.

Enfin un tout. Cliente depuis bientôt 20 ans, je ne changerais pour rien au Monde. Une attention toute particulière pour le docteur Meunier qui a sauvé ma petite Farah (il y a quelques années) et qui suit ma pépettes maintenant en découvrant un virus bien avant les laboratoires extérieurs.....

Tout est parfait, accueil, examens, organisation exemplaire,contact avec le veto, explications claires , vrai professionnalisme, aussi en comparaison avec certaines autres cliniques. Sauf le prix peut être, mais j'étais prévenue, et la qualité se paye.!!! Cela ira peut être mieux après l'investissement réalisé . A voir un jour une sorte de dispensaire gratuit ou presque en relation avec la clinique .....ce serait bien. (juste une suggestion) . Cela pourrait aider ceux que aiment leurs animaux sans beaucoup de moyens.

Samedi dernier, mon teckel a été pris en charge pour une suspicion de hernie discale. Je suis repartie avec un devis clair et précis. Lundi Hector est passé au scanner et a été opéré dans la foulée. J'ai été très bien informé et tenue au courant par le chirurgien. Hector est sorti d'affaire. Merci a toute l'équipe pour gentillesse et votre dévouement, vous avez rendu ce moment moins pénible . Je recommande très chaudement.

Très professionnel, soins et accueil de qualité envers nos animaux

Clinique à fuir! Je suis référée par ma veterinaire, je prends donc Rdv à la soit disante grande clinique de La Rochelle. Arrivée sur place pour mon Rdv prévu pour une échographie une interne me reçois elle me pose quelques questions( déjà noté dans le rapport de mon veterinaire ) puis me dit on va garder votre chien car on est débordé on fera l'échographie demain peut-être... Je refuse de laisser ma chienne passer la nuit la bas pour une échographie qui se fait chez n'importe quel autre veterinaire en consultation. Je repars avec un rdv 5 jours plus tard aucun traitement pour soulager la douleur de ma chienne et bien évidemment 70€ pour une soit disante consultation de jour et sur Rdv! En bref aucune considération de l'animal et même plus aucun sens professionnel !

Très bon accueil de la part des auxiliaires et du vétérinaire. À l’écoute. Attentionné à l’egard de l’animal. Explications données claires et précises.

Prestations de qualité, personnel à l'écoute, faisant preuve d'empathie et très professionnel. Par contre le Prix des interventions est dissuasif!!!

A chaque interventions que j'ai effectuer dans cette clinique, je n'ai eu que des diagnostiques et conseils de professionnel. (j'ai 2 berger Allemand) Je recommande cette clinique pour ces raisons,

Tres bon accueil, Mon chien se laisse conduire chez le veto comme si nous allions voire notre fille. Les jeunes filles de l'accueil savent trés bien le mettre en confiance, une caresse cela change beaucoup pour un animal. Tres bien, continuer comme cela

Super clinique vétérinaire. Mon chien a toujours reçu de bon traitement et nous de bon conseils. Ne surtout pas hésiter à prendre rendez vous !

Après avoir récupéré un petit chat errant et accidenté sur la voie publique ( bassin fracturé), nous avons redonné conjointement avec la clinique une chance à ce petit boudou. Une mention particulière au Docteur MIAS pour sa disponibilité et la qualité de ses diagnostics.

Un accueil parfait, des explications claires de la part des médecins. Pronostics exacts grâce à une imagerie à la pointe de la technologie. Cliente depuis des années et de diverses espèces d'animaux, je recommande vivement cette clinique. Merci pour votre dévouement, votre gentillesse et votre empathie à tous.

Je fréquente la Clinique vétérinaire St Roch depuis sa création pour les différents chiens que j'ai possédés. J'ai toujours été satisfaite de l'attention prêtée par les différents praticiens auxquels j'ai eu recours pour mes toutous, que ce soit pour les petits actes que les plus importants, chirurgicaux en particulier et malheureusement de fin de vie. Par ailleurs, personnel d'accueil parfait. Merci à eux tous.

Notre chienne s'est fait opérer à deux reprises dans cet établissement. Vétérinaires et assistantes à l'écoute et veillent au bien-être de l'animal. Des explications claires et de très bons conseils nous sont communiqués. En ce qui concerne les tarifs, les prix sont respectés voir moins important que prévus. Je recommande .

Une ignominie cette clinique. Uniquement l'argent, l'argent et encore l'argent. Une amie y a déposé son. Chat marley, ils n'ont pas soigné la bonne pathologie. Je compte porter plainte !! Aucun amour des animaux. Je vous déconseille fortement cet endroit.

Vétérinaire sympa, à l'écoute et très professionnel. Personnel de l'accueil agréable et dynamique Je recommande !

Contre toute logique vous avez sauvé notre chat Neige arrivé chez vous un dimanche matin avec des blessures qui ne nous laissaient que peu d'espoir. Ça a été notre miracle de Noël. Votre compétence n'a d'égal que votre gentillesse et votre disponibilité 24h/24 que ce soit les vétérinaires comme leurs assistants. Vos SMS chaque matin et les échanges après chaque opération ou chaque soin sont d'un grand réconfort. Notre chat reprend vie peu à peu et c'est grâce à vous, un grand merci.

accueil en urgence la nuit de Noel; prise en charge très rapide de la chienne (pronostique vital engagé), explications claires sur la pathologie et les interventions; vétérinaires très aimables, qui m'ont informée très régulièrement de l'évolution de la situation par SMS (le 25/12), puis appels téléphonique des assistantes le lendemain. Très rassurant pour le maître qui sent son animal "entre de bonnes mains".

Il est important pour nous , que notre chien, chat ou autre, soit pris en compte dans les meilleurs délais. Pour être rassuré,nous avons besoin de vos explications et vous savez le faire devant une opération, ou soins. Votre Clinique vétérinaire est performante et votre équipe médicale nous donne confiance

Très satisfait du service du personnel médical,beaucoup de professionnalisme ,très bon accueil et à l'écoute. Je recommande.. C'est super pour Houpette ..

Super expérience malgré la mésaventure subi avec mon animal. Cependant, la vétérinaire a su nous mettre à l'aise, à été très à l'écoute et aux petits soins avec notre animal. Je recommande cet établissement pour leur disponibilité 24h/24h, leur professionnalisme et leur amour des bêtes.

Merci au Dr Meunier et à ses collègues de soigner mon gros toutou Eliaz avec beaucoup de douceur et d'empathie. Il est toujours très content de venir à la clinique se faire papouiller ;)

J'y suis allé en hurgence dans la nuit. Très bien accueilli, très bien rassuré. Et mon chat très bien soigner. Merci beaucoup à eux