CABINET VETERINAIRE
à CHATEAU THIERRY
Dr Vet MANUEL THEVENOT - Dr Vet BENOIT MARTINET - Dr Vet PIERRE-YVES MENEZ

4.2 127 avis clients
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    60 avenue de soissons, CHATEAU THIERRY (02400)

  • Télephone
    03 23 84 14 49

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Avis client
4.2 127 avis clients

Amelie Pinto
7 mars 2021
Extrêmement satisfaite de votre clinique ! Personnel qualifié et prestations à la pointe ! Je recommande vivement 5*
Ramuntcho Matta
28 février 2021
Attention, certains vétérinaires de cet établissement se disent "débordés" et semblent plutôt être en place pour faire du chiffre au lieu d'un véritable accompagnement. de plus ils proposent des chimiothérapies alors qu'ils n'en n'ont pas la capacité. Faire très attention.
Pierre-marie Denis
6 janvier 2021
Suite à un accident grave dimanche 3 janvier , mon chien présente une fracture ouverte de la patte avant. Après contact auprès de mon vétérinaire "celui ci ne realisant pas d'intervention orthopédique spécifique", il m'oriente donc chez ce vétérinaire. Après prise de contact par téléphone, j'ai été très mal reçu. En effet, le vétérinaire m'a dit "qu'il n'était pas là pour récupérer le sale travail des autres vétérinaires ". J'ai donc conclu qu'il n'avait pas envie de travailler ou qu'il n'avait pas les compétences nécessaires pour ce type d'intervention. Démuni, je me suis orienté vers une autre clinique où mon chien a pu être reçu et opéré d'une osteosynthese avec plaque et broche dans de bonnes conditions. Je déconseille cette clinique pour des urgences surtout si vous n'êtes pas client. Pour moi ils n'ont pas agi dans l'intérêt du chien.
Marion Lebrun
20 novembre 2020
Personnel à l'écoute et accueillant. La clinique souhaite le meilleur pour notre animal sans jamais nous forcer la main et en exposant bien les différentes possibilités au propriétaire de l'animal. Ils savent également s'occuper des NAC (j'ai fait opérer mes gerbilles à plusieurs reprises). Je recommande vivement !
Avran laetitia
25 octobre 2020
Confiance envers le personnel. Super pêche. L endroit parfait pour nos compagnons
Brigitte ROTH
2 octobre 2020
Très professionnel tout le monde est super gentil et souriant il y a un très bon suivi et surtout il sont très doux et attentionné avec nos animaux je recommande vivement
Philippe Gérard
11 septembre 2020
Personnel aimable, tres gentil, médecin tres sympathique, et kyria a eu une récompense pour c'être bien tenue, bravo a toutes l'équipe.
bruno hallery
21 août 2020
Le numéro de ce cabinet m'a été communiqué par le répondeur de mon vétérinaire habituel car il était censé assurer les urgences de nuit jusqu'à 22 heures. J'ai appelé, suis tombé sur le message d'un répondeur m'invitant à expliquer le problème (suspicion d'AVC chez un chien) et que je serais contacté rapidement. 3 jours après je n'ai toujours pas de nouvelle. Heureusement il existe d'autre professionnels plus amoureux des animaux que de l'argent dans le secteur
Delphine Gaillourdet
1 août 2020
Très bonne clinique, des assistants très compréhensifs et faisant preuve d'empathie envers vous. Un vétérinaire compétent et très soucieux du bien-être de votre animal. Les explications sont claires surtout lorsque il s'agit d'une intervention compliquée. Bravo
LYZ Dark Sniper
3 juillet 2020
Veterinaire un peu brusque avec les animaux ne pense qu'à l'argent n'a pas l'air d'aimer les animaux mais le reste du personnel est charmant
Célida TP
7 juin 2020
