CLINIQUE VETERINAIRE L'ARCHE DE MITTEL
à MITTELHAUSBERGEN
Dr Vet JEAN FOUQUET
- Dr Vet YVES SALMON
-
Adresse
11 rue Christophe Guerin, MITTELHAUSBERGEN (67206)
Télephone
03 88 26 96 20
Carte et informations d'accès
Avis client
Aude Leu
L'équipe est très gentille, ce n'est pas un mauvais cabinet et les professionnels ont des compétences...Malheureusement ça ne suffit pas. Écoute et organisation à revoir...
J'espère que le cabinet saura entendre cet avis sans animosité pour améliorer des choses.
1 Des examens simples (écho) que j'ai sollicité par écrits et en pré-RDV d'acclimatation non réalisés, malgré un diagnostic qui l'aurait nécessité (confirmé par des avis extérieurs).
2 examen re-sollicité pour une consultation d'urgence malheureusement pas fait car RDV d'après-midi...pas de bol...
3 arrivée le matin pour urgence vitale, transmissions mail par le véto de garde et message répondeur de moi. Malheureusement,10 minutes dans la voiture par 0° puis 20 minutes en salle d'attente bruyante avec un chat en hypothermie, stressé, qui replonge. Au lieu de le remettre directement sous perf et poursuivre le protocole (même si l'issue n'aurait pas été meilleure, je le sais).
Mon chat a dû être euthanasié. Écho finalement réalisée dans la nuit par le véto de garde, le jour de sa mort. Tumeur de 7cm en hémorragie interne.
Donc...pourquoi ne pas prévoir 30 minutes chaque matin pour créneaux d'urgences et pouvoir faire le nécessaire...?!
Autre point que je n'ai pas apprécié: nourrir son chat (carnivore strict), avec le moins de glucide, de céréales et de sous-produits possible, serait "un effet de mode" (dixit le docteur)...pour moi c'est juste essayer de respecter au mieux son animal en 2023 et du bon sens.
Bonne continuation à vous malgré tout, j'espère que mon expérience pourra servir.
Sarah Ben Ayed
Dr. Daridan est exceptionnelle ! Gentille, attentive, rassurante, nous ne pouvions rêver mieux pour notre premier chien.
Merci encore pour tout.
Isabelle Haenel
Un bel accueil, de l'écoute, des conseils et explications claires et précises, un tarif raisonnable, de la douceur, du respect pour l'animal et le propriétaire, des soins adaptés à l'animal, une prise du temps nécessaire y compris au moment de l'euthanasie de mon chat Lilou.
Merci de tout cœur pour votre accompagnement bienveillant dans les moments difficiles. Je suis très touchée par votre carte de "condoléances" que j'ai reçu aujourd'hui. Vous êtes une équipe formidable.
Martine Madelski
Je remercie Dr Fouquet pour les soins et le suivi de Fifi qui nous a quitté le 7 décembre à l âge de 19ans et plus de 8mois
Merci aussi au Dr Daridan et aux secrétaires assistantes
Toute l équipe est vraiment très sérieuse et travaille en harmonie
Je trouve que les tarifs sont très corrects
La clinique vétérinaire l Arche de Mittel est un joli petit chalet en retrait et au calme avec place de parking.
Et puis
Merci beaucoup aussi pour la carte de "condoleances" que je viens de recevoir 🐾 de toute l équipe
Je suis vraiment très touchée
christophe SPITZ
Un accueil au top pour vos animaux et pour les propriétaires. Un médecin vétérinaire clair et précis dans ses explications. Cela me convient bien.
Viauzelange Anais
Le Dr Fouquet ainsi que son équipe sont très agréables et professionnels. Bienveillance, réactivité et écoute sont au rendez-vous! Je leur confie avec beaucoup de confiance mes animaux !
Martine Rothacker
Eu la secrétaire ce matin. Voulais un 2ème avis. Plus de RV cette semaine et la semaine prochaine on sera peut-être trop tard. HONTEUX on ne fait pas une telle réflexion à une personne qui fait tout pour sauver son chat. De plus mon véto a arrêter donc...
Caroline c
Famille d'accueil pour une association je me suis rendue dans cette clinique qui était de garde le soir où mon petit chaton n'allait pas bien.
