CLINIQUE VETERINAIRE DES MARTEGAUX
à Marseille
Dr Vet JANE-LYSE CARUSO - Dr Vet ALICE DUVAL

Vétérinaire au top 👌👍 très professionnel et à l'écoute, je ne connais pas de meilleure vétérinaire 👏

Véto de confiance, depuis 4 ans je n'ai jamais douté de leurs diagnostics.

C'était une erreur le une etoile ...on est chez vous depuis longtemps et rien a dire au top avec tt mes animaux et vous êtes tres humains tte l'équipe

De très bon veterinaires a notre ecoute

Je vais depuis 3 ans chez ce vétérinaire les yeux fermés. Toute l’équipe est sympathique et surtout très professionnelle. Prise en charge efficace pour mon Ragdoll Nala tant dans le préventif que dans l’urgence.

Très bon diagnostic à chaque fois, personnel très agréable.

Personnel soignant au top et à l'écoute !

Bonjour, 1ere visite chez le véto. Très bon accueil, et très bonne impression . Premier vaccin pour Lady notre petit chat qui se porte bien.

Le sourire et l'empathie ne sont pas toujours au rdv, voire souvent remplacés par de la fermeté, meme si les soins sont sérieux. Il est, je trouve, difficile de nouer une relation de confiance et de proximité avec les docteurs, à l'exception cependant du Dr Valla. C'est dommageable à un suivi appuyé pour la prise en charge de nos animaux de compagnie. J'ai qui plus est assisté à une scène assez surréaliste où la personne à l'accueil refusait de garder un chien trouvé alors que le nom du propriétaire, donné par la puce électronique, figurait dans son fichier client ! **** Il est d'autant plus dommageable que dans votre réponse, Dr Caruso, vous essayiez de me décrédibiliser en oubliant de mentionner le fait que je sois passé très régulièrement entre ces 2 années d'intervalle pour vous acheter systématiquement le même antibiotique, pour traiter les mêmes symptômes, et ce malgré une analyse bactériologique poussée avec visite de suivi (suite à vos préconisations), qui a à l'époque conclu à une allergie à la source manifestement indéfinissable. J'ai par conséquent, j'espère que vous pourrez le comprendre, assez de mal à concevoir l'idée de revenir plus fréquemment consulter pour exactement le même problème, et obtenir les mêmes non-réponses, au détriment de la santé de mon chat, et de mon porte-monnaie. C'est très exactement en ce sens que je dénonce un manque d'empathie et de proximité, puisqu'à chaque fois que je viens vous acheter le produit, vous exigez de voir le chat, et que lorsque je vous l'emmène, je paye près de 85€ pour que l'on me dise qu'il n'y a pas de solution, si ce n'est continuer le même traitement antibiotique...

J'y suis aller avec mon petit Rocket pour sa première visite au vétérinaire. La docteur était très gentille et très douce, même pas peur 😁

Mes animaux sont allés la bas. La salle d'attente est super belle et très propre. Un accueil chaleureux nous attendait. Et le travail des vétérinaire est bien fait.

J'y vais pour mes deux chiens depuis plus de 15ans. Les vétérinaires sont très bien, attentionnées envers nos animaux. L'accueil est agréable.

Merci Très à l écoute. Nous sommes rassurer. Les Vétérinaires et l équipe sont très agréable et compétentes. Les Prix des Consultations sont acceptables.

toujours bien accueillis et veterinaires toujours tres bien avec mes ( chats