Quelle déception !! Je pensais que les assistantes des vétérinaires étaient professionnelles et agréables avec les clients et les animaux. Je me suis trompée sur l'une d'elle ! (je ne donnerai pas de nom malgré tout hélas) Je pense qu'il est grand temps de se remettre en question vis à vis de son emploi car c'est un métier qu'il faut choisir et pas subir. J'ai pu remarquer que l'"on" fait de grands sourires et"on" est courtoise et respectueuse avec les clients qui paient une facture... Par contre, pour ceux qui ont un animal qui a une galère en attendant le vétérinaire pour un rdv, on est reçu n'importe comment, avec un mépris et un manque de respect incroyable, intolérable !! tel que d'autres clients qui attendaient aussi ont été surpris de "sa" façon de me répondre. Et encore ! cette personne là a oublié que mon animal était en galère et que j'ai dû redemander gentiment mais prête à m'en aller si cela recommençait. Ce serait long de raconter la suite qui m'a mise très en colère !!! .... Mon animal m'a été rendu plus sale car très en stress et dans un état qui m'a choquée !! J'aime les animaux Moi ! J'en avais les larmes aux yeux ! Je n'ai eu AUCUNE EXCUSE de la part de cette personne. Il y a un manque de savoir-vivre. Tout ce qu'elle a fait c'est crier dans la clinique et m'humilier devant tout le monde ! Bien que je n'ai pas de problème avec le vétérinaire (que je remercie pour autre chose) et l'autre assistante, personne pour m'aider à ce moment et faire en sorte au moins que cette personne se calme et lui expliquer qu'il faut qu'elle s'excuse ! Dans quel monde vit-on ?
Arnaud Fermier
17 mai 2020
Après un appel téléphonique pour une urgence, je suis très mal reçue sur place, on m’a annoncer très clairement que si il avait su plus tôt que je n’était pas cliente chez eux il ne m’aurai pas pris, je me suis fait incendiée, car MONSIEUR, avait passé une mauvaise nuit... Ensuite je trouve que 190€ pour une taille d’ongle et une injection cela reste excessivement hors de prix surtout que l’on ne paye pas l’amabilité du vétérinaire, certes ça reste un dimanche mais quand même.. je pense que les toiletteur(e)s devraient revoir leurs tarifs à la hausse... Le vétérinaire doit être frustré de ne pas excercer son métier dans une clinique réputée... Pour en conclure je ne conseille pas cet établissement, ni pour l’amabilité ni pour les tarifs surtout pas si vous n’y êtes pas client(e)s.
sangoku sangoku
20 avril 2020
Certaines sont très gentilles mais clinique qui adore l argent ,encaissement de mon chèque de caution qui est à la hauteur de la facture mais ne veulent pas me rembourser le surplus que j ai verser en prétextant que cela servira de compensation pour l attente des autres versement, surtout que le chèques était supérieur à ce que je devais ...c est scandaleux ,je ne laisserais pas sans rien faire .....je déconseille fortement ...une amie à ètè facturer 22 euros juste pour un conseil ...
veronique mennetrier
8 mars 2020
Le Docteur Thevenot et son assistante ont suivi notre chien pendant des années. Ils ont été là également dans ses derniers instants. Nous leur en sommes infiniment reconnaissants. Si vous avez besoin de compétences vétérinaires associées à de l'humanité, n'hésitez pas. Merci encore pour tout ce que vous avez fait pour Cooper !
Fabrice Gore
17 février 2020
Belle clinique qui dispose d'un parking privé, personnel très agréable et relativement compétents.
Caroline Allemoz
13 janvier 2020
Tres très bien je la recommande vivement.
François Douchet
20 décembre 2019
Super clinique vétérinaire il s'occupe bien des animaux et il les aime je la recommande à tous
Virginie FOUCAULT
11 décembre 2019
Excellent accueil. Personnel rassurant et attentionné. Le vétérinaire a été à l'écoute de mes appréhensions... Je recommande vivement... encore merci à toute l'équipe. Ficelle 🐕
Floriane Depont
3 décembre 2019
Si pas clients il dédaigne prendre votre animal même en cas urgence
laura didier
26 novembre 2019
Super accueil, personnes gentille et compréhensive. Franchement rien à redire.
Jocelyne Bonnier
26 octobre 2019
Super clinique le vétérinaire très professionnel il m'a sauvé ma chienne et les assistantes vétérinaire très gentille des petites mamans pour ma chienne Merci à vous tous recommande cette clinique
VINCENT schelfhout
14 février 2018
Beaucoup de sympathie et de sérieux. On voit qu'ils aiment les animaux pour ce qu'ils sont.

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