CLINIQUE VETERINAIRE DU LAC
à MONTREAL LA CLUSE
Dr Vet PATRICK JOUBERJEAN - Dr Vet CECILE HAXAIRE - Dr Vet MARIE-NOELLE JOUBERJEAN

Accueil téléphonique glacial, ont voit que le personnel a vite envie de se débarrasser de vous, ah oui puis autant vous dire que si vous n'êtes jamais allée là-bas ou que vous n'êtes pas client depuis longtemps ont vous traitera hautainement. Réponse suite au commentaire : Si je n'aurais pas voulu soigner mes animaux je ne vous aurait pas appelé premièrement, ce qui es logique, a corrigé vous préférez plutôt l'argent a la santé des animaux! Mais bon c'est tellement plus facile de remettre tout sur le dos des clients en n'assument pas vos erreurs.

Très bonne accueil

Je suis cliente depuis plusieurs années dans cette clinique, les vétérinaires font leur travail avec rigueur et professionnalisme. Mon chat est en confiance et il se laisse faire , car il est toujours manipulé avec douceur même pour des examens difficiles ou des prises de sang . Il est soigné depuis plusieurs années pour un problème hormonal qui a été diagnostiqué très rapidement ce qui lui a permis de vivre de longues années et j'espère encore longtemps .!! Je recommande cette clinique .

Je me suis rendue à votre cabinet par le conseil d'une voisine. Malheureusement j'ai été déçu. L'accueil est bon certe mais pour le service cela reste à désirer. Je m'explique . Vous m'avez proposé de tester mon animal avant de prodiguer le vaccin , certe professionnel mais l'annonce du prix aurai été le bienvenue. Effectivement au payement je me suis trouvée dépourvu face à la note. 35€ de test supplémentaires au 80€ de vaccin qui n'était pas obligatoire mais conseillé je l'entends. Je vous fais part également des blessures aux coussinets de mon chat , ainsi que ces croûtes sur le corps, son pelage pelliculé et vous m'annoncer qu'il n'y a rien. Bon... Déçu suite au payement je décidé de faire appel à un autre professionnel du secteur ( 3 semaines plus tard) et la stupéfaction! On m'annonce que mon chat est couvert de puce ( désinfection total de la maison à la clef ) , qu'il a sûrement le coryza ainsi que des mycoses. Mycoses qui ce sont retrouvés sur mon corps et celui de ma fille... Je pense avoir tout dit et j'espère que vous comprenez ma déception

Nos animaux sont soignés depuis 25 ans et nous sommes très contents des soins, des conseils et autrement mes parents ont toujours emmené leurs animaux a la clinique depuis quel existe. Personnellement je recommande cette clinique, qui a toujours su soigner nos animaux tout le long de leur existence

J'ai été très bien accueillie , l'assistante est très douce avec les animaux ainsi que la vétérinaire . Mes chats sont en confiance et apaisés et les soins sont très efficaces.

Un gentil matou vous accueille et met votre animal en confiance, concernant la personne de l'accueil c'est service minimum, elle n'aime pas particulièrement les animaux ça se ressent, je n'y retournerai plus☹pas serviable au possible 👎 Si vous avez besoin de rien vous êtes au bon endroit, client, elle a refusé de me communiquer l'ordonnance du centre hospitalier vétérinaire pour une injection d'antibiotiques, mon chat avait 39,8 de température sous prétexte qu'elle n'avait accès à la boite mail du cabinet, Donc question à quoi sert-elle ☹👎

Super accueil ! Vétérinaire douce avec les animaux, très agréable

La vétérinaire soigne depuis longtemps mes animaux avec beaucoup d’efficacité elle est toujours douce et attentionnée et mes chats l’adorent ! Merci pour vos bons soins Docteur !

J'ai été reçue samedi en urgence avec ma minette, bon accueil, vétérinaire agréable, a l'écoute et très doux avec elle. Soins de qualité, ma minette va très bien aujourd'hui. Je suis entièrement satisfaite même si j'ai trouvé la prestation un peu chère…le résultat est là, merci.