CABINET VETERINAIRE
à SAINT-CYPRIEN - SUR - DOURDOU
Dr Vet CYRIL LACROIX - Dr Vet LAURENT MOISSET

4.3 20 avis clients
  • Adresse

    route de lunel, SAINT-CYPRIEN - SUR - DOURDOU (12320)

  • Télephone
    05 65 69 85 60

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Avis client
4.3 20 avis clients

Imbert marie-claude
19 août 2022
Rdv à l'heure. Soins rapides.
Kévain Raux
16 août 2022
N’y allez surtout pas !!! Comportement totalement inadmissible et irrespectueux !!! Nous étions de passage, en vacances, et nous avons profité de l’occasion pour aller acheter un coupe-griffes pour notre chien, un petit croisé chihuahua pincher. En arrivant nous avons fait une blague à laquelle la seule réponse fut une froideur sans nom. Plutôt que d’acheter la pince on nous propose de le faire, sans préciser qu’il y aurait un tarif. Dans la salle, aucune considération pour l’animal, les griffes sont coupées façon boucher, le vétérinaire s’y reprend à plusieurs fois, fais saigner l’animal, ne prodigue aucun message rassurant pour le maître (moi-même) et pour l’animal, dit qu’il va quand même désinfecter la plaie d’un ton moqueur et ressort de la pièce en demandant d’un ton lapidaire 15 euros. Bouche-bées nous ressortons sans rien dire et je finis par y retourner pour me plaindre de cette attitude dédaigneuse. Je lui rétorque que je n’ai pas du tout apprécié son comportement, qu’il n’y avait pas une once de bienveillance et qu’il aurait pu nous alerter du tarif ; toujours aussi hautain et désagréable, il me répond que tout service a un prix et qu’il se demande où j’avais bien pu voir ça ailleurs. Payer n’est pas un problème, ne pas signifier une tarification en est un ! Ne pas être de bonne humeur ou ne pas aimer l’humour de quelqu’un n’est pas un problème non plus ; le toiser, n’avoir aucune considération pour l’émotion ressentie vis à vis de l’animal qu’il tient dans ses bras et qui a peur en est un ! Un peu de bienveillance et d’attitude enveloppante est un pré-requis somme toute logique me semble t-il lorsque l’on pratique ce métier ! Ce monsieur a peut-être eu une sale journée mais ce n’est pas une raison pour se comporter de la sorte vis à vis du « client » et de l’animal ! Nous sommes navrés d’avoir croisé votre route cher monsieur et nous espérons que vous trouverez de quoi faire preuve d’empathie pour votre clientèle future.
Jean-Marc Bourras
12 août 2022
Bon accueil et prise en charge rapide et efficace de mon toutou.
Eric Tige (titangel)
12 août 2022
Suite à une urgence vétérinaire pendant un wk, je suis arrivé avec un chien sur le point de mourrir littéralement suite à un très gros coup de chaleur, le vétérinaire ma accueilli rapidement et efficacement alors que j'étais dans un état de stress avancer. Il a sut être direct avec moi et clair sur les chance de survie. Après l'avoir veille et soigné toute la nuit il m'a rappelé et ma réconforté et ce chien a survécu... Vraiment encore un grand merci pour votre écoute et pour les compétences que vous avez mis en place.
cathy robert
12 juillet 2021
Très gentil
Marie-Hélène Viguié
24 mars 2021
Service impeccable et c est très bon. Je recommande vivement
Laurence
12 janvier 2021
Réactif .A l écoute. Pro. A recommander sans problème .
Flora Moulard
30 octobre 2020
Très bien
Fabienne Baur
16 octobre 2020
Très bons veto et parking juste à côté.
Sandrine COMTE
28 juin 2019
Anne-Laure CARRE
4 juillet 2018
Ils sont très gentils avec les animaux et prennent en charge aussi bien le maître, que la bête...
Florian Breavoine
25 février 2018
Vétérinaire à éviter en tout cas pour vaux animale de compagnie chien prix en urgence pour un accident de la route relâcher sans radio avec une mauvaise respiration en nous disant qu'il y a rien à faire après une nuit blanche avec notre chien nous nous rendons à rodez dans une otre clinique résultat en même pas 10 minute abdomen écraser emoragi d'un poumons elle ne pourra pas vivre comme ça l'opération est inévitable
Florian Breavoine
25 février 2018
Vétérinaire à éviter en tout cas pour vaux animale de compagnie chien prix en urgence pour un accident de la route relâcher sans radio avec une mauvaise respiration en nous disant qu'il y a rien à faire après une nuit blanche avec notre chien nous nous rendons à rodez dans une otre clinique résultat en même pas 10 minute abdomen écraser emoragi d'un poumons elle ne pourra pas vivre comme ça l'opération est inévitable

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