Nous avons été très bien accueillis très bien pris en charge et le petit chaton aujourd'hui va très bien!😁
Sevda Vural
J ai un chien et un chat Je connais la clinique depuis 3 ans.Je suis trés satisfaite des vétérinaires de cette clinique et des secrétaires très à l écoute..j ai fait stérilisé mon chat femelle il y à 3 jours et elle va trés bien pas de douleur apparent elle à même grimpé sur les meubles le 2 ème jour j étais même étonnée 😊 je recommande vivement cette clinique 💜
Pauline Staub
Très bon accueil téléphonique et physique. Le personnel est très disponible.
Lors du rdv, les explications étaient très claires, le temps nécessaire à été pris...
Bref super clinique je recommande sans hésiter
Laumer Faure (LaFa)
Réactifs et disponibles, ils sont bien équipés et ont toujours su trouver les solutions les plus adaptées pour soigner nos chats.
Tifanny Malboze
Merci infiniment pour le soin apporté à Pandore venu de garde un dimanche soir dans la panique. Le vétérinaire a su nous mettre en confiance et s’est très bien occuper de notre chien pour une nuit d’hospitalisation. Elle en sort pas du tout traumatisé.
Philippe Scheer
Très bien comme toujours tous les animaux de la famille y vont .L'accueil et conseil vraiment top le docteur Fouquet et ça collègue sont très bien
Patricia BOZA
Assistante très professionnelle, aimable, à l'écoute, fait tout pour trouver une solution rare de nos jours.
Pierre
Cabinet très pro, accueil parfait et prise en charge à l'heure prévue.
Pas de sur facturation
Nous a accompagné dans les moments difficiles de la maladie de notre chaton que nous avons du faire euthanasie alors qu'il n'avait que 6 mois pour cause de maladie incurable : Adieu Stick
Une carte de ''condoléance'' nous a même été adressée
Merci de nous avoir soutenu dans cette épreuve
Pauline
Clinique très professionnelle, l’équipe est bienveillante et très accueillante ! Merci pour tout ce que vous faites pour nos animaux. Je recommande :)
Endor Phine
Excellente clinique vétérinaire, l’équipe est fabuleuse !
Deux vétérinaires compétents, prenant le temps qu’il faut avec les patients
Rien à redire !
Nicolas arlat
Équipe très compétente et sympathique qui prend bien soin de nous compagnons !
Isalide
1 ère visite: j'ai été confortée par la douceur et les conseils adaptés à mon chat, si bien que je décide d'avoir un suivi régulier chez eux. J'ai aimé le fait de se garer facilement et de trouver facilement l'adresse. Sur leur site internet bien détaillé j'ai aimé le plateau technique opératoire. J'ai également aimé de ne pas me sentir poussée à l'achat de produits vétérinaires. Je redonnerai mon avis ultérieurement. Je conseille 👍
Ummuhan
Je suis très satisfaite de l’accueil ainsi que du professionnalisme du Dr Daridan, j’ai consulté pour mon chaton à ses deux et trois mois. Elle a su répondre à toutes mes interrogations avec patience. Mon chaton était très à l’aise. L’assistante vétérinaire aussi était très accueillante et agréable.
De plus, les prix sont abordables.
Je recommande vivement ce cabinet.
Lau DB
La stérilisation de mon chaton s'est déroulée sans problème, ni complication. Accueil très sympathique et professionnel.
mouaci MOUACI
Je suis venue pour la première fois pour mon chaton de 2 mois et demi . Très bon vétérinaire , prix très attractifs . Conseils et renseignes parfaitement. Rendez vous rapide. Je recommande !
Joel Barc
En l'absence du docteur Fouquet nous tenons à remercier le docteur Daridan pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme pour le suivi d havana
Bretzel
Service vétérinaire impeccable et j'apprécie le parking pour se garer. C'est vraiment top !
Anne Monlibert
Très Bon accueil téléphonique. rdv prévu pour mon chat semaine prochaine pour ses rappels de vaccination. Ce sera la découverte.
Bien situé geographiquement.
Timothy SANSON
Animaux pris en urgences en matinée juste avant (voire même un peu après) la garde du médecin qui s'est montrer accueillant et a l'écoute malgré sa fatigue.
Bonne clinique.
