CABINET VETERINAIRE
à SAINT GERMAIN
Dr Vet OLIVIER DE LA FONTAINE - Dr Vet SANDRINE DUCHESNE

4.6 239 avis clients
  • Adresse

    366 route de troyes, SAINT GERMAIN (10120)

  • Télephone
    03 25 45 26 45

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Animaux soignés

  • Chat
  • Chien


Avis client
4.6 239 avis clients

corinne ryckembeusch
18 avril 2023
Professionnel jusqu'au bout À l'écoute pour ses clients Doux soigneux dans son travail. Accueil amabilitée du personnel au top .
Lamaille Mika (web3master)
1 mars 2023
Le personnel est très professionnel, à l'écoute, malgré la raison de pourquoi nous y sommes allés, ils ont su nous accompagner avec cœur et non avec la soif d'argent comme nous pouvons le lire plus bas dans les commentaires, cela nous a coûté bien moins cher que le devis initial ils auraient pu profiter de la situation alors que non... les tarifs sont relativement élevés mais si nous n'avons pas les moyens on ne prend pas d'animaux... merci.
Bardon Nathalie
4 janvier 2023
Excellente équipe à l'écoute , dévouée et compétente..mon petit Pollux est toujours parmi nous grâce à vous... pour notre plus grand bonheur .Merci ! Merci pour votre réponse.du 4 janvier ..Hélas ,notre petit Pollux adoré nous a quittés un soir il y a 2 mois de façon très rapide sans que je n'ai eu le temps de vous l'amener , à mon plus grand regret .....mais je conserve toute ma confiance envers vous .
Ayham Alani
9 décembre 2022
Merci d'avoir sauvé la vie de mon chien, ils ont accepté de me voir sans rendez-vous, ils ont découvert que mon chien avait mangé une balle, ils appellent la clinique et organisent une intervention chirurgicale immédiate, à la Chappel saint luc. la chose étonnante quand je suis arrivé à la clinique, j'ai constaté que le chirurgien était au courant de m'attendre, ils lui ont parlé, lui ont expliqué le cas médical et lui ont envoyé une radiographie sur son mail.
Valerie Thiebault
17 novembre 2022
Merci aux docteurs duchene et Delafontaine et leurs super assistantes d’ avoir sauvé ma petite Ibiza, je vous suis infiniment reconnaissante de votre professionnalisme et de toutes vos attentions.
Souli Leal Sa
12 août 2022
Après un avis défavorable Ce monsieur Me menace de porter plainte car mon message ne lui convient pas mais ceci est la vérité au bout d'un moment à pomper le fric aux personnes et en êtes toujours au même point faut accepter. . . Je m'adresse à vous monsieur Et non pas aux dames Qui font leur boulot Correctement je pense Ne vous inquiétez pas mon chien vous ne le reverrez plus chez vous Et sachez que je vous le ferai pas de pub Je vous laisse découvrir le fameu message que mr a pas aimé. (pense que au frique clinique a évité bon qua ramassé largen)💁‍♂️
Bardon Nathalie
28 juillet 2022
Excellente équipe à l'écoute , dévouée et compétente..mon petit Pollux est toujours parmi nous grâce à vous... pour notre plus grand bonheur .Merci !
Aquewa Shawnee
12 juillet 2022
Clinique au top dans tous les domaines. Pour le "départ " de maïcko 😭 j'ai eu tout mon temps pour rester avec lui. Istar est suivi aussi, les vétérinaires et le personnel sont au top. Mon chien n'est pas facile mais tout se passe bien car tout le monde prend le temps de nous accueillir. 👍😊 Ils répondent présents en cas d'urgence, ce qui n'est pas le cas de tout le monde . Christine Lamaud
Wagner Claude
16 mai 2022
Très bon vétérinaire et très gentil avec les animaux et très respectueux des clients je les remercie encore
Justine Desporteaux
19 mars 2022
J'ai emmené ma petite Romie qui a d'habitude très peur des vétérinaires et ne se laisse pas approcher. La vétérinaire et son assistante ont été très patientes et ont mis tout en place pour l'ausculter. La secrétaire a été très accueillante. Je recommande vivement ce cabinet
Chloé Bocquillon
13 mars 2022
Super clinique, vétérinaire compétents, malheureusement ma lapine est décédée ce matin suite à une stérilisation… je suis dévastée, 200€ de dépensé pour un lapin décédé.. j’espère obtenir un remboursement d’au moins une partie, car avec les temps qui courent, le budget est serré. Je ne blâme pas les vétérinaire, cela peut arrive la vie est faite ainsi, j’espère juste de la compassion et de la compréhension de leur part, mes deux lapins sont des patients chez eux et je n’ai jamais eu aucun problème…
Charlotte Rgc
19 février 2022
Mon chat est suivi depuis le début ici, je recommande le cabinet à 100%. Très réactif, la secrétaire et les vétérinaires sont rassurants et pédagogues, ils prennent toujours soin de nos animaux. Un grand merci.
Christine Urbaniak
10 février 2022
Vétérinaire super. A l écoute douce ne pousse pas à la consommation. La secrétaire est très sympathique. Merci
Fabienne Hébrart
24 janvier 2022
Ils sont tous très bien, l'accueil les secrétaires aussi bien au tel qu'en réel. A l'écoute. Les docteurs très bien aussi, ma petite cerise est très peureuse, et ils y vont en douceur. Prennent leur temps. Je suis ravie de cette clinique et enfin une clinique où les prix sont correct.
Jean-baptiste Garnier
16 novembre 2021
Accueil très agréable Personnelle au top Vétérinaire compétant qui explique bien les choses
AMI KAN
29 juillet 2021
L'endroit est propre et accueillant le personnel est agréable , il y'a un parking réservé à la clientèle je recommande cette clinique
Emi D
19 juin 2021
