CLINIQUE VETERINAIRE DU CHATEAU FIAT
à HAGUENAU
Dr Vet FRANCOIS MENS - Dr Vet PASCAL WUCHER - Dr Vet CLAIRE BORROU-MENS

4 239 avis clients

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Animaux soignés

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Avis client
4 239 avis clients

Michel Brechenmacher
10 mai 2021
Une très grande efficacité, un grand professionnalisme, aimable et souriante malgré le dérangement en urgence pour un chien inconnu de cette clinique, on sent l'amour des animaux
Rasco PETROVIC
7 mai 2021
D'un grande efficacité et d'un professionnalisme à la pointe des meilleurs; le tout agrémenté d'une gentillesse et d'une amabilité, ce qui n'est pas pour nuire à la chose. Lorsque l'on y arrive avec une appréhension certaine lorsqu'il s'agit de son meilleur ami à quatre pattes, tout de suite l'atmosphère se détend et on s'y sens à l'aise. Je pense que des fois, nos amis les bêtes son mieux soignés que certains humains 😉😆 Grand'Merci!
Carole Philipps
10 mars 2021
Accueil toujours au top, équipe sympathique et très pro. Enfin une clinique qui aime vraiment les animaux ! Et qui reste correcte en terme de prix.
William KLEIN
3 mars 2021
Quand vous êtes en panique en pleine nuit et qu'on prend le temps de vous expliquer la conduite à tenir pendant 10 mn avec des conseils avisés, moi je dis top ! Une clinique qui aime les animaux
Luz Bader
25 janvier 2021
Il y a 1 mois M. Wuscher a gardé mon cobaye en observation pendant une journée, car, après une radiographie il "n'arrivait pas à faire un diagnostic" et la veille la piqûre de je ne sais pas quoi n'a pas fait effet ... ce vrai que son état n'était pas grave encore (juste un manque d'appétit et baisse de régime)... ils l'ont piqué, gavé avec une seringue et c'est tout. Je suis rentré, très déçue avec mon petit souffrant.. 1 semaine après j'ai du retourné en urgence, en état très grave.. ils m'ont fait attendre 1 heure (c'est ça les urgences!), puis qu'il fallait chercher la radio de la semaine précédente... bref, le vétérinaire après radio et échographie m'indique une maladie des poumons qui s'est aggravé et c'était trop tard, son petit coeur avait presque doublé .... avec un traitement il aurais vécu au plus 2 mois, sinon il fallait le tuer.. Mon petit ange 🐾avait souffert énormément les dernières 24h et il ne méritait rien de ça... Prestation déplorable à l'accueil
Romuald Schneider
22 janvier 2021
Comment peut-on ne pas vérifié les organes internes suite à un diagnostic d'écrasement après avoir loupé une fracture de la queue à la première radio avec le bout de la queue ayant nécrose entre temps, en ne mangeant presque rien et vomissant tout ce qui rentre. Sans parler de la première intervention chirurgicale loupé aussi les points de suture faite dans des tissus pas entièrement sains. 3semaines 3 interventions 1.5kg en moins sur les 4.5kg de départ et le vétérinaire qui souffle à moitié quand j'ai téléphone en urgence mon chat étant en détresse respiratoire cherchant l'air avec la langue dehors n'ayant presque rien mangé pendant 3 semaines sans que le ventre soit vérifié.
Mireille L
19 janvier 2021
Équipe efficace prenant particulièrement en compte le bien être de l'animal sans oublier le côté humain dans les moments difficiles
Maxx Grosgeorge
20 décembre 2020
Consultations d'urgences pour mon cochon d'Inde suite à une détresse respiratoire et état de forme très critique. Après une consultation très brève sans observations approfondies, RAS d'après le médecin cependant je me retourne avec mon animal mort par asphyxie 1h après la sortie du cabinet... J'avais pourtant eu de très bons conseils auparavant pour mon chien et mes rats il y a quelques années mais c'est déjà la deuxième fois cette année que je me retrouve confronté à un manque de professionnalisme notable dans cette clinique
Marie
16 décembre 2020
Très accueillant et très pro. Toujours une petite place en cas d'urgence.
komodor pigeon
21 octobre 2020
Bonne clinique, ASV et Vétérinaires très sympas. Je leur fais 100% confiance. Voici des photos, pour le DR WUCHER, d'un pigeon (nommé Patrick) qui a eu la même amputation que Chorizo et qui vit très bien en volière. Le fait d'être unijambiste ne l'a pas empêché de se mettre en couple avec une femelle à qui il fait la cour sans soucis.
Scher Caroline
9 octobre 2020
Je vais là bas depuis 10ans. Un jour un un de mes animaix décède et je décide de le faire incinéré. Au retour des cendres dans la clinique, le mauvais nom est affiché dessus, je fais la remarque et on m'a envoyé paître en disant je cite : "c'est pas grave c'est qu'un prénom, de toute façon c'était qu'un cochon d'Inde " Cochon d'Inde ou cheval cela reste une deuil et surtout une prestation qu'on paie pour qu'elle soit réalisée correctement