Laura Le roy
Je salue la patience et la sympathie du vétérinaire avec notre chien, un staffie qui déménage. Il est arrivé de tomber sur des professionnels moins sympathiques. Merci également pour le professionnalisme, la sympathie et la réactivité de l'équipe, face à notre inquiétude ! Nous recommandons cette clinique !
Audrey Muller
Je vais depuis quelques mois à l'arche de mittel pour soigner mon chat qui n'est malheureusement plus tout jeune. Et nous sommes ravis des soins prodigués ! Merci pour votre douceur et votre compréhension. Nous y avons trouvé 2 vétérinaires compétents et une équipe sympa, mais aussi une véritable écoute. Un très grand merci !
Safia Merah
Une Équipe géniale ils sont très à l'écoute et rassurant et toujours avec des prix accessibles pour tous je recommande
Sandra Kaercher
Cela fait quelques années que j’emmène mon petit Ilton chez le Dr Fouquet. Le Dr Fouquet ainsi que toute son équipe sont toujours à l’écoute, de bons conseils, patient (avec Ilton pas toujours facile vu qu’il est extrêmement craintif...)
Un cabinet vétérinaire à recommander.
Encore un grand merci pour tout.
Isabelle Guison
Bonjour, je suis allé en urgence à la clinique l’arche de mittel avec mon petit chichi de 13 mois , vu que mon véto habituel est en vacances , super accueil, le vétérinaire est très à l’écoute et professionnel, super sympa , franchement je conseille cette clinique.
Merci beaucoup au docteur et son assistante
Celine FRNR
Personnel très sympathique, que ce soit à l'accueil ou le vétérinaire. Personnes passionnées par leur métier et ça se voit ! :-)
Laureva Boerner
Je suis venue ce soir avec mon chiot de 6 mois, j’ai été agréablement surprise par le professionnalisme de la vétérinaire ainsi que de son assistante, toutes les deux très gentilles et très humaines. Ma chienne était très à l’aise ( qui d’habitude n’apprécie pas les vétérinaires suite à sa précédente expérience avec un vétérinaire pas très sympathique ) .
Je peux dire que j’ai enfin trouvé le vétérinaire idéal pour mon chiot.
Très bon qualité/prix également!
N’hésitez pas
REMI STOLL
Accueil chaleureux, prise en charge nickel, mon chien Rubis adore y aller et n'est pas du tout traumatisé par ses visites chez le véto. J'ai toujours toutes les réponses à mes questions. Je suis satisfait
jeanluc schwaller
Je n’ai pas attendu plus de 5mn avant de voir le vétérinaire. Très sympathique et compétente.
Mon véto pour les prochaines années.
La Guinguette du Rhin
Très bon accueil
Aviaa
Vétérinaires qui prennent le temps d'expliquer les choses et très agréable
J K
1ere expérience dans cette clinique pour la stérilisation de ma chienne.
Bon accueil, à l écoute et de bons conseils. J ai reçu l appel pour me rassurer après l opération.
Clinique organisée et personnel compétents. Rien à dire.
Si , merci d avoir pris soin de ma louloute
🐶.
KLEIN Patricia
J ai adopté un chat à la Spa, qui malheureusement est tombé malade 3 jours après. J ai appelé la clinique le jour des premiers symptômes. Ils ont été formidables en acceptant que je leur ramène immédiatement.
Dans l heure qui a suivi, le vétérinaire m a appelé pour m expliquer et me rassurer.
La prise en charge au niveau secretarial et médical a été parfaite. Ils sont disponibles, consciencieux et rassurant.
De plus, très bon tarifs.
Je recommande ++++
Charlydoudou Beck
Une piqûre de guêpe pour mon chien et prise en charge dans les 15 minutes. Merci beaucoup pour cette réactivité si rapide.
jose savio
Une équipe disponible souriante et efficace... what else :)
Estelle Krause
Samedi 15 août un de mes chats allait subitement très mal. Heureusement le service " Vétérinaire de garde " ( je recommande +++ ) m'a trouvé cette adresse en un clin d'oeil .