Merci pour votre réactivité pour la prise en charge de Praline. Très bon accueil.
Agnès Foureur
11 mai 2021
1ère expérience ce jour! Je répare avec des conseils ça me va! je recommande!
siouper mihanne
5 mai 2021
Moi je tiens à rendre un grand hommage à tout le personnel . Beaucoup de gentillesse A l'écoute et une grande compétence. Respectueux, Dans les moments douloureux empathie soutien respect. Un très très grand merci Vôtre soutient et votre gentillesse A été d'un grand réconfort pour nous. Merci Merci.
Alexandre Gerard
9 janvier 2021
On s'est occupé de notre chat Félix . La jeune vétérinaire qui s est occupée de notre compagnon à été très professionnelle et nous a bien accompagné jusqu'à la fin ... Notre compagnon était condamné..
Astrid Lepage
23 décembre 2020
Disponible,a l'écoute et professionnel. Et un prix plus que correct. Je suis très satisfaite et mon chien aussi.a été remis sur pattes en toute confiance.
Evelyne TAFANI-DYON
6 décembre 2020
Très professionnels et une équipe sympathique. Ils veillent avec compétence depuis plus de 20 ans sur nos compagnons à 4 pattes. Merci.
Charlène Maillot
26 octobre 2020
Vétérinaire ( monsieur de la fontaine ) très professionnel, à l'écoute, il explique ce qu'il fait et ce qu'il pense de A à Z. Il aime les animaux et cela se ressent des la première seconde . La secrétaire est très agréable, souriante et fait preuve de professionnalisme également ( toujours un mot gentil pour l'animal ). Je suis ravie d'avoir changé de cabinet vétérinaires. Je pense que mon chien est entre de bonnes mains. Merci à vous .
Jérôme Choma
5 août 2020
il sera extrêmement dur de trouver meilleurs accueils, meilleurs soins, réactivité et efficacité des vétos présent a cette clinique, que cela soit en urgence ou en consultation régulière, le bien être de l'animal reste une priorité pour toute l' équipe soignante. Mes 2 chiens les remercient de bien nombreuses fois de leur bon soin. A faire confiance les yeux fermés! Quand au mauvaise langue, commencez par être a l 'écoute de vos bêtes et ne tardez pas 4 jours voir 1 semaines avant d’emmener votre animal malade , ayez du respect pour vos amis fidèles....
florent gautier
28 juillet 2020
600€ dépensé pour une chirurgie qui n'aurait dans tous les cas pas sauvé notre chien.je n'y retournerai pas .
Daniel Formieri
2 juillet 2020
Ma véto est très à l écoute très calme et explique bien ma chienne et moi sommes satisfaits de sa prestation de plus les assistantes et secrétaires sont au top
virginie maucourt
2 juin 2020
Aucune communication avec la maitresse du chien ... ma chienne a du subir des examens des perfusions ...2 heures passées sur place ,une ordonnance 231 euros et aurevoir madame ... Ma chienne est morte le lendemain matin entre les mains d un vétérinaire honnéte , humain et bienveillant . Ma chienne etait en fin de vie la vaille egalement mais on ne m a rien dit on m a fait payer payer j ai demandé la reprise des medicaments vendus a la piece on me repond que non sous pretexte d ouverture de boite (inexistante puique vendus la piece ) Pompe a fric rien de plus Si vous pensiez y aller faites quelque chose de bien pour votre animal allez aillieurs .
Cindy Jevaudan
22 mai 2020
Je suis pas contente du tout j'ai emmené ma chienne pour son vaccin, en même temps j'ai emmené ma deuxième chienne pour lui coupé les ongles et m'ont fait payé 18 euros pour lui avoir coupé les ongles, 2 minutes, ne sont pas du tout sympa ,il ne pense qu'au fric et j'ai demandé une facture mais aucune trace des 18 euros
Carole De Guglielmo
4 mai 2020
Encore Merci pour votre accueil malgré la crise. Un très bon accueil alors que nous n'étions pas clients. Une très grande gentillesse dans ces moment délicats....
Vanessa Honore
27 février 2020
Des vétérinaires et secrétaires très professionnels. Ils sont à l’écoute et conseillent même par téléphone. Je recommande.
Christelle Veuillemenot
7 février 2020
vétérinaire passionné qui prend le temps pendant les consultations. Les secrétaires sont très sympathiques.
jean-louis Santini
30 janvier 2020
nous avons du faire euthanasier notre chat de 15 ans après qu'il se soit fait renversé par un véhicule. reçus en urgence de nuit, nous avons été pris en charge par une personne posée, attentive et pro. merci encore pour son accueil.
S q
2 janvier 2020
Très bons vétérinaires, à l'écoute et gentils autant avec les animaux que avec leurs propriétaires
Arthur Jeannin
29 octobre 2019
Le personnel, secrétaire comme vétérinaires, est très gentil, à l'écoute et prêt à prendre des rendez-vous en urgence si nécessaire.
Eric Detez
15 octobre 2019
Endroit de grande confiance... Professionalisme et propreté
Sophie Gallois
1 octobre 2019
Très bon vétérinaire.même en appelant pour un problème pour mon chien donne de très bon conseil et d'attention.je conseille cet endroit .
Véronique Wittig
3 septembre 2019
Tres bons Veterinaires avec du savoir-faire envers les animaux et du savoir-vivre envers leurs maîtres. Je suis très satisfaite de l accueil occasionné. 😉✌
Perrine Bard.
11 mars 2018
Très contente des soins prodigués à Nesquik (rate). Urgence comprise : rdv dans la journée. Vétérinaire très compétente avec un NAC. Assistante/secrétaire souriante et agréable. Prix très corrects. Un grand merci à vous !

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