CLINIQUE VETERINAIRE DES EPINETTES
à LAON
Dr Vet CHRISTELLE FEREZ - Dr Vet JEAN-FRANCOIS BOUTON

Bon accueil, bonne prise en charge des animaux. On voit qu'ils aiment les animaux et font tout pour leur bien-être.

Très contents de nous avoir soutenu et compris la situation

Très bonne clinique, très bon accueil, de très bons vétérinaires.

Tres bon veterinaire serviable

Très bon accueil. Respect du bien être animal.

Toujours très bien accueilli et a l'écoute des personnes qui viennent pour les animaux de compagnie

Première bonne impression. Une équipe aimable.

Très bon accueil. Très bonnes explications sur l'état de santé et les soins.

Accueil très bien conseil très bien par compte ne prenez surtout pas madame maiten qui as aucune pitié de vous faire culpabiliser et de vous accuser de la maladie de votre chat elle a provoquer la mort de mon chat a petit feu a cause de son incompétence et incapable de vous écouter par contre docteur Vincent très bon veterinaire qui prend vraiment a cœur son métier il écoute très bien les propriétaires et donne de très bon conseil clinique a fuir si c'est madame Maiten

Très bon accueil

Une très bonne clinique toujours très bien reçu pour mes animaux et cela depuis plus de 20 ans

Veterinaire de garde qui ne répond pas au téléphone et quand on se déplace y a personne ??!!!! Mon chat été dans un état critique elle maintenant décédé grace a votre manque de professionnalisme 👏 Je me retiens ne pas vous insulter !

Mes lapins et mes cochons d'inde y sont suivis et l'équipe est géniale, sympathique et de très bons conseils, ne pousse pas à la dépense, une préférence pour docteur bouton 😊

Ça fait des années que mes chiens et mes chats sont soignés dans cette clinique qui fait un travail exceptionnel, qui est très a l'écoute des maîtres, accueillant, disponible même en urgence de nuit.

Vous êtes super ...... Merci à toute l'équipe pour les soins et l'attention que vous avez su donner à conni Le chat roux qui nous a quitter ce jour.

Honnêtement j’ai toujours été accueilli chaleureusement ainsi que mon petit chat dans cette clinique. hors j’ai eu rendez vous pour la première fois avez Madame MATEN et elle a été désagréable, et pas du tout à l’écoute de mon chat... cela fait plusieurs jours que mon chat est effrayé, merci pour sa douceur !

Prise en charge rapide de notre chat, (griffe incarnée) une equipe très professionnelle et respectueuse des animaux, merci pour nos animaux !!

Depuis juin mon chat a des problèmes urinaire. Aucun examens échographie,analyse d'urine. Consultations a tout va . Médicaments. Pas mieux. Je l'ai emmené a l'hôpital de Reims pommery. La suis ressortie avec examens etc . Plus jamais je n'irais.. pompe a fric. Pas sérieux du tout

N'allez surtout pas dans cette clinique , ,

Grand professionnalisme pour le bien être des animaux...

Pris en urgence, le vétérinaire a pris le temps pour les examens et les explications. Accueil avec sourires et le.mot de réconfort. Merci aux vétérinaires et personnels de la clinique. Je la recommande à tous les personnes du laonnais ayant des animaux .

Nous étions en vacances, très bon accueil et bonne prise en charge de notre Roxy Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre professionnalisme Je recommande à 100%

J'aime l'accueil, il y a toujours quelqu'un, on essaie de donner des réponses à nos interrogations face aux problèmes rencontrés avec notre animal, je repars toujours satisfaite rassurée. On se souvient de votre précédent passage, ça compte beaucoup. Merci !

Clinique au top en ce qui concerne mes amours à 4 pattes. Bonne prise en charge. Vétérinaires et personnel compétents et sympas 😊

Passez votre chemin en cas d'urgence un weekend. Ne veut pas travailler, envoi les gens promener. Veterinaire désagréable au téléphone

Si vous avez un petit chien en insuffisance respiratoire et que c est une urgence on vous répond que vous n êtes pas client chez eux et qu il faut vous diriger ailleur à bannir !!!!