L'accueil téléphonique fut super sympa : ils ont évalué l'urgence se basant sur mes observations = écoute et prise au sérieux, puis m'ont trouvé un créneau dans l'heure. Site facile à trouver avec parking à l'ombre. Accueil sur place tout aussi sympa avec protocole covid complet appliqué strictement. Le tout est déjà bien impressionnant, surtout de nos jours, et ce professionnalisme a été confirmé par la prise en charge de mon matou. J'ai récupéré ce dernier lundi : il avait été endormi, sondé, traité, perfuse' comme annoncé samedi, mais aussi lavé ( eh oui ! tout propre et parfumé ) et n'était visiblement pas traumatisé par tout ça ce qui en dit long sur la qualité de prise en charge. J'ajouterai à tout cela que le doc m'avait soumis samedi un vrai devis pour les soins ( c'était la première fois que cela m'arrivait ) et que celui-ci n'a été dépassé que du prix des médocs antalgiques à la sortie ( je n'étais donc pas obligée de les prendre ) . Que du bonheur !
Vincente BAPST
Accueil chaleureux et prise en charge rapide du chat.
Bonnes explications et propositions de traitements possibles au choix du propriétaire.
Devis rapide et prix correct pour le moment.
Vincente BAPST
Accueil chaleureux et prise en charge rapide du chat.
Bonnes explications et propositions de traitements possibles au choix du propriétaire.
Devis rapide et prix correct pour le moment.
CATHERINE S.
Bon accueil. Explications simples et claires. À recommander.
Guichard Gigi
Je ne changerais plus de véto
Il est top👌🏼
Raphaël DECANIS
La clinique est belle et propre, avec un très bon accueil. Le Dr. Fouquet s'est toujours très bien occupé de mes animaux, chat et chien, et il est très pédagogue et à l'écoute.
Paris Berlin
Vétérinaire de mes 2 loulous, Dr Fouquet est un excellent professionnel, explique clairement, prend son temps et s'avère doux avec nos boules de poils. Il aime son métier et nos compagnons à 4 pattes. Bel endroit et clinique accueillante
orttner moea
Nous avons fait 3 vétérinaires avant qu’une amie nous conseille le Dr.Fouquet, et nous sommes ravies ainsi que notre Staffie ! Le Dr.Fouquet ainsi que son collaborateur sont vraiment soucieux du bien être de notre compagnon à 4 pattes ! Je recommande très fortement.
Léana Brechenmacher
Nous allons à L'Arche de Mittel depuis son ouverture, le Dr Fouquet est quelqu'un qui prend le temps avec les animaux, il prend le temps de vous expliquer les choses. Bravo à lui pour son travail. La personne à l'accueil est très agréable, professionnelle et se souvient toujours du nom de nos animaux !! :)
Nathalie _Ath
Je n'ai jamais entendu de vétérinaire réciter tous les cas dans lesquels il "refuse de soigner"les animaux jusqu'à ce que je mette les pieds dans ce cabinet "scolaire".
Il a encore beaucoup de chemin à parcourir pour devenir vétérinaire (comprendre personne qualifiée qui soigne les animaux) ....
Nicolas Balthasar
Clinique vétérinaire très recommandable, les deux vétérinaires se sont bien occupés de mon chaton qui avait une lésion sur la cornée couplé à une conjonctivite. Il a très bien récupéré et n'a aucune séquelle alors qu'il en risquait.
Claudine Claine
Très bon vétérinaire.avec des tarifs plusque honnête.merci Mr fouquet
Déborah Crolbois Paparella
Le docteur Fouquet est un excellent vétérinaire, compétent et disponible. Je lui ai confié les soins de ma petite Perle depuis qu elle est toute petite et suis très satisfaite de ses interventions aussi bien pour les vaccins que pour les petits et gros bobos . Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande fortement 🐈🐩
Didiine Riviere
Vétérinaires compétents, je viens depuis plusieures années et toujours satisfaite
sophie cim
Très bon vétérinaire qui prend soin de nos animaux
Oscar_127
C est la ou mon chat est soigné et il revient toujours vivent alors je dirais que c est bien
Francoise Charlier
Super équipe qui prodigue des conseils judicieux et des soins attentionnés.
Je vous les conseille
Caro Pal
Je suis une cliente de longue date et j'ai 3 chats...et je les recommande vivement. c'est un Super cabinet. Les 2 vétérinaires et leurs assistantes sont très pros, très doux avec les animaux et très sympas. Toujours disponibles, des très bons conseils et explications. Ils ont sauvé mon chat...
Julie CORNEC
Très bonne équipe, toujours disponible.
Vétérinaire qui prend son temps et qui explique bien. Doux et gentil avec les animaux.
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