Pascal Preaux
19 septembre 2020
Très bien conseiller mais les prestations sons à M on goût Cher. 👍😉
Alan
28 août 2020
Diagnostic rapide de mon chien
ASMR Selfmassagetherapy
9 août 2020
Manque la communication honnête avec une jeune vétérinaire, dommage. Dans ce cabinet il y a beaucoup de vétérinaire, et plusieurs secrétaires. Donc il est vrai que je n'étais pas satisfaite de celle qui m'a reçue par son manque de transparence dans les explications, je me suis retrouvé à devoir payé une note pas prévue, plus encore plus ce qu'elle prévoyé que je revienne sur plusieurs jours et à chaque fois j'aurais dû payer....excusez moi mais je ne roule pas sur l'or surtout que je me suis renseigner ailleurs pour trouver une autre solution beaucoup moins onéreuse avec un autre vétérinaire ailleurs. Oh merci d'avoir inventé internet oui car maintenant en cherchant bien on trouve souvent une meilleurs solutions moins onéreuse avec une autre personne. Fini l'âge d'or pour l'entrepreneur-véto-dentiste-médecin-etc... ou il était quasiment impossible de trouver un concurrent et ceci dans tout les domaines de la vie.
Diego Diego
3 août 2020
Très bonne clinique. Beaucoup de compétences .
Filiz Tektas
11 juin 2020
Les vétérinaires sont très accueillants, par contre les secrétaires sont plutôt froid. Je venais pour mon lapin et le vétérinaire m'a dit que c'était un mâle.. il se trouve que c'est en fait une femelle. J'ai finis par changer de vétérinaire parce que la secrétaire m'a dit que je devais ramener ma lapine à jeun pour la stérilisation. Sinon pour le reste ça allait.
m3l anie
13 mai 2020
Je suis allée voir dr Mens car mon chien avait la patte déformée et il a directement pris en charge mon chien malgré le covid-19 ! Grâce à lui mon chien à regagné 15°. Un vétérinaire qui fait un super suivie pour soigner au mieux. Une équipe très à l'écoute et qui se souci du bien être de l'animal et qui essaye de mettre à l'aise le chien . De plus très arrangeant pour le paiement en cas de soucis moi je n'irais pas voir ailleur, je recommande à 100%
Christelle Heimlich
28 février 2020
Bon accueil, personnel super sympa et très compétent. Jimmy s'est fait opérer des ligaments croisés. Tout s'est très bien passé. Merci à toute l'équipe.
Cassy Bcassy
22 janvier 2020
Changer de Véto vite car le Mr de acceuil auxiliaire vous mettra à la porte des 18h40 car il ferme à 19h même pas voulu voir le chaton ou nous aider à faire un bandage pour la nuit avant de revenir le lendemain part exemple chez le vétérinaire 1 fois mais pas 2 il nous mais dehors si il aime pas les bêtes qu'il change de métier
Antoine Grx
16 janvier 2020
Grâce à vous j'ai vu ma petite sœur en larmes à côté de son lapin mourant convulsant au sol. Diagnostique du vétérinaire avant sa mort: une petite infection à l'oeil il suffit d'appliquer de la crème. Si vous étiez capable de voir le mal que vous faites dût à votre incompétence peut-être que prendriez votre travail au sérieux
Laurence Schang
23 décembre 2019
Je les ai appelé en début de soirée, mon chat était vraiment mal, ils ont refusé de me recevoir sous prétexte qu'il y a des vétérinaires plus proche de chez moi (j'habite à 25 mn de Haguenau), Le temps de trouver d'autres vétos, mon petit chat est mort, il a rendu son dernier souffle alors que je venais enfin de trouver un vétérinaire.
Helene RIEGLER
19 décembre 2019
Très bon accueil et surtout un grand soutien pour l accompagnement de l euthanasie. Merci à vous
Gerard Paul
16 décembre 2019
Une équipe de vétérinaires très sérieuse. Le professionnalisme et l'esprit commercial sont des points importants et vos animaux seront entre de bonnes mains.
loick belbachir
8 décembre 2019
Accueil très sympathique Merci encore de votre générosité pour les échantillons de croquettes que vous m'avez gentiment offert car plus de paquets en vente, nous étions en vacances dans votre belle région et mon mari a été opéré du coeur en urgences l'histoire se termine. Encore merci et à tous les commerçants de cette belle ville.
Cassy Bcassy
24 novembre 2019
Nous avons toujours était très bien reçu ainsi que nos animaux, même si malgré qu'il et tout essayé pour sauvé 1 notre chien nous avions dû euthanasier , pour notre 2eme chienne qui et en cour de soins il fond tout leur possible comme à chaque fois et avec un arrangement de paiement car avoir un animal les frais en fond parti. Et pour notre chaton il on bien fait les 1er examen ainsi que les vaccins Très bon vétérinaire est super personnelles

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