Vendredi 20 décembre 2020 en vacance chez mes parents . Mon chien respire très vite il bave avait la langue qui pend , bayer fort et il à dormi toute la journée . Il n avait pas manger depuis 2 jours (chose qui fait souvent ) et n avais pas beaucoup bu de la journée. Suite à ca j'ai contacter le vétérinaire de garde le plus proche de chez eux donc vétérinaire des epinettes. Je tombe sur un homme qui m explique qu'il passe le message au vétérinaire et qu'elle me re contactera rapidement . Plus d une heure plutard la vétérinaire m appel me demande de tous re expliquer . Et la elle commence à me dire votre chien urine du sang je lui explique que je ne sais pas . Elle me demande de le faire uriner sur une feuille pour voir si il y a du sang . Je lui explique donc qu'il est 23 heure et que mon chien n urine pas sur demande. Et la elle me dit oui ben si votre chien n'a pas de sang dans les urines sa sert a rien de venir vous verrai bien demain si il va mieux. J'ai fini par m énerver en lui demandant si elle ce fou de moi. Et elle a fini par me dire c'est comme ça si sa ne vous va pas contacter le vétérinaire de garde de reims . Ce que j'ai fait et eu mon dit de monter directement . Bilan chien avec fièvre importante hyperpné augmentation des globules Blanc et diminution importante des plaquettes ... voilà voilà si j avais attendu le lendemain mon chien n aurai peut être pas passer la nuit. Je ne remercie pas cette femme qui fait un métier avec des animaux mais qui s'en contre fiche .

J'ai emmené mon chien en urgence pour une morsure d'un autre chien. Ils ont recousu avec du mal car je n'étais pas client. Et résultats Il y a eu une grosse infection, il a fallu tout recommencer. Et le prix n'en parlons pas, ça m'a coûté plus de 800 €. Donc méfiez-vous si vous n'êtes pas client chez eux, ils ne vous aideront pas, il préfère les sous aux animaux.

Très bonne clinique vétérinaire personnel très gentil et donne de très bon conseils je recommande

Très bon accueil et à l écoute Je viens dans cette clinique depuis 3 ans maintenant je n ai jamais eu le moins soucis je suis entièrement satisfaite merci à toute l équipe

Très bien le personnel très bien vėto aussi bravo

Très déçue de mon passage là-bas, je n'irai plus. Mon chat adopté à la spa devait se faire vacciner là bas (ils m'avaient prévu 3 vaccins), malade du choryza il ne pouvait pas se faire piquer à l'époque et heureusement!je l'ai emmené chez un autre vétérinaire une fois guéri, qui après quelques questions (habitudes de vie)m'a dit qu'un seul des 3 vaccins était nécessaire! Pourquoi vouloir faire les 3, sans me questionner à l'époque si ce n'est pour vendre 2 produits supplémentaires... De plus alors que j'avais posé la question il m'ont dit que mon chat avait les oreilles en bonne santé! Or le second vétérinaire me confirme la présence d'une gale des oreilles très installée... Le pauvre s'est gratté les oreilles des mois au point de se faire saigné (objet de ma consultation chez un autre véto...). Il ont également raté un problème de pupille : mon chat souffre également de mydriase unilatérale à l'oeil droit... Chose que j'avais également remarqué... Je déconseille donc ce cabinet, je ne suis pas vétérinaire, et pourtant plus clairvoyante qu'eux sur ce coup... Équipe malgré tout plutôt aimable.

Prise en charge rapide de l'animal et la vétérinaire à bien expliqué ce qui était arrivé à son chat

Bof pas grand chose à dire ,je ne vais plus chez eux

Bon vétérinaire, une prise de rdv rapide avec de bon conseil pour les animaux. Les prix son correct et dans la moyenne. Nous sommes bien chez eux et y resteront

Personnellement, voila près de 15 ans que je suis client et j'en suis content. J’emmène mon chien et mes 2 cochons d'inde dans cet établissement. Ne pousse pas à la consommation ni aux examen superflu. Au contraire, certains actes ne son même pas facturé régulièrement. Pour mes filles (cochon d'inde), a chaque fois qu'ils avait un doute ou atteint leurs limite de compétence, on m'a toujours redirigé vers un spécialiste NAC sur REIMS. Aimable et serviable, aussi bien en véto qu'a l’accueil, du coup je reste fidèle. Après, ce n'est que mon avis et je ne me permettrais pas de contredire des avis négatif car nous avons tous une raison d’être satisfait ou pas.

Bon accueil. SERVICE URGENCE parfois saturé mais c'est excusable les week-ends